Verwenden von Voicemail

Wenn Ihre Organisation diese Funktion aktiviert hat, können Sie Ihre Voicemail anrufen und auf Nachrichten überprüfen oder die Ansage Ihrer Voicemail ändern. Ihre Voicemailnachrichten werden auch im Microsoft Outlook-Posteingang angezeigt.

Verfügbare Aktionen

Einrichten von Voicemail über Lync 2010

Angeben einer Verzögerung, nach der der Anruf an Voicemail umgeleitet wird

Anzeigen und Widergeben von Voicemail in Lync 2010

Anrufen von Voicemail aus Lync 2010

Direkte Anrufe bei der Voicemail eines Kontakts

Ändern der Ansage

Einrichten von Voicemail über Lync 2010

So richten Sie Voicemail ein

  1. Öffnen Sie Lync, und klicken Sie dann im Lync-Hauptfenster auf das Symbol Telefon.

  2. Klicken Sie unterhalb der Wähltastatur auf die Schaltfläche Voicemailoptionen anzeigen, und klicken Sie dann auf Voicemail einrichten.

  1. Nachdem Outlook Web App geöffnet wurde, melden Sie sich an.

  2. Klicken Sie in den Optionen für Telefon auf Neue Regel.

  3. Geben Sie im Dialogfeld Neue Regel im Feld Name einen Namen für die Regel ein.

  4. Klicken Sie in den Bereich Bedingung hinzufügen, um die Bedingungen zum Senden von Anrufen an Voicemail hinzuzufügen und festzulegen.

  5. Klicken Sie in den Bereich Aktionen hinzufügen, die der Anrufer auswählen kann, um weitere Auswahlmöglichkeiten anzugeben.

  6. Klicken Sie unter Ansagen und Eingabeaufforderungen auf den Link Am Telefon wiedergeben, und klicken Sie in der nun angezeigten Meldung auf Speichern.

  7. Klicken Sie auf Wählen. Outlook wählt die Nummer Ihres Voicemaildiensts.

  8. Folgen Sie den Anweisungen zum Aufzeichnen Ihrer Ansage.

  9. Klicken Sie auf dem Bildschirm rechts von Diese Telefonnummer wählen auf die Schaltfläche X.

  10. Klicken Sie im Dialogfeld Neue Regel auf Speichern und Schließen.

  11. Klicken Sie auf Speichern, und schließen Sie das Outlook Web App-Fenster.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, klicken Sie in den Optionen unter Telefon von Outlook Web App auf die Schaltfläche ?.

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Angeben einer Verzögerung, nach der der Anruf an Voicemail umgeleitet wird

So geben Sie eine Verzögerung an, nach der der Anruf an Voicemail umgeleitet wird

  1. Klicken Sie im Hauptfenster von Lync auf die Schaltfläche Optionen Lync-Schaltfläche 'Optionen' und dann auf Anrufweiterleitung.

  2. Klicken Sie auf den Link neben Unbeantwortete Anrufe gehen an.

  3. Klicken Sie in der Liste Nicht angenommene Anrufe weiterleiten an auf Voicemail.

  4. Geben Sie die Verzögerung in Sekunden an, bevor eingehende Anrufe an Voicemail weitergeleitet werden, und klicken Sie dann auf OK.

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Anzeigen und Widergeben von Voicemail in Lync 2010

Wenn bisher nicht abgehörte Voicemailnachrichten vorliegen, leuchtet das Symbol Telefon im LyncHauptfenster und zeigt eine kleine Zahl an. Wenn Sie auf das Symbol klicken, werden die nicht abgehörten Nachrichten unter der Wähltastatur aufgelistet. Die zuletzt eingegangenen Nachrichten werden fett formatiert dargestellt.

  1. Klicken Sie im Hauptfenster von Lync auf das Symbol Telefon.

  2. Klicken Sie zum Abhören einer Nachricht auf den grünen Pfeil.

  3. (Optional) Wenn Sie die Person zurückrufen möchten, zeigen Sie auf die Nachricht und klicken dann auf Anrufen.

Hinweis :  Die Liste Unterhaltungen im Lync-Hauptfenster enthält alle verpassten Telefongespräche, aus denen keine Voicemailnachrichten erstellt wurden.

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Anrufen von Voicemail aus Lync 2010

So rufen Sie Voicemail an

  1. Klicken Sie im Hauptfenster von Lync auf das Symbol Telefon.

  2. Klicken Sie unterhalb der Wähltastatur auf die Schaltfläche Voicemailoptionen anzeigen, und klicken Sie dann auf Voicemail anrufen.

  3. Verwenden Sie die Wähltastatur im Hauptfenster von Lync oder das Unterhaltungsfenster, um Ihre PIN-Nummer einzugeben.

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Direkte Anrufe bei der Voicemail eines Kontakts

So rufen Sie die Voicemail eines Kontakts an

  1. Zeigen Sie in der Liste Kontakte auf den Kontakt, und klicken Sie dann auf das Menü Anrufen.

  2. Klicken Sie auf Voicemail.

Hinweis :  Diese Schritte können Sie auch auf einer Visitenkarte ausführen.

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Ändern der Ansage

So ändern Sie Ihre Voicemail-Begrüßungsnachricht

  1. Klicken Sie im Hauptfenster von Lync auf das Symbol Telefon.

  2. Klicken Sie unterhalb der Wähltastatur auf die Schaltfläche Voicemailoptionen anzeigen, und klicken Sie dann auf Voicemail einrichten. Wenn Outlook Web App geöffnet wird, melden Sie sich an.

  3. Klicken Sie in den Optionen unter Telefon unter Outlook Web Access auf den Link Am Telefon wiedergeben.

  4. Folgen Sie den Anweisungen zum Aufzeichnen Ihrer Ansage.

  5. Klicken Sie in den Optionen unter Telefon auf Speichern, und schließen Sie das Outlook Web App-Fenster.

    Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, klicken Sie in den Optionen unter Telefon von Outlook Web App auf die Schaltfläche ?.

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