Verwenden von VoiceOver zum Lesen und Beantworten Ihrer E-Mails in Outlook für iOS

Verwenden Sie VoiceOver und die Outlook-App für iOS zum Lesen und Beantworten von E-Mail-Nachrichten auf Ihrem iPhone oder iPad.

Hinweise : 

  • Wenn Sie mit iOS auf Outlook Online zugreifen möchten, müssen Sie die Outlook-App aus dem App Store installieren und verwenden.

  • Die Tastenkombinationen und die Navigation in der Outlook-App unterscheiden sich möglicherweise vom Outlook Online-Produkt.

  • Sie können Gesten oder eine externe Tastatur verwenden.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in iOS integrierte Bildschirmsprachausgabe VoiceOver verwenden.

Inhalt

Starten der Outlook-App und Anmelden

  1. Öffnen Sie die Outlook-App.

  2. Melden Sie sich bei Ihrem E-Mail-Konto an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Je nach E-Mail-Dienst hören Sie unterschiedliche Anweisungen.

  3. Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, wird das Standardkonto geöffnet. Um zu einem anderen Konto zu wechseln, setzen Sie den Fokus auf die Schaltfläche Navigationsbereich anzeigen in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Doppeltippen Sie.

  4. Ziehen Sie mit dem Finger im Menü nach unten, bis Sie das E-Mail-Konto hören, das Sie öffnen möchten, und doppeltippen Sie dann.

Verwenden des Posteingangs

Im Posteingang der Outlook-App enthält die oberste Zeile die Schaltfläche Navigationsbereich anzeigen, auf der linken Seite befindet sich die Schaltfläche Suchen, in der Mitte wird die Überschrift Posteingang angezeigt, und auf der rechten Seite befindet sich die Schaltfläche Verfassen.

Darunter befindet sich eine Zeile, in der die verfügbaren Filter aufgelistet werden. Dazu zählen:

  • Relevant: Listet die E-Mails mit der höchsten Priorität des aktuellen E-Mail-Kontos auf.

  • Sonstige: Listet alle anderen E-Mails des aktuellen E-Mail-Kontos auf.

  • Filter: Wenn Sie doppeltippen, wird ein Menü mit Filtern geöffnet, die Sie auf den Posteingang (einschließlich ungelesene und markierte E-Mails und Anlagen) anwenden können.

Unter der Liste der Filter befindet sich senkrecht eine Liste der E-Mail-Nachrichten. Unten am Bildschirmrand wird ein Menüband mit folgenden Registerkarten angezeigt:

  • Mail wechselt zum Posteingang.

  • Kalender wechselt zur Kalenderansicht.

  • Dateien ermöglicht das Durchsuchen von Dateien, auch in OneDrive.

  • Personen wechselt zur Personenansicht, in der Ihre Kontakte angezeigt werden.

  • Einstellungen zeigt die Outlook-App-Einstellungen an, die Sie ändern können.

Öffnen einer E-Mail-Nachricht

Standardmäßig werden in der Outlook-App die neuesten E-Mails zuerst aufgeführt.

  1. Um den Absender und den Betreff von E-Mails zu hören, ziehen Sie den Finger über die Liste nach unten. Sie hören Informationen zu jeder E-Mail, einschließlich:

    • Name des Absenders

    • Betreff

    • Sendedatum

    • Angabe, ob Anlagen vorhanden sind

    • Anzahl der Nachrichten im E-Mail-Thread

    • Weitere Informationen zu E-Mail und Thread

  2. Wenn Sie einen E-Mail-Thread öffnen möchten, doppeltippen Sie darauf. Gleiten Sie mit dem Finger abwärts über die Liste der E-Mails im Thread. Sie hören den Betreff und die Anzahl der Nachrichten im Thread. Sie hören auch die Namen von Absender und Empfänger.

    Doppeltippen Sie, um die Nachricht zu öffnen. Um die Nachricht zu hören, ziehen Sie den Finger abwärts oder wischen nach rechts. Wenn die Nachricht lang ist, müssen Sie die vollständige Nachricht öffnen, um sie zu hören. Nachdem die Nachricht gelesen wurde, wischen Sie nach rechts. Wenn Sie "Schaltfläche 'Nachricht vollständig öffnen'" hören, gehört weiterer Text zur Nachricht. Doppeltippen Sie zum Öffnen darauf.

    Um in der Nachricht nach unten zu scrollen, doppeltippen Sie in die Nachricht, und ziehen dann Ihren Finger, ohne ihn anzuheben, nach oben.

  3. Wenn Sie mit dem Lesen der Nachricht fertig sind, können Sie zum Posteingang zurückkehren, indem Sie den Fokus auf die Schaltfläche Zurück oben links im Bildschirm legen und dann doppeltippen.

Tipp : Wenn Sie sich in der Nachrichtenliste auf einer Nachricht befinden, streichen Sie nach oben oder unten, um mögliche Aktionen im Zusammenhang mit der Nachricht zu hören. Wenn Sie eine Aktion ausführen möchten, doppeltippen Sie, sobald Sie sie hören.

Verfassen einer E-Mail-Nachricht

  1. Setzen Sie den Fokus auf die Schaltfläche Verfassen rechts oben im Bildschirm, und doppeltippen Sie dann.

  2. Der Fokus liegt auf dem Textfeld An. Geben Sie die Namen eines oder mehrerer Empfänger ein.

  3. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Cc/Bcc'" hören. Wenn Sie Cc- oder Bcc-Empfänger einfügen möchten, doppeltippen Sie, und geben Sie dann den Namen eines oder mehrerer Empfänger ein.

