Verwenden einer Sprachausgabe zum erkunden und Navigieren in Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe zum erkunden und Navigieren in Skype for Business

Vorlesesymbol mit der Bezeichnung "Sprachausgabeinhalte" In diesem Thema wird die Verwendung einer Sprachausgabe mit Office behandelt

Dieser Artikel gehört zur Inhaltsgruppe Barrierefreiheit in Office und richtet sich an Personen mit Sehbehinderung, die zusammen mit Office-Produkten ein Sprachausgabeprogramm verwenden. Weitere allgemeine Hilfe finden Sie auf der Startseite der Office-Hilfe.

Skype for Business enthält Barrierefreiheitsfunktionen, die Benutzern mit Behinderungen wie eingeschränkter Beweglichkeit oder Sehbehinderungen die Verwendung der App für Besprechungen und Messaging erleichtern. Weitere Informationen zu plattformspezifischen Barrierefreiheitseinstellungen und -funktionen finden Sie unter Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • Tastenkombinationen finden Sie unter Tastenkombinationen in Skype for Business.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Windows integrierte Sprachausgabe verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden der Sprachausgabe finden Sie unter Vollständige Anleitung für die Sprachausgabe.

  • In diesem Thema wird auch die JAWS-Funktionalität angesprochen. Weitere Informationen zu JAWS für Windows finden Sie im Schnellstarthandbuch zu JAWS für Windows.

  • In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Sie diese App mit einem PC verwenden. Einige Navigationsoptionen und Gesten können möglicherweise auf einem Windows-Smartphone oder -Tablet unterschiedlich sein.

Inhalt

Kennenlernen des Layouts von Skype for Business

Mit Skype for Business können Sie Onlinebesprechungen mit bis zu 250 Teilnehmern planen und durchführen. Außerdem können Sie Kollegen anrufen und ihnen Nachrichten senden. Die Elemente der Benutzeroberfläche von Skype for Business ändern sich abhängig vom ausgewählten Kommunikationselement: Kontakte, Unterhaltungen, Telefonanrufe oder Besprechungen.

Wenn Sie über eingeschränktes Sehvermögen oder Sehbehinderungen verfügen oder eingeschränkt beweglich sind, erstellen Sie ein gedankliches Modell der Skype for Business-Benutzeroberfläche. Die Bereiche und die einzelnen Elemente der Benutzeroberfläche werden unten in der Tabelle beschrieben.

Bereich

Elemente in diesem Bereich

Erste Zeile: Menüleiste oder Ihr personalisierter Beitrag

  • Wenn Sie die Standardansicht für die App verwenden, befindet sich das Textfeld Notiz eingeben in der ersten Zeile. Es zeigt Ihren personalisierten Beitrag an.

  • Wenn Sie die Standardansicht so ändern, dass die Menüleiste der App angezeigt wird, befindet sich die Menüleiste in der ersten Zeile, gefolgt vom Textfeld Notiz eingeben.

Zweite Zeile: Informationen über Sie

  • Benutzername

  • Menü " Status ". Zeigt ihren Status, wie " verfügbar", " beschäftigt" oder " nicht stören", unter anderen Optionen.

  • Legen Sie das Textfeld und die Schaltfläche für Standort ein. Zeigt Ihren Standort an, oder Sie können Ihren Standort einstellen.

Dritte Zeile: Durch diese Registerkartengruppe ändern sich die Informationen, die im Hauptbereich der Benutzeroberfläche und über die Schaltfläche „Optionen“ angezeigt werden.

  • Registerkarte " Kontakte ". Zeigt Informationen zu Ihren Kontakten an.

  • Registerkarte "Chatrooms" (falls für Ihr Konto verfügbar). Zeigt Informationen zu Chatrooms, denen Sie angehören oder die Ihnen folgen.

  • Registerkarte "Unterhaltungen" Zeigt Informationen zu aktuellen und vergangenen Unterhaltungen an.

  • Registerkarte Telefon . Zeigt Informationen über Ihre Voicemail und eine Wähltastatur an, um Telefonanrufe zu tätigen (falls für Ihr Konto verfügbar).

  • Registerkarte Besprechungen. Zeigt Informationen zu den bevorstehenden Besprechungen an.

  • Schaltfläche " Optionen ". Ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die Einstellungen für die app.

  • Schaltfläche ' Menüleiste anzeigen ' Ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die folgenden Schaltflächen und Menüs:

    • Menü Datei

    • Schaltfläche Jetzt besprechen

    • Menü Extras

    • Menü Hilfe

    • Menüleisten -Umschaltfläche anzeigen Blendet die Menüleiste für die app in der ersten Zeile der Benutzeroberfläche ein oder aus.

Variable Anzahl von Zeilen: Informationen, die der ausgewählten Registerkarte entsprechen

Wenn Sie die Registerkarte Kontakte auswählen, werden die folgenden Informationen angezeigt:

  • Suchen Sie nach einem anderen Suchfeld. Sucht nach Personen in Ihrer Organisation oder im Skype for Business-Verzeichnis (sofern in Ihrer Organisation verfügbar).

