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Verwenden einer Sprachausgabe, um Outlook-Mail zu erkunden und darin zu navigieren

Dieser Artikel richtet sich an Personen mit visuellen oder kognitiven Beeinträchtigungen, die ein Bildschirmleseprogramm wie die Sprachausgabe von Windows, JAWS oder NVDA mit Produkten von Microsoft 365 verwenden. Dieser Artikel ist Teil des Microsoft 365-Screenreader-Support-Inhaltssatzes, in demSie weitere Informationen zur Barrierefreiheit unserer Apps finden. Allgemeine Hilfe finden Sie unter Microsoft-Support.

Verwenden Sie Mail für Windows 10 mit Ihrer Tastatur und einer Sprachausgabe, um die verschiedenen Ansichten zu erkunden und zu navigieren und zwischen ihnen zu wechseln. Wir haben die App mit Sprachausgabe, JAWS und NVDA getestet, aber sie könnte auch mit anderen Bildschirmsprachausgaben zusammenarbeiten, sofern sie die gängigen Standards und Techniken für die Barrierefreiheit einhalten.

Hinweise: 

Inhalt

Navigieren in der E-Mail Hauptansicht

Wenn Sie Mail für Windows 10 öffnen, wird die Ansicht " Posteingang " mit Ihren neuesten E-Mails oder Besprechungsanfragen angezeigt. So navigieren Sie durch und innerhalb der Hauptansicht und der Bildschirmelemente:

  • Drücken Sie die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, um den Fokus durch die Bildschirmelemente zu verschieben.

  • Wenn sich der Fokus auf einer Schaltfläche oder einem auswählbaren Element befindet, drücken Sie die EINGABETASTE, um die Aktion auszuführen oder das Element auszuwählen.

Die Hauptansicht enthält die folgenden Bereiche: den Navigationsbereich auf der linken Seite und die Nachrichtenliste in der Mitte. Wenn eine Nachricht geöffnet ist, wird der Lesebereich auf der rechten Seite des App-Fensters angezeigt.

Tipp: Je nach Größe des E-Mail Fensters kann der geöffnete Lesebereich die Nachrichtenliste ausblenden. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, drücken Sie ALT+LEERTASTE, X, um das E-Mail Fenster zu maximieren.

Navigationsbereich

Der Navigationsbereich befindet sich auf der linken Seite der Hauptansicht. Sie enthält die folgenden Elemente:

  • Die Navigationsschaltfläche zum Erweitern und Reduzieren des Navigationsbereichs.

  • Die Schaltfläche " Neue E-Mail " zum Schreiben einer neuen E-Mail.

  • Die Schaltfläche " Konten verwalten " zum Öffnen des Bereichs " Konten verwalten ", in dem Sie neue E-Mail-Konten hinzufügen und die Einstellungen vorhandener Konten bearbeiten können.

  • Eine Liste aller E-Mail-Konten, die E-Mail hinzugefügt wurden.

  • Die Schaltfläche "Ordner " zum Öffnen des Ordnerbereichs , in dem Sie E-Mail-Ordner öffnen und neue Ordner erstellen können.

  • Navigationsregisterkarten zum Starten anderer Anwendungen und die Schaltfläche Einstellungen zum Öffnen des Einstellungen Bereichs, in dem Sie alle E-Mail Einstellungen bearbeiten können.

Um im Navigationsbereich und in den Bereichen "Konten, Ordner und Einstellungen verwalten" zu navigieren, verwenden Sie die TAB-TASTE und die Pfeiltasten, um das gewünschte Element zu finden, und drücken Sie die EINGABETASTE, um es auszuwählen. Drücken Sie ESC, um den Bereich "Konten, Ordner verwalten" oder Einstellungen zu schließen.

Nachrichtenliste

Die Nachrichtenliste enthält den Inhalt des aktuell geöffneten E-Mail-Ordners. Sie enthält die folgenden Elemente:

  • Das Suchfeld , mit dem Sie nach E-Mail-Nachrichten suchen können.

  • Die Schaltflächen "Diese Ansicht synchronisieren " und " Auswahlmodus eingeben" .

  • Für den Posteingang, die Registerkarten "Relevant " und "Sonstige " und die Schaltfläche " Filter ".

  • Der Hauptinhaltsbereich, der eine Liste von Nachrichten im aktuell geöffneten E-Mail-Ordner enthält.

Um in der Nachrichtenliste zu navigieren, drücken Sie die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, bis Sie das gewünschte Element hören. Durchsuchen Sie im Hauptinhaltsbereich die Nachrichten mit den NACH-OBEN- und NACH-UNTEN-TASTEN. Wenn Sie das gewünschte Element hören, drücken Sie die EINGABETASTE, um es auszuwählen. Wenn Sie eine Nachricht auswählen, wird sie im Lesebereich geöffnet.

Lesebereich

Der Lesebereich enthält die aktuell geöffnete Nachricht. Sie enthält die folgenden Elemente:

  • Die E-Mail-Nachricht, die Kopfzeilenfelder und den Nachrichtentext enthält.

  • Das Menübandmenü mit verschiedenen Optionen, je nachdem, was Sie tun:

    • Wenn Sie eine neue E-Mail schreiben, enthält das Menüband die Registerkarten "Format", " Einfügen", " Zeichnen" und "Optionen " zum Ändern des Inhalts der E-Mail-Nachricht sowie die Schaltflächen "Verwerfen " und " Senden ".

    • Wenn Sie eine empfangene E-Mail geöffnet haben, enthält das Menüband die Schaltflächen "Antworten", " Allen antworten", " Weiterleiten", "Archiv" und "Löschen " sowie die Schaltfläche "Aktionen", die weitere Optionen enthält.

Drücken Sie ALT, um zwischen der E-Mail-Nachricht und dem Menüband zu wechseln. Um innerhalb der E-Mail-Nachricht zu navigieren, drücken Sie die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, um zwischen Nachrichtenfeldern zu wechseln. Um im Menübandmenü zu navigieren, drücken Sie die NACH-LINKS- und NACH-RECHTS-TASTE, um zwischen den Registerkarten und Schaltflächen des Menübands zu wechseln, die NACH-UNTEN- und NACH-OBEN-TASTE, um zu den Registerkarten des Menübands zu wechseln, und die NACH-LINKS- und NACH-RECHTS-TASTE, um innerhalb einer Menübandregisterkarte zu navigieren. Wenn Sie die gewünschte Option hören, drücken Sie die EINGABETASTE, um sie auszuwählen.

Wechseln zwischen den E-Mail- und Kalender-Apps

  1. Drücken Sie STRG+2, um von E-Mail zu Kalender zu wechseln.

  2. Um zurück zu E-Mail zu wechseln, drücken Sie in Kalender STRG+1.

Siehe auch

Sprachausgabeunterstützung für Mail und Kalender für Windows 10

Verwenden einer Sprachausgabe zum Einrichten Ihres E-Mail-Kontos in Mail

Verwenden einer Sprachausgabe zum Arbeiten mit Ordnern in E-Mail

Tastenkombinationen in Outlook-Mail

Grundlegende Aufgaben mit einer Sprachausgabe in Outlook-Mail

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Microsoft 365

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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