Warum die SharePoint-Menübandschaltflächen nicht verfügbar sind

Warum die SharePoint-Menübandschaltflächen nicht verfügbar sind

Mithilfe des SharePoint-Menübands finden Sie schnell die Befehle, die Sie für bestimmte Aufgaben benötigen. Manchmal kommt es jedoch vor, dass Befehle im Menüband ausgeblendet sind oder nicht zur Verfügung stehen.

Das Menüband mit deaktivierten Schaltflächen

Wenn Sie Hilfe zu irgendeiner deaktivierten Schaltfläche anfordern, gelangen Sie zu diesem Thema. Wir haben versucht, einige der häufigsten Probleme zu schildern, aber wir können nicht alle Gründe aufführen, aus denen eine Schaltfläche deaktiviert sein kann.

Hinweise : 

  • Wenn bei Ihnen ein bestimmtes Problem vorliegt, das hier nicht behandelt wird, geben Sie im Feedbackabschnitt eine detaillierte Beschreibung am Ende dieses Artikels ein.

  • Wir überprüfen und aktualisieren Themen auf der Grundlage Ihrer Kommentare.

Aktualisiert am 3. Mai 2017 aufgrund von Kundenfeedback.

Probleme, die durch fehlende Berechtigungen verursacht werden

Wenn Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, sind einige Schaltflächen deaktiviert, und einige Schaltflächen funktionieren nicht in Verbindung mit bestimmten Features. Wenn Sie vermuten, dass Sie Berechtigungen zum Aktivieren von Schaltflächen benötigen, finden Sie im Abschnitt "Zugriff verweigert" unten Informationen darüber, wen Sie zu diesem Problem kontaktieren müssen. Weitere Informationen zu Berechtigungen finden Sie unter Grundlegendes zu Berechtigungen in SharePoint.

Hinweise : 

  • Wenn Sie ein Endbenutzer sind und Probleme mit einer bestimmte Seite oder Website Ihrer Organisation haben (z. B. wie Sie Berechtigungen erhalten oder warum Sie Berechtigungen verloren haben), müssen Sie sich an den Websiteadministrator, Ihren Vorgesetzten oder Ihre eigene IT-Abteilung wenden. Wenn Sie nicht sicher sind, fragen Sie Ihren Vorgesetzten, einen Mitarbeiter vom Empfang oder einen Kollegen.

  • Wenn Sie sich auf einer öffentlichen Website befinden, wenden Sie sich an den Besitzer der Website, um weitere Informationen zu erhalten. Suchen Sie nach der Seite oder dem Link "Kontakt", "Info" oder "Webmaster". Wenn keine Kontaktinformationen angegeben sind, geben Sie den Domänennnamen im Whois-Register im Internet ein (z. B. auf https://whois.icann.org/). Als Ergebnis sollten Sie den Administratorkontakt der Website erhalten.

Berechtigungen werden von Ihrem Administrator zugewiesen. Wenn Sie versuchen, auf eine bestimmte Seite oder ein bestimmtes Feature zuzugreifen, und ein Fehler Zugriff verweigert angezeigt wird, suchen Sie im Dialogfeld nach einem Link Zugriff anfordern. Klicken Sie darauf, und füllen Sie die Anforderung aus. Hier sehen Sie ein typisches Dialogfeld "Zugriff verweigert" mit einem Link "Zugriff anfordern":

Dialogfeld "SPO-Zugriff verweigert"

Wenn der Link Zugriff anfordern nicht angezeigt wird, wurde diese Funktion möglicherweise deaktiviert. Wenden Sie sich in dem Fall an Ihren Administrator oder Helpdesk, um den Zugriff anzufordern.

Wenn Sie über Administratorrechte verfügen, finden Sie entsprechende Informationen unter Grundlegendes zu Berechtigungsstufen.

Eingestellte oder nicht mehr angebotene Features

Mit jeder neuen Version von SharePoint werden Features eingestellt, für veraltet erklärt oder aus dem Angebot entfernt. Während der Übergangszeit verbleibt in einigen Fällen eine Schaltfläche oder ein Link auf der Benutzeroberfläche, die oder der gerade deaktiviert wurde. In diesen Listen finden Sie Features, die ggf. nicht mehr verfügbar sind.

