Yammer-Handbuch für Administratoren

Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

Verwenden Sie das vorliegende Yammer-Handbuch für Administratoren, um Ihr Netzwerk wie ein Profi zu verwalten!

Yammer-Handbuch für Administratoren

Einrichten Ihres Yammer-Netzwerks

Verwalten Ihrer-Benutzer

Überwachen Ihrer Yammer-Daten

Weitere Yammer-Features

Häufig gestellte Fragen zur Yammer Sicherheit

Checkliste der technischen Voraussetzungen für Yammer

So verwalten Sie Ihr Netzwerk wie ein Profi

Willkommen bei Ihrem Yammer-Netzwerk! Wir freuen uns, dass Sie da sind. Mit der Nutzung von Yammer werden sich viele Aspekte der Arbeit in Ihrem Unternehmen verändern (sofern nicht schon geschehen!), und Sie als Administrator können ganz entscheidend dazu beitragen, dass Ihre Kollegen mit der Funktionsweise von Yammer gut zurechtkommen.

Lesen Sie gerade einen Leitfaden für spezielle Administratorrechte nur für aktivierten Yammer Enterprise Kunden (Yammer-Pläne und Preise) wie selbst. Als Administrator Yammer haben Sie jetzt Zugriff auf eine robuste Sammlung von Tools, mit deren Hilfe Sie konfigurieren und Verwalten Ihres Netzwerks speziell. Sie können aktivieren und Deaktivieren von Features, integrieren Yammer mit anderen Enterprise-Anwendungen, bereitstellen und De‐provision Benutzer, Überwachen der Aktivität, Exportieren von Daten und mehr.

Und dieses Handbuch richtet sich nur auf den Anfang – wie beantwortende Fragen, gerne teilnehmen an der Office 365-Netzwerk und veröffentlichen Sie diese in der Gruppe Enterprise für soziale Netzwerke (Yammer)-Hilfe.

Lassen Sie uns also mit dem Netzwerk beginnen.

Interne und externe Netzwerke

Yammer arbeitet ständig daran, den Benutzern bei der Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Personen zu helfen, mit denen sie in Kontakt treten müssen, und dies auf die bequemste und effektivste Weise. Hierfür ermöglichen wir es Firmen wie Ihrer, die Vorteile von zwei Arten von Netzwerken zu nutzen, nämlich internen und externen Netzwerken.

Ein internes Netzwerk, auch Heimnetzwerk genannt, ist ein privater und sicherer Ort für die Zusammenarbeit, an dem die Mitarbeiter des Unternehmens miteinander in Kontakt treten können. Nur Mitarbeiter mit einer bestätigten Firmen-E-Mail-Adresse können dem Heimnetzwerk beitreten und auf die zugehörigen Inhalte und Benutzer zugreifen. Benutzer aus einem Heimnetzwerk können weder Inhalte aus einem anderen Netzwerk anzeigen noch mit Benutzern aus einem anderen Netzwerk interagieren, wenn diese nicht beiden Organisationen angehören. Nachrichten, die innerhalb Ihres Heimnetzwerks gepostet werden, gehören Ihrer Firma und können ohne Erlaubnis nicht extern freigegeben werden. Beachten Sie, dass Administratoren externe Benutzer als Gäste in das interne Netzwerk einladen können, wie unter Verwalten Ihrer Yammer-Benutzer (Yammer-Handbuch für Administratoren) beschrieben.

Ein externes Netzwerk ist eine separate Erweiterung Ihres Heimnetzwerkes, enthält jedoch eingeladene Benutzer von außerhalb Ihrer Organisation. Es ist ein privater und sicherer Ort für die Zusammenarbeit, in dem sich Ihre Firma mit externen Partnern, wie Kunden, Zulieferer oder Investoren, austauschen kann. In externen Netzwerken können sich zwar Benutzer mit verschiedenen E-Mail-Domänen befinden, der Zugriff ist jedoch nur per Einladung möglich. Mehr Informationen zum Einrichten und Nutzen von externen Netzwerken finden Sie unter Einrichten Ihres Yammer-Netzwerks (Yammer-Handbuch für Administratoren).

Der Wechsel zwischen einem internen und einem externen Netzwerk ist ein Kinderspiel. Über die Dropdownregisterkarte "Netzwerke" in der linken Navigationsleiste auf der Startseite können die Benutzern das Netzwerk auszuwählen, auf das sie zugreifen möchten.

Haben Sie mehrere Geschäftsbereiche mit unterschiedlichen E-Mail-Domänen?

Standardmäßig können nur die Mitarbeiter auf Ihr Yammer-Netzwerk zugreifen, deren E-Mail-Adresse mit der Domäne übereinstimmt, die Sie benutzt haben, um dem Netzwerk einen Namen zu geben. Wenn Ihre Firma mehrere Geschäftsbereiche mit unterschiedlichen Domänen hat, kann Yammer Ihnen dabei helfen, diese zu einem gemeinsamen Netzwerk zusammenzufügen. Sie können auch externe Netzwerke für jeden Geschäftsbereich oder ein einziges externes Netzwerk erstellen, auf das alle Mitarbeiter zugreifen können.

Um diese Optionen und Zusammenführen abzuschätzen oder Netzwerke erstellen, Aufforderung zur Überarbeitung im Artikels Kombinieren mehrerer Yammer-Netzwerken .

Browser- und Systemvoraussetzungen

Yammer Systemanforderungen sind mit denen der Office 365 konsistent.

