Was ist Yammer?

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Yammer ist ein privates soziales Netzwerk für Organisationen und wurde für die offene Kommunikation entworfen. Sie können es beispielsweise für die effiziente Lösung von Supportproblemen, das Sammeln von Feedback zu Projekten und Dokumenten und die Verbreitung bewährter Methoden verwenden. Yammer-Gruppen bieten einen Ort, an dem Mitglieder einen schnellen Einstieg in ein Projekt erhalten, an themenbezogenen Diskussionen teilnehmen sowie Kunden und Lieferanten in Unterhaltungen einbeziehen können. Mit Yammer können Sie außerdem relevante Informationen, Gruppen, Dateien und Personen finden, sodass alle ihre Kenntnisse über Abteilungs- und Zeitzonengrenzen hinaus gemeinsam nutzen können. Hier erhalten Sie eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen von Yammer.

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Yammer ist der soziale Arbeitsbereich in Office 365

Sie starten Yammer über das App-Startfeld, genauso wie jedes Produkt oder jeden Dienst. Es basiert auf der gleichen Office 365-Identität, die Sie auch zum Anmelden verwenden (Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto).

Klicken Sie im App-Startfeld auf Yammer

Die Benutzeroberfläche sieht wie bei anderen sozialen Netzwerken aus, die Sie möglicherweise in Ihrem Privatleben verwenden. Sie können z. B. eine Nachricht mit "Gefällt mir" kennzeichnen, darauf antworten oder eine eigene Nachricht posten.

Posten und Antworten

Teams können sich selbst organisieren und effizienter zusammenarbeiten

Beginnen Sie die Zusammenarbeit mithilfe von Gruppen. Gruppen werden links auf der Seite angezeigt, und es kann problemlos zwischen verschiedenen Gruppen navigiert werden. Gruppen basieren häufig auf Teams, Projekten oder relevanten Themen, und sie können öffentlich oder privat sein. Yammer führt die Gruppenkommunikation an einem einzigen offenen Ort in Form eines Unterhaltungsthreads zusammen, sodass der Kontext gewahrt bleibt.

Ein Beispiel für einen Gruppenthread mit einer Antwort

Jeder kann innerhalb der gesamten Organisation auf Kenntnisse zugreifen

Da Informationen in einer offenen Umgebung gemeinsam genutzt werden, können Sie schnell nach Antworten suchen und Ergebnisse aus verschiedenen Abteilungen und Zeitzonen erhalten. Dies fördert den Austausch von Ideen und trägt dazu bei, Informationssilos innerhalb Ihrer Organisation einzureißen.

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Ein Beispiel für Suchergebnisse

Die Kommunikation ist effizient und praktisch und hilft beim Erledigen von Aufgaben

Hier sehen Sie eine Unterhaltung, die direkte Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und das Ergebnis hat.

Ein Beispiel für einen Gruppenthread zu fehlerhaften Flaschen

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den folgenden Artikeln:

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