Features, die vom Websiteadministrator nicht vollständig eingerichtet wurden

Einige Features wie "Mit Outlook verbinden" oder "Mit Office verbinden" erfordern eine Installation auf Ihrem Computer oder eine Einrichtung auf dem Server. Die Schaltflächen sind zwar vorhanden, es müssen jedoch zusätzliche Aktionen erfolgen. Wenn Sie SharePoint Server verwenden, sollte Outlook oder Office auf Ihrem Computer eingerichtet worden sein, und ggf. ist ein dedizierter Server erforderlich, bevor die Schaltflächen aktiviert werden. Bitten Sie Ihren Vorgesetzten oder die IT-Abteilung um Unterstützung. Wenn Sie ein Administrator sind, durchsuchen Sie die Hilfe nach Informationen zum Einrichten der Features, die deaktiviert erscheinen.

"Mit Explorer öffnen" ist abgeblendet

"Mit Explorer öffnen" ist ein äußerst hilfreiches Feature, das jedoch unter gewissen Umständen nicht funktioniert. Im Folgenden werden einige spezifische Probleme und deren Lösungen aufgeführt.

Weitere Problembehandlung und Anforderungen für "Mit Explorer öffnen" finden Sie unter Kopieren oder Verschieben von Bibliotheksdateien mithilfe von "Mit Explorer öffnen".

Die Schaltfläche Mit Explorer öffnen ist in einem Browser normalerweise deaktiviert, der ActiveX-Steuerelemente nicht unterstützt, oder unter einem nicht unterstützten Betriebssystem ausgeführt wird.

Option "Mit Explorer öffnen" ist ausgewählt, aber nicht aktiviert.

In SharePoint Online oder OneDrive for Business lautet die Schaltfläche Mit Explorer öffnenIm Datei-Explorer anzeigen und befindet sich unter der Schaltfläche "Ansicht" in der Symbolleiste.

"Mit Explorer öffnen" verwendet ActiveX-Steuerelemente, die nur in Internet Explorer 11 unterstützt werden. Wenn Sie Chrome, FireFox oder den Windows 10 standardmäßigen Microsoft Edge-Browser verwenden, wird Mit Explorer öffnen möglicherweise abgeblendet dargestellt.

Zum Beheben des Problems müssen Sie Internet Explorer 11 ausführen. Dieser gehört zwar zum Lieferumfang von Windows 10, ist jedoch nicht der Standardbrowser. Sie können auch in früheren Versionen von Internet Explorer 11 ein Update auf Windows ausführen.

Starten von Internet Explorer 11 unter Windows 10

  1. Klicken Sie auf Start  Schaltfläche "Start" in Windows 10 .

  2. Geben Sie "Internet Explorer" ein, und wählen Sie dann Internet Explorer aus.

Um zu verhindern, dass SharePoint Online Microsoft Edge öffnet, wenn Sie zukünftig Seiten aufrufen, ändern Sie Ihren Standardbrowser in Internet Explorer 11.

So ändern Sie den Standardbrowser

  1. Klicken Sie in Windows 10 auf Start  Schaltfläche "Start" in Windows 10 , geben Sie Standardprogramme ein, und klicken Sie dann auf Standardprogramme.

    Standardprogramme unter Windows
  2. Klicken Sie unter Webbrowser auf Microsoft Edge, und klicken Sie dann im Dialogfeld App auswählen auf Internet Explorer.

    Auswahl von Edge oder Internet Explorer in Standardprogrammen
  3. Schließen Sie das Dialogfeld Standard-Apps auswählen.

Hier sind einige weitere Punkte, die schiefgehen können:

Einige Schaltflächen funktionieren nur, wenn Sie bestimmte Aktionen ausführen

Einige Registerkarten, Gruppen und Befehle im Menüband sind davon abhängig, was Sie in SharePoint tun. Das am häufigsten vorkommende Problem ist, dass ein Element ausgewählt werden muss, bevor bestimmte Schaltflächen aktiviert werden.

Abhängig von der Aufgabe müssen Sie mindestens ein Element in der Bibliothek oder Liste auswählen, um die datei- und listenspezifischen Schaltflächen zu aktivieren.

  • Die Schaltflächen "Eigenschaften anzeigen und bearbeiten", "Einchecken", "Auschecken", "Freigeben" oder "Kopie herunterladen" stehen in einer Liste oder Bibliothek nicht zur Verfügung. Sie müssen ein Element oder ein Dokument auswählen, damit diese Schaltflächen aktiviert werden. Wenn Sie mehr als ein Element auswählen, werden einige dieser Schaltflächen erneut abgeblendet.

