Zurücksetzen meines Administratorkennworts für Office 365

Wenn Sie ein Office 365-Administrator sind und Ihr Kennwort für ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto vergessen haben, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Die Self-Service-Kennwortzurücksetzung nutzen

    Wenn Sie die Self-Service-Kennwortzurücksetzung aktiviert haben, nutzen Sie sie. Das funktioniert, wenn Sie in Ihrem Office 365-Profil bereits eine alternative E-Mail-Adresse und eine Mobilrufnummer angegeben haben.

  • Einen anderen Administrator bitten

    Bitten Sie einen anderen Administrator Ihrer Firma oder Schule bzw. Uni, Ihr Kennwort für Sie zurückzusetzen.

  • Den Support kontaktieren

    Wenn Sie dort aber der einzige Administrator sind und keine alternative E-Mail-Adresse und Mobilrufnummer eingerichtet haben, kontaktieren Sie uns.

    Wir werden das Kennwort für Sie zurücksetzen. Wir können auch Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto nachschlagen, wenn Sie es vergessen haben.

Siehe auch

Benutzer und Kennwörter in Office 365 Business – Hilfe für Administratoren

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