Browservoraussetzungen

Sehen Sie sich in den Systemanforderungen für Office 365 die Liste der unterstützten Browser an.

Wichtig : Internet Explorer 9-Support endet am 30 April 2015. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zum Support - Lebenszyklus für Internet Explorer 8 und Internet Explorer 9 Yammer.

Systemvoraussetzungen für Desktops und mobile Geräte

  • iOS 9 und höher

  • Android v4.4 und höher

  • Windows 7 SP1 oder höher

  • MAC OS 10.10 oder höher

  • Windows 10 Phone

Firewall/Proxy/Filtern – Listen sicherer Empfänger und Listen sicherer E-Mail-Empfänger

Informationen zu URL- und IP-Listen sicherer Empfänger bei Yammer finden Sie unter URLs und IP-Adressbereiche für Office 365.

Damit die Endbenutzer Yammer möglichst reibungslos über einen E-Mail-Client verwenden können, empfiehlt sich die Konfiguration von SPF und/oder DKIM in Ihrem E-Mail-System. Sind diese nicht konfiguriert, müssen die Benutzer möglicherweise zusätzliche Schritte ausführen, um jede per E-Mail an Yammer gesendete Nachricht zu überprüfen.

Wenden Sie den internen e-Mail-Administrator, um diese Änderungen vorgenommen haben, wie Yammer mit Hilfe kann Ihre e-Mail-Systeme konfigurieren. Verwenden DKIM e-Mail-Benachrichtigung über Ihre Domäne in Office 365 überprüft und Einrichten von SPF in Office 365 ein, um zu verhindern, dass spoofing Anweisungen.

Zugriffsberechtigungen für Administratoren

Auf administrative Yammer-Funktionen kann mühelos zugegriffen werden. Suchen Sie auf Ihrer Startseite die linke Navigationsleiste, und klicken Sie auf Administrator. Daraufhin wird ein Dropdownmenü geöffnet, in dem Sie auf Ihre Netzwerkeinstellungen zugreifen und sie anpassen können.

Gruppenadministratoren

Als Administrator eines kostenpflichtigen Netzwerks haben Sie Zugriff auf Administratorrechte in allen Gruppen Ihres Netzwerks – unabhängig davon, ob Sie ein Mitglied dieser Gruppen sind. Eine vollständige Liste aller Gruppenadministratorrechte und Einstellungen finden Sie im Abschnitt Gruppenadministratorrechte in diesem Handbuch.

Netzwerk- und bestätigte Administratoren

Yammer bietet zwei Ebenen von netzwerkweiten Administratorrechten: Netzwerkadministratoren und bestätigte Administratoren. Beide Administratoren können Einstellungen konfigurieren, was Standardbenutzern nicht möglich ist. Ein bestätigter Administrator stellt die höchste Ebene administrativer Kontrolle dar, die einem Benutzer zugewiesen werden kann. Bitte beachten Sie, dass globalen Office 365-Administratoren automatisch die Rechte für bestätigte Yammer-Administratoren zugewiesen werden. Wie in der nachstehenden Tabelle kurz beschrieben, können bestätigte Administratoren dieselben Vorgänge wie ein Netzwerkadministrator ausführen und weitere mehr. Netzwerkadministratoren erhalten eine Benachrichtigung, wenn sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Ausführen einer Aktion verfügen.

Bestätigte Administratoren können anderen Personen die Berechtigungen "Netzwerkadministrator" und "Bestätigter Administrator" erteilen. Gewähren oder entziehen Sie Administratorrechte, indem Sie unter "Netzwerkeinstellungen" zur Seite Administratoren wechseln. Wechseln Sie zu Einstellungen > Netzwerkadministrator, und wählen Sie Administratoren aus.

Rechte von Administratoren

Recht

Netzwerkadministrator

Bestätigter Administrator

Netzwerkeinstellungen, Features und Anwendungen konfigurieren

X

X

Netzwerkentwurf, einschließlich Logo und Farbschema, festlegen

X

X

Nutzungsrichtlinien erstellen und von allen Benutzer fordern, diese zu akzeptieren

X

X

Standardeinstellungen für Benutzer, die sich zukünftig anmelden, konfigurieren

X

X

Benutzerprofilfelder konfigurieren

X

X

Jede beliebige Person, einschließlich externer Gäste, einladen

X

X

Alle nicht aufgelisteten Gruppen anzeigen

X

X

Jede beliebige Nachricht löschen

X

X

Ankündigungen posten

X

X

Netzwerkadministratorrechte gewähren und entziehen

X

X

Jeden beliebigen Benutzer entfernen oder sperren

X

X

Aktivitäten von Benutzerkonten verwalten

X

Massenaktualisierung von Benutzern durchführen

X

Integrationen durchführen (SharePoint, Active Directory-Synchronisierung usw.)

X

Schlüsselwörter überwachen

X

Richtlinie für Datenaufbewahrung festlegen

X

Daten exportieren

X

Nachrichten in jeder beliebigen privaten Gruppe lesen

X

Sicherheitseinstellungen konfigurieren

X

Private Inhalte in Yammer überwachen

X

Im gesamten Handbuch wird auf die Rechte besonders hingewiesen, die nur für bestätigte Administratoren zur Verfügung stehen.

Nächster Artikel: Einrichten eines Yammer-Netzwerks (Yammer-Handbuch für Administrator)

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Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

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