    Menüband mit abgeblendeten Bearbeitungsschaltflächen

    Vor der Auswahl eines Elements

    Abschnitt des Menübands mit ausgewähltem Element bearbeiten

    Nach der Auswahl eines Elements

  • Sie haben eine Gruppe von Dokumenten markiert, und die Schaltflächen "Bearbeiten" und "Anzeigen" sind abgeblendet. Diese Schaltflächen funktionieren nur für einzelne Elemente. Andere Befehle wie Auschecken können jedoch ausgeführt werden.

    Teil des Menübands bearbeiten, wenn zwei Elemente in der Liste ausgewählt sind

Weitere Ressourcen

Diese Links zu Dateien und Listen helfen Ihnen möglicherweise weiter.

Wenn Sie eine Seite bearbeiten, etwa indem Sie Web Parts oder andere Inhalte hinzufügen, sind die Schaltfläche Speichern, Speichern unter und Seite umbenennen auf der Registerkarte Seite deaktiviert, wenn Sie nicht zuvor auf Bearbeiten geklickt haben.

Um sie zu aktivieren und eine Seite zu speichern oder umzubenennen, klicken Sie zuerst auf Bearbeiten. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor, und klicken Sie dann auf Speichern, Speichern unter oder Umbenennen.

Seitenmenüband mit deaktivierten Schaltflächen

Benachrichtigen, Verbinden und QuickEdit

Hier einige Punkte, die dazu führen können, dass diese Schaltflächen deaktiviert sind.

Stellen Sie sicher, dass Sie Office 365 mit diesen speziellen Apps installiert haben und die aktuellen Versionen verwenden.

Menüband mit hervorgehobener deaktivierter Schaltfläche "Mit Outlook verbinden"

Diese Features müssen vom Websiteadministrator, -verwalter oder -besitzer aktiviert werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von allgemeinen Webanwendungseinstellungen.

Weitere Informationen zu Benachrichtigungen oder RSS-Feeds finden Sie unter Erstellen einer Benachrichtigung oder Abonnieren eines RSS-Feeds.

Wenn Sie sich auf einer Seite mit mehreren Webparts befinden, versuchen Sie auf die Bibliothek oder Liste zu klicken, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie dann erneut auf die Schaltfläche QuickEdit.

Dies kann vorkommen, wenn es sich bei der Ansicht nicht um die Standardansicht handelt. Hier einige mögliche Problemumgehungen:

  • Verwenden oder erstellen Sie eine Ansicht, die für die Liste die Formatvorlage Standardansicht verwendet. Wählen Sie BIBLIOTHEK oder Liste aus, und klicken Sie dann auf Ansicht bearbeiten. Wählen Sie auf der Seite Ansicht bearbeiten im Abschnitt Formatvorlage den Wert Normal und anschließend OK aus. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen, Ändern oder Löschen der Ansicht einer Liste oder Bibliothek.

    Hinweis : Diese Methode wirkt sich auf die Art und Weise aus, in der die Ansicht auf der Seite angezeigt wird.

  • Wählen Sie im Menüband auf der Registerkarte Bibliothek oder Liste im Abschnitt Aktuelle Ansicht die Datenblattansicht aus. In der Datenblattansicht ist die Inlinebearbeitung von Listenelementen möglich.

Probleme, die durch fehlende Berechtigungen verursacht werden

Wenn Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, sind einige Schaltflächen deaktiviert oder werden nicht angezeigt, und einige Schaltflächen funktionieren in Verbindung mit bestimmten Features nicht.

Hinweise : 

  • Wenn Sie ein Endbenutzer sind und Probleme mit einer bestimmte Seite oder Website Ihrer Organisation haben (z. B. wie Sie Berechtigungen erhalten oder warum Sie Berechtigungen verloren haben), müssen Sie sich an den Websiteadministrator, Ihren Vorgesetzten oder Ihre eigene IT-Abteilung wenden. Wenn Sie nicht sicher sind, fragen Sie Ihren Vorgesetzten, einen Mitarbeiter vom Empfang oder einen Kollegen.

  • Wenn Sie sich auf einer öffentlichen Website befinden, wenden Sie sich an den Besitzer der Website, um weitere Informationen zu erhalten. Suchen Sie nach der Seite oder dem Link "Kontakt", "Info" oder "Webmaster". Wenn keine Kontaktinformationen angegeben sind, geben Sie den Domänennnamen im Whois-Register im Internet ein (z. B. auf https://whois.icann.org/). Als Ergebnis sollten Sie den Administratorkontakt der Website erhalten.

