Administratoren: Upgraden Ihrer Benutzer auf den neuesten Office-Client mit Office 365 for Business

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Hilfe für Office 365-Administratoren

Sind Sie für das Upgrade von Benutzern in Ihrer Organisation auf die neueste Version von Office zuständig?

Wenn ja, sind Sie hier richtig! Dieser Artikel ist für Sie.

Wenn dies nicht der Fall ist, lesen Sie wie kann ich ein Upgrade auf Office 2016 durchführen? Informationen zum Upgrade Ihrer persönlichen älteren Office-Version.

Vorbereitungen für ein Upgrade

Als Office 365-Administrator steuern Sie, welche Office-Versionen die Mitarbeiter in Ihrer Organisation installieren können. Es wird dringend empfohlen, den Benutzern in Ihrer Organisation, die mit älteren Versionen von Office wie Office 2007, Office 2010 oder Office 2013 arbeiten, zu helfen, ein Upgrade auf die neueste Version vorzunehmen, damit sie von den Verbesserungen im Bereich Sicherheit und Produktivität profitieren. Lesen Sie hierzu Gründe für ein Upgrade auf Office 2016.

Office 2007 erreicht End-of-Support

Office 2007 hat am 10. Oktober 2017 den End-of-Support erreicht, und jede Person, die Outlook 2007 in Ihrer Organisation verwendet, kann ab dem 31. Oktober, 2017, keine Verbindung mehr mit Ihren Office 365-e-Mails herstellen. Um sicherzustellen, dass Sie und Ihre Benutzer weiterhin auf e-Mails zugreifen können, müssen Sie eine aktualisierte Version von Office installieren oder über einen Webbrowser nur auf Ihre e-Mails zugreifen, indem Sie sich bei Outlook.office365.comanmelden.

Darüber hinaus können Benutzer in Ihrer Organisation seit dem 28. Februar 2017 Office 2013 selbst nicht mehr von der Office 365-Software Seite herunterladen und installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Office 2013 ist nicht mehr für die Installation mit einem Office 365-Abonnement verfügbar.

Tipp: Überprüfung der Endtermine des Mainstream-Supports für alle Office-Software bei Microsoft Lifecycle Policy.

Upgrade-Schritte

Im Folgenden werden Sie schrittweise durch den Prozess der Aktualisierung Ihrer Benutzer auf den neuesten Office-Desktopclient geführt. Es wird empfohlen, diese Schritte vor dem Beginn des Upgradeprozesses durchzulesen.

Hinweis: IT-Fachleute, die für die Planung und Prüfung umfangreicher Bereitstellungen in einem Unternehmen zuständig sind, sollten auch die Roadmap für Office 2007 Ende des Supportsanzeigen.

Bitte geben Sie uns Feedback , um uns mitzuteilen, ob diese Schritte dazu beigetragen haben.

Schritt 1 – Prüfen der Systemanforderungen

Überprüfen Sie die Systemanforderungen für Office, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte mit Office 2016 kompatibel sind. Office 2016 kann beispielsweise nicht auf Computern unter Windows XP oder Windows Vista installiert werden.

Tipp: Wenn sich Ihre aktuelle Office-Installation auf einem PC oder Laptop befindet, auf dem eine ältere Versionen von Windows ausgeführt wird, und Sie Informationen zum Aktualisieren des Betriebssystems benötigen, lesen Sie Systemvoraussetzungen für Windows 10.

Prüfen der Anwendungskompatibilität

Um ein erfolgreiches Upgrade zu gewährleisten, ist es empfehlenswert, Ihre Office-Anwendungen (einschließlich VBA-Skripts, Makros, Add-Ins von Drittanbietern sowie komplexe Dokumente und Kalkulationstabellen) zu identifizieren und deren Kompatibilität mit der neuesten Office-Version einzuschätzen.

Wenn Sie beispielsweise mit der aktuellen Office-Installation Add-Ins von Drittanbietern verwenden, wenden Sie sich an den Hersteller, um sich zu vergewissern, dass diese mit der neuesten Version von Office kompatibel sind.

Schritt 2 – Überprüfen des vorhandenen Abonnementplans

Einige Office 365-Pläne beinhalten keine vollständigen Desktopversionen von Office. Daher sind die Upgrade-Schritte anders, wenn Ihr Plan kein Office enthält.

Klicken Sie hier, um zu sehen, welche Pläne Desktopversionen von Office enthalten und welche nicht.

Sind Sie unsicher, welchen Abonnementplan Sie verwenden? Lesen Sie Anzeigen des verfügbaren Office 365 Business-Abonnements.

