Verwenden von Tastenkombinationen zum Auffinden von Hilfe für Office-Produkte

Office 2016 und Office 365 bieten eine Vielzahl von Tastenkombinationen, mit denen Benutzer Elemente erstellen, kommunizieren und sich selbst ausdrücken können. Hier finden Sie eine Teilliste von Ressourcen, die auf Benutzer abgestimmt sind, die Bildschirmsprachausgaben und andere Hilfstechnologien verwenden müssen.

Hinweis : Bei diesem Thema wird davon ausgegangen, dass JAWS-Benutzer die Funktion für das virtuelle Menübandmenü deaktiviert haben.

Inhalt

"Sie wünschen..."-Funktion

Word, Excel, PowerPoint, OneNote und Outlook umfassen alle "Sie wünschen...", eine schnelle und einfache Möglichkeit, um in ein bis zwei Schritten auf Features und Funktionen zuzugreifen.

  1. Drücken Sie in jedem Office-Produkt ALT+Q, um zum Feld Sie wünschen zu wechseln.

    Sie hören "Sie wünschen". Der Fokus wechselt auf das Textfeld im Feld Sie wünschen.

  2. Geben Sie Ihre Frage oder eine Suchzeichenfolge ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Um die Liste der Ergebnisse zur durchlaufen, verwenden Sie die NACH-OBEN- und NACH-UNTEN-TASTE. Sie hören jedes Ergebnis, wenn der Fokus zu diesem wechselt.

  4. Um einen der Ergebnisbefehle auszuwählen, drücken Sie die EINGABETASTE. Der Fokus kehrt zurück in den Bearbeitungsbereich.

Office-Supportwebsite

Die Office-Supportwebsite, https://support.office.com, und das Office-Barrierefreiheitscenter – Ressourcen für Menschen mit Behinderungen sind riesige Fundgruben für Informationen. Dies umfasst auch schrittweise Anleitungen zur Verwendung aller aktuellen Office-Produkte.

Suchtipps für support.office.com
  1. Schließen Sie ein Wort oder einen Ausdruck in Anführungszeichen ein, um nach exakt diesem Wort/Ausdruck zu suchen, einschließlich Groß-/Kleinschreibung und Leerzeichen:

    • Z. B. findet "Excel Online" Dokumente, die den exakten Ausdruck "Excel Online" enthalten, aber Dokumente zu Excel 2016 oder Word Online werden nicht angezeigt.

      Excel Online (ohne Anführungszeichen) sucht nach Dokumenten, die jedes diese Wörter enthalten:

      • excel, Excel und Excel Online

      • excellent

      • Excel oder Online an einer beliebigen Stelle im Dokument

    • "Bildschirmsprachausgabe" findet Dokumente, die den exakten Ausdruck "Bildschirmsprachausgabe" enthalten, aber Dokumente zu Excel 2016, die den Bildschirm erwähnen oder auf eine "Sprachausgabe" verweisen, werden nicht angezeigt.

  2. Verwenden sie UND (alles Großbuchstaben), um Dokumente zu finden, die alle aufgelisteten Wörter oder Ausdrücke enthalten:

    So findet z. B. "Excel Online" UND "Bildschirmsprachausgabe" Dokumente, die sowohl den exakten Ausdruck "Excel Online" als auch den exakten Ausdruck "Bildschirmsprachausgabe" enthalten. Dokumente, die nur einen dieser Ausdrücke enthalten, befinden sich nicht in den Suchergebnissen.

  3. Verwenden sie ODER (alles Großbuchstaben), um Dokumente zu finden, die eins/einen der aufgelisteten Wörter oder Ausdrücke enthalten (aber nicht alle aufgeführten Ausdrücke):

    Beispiele: "Excel Online" oder "Bildschirmsprachausgabe" findet Dokumente, die den exakten Ausdruck "Excel Online" oder den exakten Ausdruck "Bildschirmsprachausgabe" enthalten. Dokumente, die sowohl "Excel Online" als auch "Bildschirmsprachausgabe" enthalten, befinden sich nicht in den Suchergebnissen .

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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