Administratoren: Zurücksetzen von Office 365 Business-Kennwörtern

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Letzte aktualisierte 26-März, 2018

Gestatten Sie Benutzern das Zurücksetzen des eigenen Kennworts

Es wird dringend empfohlen, dass Sie die Self-Service-Kennwortzurücksetzung einrichten. Auf diese Weise müssen Sie die Kennwörter für die Benutzer nicht manuell zurücksetzen. Informationen zur Vorgehensweise finden Sie unter Zulassen, dass Benutzer ihre eigenen Kennwörter in Office 365 zurücksetzen.

Zurücksetzen eines Office 365 Business-Kennworts für eine andere Person

Diese Schritte sind nur für Personen mit einem Office 365 Business-Plan bestimmt. Dazu müssen Sie sich mit Ihrem Office 365-Administratorkonto anmelden. Was ist ein Office 365-Administratorkonto?

  1. Wechseln Sie zum Klicken Sie hier, um zum Office 365 Admin Center zu wechseln. .

    Wechseln Sie zum Office 365 Admin Center.

    Wechseln Sie zum Office 365 Admin Center.

  2. Wechseln Sie zu Benutzer > Aktive Benutzer.

  3. Wählen Sie Ihre Benutzer aus.

    Wählen Sie einen oder mehrere Benutzer aus.

  4. Klicken Sie auf Kennwort zurücksetzen.

    Die Schaltfläche "Kennwort zurücksetzen"

  5. Lesen Sie den Text auf der Seite.

    Erstellen Sie ein Kennwort.

Mein Office 365-Mandanten Administratorkennwort zurücksetzen

  • Wenn Sie das Kennwort vergessen, aber Sie sind Anmelden bei Office 365, da angenommen, Ihr Kennwort in Ihrem Browser gespeichert wird, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Wählen Sie in Office 365 -Einstellungen > Office 365 > Persönliche Informationen.

      Ein Bild, klicken Sie auf Einstellungen, wo anzeigt.
    2. Überprüfen Sie, dass Ihre Kontaktdetails und Alternative e-Mail korrekt sind. Wenn dies nicht der Fall ist, ändern Sie sie jetzt.

    3. Abmelden bei Office 365: Klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke (in der obigen Abbildung dargestellt als Diane ) > Abmelden.

    4. Jetzt melden Sie sich erneut bei Office 365: Geben Sie Ihren Benutzernamen ein > Weiter >, und wählen Sie dann auf Kennwort vergessen.

      Wählen Sie Mein Kennwort vergessen?
    5. Führen Sie die Schritte im Assistenten zum Zurücksetzen Ihres Kennworts. Ihre alternative Kontaktinformationen verwendet, um Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Person zum Zurücksetzen Ihres Kennworts sind.

  • Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen und nicht nach Office 365 anmelden:

Gleichzeitiges Zurücksetzen aller Office 365 Business-Kennwörter sämtlicher Benutzer in Ihrer Organisation

Diese Schritte können Sie für ein Unternehmen mit Dutzenden von Benutzern ausführen. Wenn Ihr Unternehmen Hunderte oder Tausende von Benutzern umfasst, lesen Sie den nächsten Abschnitt, in dem die Massenzurücksetzung von Kennwörtern beschrieben ist.

  1. Wechseln Sie im Office 365 Admin Center zu Benutzer > Aktive Benutzer.

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen oben, um alle Benutzer in Ihrem Unternehmen auszuwählen. Heben Sie dann die Auswahl Ihres Namens auf. Sie können Ihr eigenes Kennwort nicht zur gleichen Zeit zurücksetzen wie die Kennwörter aller anderen Benutzer.

    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen oben, um alle Benutzer in Ihrer Organisation auszuwählen.

  3. Wählen Sie rechts auf der Seite die Option Kennwörter zurücksetzen aus.

    "Kennwörter zurücksetzen" auswählen

  4. Lesen Sie den Text auf der restlichen Seite.

    Erstellen Sie ein Kennwort.

Massenzurücksetzen von Office 365 Business-Kennwörtern

Verwenden Sie PowerShell! Lesen Sie diesen Beitrag von Eyal Doron: Verwalten von Kennwörtern mit PowerShell.

Und hier ist ein verwandter Artikel: Festlegen der Kennwörter für mehrere Benutzerkonten.

Informationen im Überblick finden Sie unter PowerShell für Office 365-Administratoren.

Erzwingen einer Kennwortänderung für alle Benutzer in Ihrem Unternehmen

Lesen Sie diesen tollen Blogbeitrag von Vasil Michev, Microsoft MVP: Erzwingen der Kennwortänderung für alle Benutzer in Office 365.

Ich weiß nicht weiter!

Lesen Sie den Artikel Ich habe den Benutzernamen oder das Kennwort für das Konto vergessen, das ich mit Office verwende.

Weitere Informationen zum Zurücksetzen von Kennwörtern

Festlegen der Kennwortablaufrichtlinie für Ihre Organisation

Festlegen, dass das Kennwort eines einzelnen Benutzers nie abläuft

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