Verwenden einer Sprachausgabe mit Skype for Business zum Überprüfen von Voicemails

Verwenden einer Sprachausgabe mit Skype for Business zum Überprüfen von Voicemails

Vorlesesymbol mit der Bezeichnung "Sprachausgabeinhalte" In diesem Thema wird die Verwendung einer Sprachausgabe mit Office behandelt

Dieser Artikel gehört zur Inhaltsgruppe Barrierefreiheit in Office und richtet sich an Personen, die zusammen mit Office-Produkten ein Sprachausgabeprogramm verwenden. Weitere allgemeine Hilfe finden Sie auf der Startseite der Office-Hilfe.

Verwenden Sie Skype for Business mit Ihrer Tastatur und der integrierten Windows-Sprachausgabe, um Ihre Voicemail schnell zu überprüfen. Sowohl in Skype for Business als auch in Outlook wird Ihre Voicemail gespeichert.

Hinweise : 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Informationen dazu, wie Sie schneller in den Genuss der neuen Features kommen können, finden Sie unter Wann erhalte ich die neuesten Funktionen in Office 2016 für Office 365?.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Windows integrierte Sprachausgabe verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden der Sprachausgabe finden Sie unter Erste Schritte mit der Sprachausgabe.

  • In diesem Thema wird auch die JAWS-Funktionalität angesprochen. Weitere Informationen zu JAWS für Windows finden Sie im Schnellstarthandbuch zu JAWS für Windows.

  • Tastenkombinationen finden Sie unter Tastenkombinationen für Skype for Business.

  • In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Sie diese App mit einem PC verwenden. Einige Navigationsoptionen und Gesten können möglicherweise auf einem Windows-Smartphone oder -Tablet unterschiedlich sein.

Abhören von Voicemail in Skype for Business

Wenn Sie neue Voicemail-Nachrichten haben, wird im Hauptfenster von Skype for Business auf der Registerkarte Telefon die Anzahl Ihrer Nachrichten angezeigt, und die Sprachausgabe liest die Anzahl Ihrer Nachrichten vor, wenn sich der Fokus auf der Registerkarte Telefon befindet.

Hinweis : Damit Sie über Skype Voicemails empfangen oder darauf zugreifen können, muss Ihr Konto für den Erhalt von Voicemail konfiguriert sein.

  1. Starten Sie Skype for Business. Eine Anleitung hierzu finden Sie unter Starten von Skype for Business.

  2. Drücken Sie im Skype for Business-Hauptfenster STRG+4, um die Registerkarte Telefon auszuwählen.

  3. Die Liste der Voicemail-Nachrichten wird geöffnet. Um in den Nachrichten zu navigieren, drücken Sie die NACH-UNTEN- oder NACH-OBEN-TASTE. Sie hören die Details des Anrufers, wenn Sie bei einer Nachricht landen.

  4. Um die Nachricht anzuhören, drücken Sie die LEERTASTE.

    1. Um die Wiedergabe zu pausieren, drücken Sie die LEERTASTE.

    2. Um die Wiedergabegeschwindigkeit zu ändern, drücken Sie TAB, bis Sie Folgendes hören: „Schaltfläche Voicemail-Wiedergabegeschwindigkeit“. Drücken Sie die LEERTASTE, und wählen Sie die Geschwindigkeit aus dem Menü aus.

    3. Um die Nachricht zurückzuspulen oder im schnellen Vorlauf abzuspielen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: „Schieberegler“. Verwenden Sie dann die NACH-LINKS-TASTE oder NACH-RECHTS-TASTE, um die Wiedergabeposition rückwärts oder vorwärts zu verschieben.

  5. Um weitere Aktionen durchzuführen und mehr Optionen zu entdecken, drücken Sie die EINGABETASTE, wenn der Fokus sich auf der Voicemail-Nachricht befindet. Sie haben beispielsweise folgende Möglichkeiten:

    • Rückruf. Drücken Sie einfach einmal die NACH-RECHTS-TASTE und dann die EINGABETASTE.

    • Anrufen des Smartphones des Anrufers, einer anderen Nummer oder Tätigen eines Skype-Anrufs. Drücken Sie zweimal die NACH-RECHTS-TASTE. Die Sprachausgabe kündigt Folgendes an: „Schaltfläche Anrufoptionen“. Drücken Sie die LEERTASTE, um das Menü zu öffnen, und drücken Sie die NACH-OBEN- und NACH-UNTEN-TASTE, um durch die Optionen im Menü zu navigieren. Um eine Option auszuwählen, drücken Sie die EINGABETASTE.