Abonnements mit installierbaren Vollversionen von Office-Anwendungen

Office 365 Business
  Office 365 Business Premium
  Office 365 ProPlus

Office 365 A5

Office 365 ProPlus
  Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
  Office 365 Enterprise E5

Office 365 Nonprofit Business Premium
  Office 365 Non-
Profit E3   Office 365 Nonprofit E5

Office 365 U.S. Government E3
  Office 365 U.S. Government E4


nicht mehr unterstützte Abonnements:   Office 365 Small Business Premium
  Office 365 mittelständische Unternehmen

Abonnements ohne installierbare Vollversionen von Office-Anwendungen

Office 365 Business Essentials

  Office 365 Enterprise E1

Office 365 A1

Office 365 Nonprofit Business Essentials
  Office 365 Nonprofit E1

  Office 365 U.S. Government E1

Exchange Online Plan 1
  Exchange Online Plan 2

Project Online Essentials


nicht mehr unterstützte Abonnements:   Office 365 Small Business

Wenn Ihr vorhandener Plan Office enthält, fahren Sie mit Schritt 3 – Deinstallieren von Office fort.

Wenn Ihr vorhandener Plan Office nicht enthält, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

Upgrade-Optionen für Pläne ohne Office

Option 1: Wechseln des Office 365-Abonnements   

Wechseln Sie zu einem Abonnement, das Office enthält. Lesen Sie Wechseln zu einem anderen Office 365 Business-Plan.

Option 2: Erwerben von Office 2016 über einmaligen Kauf oder Erwerben von Office über eine Volumenlizenz   

Schritt 3 – Deinstallieren von Office

Vor der Installation von Office 2016 ist es empfehlenswert, alle älteren Versionen von Office zu deinstallieren. Wenn Sie sich dann jedoch gegen ein Upgrade auf Office 2016 entscheiden, müssen Sie wissen, dass Sie in den folgenden Fällen Office nach einer Deinstallation nicht mehr installieren können.

Wir empfehlen, wenn Sie über Drittanbieter-Add-Ins verfügen, wenden Sie sich an den Hersteller, um festzustellen, ob es ein Update gibt, das mit der neuesten Version von Office funktionieren wird.

Bekannte Probleme bei dem Versuch, ältere Office-Versionen nach einer Deinstallation erneut zu installieren

Office über eine Volumenlizenz    Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die Quelldateien dieser Volumenlizenzversionen von Office haben, können Sie Sie nicht erneut installieren.

Auf Ihrem Computer vorinstalliertes Office    Wenn Sie nicht mehr über einen Datenträger oder Product Key verfügen (wenn Office mit einem geliefert wurde), können Sie ihn nicht erneut installieren.

Nicht unterstützte Office 365-Abonnements    Wenn Ihre Kopie von Office über nicht mehr vorhandene Office 365-Abonnements wie Office 365 Small Business Premium oder Office 365 mittelständische Unternehmen erworben wurde, können Sie eine ältere Version von Office nur installieren, wenn Sie über den Product Key verfügen, der im Lieferumfang Ihres Abonnement.

Wenn Sie die neueste Version von Office neben der älteren Version installieren möchten, können Sie unter Installieren und Verwenden verschiedener Office-Versionen auf demselben PC eine Liste der Versionen abrufen, bei denen dies unterstützt wird. Eine Installation, bei der zwei Versionen nebeneinander installiert sind, ist möglicherweise die richtige Wahl, wenn Sie z. B. Add-Ins von Drittanbietern installiert haben, die Sie mit der älteren Office-Version verwenden, und Sie nicht sicher sind, ob sie mit der neuesten Version kompatibel sind.

Wählen Sie die Office-Version aus, die Sie deinstallieren möchten:

Schritt 4 – Zuweisen von Office-Lizenzen zu Benutzern

Wenn dies noch nicht geschehen ist, weisen Sie allen Benutzern in Ihrer Organisation Lizenzen zu, die Office installieren müssen, lesen Sie Zuweisen von Lizenzen für Benutzer in Office 365 for Business.

Schritt 5 – Installieren von Office

Nachdem Sie überprüft haben, dass alle zu aktualisierenden Benutzer über Lizenzen verfügen, veranlassen Sie als letzten Schritt die Installation von Office. Informationen hierzu finden Sie unter Herunterladen und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365 oder Office 2016 auf Ihrem PC oder Mac.

Tipp: Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Benutzer Office selbst installieren, lesen Sie Verwalten von Software Downloadeinstellungen in Office 365. Sie können das Office-Bereitstellungs Tool verwenden, um die Office-Software in Ihr lokales Netzwerk herunterzuladen und Office dann mithilfe der in der Regel verwendeten Software Bereitstellungsmethode bereitzustellen.

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