  • Registerkarten in der Ansicht Kontakt:

    • Registerkarte " Gruppen " Gruppiert und zeigt Ihre Kontakte nach Ihren Favoriten, Ihren benutzerdefinierten Gruppen und anderen Kontakten an.

    • Registerkarte " Status ". Gruppiert und zeigt Ihre Kontakte nach Ihrem Status, beispielsweise Online oder Abwesend, und so weiter.

    • Registerkarte " Beziehungen " Gruppiert und zeigt Ihre Kontakte unter anderem durch Ihre private Beziehung zu Ihnen, wie Kollegen, Freunden, Familienangehörigenoder Arbeits Gruppen.

    • Neue Registerkarte. Zeigt die Personen an, die Sie zu ihren Kontaktlisten hinzugefügt haben.

    • Fügen Sie einen Kontakt hinzu, erstellen Sie eine Gruppe, und passen Sie die Schaltfläche "Kontaktliste" an. Fügt Kontakte hinzu, erstellt Gruppen und legt Anzeigeoptionen fest.

  • Zu den Kontaktdetails für jede Person gehören Name, Status und Gerätefunktionen (zum Beispiel Video ist möglich).

Wenn Sie die Registerkarte Unterhaltungen auswählen, werden die folgenden Informationen angezeigt:

  • Registerkarte " alle Unterhaltungen" Zeigt alle aktuellen und vergangenen Unterhaltungen an.

  • Registerkarte "verpasste Unterhaltungen" Zeigt Ihre verpassten Unterhaltungen.

  • Registerkarte " Anrufe ". Zeigt Ihr Anrufprotokoll.

  • Alle Ihre Unterhaltungen oder Anrufe in Ihrer Anrufliste

Wenn Sie die Registerkarte Telefon auswählen, werden die folgenden Informationen angezeigt (falls dies für Ihr Konto aktiviert ist):

  • Suchen Sie nach einer Person oder einem Chatroom, oder wählen Sie ein Suchfeld für die Rufnummer . Sucht nach Personen in Ihrer Organisation, oder geben Sie eine Telefonnummer ein, die Sie anrufen möchten.

  • Wähl Tasten. Ermöglicht Ihnen, eine Telefonnummer einzugeben oder die letzte Rufnummer erneut zu wählen und einen Telefonanruf zu tätigen.

  • Siehe Menü für Voicemail-Optionen . Zeigt ein Menü mit den folgenden Befehlen: Anrufen von Voicemail, ändernvon Begrüßungen und Einrichten von Voicemail.

  • Alle Ihre Voicemails

Wenn Sie die Registerkarte Besprechungen auswählen, werden die folgenden Informationen angezeigt:

  • Schaltfläche " jetzt besprechen". Startet jetzt eine Besprechung.

  • Alle Ihre Besprechungen, nach dem geplanten Datum gruppiert

Letzte Zeile: Informationen zu Ihrem primären Gerät

Wählen Sie das Menü primäres Gerät aus . Zeigt Audio-und Videoinformationen zu Ihrem primären Gerät an.

Navigieren mithilfe der Tastatur

Sie können Skype for Business mit Tastenkombinationen verwenden. Weitere Details finden Sie unter Tastenkombinationen in Skype for Business. Hier sind einige der am häufigsten verwendeten Tastenkombinationen für Skype for Business:

  • Um vorwärts durch die Elemente der Skype for Business-Benutzeroberfläche zu navigieren, drücken Sie die TAB-TASTE, und um rückwärts zu navigieren, drücken Sie UMSCHALT+TAB.

  • Um die Menüleiste zu durchsuchen oder zwischen Registerkarten zu wechseln, drücken Sie die NACH-RECHTS- oder NACH-LINKS-TASTE.

  • Um zwischen Elementen in einem Listenbereich zu wechseln, drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE.

  • Um ein Element auszuwählen, drücken Sie die EINGABETASTE. Um ein Dialogfeld zu schließen oder den Fokus zurückzuverschieben, drücken Sie ESC.

  • Um die Menüleiste in der obersten Zeile des Hauptfensters von Skype for Business ein- oder auszublenden, drücken Sie die ALT-TASTE. Die Menüleiste enthält vier Menüs: Datei (ALT+F), Jetzt besprechen (ALT+M), Extras (ALT+T) und Hilfe (ALT+H). Sie können die Elemente im Menü öffnen, indem Sie zuerst die Tastenkombination für das Menü und dann den (unterstrichenen) Buchstaben für das Menüelement drücken. Wenn Sie zum Beispiel das Menüelement Optionen im Menü Extras öffnen möchten, drücken Sie ALT+T und dann O.

  • So öffnen Sie die einzelnen Registerkarten im Hauptfenster

    • Drücken Sie STRG+1, um die Registerkarte Kontakte zu öffnen.