  4. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Textfeld 'Betreff'" hören. Um einen Betreff einzugeben (empfohlen), doppeltippen Sie, und geben Sie dann Ihre Nachricht ein, oder diktieren Sie sie.

  5. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Mehrzeiliges Textfeld" hören, und geben Sie dann Ihre Nachricht ein, oder diktieren Sie sie.

    • Wenn Sie eine Datei anfügen möchten, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Datei anfügen'" hören, und doppeltippen Sie dann. Suchen Sie nach der Datei, und fügen Sie diese an.

    • Wenn Sie ein Bild anfügen möchten, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Foto anfügen'" hören, und doppeltippen Sie dann. Suchen Sie nach der Bilddatei, und fügen Sie diese an.

    • Wenn Sie eine Besprechungseinladung anfügen möchten, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Besprechung anfügen'" hören, und doppeltippen Sie dann. Um Ihr erstes verfügbares Zeitfenster für eine Besprechung zu senden, verschieben Sie den Fokus auf die Schaltfläche Verfügbarkeit senden, und doppeltippen Sie dann. Zum Planen einer Besprechung setzen Sie den Fokus auf die Schaltfläche Einladung erstellen, doppeltippen Sie, und verwenden Sie dann die Optionen auf der Seite, um die Besprechung zu planen.

  6. Wenn Sie die Nachricht verwerfen möchten, ziehen Sie mit dem Finger nach oben zur Schaltfläche Abbrechen in der oberen linken Ecke, und doppeltippen Sie dann. Sie hören "Benachrichtigung, Schaltfläche 'Entwurf löschen'". Die Schaltfläche ist standardmäßig ausgewählt. Doppeltippen Sie.

    Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht fertig sind, setzen Sie den Fokus auf die Schaltfläche Senden in der oberen rechten Bildschirmecke, und doppeltippen Sie dann.

Antworten auf eine E-Mail-Nachricht

  1. Setzen Sie in einer E-Mail-Nachricht den Fokus auf den Bereich von Absender und Empfänger am oberen Rand des Bildschirms. Outlook liest die Namen von Absender und Empfänger vor.

  2. Wenn Sie auf die Nachricht antworten möchten, setzen Sie im Absender- und Empfängerbereich den Fokus auf die Schaltfläche Antworten auf der rechten Seite des Bildschirms. Doppeltippen Sie.

  3. Sie hören "Benachrichtigung, Schaltfläche 'Antworten'". Wenn Sie nur dem ursprünglichen Absender antworten möchten, doppeltippen Sie. Wenn die Nachricht an mehrere Personen gesendet wurde und Sie allen antworten möchten, ziehen Sie den Finger nach unten, bis Sie "Schaltfläche 'Allen antworten'" hören, und doppeltippen Sie dann. Eine neue E-Mail mit dem gleichen Betreff wird geöffnet und enthält als Empfänger die Adressaten der ursprünglichen E-Mail.

  4. Der Fokus befindet sich im Textkörper der Nachricht. Geben Sie, wie weiter oben beschrieben, Ihre Nachricht ein, oder diktieren Sie sie.

  5. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht fertig sind, setzen Sie den Fokus auf die Schaltfläche Senden in der oberen rechten Bildschirmecke, und doppeltippen Sie dann.

Weiterleiten einer E-Mail-Nachricht

  1. Setzen Sie in einer E-Mail-Nachricht den Fokus auf den Bereich von Absender und Empfänger am oberen Rand des Bildschirms. Sie hören die Namen von Absender und Empfänger.

  2. Wenn Sie auf die Nachricht antworten möchten, setzen Sie im Absender- und Empfängerbereich den Fokus auf die Schaltfläche Antworten auf der rechten Seite des Bildschirms. Doppeltippen Sie.

  3. Sie hören "Benachrichtigung, Schaltfläche 'Antworten'". Doppeltippen Sie. Wenn Sie die Nachricht weiterleiten möchten, ziehen Sie mit dem Finger abwärts, bis Sie "Schaltfläche 'Weiterleiten'" hören. Doppeltippen Sie.

  4. Der Fokus liegt auf dem Textfeld An. Geben Sie den Namen des Empfängers ein. Bei Bedarf:

    • Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Feld 'Cc/Bcc'" hören, und doppeltippen Sie dann. Geben Sie die Namen weiterer Empfänger ein.

    • Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Textfeld 'Betreff Weiterleitung'" hören, und doppeltippen Sie dann. Ändern Sie den Namen des Betreffs.

  5. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Mehrzeiliges Textfeld" hören, und doppeltippen Sie dann. Geben Sie Ihre Nachricht ein, oder diktieren Sie sie.

  6. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht fertig sind, setzen Sie den Fokus auf die Schaltfläche Senden in der oberen rechten Bildschirmecke, und doppeltippen Sie dann.

Suchen in Nachrichten

  1. Setzen Sie den Fokus auf die Schaltfläche Suchen oben links im Bildschirm, und doppeltippen Sie dann.

  2. Der Fokus befindet sich im Textfeld E-Mail durchsuchen. Geben Sie ein oder mehrere Stichworte ein. Die Suche wird während der Eingabe ausgeführt. Wenn die Suche abgeschlossen ist, hören Sie die Anzahl der gefundenen Ergebnisse. Die entsprechende Liste wird unterhalb des Textfelds E-Mail durchsuchen angezeigt.

  3. Um die E-Mail-Nachrichten zu hören, ziehen Sie den Finger über die Liste der Suchergebnisse abwärts.

  4. Wenn Sie die Suche beenden möchten, setzen Sie den Fokus auf die Schaltfläche Abbrechen neben dem Textfeld E-Mail durchsuchen, und doppeltippen Sie dann.

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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