Berechtigungen werden von Ihrem Administrator zugewiesen. Wenn Sie versuchen, auf eine bestimmte Seite oder ein bestimmtes Feature zuzugreifen, und ein Fehler Zugriff verweigert angezeigt wird, suchen Sie im Dialogfeld nach einem Link Zugriff anfordern. Klicken Sie darauf, und füllen Sie die Anforderung aus. Hier sehen Sie ein typisches Dialogfeld "Zugriff verweigert" mit einem Link "Zugriff anfordern":

Dialogfeld "SPO-Zugriff verweigert"

Wenn der Link Zugriff anfordern nicht angezeigt wird, wurde diese Funktion möglicherweise deaktiviert. Wenden Sie sich in dem Fall an Ihren Administrator oder Helpdesk, um den Zugriff anzufordern.

Wenn Sie über Administratorrechte verfügen, finden Sie entsprechende Informationen unter Grundlegendes zu Berechtigungsstufen.

Warum einige Schaltfläche aktiviert, aber nicht sichtbar sind

Sie können sich im richtigen Bereich befinden und auch über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, manche Schaltflächen werden aber trotzdem nicht angezeigt. Hier einige Gründe, warum Schaltflächen nicht angezeigt werden:

Sie haben die Bildschirmgröße verringert, wodurch das Menüband kleiner ist als im Vollbild. Einige Abschnitte des Menübands werden auf einer einzige Schaltfläche mit einem Dropdownpfeil komprimiert. Um andere Optionen sehen zu können, müssen Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche klicken und so das Dropdownmenü erweitern. Weitere Informationen finden Sie unter Die in diesen Hilfeartikeln beschriebenen Menübandelemente werden nicht angezeigt.

Gruppe "Verwalten" im Menüband

Auf angepassten Websites hat der SharePoint-Administrator die Möglichkeit, bestimmte Befehle nicht zuzulassen. Weitere Informationen erhalten Sie vom Websiteadministrator, -verwalter oder -besitzer.

Warum wird das Menübank nicht angezeigt?

Es kann vorkommen, dass das SharePoint-Menüband gar nicht angezeigt wird.

Falls dies der Fall ist, können Sie das Menüband normalerweise wieder anzeigen, wenn Sie links auf dem Bildschirm am unteren Rand der Schnellstartleiste auf Zurück zu klassischem SharePoint klicken. Um das klassische SharePoint zu verlassen, schließen Sie alle Browserfenster, und melden Sie sich dann wieder bei Office 365 an. Wenn die Option für das klassische SharePoint nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Administrator oder die IT-Abteilung, denn sie könnte deaktiviert worden sein.

Schnellstartleiste auf der linken Seite des Bildschirms, in der die Option zur Rückkehr zur klassischen Ansicht hervorgehoben ist.

Mit den lokalen Versionen von SharePoint hat Ihre Organisation oder Ihre Firma die Möglichkeit, die Seite hochgradig anzupassen, was jedoch das Menüband nicht einschließt. Wenn die Website hochgradig angepasst ist, müssen Sie sich an Ihren Vorgesetzten, den Websiteadministrator oder die IT-Abteilung wenden.

Ich finde keine Antwort auf meine Frage!

Manchmal bezieht sich die Antwort auf von der Website gebotene Inhalte oder Geschäftschancen. In diesem Artikel geht es um die Korrektur der Art und Weise, wie SharePoint als solches funktioniert und nicht notwendigerweise um Inhalte. Hier finden Sie einige zusätzliche Vorschläge:

  • Wenn Sie ein Endbenutzer sind und Probleme mit einer bestimmte Seite oder Website Ihrer Organisation haben (z. B. wie Sie Berechtigungen erhalten oder warum Sie Berechtigungen verloren haben), müssen Sie sich an den Websiteadministrator, Ihren Vorgesetzten oder Ihre eigene IT-Abteilung wenden. Wenn Sie nicht sicher sind, fragen Sie Ihren Vorgesetzten, einen Mitarbeiter vom Empfang oder einen Kollegen.

  • Wenn Sie sich auf einer Website befinden, wenden Sie sich an den Besitzer der Website, um weitere Informationen zu erhalten. Suchen Sie nach der Seite oder dem Link "Kontakt", "Info" oder "Webmaster". Wenn keine Kontaktinformationen angegeben sind, geben Sie den Domänennnamen im Whois-Register im Internet ein (z. B. auf https://whois.icann.org/). Als Ergebnis sollten Sie den Administratorkontakt der Website erhalten.

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Siehe auch

Die in diesen Hilfeartikeln beschriebenen Menübandelemente werden nicht angezeigt

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