    • Drücken Sie STRG+2, um die Registerkarte Chatrooms zu öffnen.

    • Drücken Sie STRG+3, um die Registerkarte Unterhaltungen zu öffnen.

    • Drücken Sie STRG+4, um die Registerkarte Telefon zu öffnen.

    • Drücken Sie STRG+5, um die Registerkarte Besprechungen zu öffnen.

  • Um mit einem Kontakt zu kommunizieren, drücken Sie in der Kontakt Liste die nach-oben-oder nach-unten-Taste wiederholt, bis Sie den Kontakt hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um das Menü "Optionen" zu öffnen. Drücken Sie die Tab-Taste, um im Menü zu navigieren. Zum Auswählen einer Option drücken Sie die EINGABETASTE.

Spezielle Überlegungen für Skype for Business

Ändern der Textgröße in Chatnachrichten

Wenn Sie die Größe des in Unterhaltungen angezeigten Texts ändern möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Drücken Sie in einem Unterhaltungsfenster die Tab-Taste, bis Sie "Schaltfläche ' Weitere Optionen '" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Das Menü " Weitere Optionen " wird geöffnet.

  2. Um das Menüelement Textanzeigegröße für Chatnachrichten auszuwählen, drücken Sie T.

  3. Um die gewünschte Textanzeigegröße auszuwählen, verwenden Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie die gewünschte Größe hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    Hinweis: Damit ändern Sie die Textgröße auf Ihrem Bildschirm, aber nicht die Textgröße in der Nachricht, die Sie senden.

    Tipp: Um den Fokus schnell wieder auf den Chateingabebereich zu verschieben, drücken Sie STRG+UMSCHALT+M.

Anpassen der Lautstärke der Sprachausgabe, wenn Sie einen Anruf einleiten oder erhalten

Wenn Ihr Computer über Dolby-Audiosteuerelemente verfügt und Sie mit Skype for Business einen Anruf einleiten oder erhalten, fällt Ihnen möglicherweise auf, dass die Lautstärke des akustischen Feedbacks durch die Sprachausgabe abnimmt. Dieses Problem ist bekannt und wird in Windows 10 für alle Hersteller von Audiogeräten behoben. Solange die Korrektur noch nicht für alle Geräte implementiert ist, haben Sie zwei Möglichkeiten, diese Reduzierung der Lautstärke zu verhindern:

  • Schließen Sie externe USB-Lautsprecher an. Nicht-USB-Lautsprecher nutzen die integrierten Audiofunktionen Ihres Geräts mit dem Dolby-Treiber. Schließen Sie externe USB Lautsprecher an Ihr Gerät an, statt die integrierten Lautsprecher des Geräts oder an die Kopfhörerbuchse angeschlossene Lautsprecher zu nutzen.

  • Deaktivieren Sie die Dolby-Funktion des Audiotreibers. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf die Dolby-Funktion zuzugreifen:

    1. Drücken Sie unter Windows 10 die Tastenkombination WINDOWS-LOGO+I, um Einstellungen zu öffnen, und geben Sie sound ein. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie „Sound“ hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    2. Drücken Sie im Dialogfeld mit den Einstellungen für Sound die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie den Namen des aktuellen Audiogeräts hören. Drücken Sie dann ALT+P, um die Eigenschaften zu öffnen.

    3. Um die Registerkarte Dolby zu öffnen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie „Dolby“ hören. Drücken Sie dann die NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie hören „Selected, Dolby tab“ (Ausgewählt, Registerkarte „Dolby“).

Aktivieren des Schreibtelefonmodus (TTY) in Skype for Business

Wenn Sie ein TTY-Gerät (Schreibtelefon) verwenden, können Sie den TTY-Modus in Skype for Business mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Um in Skype for Business das Menüelement Optionen im Menü Extras zu öffnen, drücken ALT+T+O. Sie hören „Skype for Business, Optionen“.

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie „Phones tab item“ (Element der Registerkarte „Telefone“) hören, und drücken Sie dann die TAB-TASTE, bis Sie hören: „Unchecked, Turn on TTY checkbox“ (Deaktiviert, Kontrollkästchen „TTY aktivieren“).

  3. Um den TTY-Modus zu aktivieren, drücken Sie die LEERTASTE. Sie hören „Aktiviert“.

Verwenden von Skype for Business mit Spracherkennung

Spracherkennungstools unterstützen Personen mit eingeschränkter Bewegungsfähigkeit, die für die Nutzung von Microsoft-Produkten, einschließlich Skype for Business, Sprachbefehle (anstelle einer Tastatur oder Maus) verwenden müssen.

