Vorgehensweise zur Behebung Sie 2016 Office für Mac installieren können

Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

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Herunterladen und Installieren von Problemen

Wählen Sie das Problem Download oder Installation aus:

  • Überprüfen Sie, um sicherzustellen, dass Ihre Internet auf dem Mac arbeitet, den Sie auf installieren. Zeigen Sie eine beliebige andere Downloads zur Verfügung Ihnen aktiv auftritt.

  • Wenn Sie einen Download gestartet haben und er unterbrochen wird, löschen Sie die heruntergeladene Datei, indem Sie sie in den Papierkorb ziehen. Starten Sie jetzt den Download erneut, indem Sie hier klicken.

    Hinweis : Um Office 2016 für Mac zu aktivieren, benötigen Sie ein gültiges Office 365-Konto mit entsprechender Lizenz oder ein Microsoft-Konto, das einem einmaligen Erwerb zugeordnet ist. Wenn Sie kein derartiges Konto haben, können Sie Dateien nur lesen, aber nicht erstellen oder bearbeiten.

  • Funktioniert es immer noch nicht? Löschen Sie die heruntergeladene Datei erneut. Wenn Sie Safari zum Herunterladen des Installationsprogramms verwenden, öffnen Sie unter Einstellungen die Registerkarte Sicherheit, und stellen Sie sicher, dass Javascript aktivieren aktiviert ist. Wechseln Sie dann zur Registerkarte Datenschutz, und wählen Sie Websitedaten verwalten > Alle entfernen aus. Starten Sie den Download erneut, indem Sie den Link im vorherigen Punkt verwenden.

    Hinweis : Wenn Sie einen anderen Internetbrowser verwenden, können Sie diese Optionen in der Regel in den Voreinstellungen oder Einstellungen Ihres Browsers finden.

  • Wenn Sie beim Versuch, das Installationsprogramm herunterzuladen, eine Fehlermeldung erhalten, löschen Sie die Datei "installer.pkg", und starten Sie den Download erneut über den obigen Link in einem anderen Webbrowser. Wenn Sie beispielsweise Safari verwenden, versuchen Sie es mit Google Chrome.

  • Wenn Sie die Datei "Microsoft_Office_2016_Installer.pkg" immer noch nicht herunterladen können, löschen Sie die Datei erneut von Ihrem Mac. Probieren Sie jetzt den Download stattdessen über diesen Link.

Einige Kunden möglicherweise dieser Fehler zurückgegeben, wenn die Schaltfläche "installieren" über die Seite Mein Konto auf:

"Ein Fehler ist aufgetreten. Wir können nicht mit dem nächsten Schritt auf verschieben. Versuchen Sie es später. "

Beenden Sie Ihren Browser, und versuchen Sie es dann erneut.

  • Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist. Er kann eine Weile dauern, zwischenzeitlich unterbrochen und wieder gestartet werden. Die endgültige Dateigröße beträgt etwa 1,5 GB.

  • Verschieben Sie die Datei "Microsoft_Office_2016_Installer.pkg" aus dem Ordner "Downloads" auf den Desktop, und doppelklicken Sie zum Starten darauf.

  • Wenn das immer noch nicht funktioniert, löschen Sie die Datei "installer.pkg", und laden Sie sie erneut herunter, indem Sie hier klicken.

  • Wenn der neue Download immer noch nicht funktioniert, löschen Sie die Datei erneut, und probieren Sie den Download stattdessen über diesen Link.

Haben Sie diesen Fehler gesehen?

"Microsoft Office 2016 kann nicht geöffnet werden, da es von einem unbekannten Entwickler stammt."

  • Wenn Sie noch nicht geschehen ist, aktualisieren Sie Ihr Gerät auf Mac OS Sierra 10.12.

  • Klicken Sie auf OK, und warten Sie 10 Sekunden. Verschieben Sie die Datei herunterladen, auf dem Desktop, und versuchen Sie es erneut.

  • Die heruntergeladene Datei ist beschädigt. Ziehen Sie die Datei "Microsoft_Office_2016_Installer.pkg" in den Papierkorb, um sie zu löschen.

  • Starten Sie den Download erneut, indem Sie hier klicken.

  • Wenn der neue Download immer noch nicht funktioniert, löschen Sie die Datei "installer.pkg" erneut, und probieren Sie den Download stattdessen über diesen Link.

Der Fehler, der besagt, dass Microsoft_Office_2016_Installer.pkg nicht geöffnet werden kann, da die Datei von einem unbekannten Entwickler stammt, wurde in einem Update von Apple behoben.

  • Klicken Sie auf OK. Warten Sie 10 Sekunden, und versuchen Sie es erneut.

  • Aktualisieren Sie auf macOS Sierra (10.12).

  • Starten Sie den Computer neu, und installieren Sie Office 2016 erneut.

  • Überprüfen Sie, um sicherzustellen, dass Ihre Internet auf dem Mac arbeitet, den Sie auf installieren. Sie können dies tun, indem Sie Internetbrowser öffnen und wechseln Sie zu www.microsoft.com. Wenn die Seite geladen wird, können Sie mit der glänzen

  • Klicken Sie auf die Lupe, um die Datei "Microsoft_Office_2016_Installer.pkg" im Ordner "Downloads" anzuzeigen. Klicken Sie auf die Datei, und ziehen Sie sie in den Papierkorb, um sie zu löschen. Starten Sie den Download erneut, indem Sie hier klicken.

  • Wenn Sie die Datei immer noch nicht herunterladen können, löschen Sie die Datei "Microsoft_Office_2016_Installer.pkg" erneut. Probieren Sie den Download stattdessen über diesen Link.

Überprüfen Sie, ob Ihr Mac die minimalen Systemanforderungen erfüllt oder übersteigt. Aktuelle Informationen zu den Systemanforderungen für Office 2016 für Mac finden Sie unter Systemanforderungen für Office.

Besteht immer noch ein Problem? Wir hören Ihnen zu.

In diesem Artikel wurde wird aktualisiert, basierend auf Ihr Feedback. Wenn Sie weiterhin Hilfe installieren oder Aktivieren von 2016 Office für Mac benötigen, teilen Sie uns das Problem ausführlich lassen Sie uns einen Kommentar unter, und wir versuchen, es in Zukunft Adresse.

Sie können sich für ein persönliches Gespräch auch direkt an den Microsoft-Support wenden.

Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

Siehe auch

Aktivieren von Office 2016 für Mac

Deinstallationsanweisungen für Office 2016 für Mac

Wo kann ich mich bei Office 365 anmelden?

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