    • Öffnen der Kontaktkarte. Um die Kontaktkarte des Anrufers zu öffnen, drücken Sie dreimal die NACH-RECHTS-TASTE, und drücken Sie dann die LEERTASTE. Um durch die Inhalte der Kontaktkarte zu navigieren, drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE. Sie schließen die Kontaktkarte durch Drücken von ESC.

    • Wenn Sie noch weitere Optionen auswählen möchten, drücken Sie viermal die NACH-RECHTS-TASTE. Die Sprachausgabe kündigt Folgendes an: „Schaltfläche Weitere Optionen“. Drücken Sie die LEERTASTE, um das Menü zu öffnen. Es stehen u. a. folgende Optionen zur Verfügung:

      • Einen Videoanruf mit dem Kontakt beginnen.

      • Element in Outlook öffnen, um weitere Informationen zu dem Anruf zu erhalten.

      • Element löschen, um die Voicemail aus Skype for Business zu löschen.

      • Element als gelesen markieren.

Siehe auch

Teilnehmen an einer Online-Besprechung mit Skype for Business mit einer Sprachausgabe

Tastenkombinationen für Skype for Business

Erste Schritte mit einer Sprachausgabe in Skype for Business in Outlook im Web

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Informationen zur Navigation in Skype for Business mithilfe der Barrierefreiheitsfunktionen

Verwenden Sie Skype for Business für Mac mit Ihrer Tastatur und VoiceOver, der im Mac-Betriebssystemen integrierten Sprachausgabe, um Ihre Voicemail schnell zu überprüfen.

Hinweise : 

Abhören von Voicemail in Skype for Business

Wenn Sie neue Voicemail-Nachrichten haben, wird im Hauptfenster von Skype for Business für Mac auf der Registerkarte Anrufe ein roter Punkt angezeigt, und VoiceOver liest die Anzahl Ihrer nicht wiedergegebenen Nachrichten vor, wenn sich der Fokus auf der Registerkarte Voicemail befindet.

  1. Starten Sie Skype for Business, falls es noch nicht geöffnet ist:

    1. Drücken Sie BEFEHL+F, um die Suche zu öffnen.

    2. Geben Sie Skype for Business in das Textfeld ein.

    3. Drücken Sie TAB, bis VoiceOver Folgendes ankündigt: „Skype for Business, Anwendung“.

    4. Drücken Sie CTRL+WAHL+LEER. Das Skype for Business-Anmeldefenster wird geöffnet.

    5. Geben Sie die Anmeldeadresse Ihrer Organisation ein, und drücken Sie TAB.

    6. Geben Sie Ihr Kennwort ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  2. Der Fokus liegt im Skype for Business-Hauptnavigationsbereich. Um auf die Elemente im Hauptnavigationsbereich zuzugreifen, drücken Sie CTRL+WAHL+UMSCHALT+NACH-UNTEN-TASTE.

  3. Drücken Sie dreimal TAB, bis VoiceOver Folgendes ankündigt: „Anrufe“. Um die Schaltfläche auszuwählen, drücken Sie die LEERTASTE.

  4. Um den Hauptnavigationsbereich zu schließen, drücken Sie CTRL+WAHL+UMSCHALT+NACH-OBEN-TASTE. VoiceOver kündigt Folgendes an: „Außerhalb der Hauptnavigationsgruppe“.

  5. Um zur Schaltfläche Voicemail in der Gruppe Anrufe zu wechseln, drücken Sie CTRL+WAHL+NACH-RECHTS-TASTE, bis VoiceOver Folgendes ankündigt: „Optionsfeld Voicemail“.

  6. Um die Schaltfläche Voicemail auszuwählen, drücken Sie CTRL+WAHL+LEER.

  7. Um die Liste der Voicemail-Nachrichten zu verschieben, drücken Sie einmal CTRL+WAHL+NACH-RECHTS-TASTE. VoiceOver kündigt Folgendes an: „Voicemail, Tabelle“.

  8. Drücken Sie CTRL+WAHL+UMSCHALT+NACH-UNTEN-TASTE, um die Liste zu öffnen. Der Fokus liegt auf der neuesten Voicemail-Nachricht. VoiceOver beginnt, die Informationen des Anrufers vorzulesen.

  9. Sie können zwischen den Nachrichten wechseln, indem Sie CTRL+WAHL+UMSCHALT+NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE drücken.

  10. Drücken Sie die EINGABETASTE, um die Nachricht wiederzugeben.

Siehe auch

Teilnehmen an einer Online-Besprechung mit Skype for Business mit einer Sprachausgabe

Tätigen oder Erhalten von Anrufen mit Skype for Business mit Sprachausgabe

Tastenkombinationen für Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe mit Skype for Business zum Einstieg

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Informationen zur Navigation in Skype for Business mithilfe der Barrierefreiheitsfunktionen

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

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