Sie können Spracherkennungstools von Drittanbietern oder die im Windows-Betriebssystem enthaltene Funktion „Spracherkennung“ verwenden. Informationen zum Aktivieren der Spracherkennung auf Ihrem Computer finden Sie unter Verwenden der Spracherkennung.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Tätigen oder Empfangen eines Anrufs in Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe zum Freigeben Ihres Bildschirms in Skype for Business

Tastenkombinationen in Skype for Business

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Bildschirmsprachausgabe in Skype for Business

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Erleichterter Zugang zu Ihrer Besprechung mit Skype for Business

Skype for Business auf dem Mac enthält Barrierefreiheitsfunktionen, die Benutzern mit Behinderungen wie eingeschränkter Beweglichkeit oder Sehbehinderungen die Verwendung der App für Besprechungen und Messaging erleichtern. Weitere Informationen zu plattformspezifischen Barrierefreiheitseinstellungen und -funktionen finden Sie unter Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • Tastenkombinationen finden Sie unter Tastenkombinationen in Skype for Business.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Mac OS integrierte Bildschirmsprachausgabe VoiceOver verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden von VoiceOver finden Sie im VoiceOver-Einführungshandbuch.

Inhalt

Kennenlernen des Layouts von Skype for Business für Mac

Mit Skype for Business können Sie Onlinebesprechungen mit bis zu 250 Teilnehmern planen und durchführen. Außerdem können Sie Kollegen anrufen und ihnen Nachrichten senden. Die Elemente der Benutzeroberfläche von Skype for Business ändern sich abhängig vom ausgewählten Kommunikationselement: Unterhaltungen, Besprechungen, Telefonanrufe oder Kontakte.

Wenn Sie über eingeschränktes Sehvermögen oder Sehbehinderungen verfügen oder eingeschränkt beweglich sind, erstellen Sie ein gedankliches Modell der Skype for Business-Benutzeroberfläche. Die Bereiche und die einzelnen Elemente der Benutzeroberfläche werden unten in der Tabelle beschrieben.

Bereich

Elemente in diesem Bereich

Erste Spalte: Hauptnavigationsgruppe

  • Popupschaltfläche Mein Profil:

    • Ändern Ihrer Verfügbarkeitsinfos

    • Schreiben einer persönlichen Statusmeldung

  • Registerkarte Chats

  • Registerkarte Besprechungen

  • Registerkarte Anrufe

  • Registerkarte Kontakte

Zweite Spalte: ein Bereich, in dem die Elemente im Zusammenhang mit den einzelnen Elementen in der Hauptnavigationsgruppe aufgeführt sind

  • Chats:

    • Feld Nach Chats suchen

    • Eine Liste der Chatnachrichten

  • Besprechungen:

    • Eine Liste der bevorstehenden Besprechungen

  • Anrufe:

    • Option Alle Anrufe

    • Option Anrufe in Abwesenheit

    • Gespeicherte Anrufe (falls vorhanden)

    • Option Voicemail (abhängig von Ihren Einstellungen)

  • Kontakte enthält:

    • Option Alle Kontakte mit folgendem Inhalt:

      • Feld Nach Kontakten suchen

      • Kontaktgruppe Favoriten

      • Kontaktgruppe Andere Kontakte

    • Option Neue Kontakte (für Personen, die nicht in Ihren Kontakten enthalten sind, die aber Sie als Kontakt hinzugefügt haben)

Dritte Spalte: ein Bereich, in dem die Details zum in der zweiten Spalte ausgewählten Element angezeigt werden

  • Enthält Details zu Chats und Kontakten, beispielsweise ein Chatprotokoll oder eine Visitenkarte.

  • Enthält eine Schaltfläche, über die Sie an einer ausgewählten Besprechung teilnehmen können.

  • Zeigt eine Wähltastatur für Anrufe an.

Wenn Skype for Business auf dem Mac gestartet wird, ist standardmäßig die Registerkarte Kontakte ausgewählt.

Anzeigen von Unterhaltungen in separaten Fenstern

Standardmäßig zeigt Skype for Business auf dem Mac alle Chatunterhaltungen eines Kontakts in einem anderen Bereich des gleichen Fensters an. Möglicherweise finden Sie die Verwaltung von Unterhaltungen einfacher, wenn sich diese in einem separaten Fenster befinden. Sie können die Einstellung unter Einstellungen ändern.

  1. Um in Skype for Business zu Einstellungen zu navigieren, drücken Sie BEFEHL+, (Komma).

  2. Beim ersten Öffnen der Skype for Business-Einstellungen ist standardmäßig die Registerkarte Allgemein ausgewählt. Sie hören „Allgemein, ausgewählt, Schaltfläche“.

    Tipp: Um zwischen den Registerkarten zu wechseln, drücken Sie die TAB-TASTE. Um eine Registerkarte auszuwählen, drücken Sie CTRL+WAHL+LEER.

  3. Drücken Sie gegebenenfalls die TAB-TASTE, bis Sie „Show Conversations in Separate Windows, unchecked check box“ (Unterhaltungen in getrennten Fenstern anzeigen, deaktiviertes Kontrollkästchen) hören. Um die Option auszuwählen, drücken Sie CTRL+WAHL+LEER.

