Wo ist die Infodatei bzw. die Liste der bekannten Probleme zu finden?

Wir verfassen Themen in Infodateien, in denen die in verschiedenen Microsoft Office-Produkten bekannten Probleme beschrieben werden. Diese Themen sind auf der Microsoft Office Online-Website verfügbar.

Während des Produkt-Setups wird bei Verwendung des Standardspeicherorts eine Datei mit dem Namen Readme im Verzeichnis C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Office12\<####> gespeichert. Diese Datei enthält einen Hyperlink zu dem bestimmten Thema auf der Microsoft Office Online-Website für Ihr Produkt.

Hinweis : <####> steht für Referenzen zur LCID (Locale Identification ID) der Sprache, die Sie auf Ihrem Computer geladen haben.

Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie alle verfügbaren Infodateien bzw. Listen bekannter Probleme auf der Microsoft Office Online-Website anzeigen möchten:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist.

  2. Öffnen Sie im Hauptfenster des Microsoft Office-Programms die Hilfe.

    Tastenkombination  Drücken Sie F1, um die Hilfe zu öffnen.

  3. Um nach verschiedenen Themen in Listen bekannter Probleme oder Infodateien zu suchen, geben Sie als Suchbegriff Infodatei oder bekannte Probleme ein.

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