Aktivieren und Deaktivieren von Sounds für eingehende Nachrichten und Anrufe

Soundeffekte für eingehende Nachrichten benachrichtigen Sie über eine neue Chatnachricht oder einen eingehenden Anruf. Benachrichtigungen für Anrufe und Nachrichten sind standardmäßig aktiviert. Sie können die Einstellungen in Einstellungen ändern.

  1. Um in Skype for Business zu Einstellungen zu navigieren, drücken Sie BEFEHL+, (Komma).

  2. Drücken Sie die NACH-LINKS- oder NACH-RECHTS-TASTE oder die TAB-TASTE, bis Sie „Notifications, button“ (Benachrichtigungen, Schaltfläche) hören. Drücken Sie dann CTRL+WAHL+LEER.

  3. Drücken Sie die NACH-LINKS- oder NACH-RECHTS-TASTE oder die TAB-TASTE, bis Sie die gewünschte Option hören:

    • Mit „Klänge für Anrufe abspielen“ können Sie Sounds für Anrufe aktivieren bzw. deaktivieren.

    • Mit „Klänge für Nachrichten abspielen“ können Sie Sounds für Nachrichten aktivieren bzw. deaktivieren.

    • Mit „Benachrichtigungen bei der Bildschirmfreigabe anhalten“ können Sie Benachrichtigungen während der Bildschirmübertragung aktivieren bzw. deaktivieren.

    Um eine Option auszuwählen oder die Auswahl einer Option aufzuheben, drücken Sie die LEERTASTE.

Navigieren mithilfe der Tastatur

Stellen Sie bei aktiviertem VoiceOver sicher, dass „Schnelle Navigation“ ebenfalls aktiviert ist. Die CTRL-TASTE und die WAHL-TASTE werden „VoiceOver-Tasten“ oder „CTRL+WAHL-TASTEN“ genannt. Um VoiceOver-Befehle einzugeben, drücken Sie die CTRL+WAHL-TASTEN zusammen mit mindestens einer anderen Taste, und halten Sie sie gedrückt.

  • Um im Hauptfenster zu navigieren, drücken Sie CTRL+WAHL+Pfeiltasten. Sie können auch mit der TAB-TASTE (vorwärts) oder mit UMSCHALT+TAB (rückwärts) im Fenster navigieren.

  • Um mit Elementen zu interagieren, drücken Sie CTRL+WAHL+UMSCHALT+NACH-UNTEN-TASTE.

  • Um ein Element auszuwählen und die Auswahl aufzuheben, drücken Sie CTRL+WAHL+LEER.

  • Um Elemente zu verlassen, drücken Sie CTRL+WAHL+UMSCHALT+NACH-OBEN-TASTE.

  • Um in Menüs oder Listen zu navigieren, drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE und dann die LEERTASTE, um ein Element auszuwählen.

  • Um ein Menü oder eine Liste zu verlassen, drücken Sie die ESC-TASTE.

  • Das Anwendungsmenü befindet sich in der Menüleiste und enthält die Menüs und Befehle für Skype for Business für Mac. Um auf die Menüleiste zuzugreifen, drücken Sie CTRL+WAHL+M. Sie hören „Menu bar, Apple“ (Menüleiste, Apple). Verwenden Sie die NACH-RECHTS-TASTE, um in den Menüs zu navigieren: Skype for Business, Datei, Bearbeiten, Kontakte, Unterhaltungen, Fenster und Hilfe. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um ein Menü zu öffnen, und die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE, um in den Elementen eines Menüs zu navigieren. Um ein Element auszuwählen, drücken Sie die LEERTASTE.

Weitere Details finden Sie unter Tastenkombinationen in Skype for Business.

Verwenden der VoiceOver-Elementauswahl

Sie können auch auf einfache Weise in Skype for Business navigieren, indem Sie die VoiceOver-Elementauswahl verwenden. Um die Elementauswahl zu aktivieren, drücken Sie CTRL+WAHL+I. Sie hören: „Elementauswahl-Menü“. Verwenden Sie dann die Pfeiltasten, um durch das Menü zu navigieren und sich den Inhalt anzuhören.

Wechseln zu Skype for Business-Einstellungen

Um Einstellungen zu öffnen, drücken Sie BEFEHL+, (Komma). Sie hören „Einstellungen“ und den Namen der aktuellen Registerkarte. Verwenden Sie CTRL+WAHL+Pfeiltaste oder die TAB-TASTE, um im Fenster zu navigieren und die Optionen zu hören. Um eine Option auszuwählen oder die Auswahl einer Option aufzuheben, drücken Sie die LEERTASTE. Um Einstellungen zu schließen, drücken Sie die ESC-TASTE.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Tätigen oder Empfangen eines Anrufs in Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe zum Freigeben Ihres Bildschirms in Skype for Business

Tastenkombinationen in Skype for Business

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Bildschirmsprachausgabe in Skype for Business

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Verbessern der Barrierefreiheit Ihrer Skype for Business-Besprechungen

Die Skype for Business-App für das iPhone enthält Barrierefreiheitsfunktionen, die Benutzern mit Behinderungen wie eingeschränkter Beweglichkeit oder Sehbehinderungen die Verwendung der App für Besprechungen und Messaging erleichtern. Weitere Informationen zu plattformspezifischen Barrierefreiheitseinstellungen und -funktionen finden Sie unter Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in iOS integrierte Bildschirmsprachausgabe VoiceOver verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden von VoiceOver finden Sie unter Apple Accessibility.

  • In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Sie ein iPhone verwenden. Einige Navigationsoptionen und Gesten können möglicherweise auf einem iPad unterschiedlich sein.

Inhalt

Kennenlernen des Layouts von Skype for Business

Nachdem Sie die Skype for Business-App auf dem iPhone gestartet haben, finden Sie im Layout die folgenden Elemente:

Hinweis: Skype for Business wählt anhand der letzten Aktivitäten aus, welche Elemente angezeigt werden. Daher können die auf dem Gerät angezeigten Elemente variieren.

  • Ihr Profil, Schaltfläche Besprechungen, Schaltfläche Telefon für Anrufe (falls für Ihr Konto verfügbar) und Schaltfläche Kontakte

  • Feld Suche nach Kontakten.

  • Überschrift Anstehende Aktivitäten (wenn Sie anstehende Besprechungen haben).

  • Überschrift Zuletzt verwendet, unter der alle kürzlich erfolgten Mitteilungen einschließlich Besprechungen aufgelistet sind.

Navigieren mithilfe der Toucheingabe

Navigieren Sie mithilfe der Toucheingabe und mit VoiceOver.

  • Um nach oben, nach unten, nach links oder nach rechts zu scrollen, wischen Sie mit drei Fingern in die entsprechende Richtung.

  • Um einen Befehl oder ein Benutzeroberflächenelement auszuwählen, tippen Sie einmal darauf.

  • Um den ausgewählten Befehl oder das ausgewählte Benutzeroberflächenelement zu aktivieren, doppeltippen Sie darauf.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Tätigen oder Empfangen eines Anrufs in Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe zum Freigeben Ihres Bildschirms in Skype for Business

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe in Skype for Business

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Erleichterter Zugang zu Ihrer Besprechung mit Skype for Business

Die Skype for Business-App für Android enthält Barrierefreiheitsfunktionen, die Benutzern mit Behinderungen wie eingeschränkter Beweglichkeit oder Sehbehinderungen die Verwendung der App für Besprechungen und Messaging erleichtern. Weitere Informationen zu plattformspezifischen Barrierefreiheitseinstellungen und -funktionen finden Sie unter Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Android integrierte Sprachausgabe TalkBack verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden von "Talkback" finden Sie unter Android Accessibility.

  • In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Sie diese App mit einem Android-Smartphone verwenden. Einige Navigationsoptionen und Gesten können möglicherweise auf einem Android-Tablet unterschiedlich sein.

Inhalt

Kennenlernen des Layouts von Skype for Business

Nachdem Sie die Skype for Business-App auf einem Android-Telefon gestartet haben, finden Sie im Layout die folgenden Elemente:

Hinweis: Skype for Business wählt anhand der letzten Aktivitäten aus, welche Elemente angezeigt werden. Daher können die auf dem Gerät angezeigten Elemente variieren.

  • Ihr Profil, Schaltfläche Besprechungen, Schaltfläche Telefon für Anrufe (falls für Ihr Konto verfügbar) und Schaltfläche Kontakte

  • Feld Kontakte suchen oder Im Firmenverzeichnis suchen (abhängig von Ihren Kontoeinstellungen)

  • Überschrift Anstehende Aktivitäten (wenn Sie anstehende Besprechungen haben).

  • Überschrift Zuletzt verwendet, unter der alle kürzlich erfolgten Mitteilungen einschließlich Besprechungen aufgelistet sind.

Navigieren mithilfe der Toucheingabe

Navigieren Sie mithilfe der Toucheingabe und mit TalkBack.

  • Um nach oben, nach unten, nach links oder nach rechts zu scrollen, wischen Sie mit zwei Fingern in die entsprechende Richtung.

  • Um einen Befehl oder ein Benutzeroberflächenelement auszuwählen, tippen Sie einmal darauf.

  • Um den ausgewählten Befehl oder das ausgewählte Benutzeroberflächenelement zu aktivieren, doppeltippen Sie darauf.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Tätigen oder Empfangen eines Anrufs in Skype for Business

Verwenden von TalkBack zum Freigeben einer Präsentation in Skype for Business für Android

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe in Skype for Business

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Erleichterter Zugang zu Ihrer Besprechung mit Skype for Business

Skype for Business-App für Windows Phone enthält Barrierefreiheitsfeatures, die Benutzern mit Behinderungen wie eingeschränkter Beweglichkeit oder Sehbehinderungen die Verwendung der Besprechungs-und Messaging-App erleichtern.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Windows integrierte Sprachausgabe verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden der Sprachausgabe finden Sie unter Vollständige Anleitung für die Sprachausgabe.

  • In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Sie diese App mit einem Windows-Smartphone verwenden. Einige Navigationsoptionen und Gesten können möglicherweise auf einem Tablet oder PC unterschiedlich sein.

Inhalt

Kennenlernen des Layouts von Skype for Business

In der oberen rechten Ecke der Skype for Business-Hauptansicht befindet sich die Schaltfläche " meine Informationen ", auf der Ihr Profilbild und Ihr aktueller Verfügbarkeitsstatus angezeigt werden. Mit dieser Schaltfläche können Sie auf ein Menü zugreifen, um Ihre persönliche Notiz hinzuzufügen oder zu bearbeiten, Ihren Verfügbarkeitsstatus zu ändern, sich abzumelden und die Einstellungen für die Anrufweiterleitung zu ändern.

Unter der Schaltfläche " meine Informationen " befindet sich die Überschrift der aktuellen Ansicht. Es gibt drei Ansichten: Kontakte, zuletztverwendet und Besprechungen. Wenn Sie Skype for Business öffnen, wird es in der Ansicht " Kontakte " geöffnet. Ihre Kontaktgruppen sind in dieser Ansicht aufgelistet, und Sie können die Gruppen navigieren und öffnen, um auf Ihre Kontakte zuzugreifen.

In der Ansicht " zuletzt verwendet" werden Ihre letzten Aktivitäten wie Unterhaltungen und Anrufe aufgeführt. In der Ansicht "Besprechungen" werden Ihre bevorstehenden Besprechungen angezeigt.

Am unteren Rand jeder Ansicht befindet sich die APP-Leiste mit den folgenden Schaltflächen:

  • Tastatur für die Eingabe von Telefonnummern und anrufen.

  • Voicemail zum Abhören von empfangenen Voicemail-Nachrichten.

  • Suchen Sie nach Personen im Verzeichnis Ihrer Organisation.

Hinweis: Die verfügbaren Schaltflächen können je nach Skype for Business-Setup Ihrer Organisation unterschiedlich sein.

Sie können die APP-Leiste erweitern, um "Abmelden", " Einstellungen" oder " über Skype for Business" zu wählen.

Navigieren mithilfe der Fingereingabe

Verwenden Sie die folgenden Gesten, um in Skype for Business zu navigieren und die Elemente zu durchlaufen:

  • Wischen Sie nach rechts, um vorwärts zu wechseln, und wischen Sie nach links, um in einer Ansicht oder in einer Liste rückwärts zu wechseln.

  • Doppeltippen Sie auf den Bildschirm, um ein Element auszuwählen, zu öffnen oder zu erweitern.

  • Wischen Sie mit zwei Fingern nach links oder rechts, um zwischen den Ansichten " Kontakte", " zuletzt" und " Besprechungen " zu wechseln.

Siehe auch

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe in Skype for Business

Skype for Business in Outlook im Web enthält Barrierefreiheitsfunktionen, die Personen mit Behinderungen wie eingeschränkter Beweglichkeit oder Sehbehinderungen die Verwendung der Messaging-App erleichtern.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • Tastenkombinationen finden Sie unter Tastenkombinationen in Outlook im Web.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Windows integrierte Sprachausgabe verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden der Sprachausgabe finden Sie unter Vollständige Anleitung für die Sprachausgabe.

  • In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Sie diese App mit einem PC verwenden. Einige Navigationsoptionen und Gesten können möglicherweise auf einem Windows-Smartphone oder -Tablet unterschiedlich sein.

  • Wenn Sie Skype for Business in Outlook im Web verwenden, empfehlen wir, Microsoft Edge als Webbrowser zu nutzen. Da Skype for Business in Outlook im Web in Ihrem Webbrowser ausgeführt wird, unterscheiden sich die Tastenkombinationen von denen im Desktopprogramm. Sie verwenden beispielsweise STRG+F6 anstelle von F6, um in die Befehle und aus den Befehlen zu wechseln. Außerdem gelten allgemeine Tastenkombinationen wie F1 (Hilfe) und STRG+O (Öffnen) für den Webbrowser, aber nicht für Outlook im Web.

Inhalt

Kennenlernen des Layouts von Skype for Business

Skype for Business in Outlook im Web wird in Outlook im Web ausgeführt. Links oben in Outlook im Web befindet sich das App-Startfeld für Office 365. Rechts auf dem gleichen Menüband befindet sich die Schaltfläche Skype for Business zum Starten von Skype for Business.

Beim ersten Öffnen von Skype for Business in Outlook im Web ist die Registerkarte Alle Kontakte aktiv. Diese erste von zwei Registerkarten zeigt alle Ihre Skype for Business-Kontakte in alphabetischer Reihenfolge nach den Vornamen sortiert an. Auf der zweiten der beiden Registerkarten, der Registerkarte Online, werden die Skype for Business-Kontakte aufgelistet, die zurzeit online sind.

Wenn Sie sich auf einem Kontakt befinden und die EINGABETASTE drücken, öffnen Sie einen Chat mit dieser Person. Der Bereich Kontakte wird durch einen Chatbereich ersetzt. Oben im Chatbereich werden Name und Status des Kontakts angezeigt sowie die Schaltfläche Personen hinzufügen, über die Sie weitere Personen zu Ihrem Chat hinzufügen können. Unter den Informationen des Kontakts werden die in der Unterhaltung gesendeten Nachrichten angezeigt. Unten im Chatbereich von Skype for Business befindet sich das Chateingabefeld, in das Sie Ihre Nachricht eingeben können. Auf der rechten Seite des Chateingabefelds befindet sich das Symbol Emoticons.

Am rechten Rand befinden sich drei Steuerelemente. Über das Feld Skype durchsuchen können Sie in Skype for Business nach Kontakten suchen. Über die Schaltfläche Kontakte gelangen Sie zu den Bereichen für Kontakte. Mit der Schaltfläche Neuer Chat können Sie eine neue Unterhaltung mit einem oder mehreren Kontakten in Skype for Business starten.

Wenn aktive Unterhaltungen vorhanden sind, werden die Symbole der Teilnehmer unter diesen drei Steuerelementen am rechten Rand angezeigt.

Am rechten Rand des Bereichs Skype for Business befinden sich zwei zusätzliche Elemente: das Symbol Toggle chat notifications (Chatbenachrichtigungen umschalten) und das Symbol Feedback abgeben. Mit dem ersten Symbol können Sie die Chatbenachrichtigungen von Outlook im Web deaktivieren oder aktivieren. Mit dem zweiten Symbol starten Sie ein Feedbackformular auf einer neuen Browserregisterkarte, über das Sie eine Nachricht an das Skype for Business-Team senden können.

Navigieren mithilfe der Tastatur

Navigieren Sie in Skype for Business in Outlook im Web, und wechseln Sie mit Ihrer Tastatur und mit der in Windows integrierten Sprachausgabe durch die Bildschirmelemente. Sie können auch andere Sprachausgaben verwenden, zum Beispiel JAWS. Um die Sprachausgabe in Windows zu aktivieren oder zu deaktivieren, drücken Sie STRG+WINDOWS-LOGO+EINGABE.

  • Wenn Sie die Sprachausgabe gestartet haben und zu Skype for Business in Outlook im Web navigieren möchten, drücken Sie STRG+F6, bis Sie hören „Open the App Launcher“ (App-Startfeld öffnen). Drücken Sie dann die TAB-TASTE, bis Sie „Use the Down arrow key to use the Skype for Business conversations pane“ (Verwenden Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um den Unterhaltungsbereich von Skype for Business zu verwenden) hören, und drücken Sie die LEERTASTE.

  • Um in den Skype for Business-Steuerelementen zu navigieren, verwenden Sie die TAB-TASTE (vorwärts) und UMSCHALT+TAB (rückwärts). Verwenden Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um in einer Liste nach unten zu navigieren. Um etwas auszuwählen, drücken Sie die EINGABETASTE.

    Da diese Version von Skype for Business innerhalb von Outlook im Web ausgeführt wird, können Sie leicht von den Skype for Business-Steuerelementen zu den Outlook im Web-Steuerelementen wechseln. Ebenso leicht können Sie zurückwechseln, indem Sie STRG+F6 oder UMSCHALT+TAB drücken.

  • Um von der Registerkarte Alle Kontakte zur Liste Kontakte zu wechseln, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie den Namen des ersten Kontakts hören.

  • Um durch die Namen Ihrer Kontakte in der Liste Kontakte zu navigieren, drücken Sie die NACH-UNTEN- oder NACH-OBEN-TASTE. Wenn sich der Fokus auf einem Kontakt befindet, hören Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse und den aktuellen Status des Kontakts. Um eine Unterhaltung mit dem zurzeit ausgewählten Kontakt zu beginnen, drücken Sie die EINGABETASTE.

  • Wenn die Bildschirmsprachausgabe den Lesevorgang beendet oder sich unerwartet verhält, drücken Sie ALT+TAB, um das aktuelle Fenster zu verlassen, und drücken Sie dann erneut ALT+TAB, um wieder dorthin zurückzukehren. Dadurch wird der Fokus der Bildschirmsprachausgabe im aktuellen Fenster zurückgesetzt.

  • Um Skype for Business zu beenden, drücken Sie die ESC-TASTE.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Senden einer Chatnachricht in Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe zum Hinzufügen von Personen zu Ihren Kontakten in Skype for Business

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe in Skype for Business

Verbessern der Barrierefreiheit Ihrer Besprechung mit Skype for Business

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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