Unterstützen der Benutzer beim Verwenden der Ansicht "Entdecken" in OneDrive

Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

In diesem Artikel wird für IT-Administratoren. Wenn Sie nicht über eine IT-Administrator sind, finden Sie unter sind Meine Dokumente sicherer in der Ansicht Suchen in OneDrive for Business? Informationen zur Verwendung der Ansicht "Entdecken".

Je häufiger Ihre Benutzer OneDrive for Business in Office 365 für die Zusammenarbeit nutzen, indem sie die Dokumente der anderen anzeigen und bearbeiten und eigene Dokumente für die anderen freigeben, desto nützlicher wird sich die Ansicht "Entdecken" in OneDrive for Business für alle erweisen. Informieren Sie sich darüber, wie Sie als Administrator den Benutzern helfen können, die Ansicht "Entdecken" optimal zu nutzen.

Die Ansicht "Entdecken"Office Delve betrieben wird, und beide verfügen über eine Abhängigkeit auf die Office Graph. Es zeigt Benutzern möglichst relevante Inhalte basierend auf, die sie mit funktionieren und wie sie arbeiten. Die Informationen in den Ansicht "Entdecken" ist für jeden Benutzer zugeschnitten. Die Ansicht "Entdecken" nicht ändern von Berechtigungen und Benutzer wird nur angezeigt, was sie bereits Zugriff haben.

Als Administrator können Sie sicherstellen, dass Sie Ihrer Organisation auf die Office Graph zugreifen können, und Sie eine andere Office 365 Dienste, die die Ansicht "Entdecken" verwendet zum Beispiel SharePoint Online und Delve,eingerichtet vornehmen. Sie können auch Personen, die mit Ansicht "Entdecken" und Adresse Fragen, die Benutzer möglicherweise Einstieg helfen.

Inhalt dieses Artikels:

Voraussetzungen für die Nutzung der Ansicht "Entdecken"

Die Funktionen der Ansicht "Entdecken" stehen Office 365-Benutzern in OneDrive for Business zur Verfügung, das wiederum in den folgenden Abonnementplänen von Office 365 verfügbar ist:

  • Office 365 Enterprise (E1, E3 und E4)

  • Office 365 Education (E1, E3 und E4)

  • Office 365 Government (E1, E3 und E4)

  • Office 365 Business Essentials

  • Office 365 Business Premium

Unabhängig davon, welche der folgenden Office 365 Pläne Sie haben müssen Sie den Dienst SharePoint Online aktivieren und Benutzer SharePoint Online Lizenz zuweisen, bevor sie die Ansicht "Entdecken" verwenden können.

OneDrive for Business in Office 365 wurde für die Arbeit mit der aktuellen oder unmittelbar vorhergehenden Version von Internet Explorer oder Firefox oder der neuesten Version von Chrome oder Safari entwickelt. Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen für Office 365.

Einführung der Ansicht "Entdecken" in Ihrer Organisation

Nachfolgend finden Sie einige Ressourcen, die Sie nutzen können, um die ersten Schritte mit der Ansicht "Entdecken" für Ihre Organisation zu vereinfachen.

Wissenswertes vor der Ankündigung der Ansicht "Entdecken"

SharePoint Online und OneDrive for Business sind die primären Inhaltsquellen in der Ansicht "Entdecken". Die Art und Weise, wie Sie und die Benutzer Berechtigungen für Dokumente und Websites verwalten, beeinflusst, was die Benutzer in der Ansicht "Entdecken" sehen können. Lesen Sie für weitere Informationen Bewährte Verfahren für das Erstellen und Verwalten von Teamwebsites und Planen Ihrer Berechtigungsstrategie.

Die Ansicht "Entdecken" im täglichen Einsatz

Sie können die Benutzer auf den Hilfeartikel Ansicht "Entdecken" zeigen: sind Meine Dokumente sicherer in der Ansicht Suchen in OneDrive for Business?

Unterstützen von Benutzern beim Beheben von Problemen mit der Ansicht "Entdecken"

Mit den Informationen in diesem Abschnitt können Sie dazu beitragen, Probleme in der Ansicht "Entdecken" zu beheben.

Benutzern werden keine Bilder von anderen Benutzern in der Ansicht "Entdecken" angezeigt

Die Bilder der Benutzer in der Ansicht "Entdecken" stammen aus den SharePoint Online-Benutzerprofilen. Wenn ein Benutzer kein Bild in das SharePoint Online-Benutzerprofil hochgeladen hat, kann die Ansicht "Entdecken" kein Bild anzeigen.

Lösung(en)

Stellen Sie sicher, dass die Benutzer ihre Profilbilder in SharePoint Online hochladen. Verweisen Sie die Benutzer auf Anzeigen und Bearbeiten Ihres Profils in Office Delve, um weitere Informationen zu erhalten (die Ansicht "Entdecken" wird von Delve unterstützt).

Benutzern werden nur wenige oder gar keine Inhalte in der Ansicht "Entdecken" angezeigt

Die in der Ansicht "Entdecken" angezeigten Inhalte stammen aus unterschiedlichen Inhaltsquellen in Office 365, z. B. SharePoint Online und OneDrive for Business.

Wenn die Benutzer die Inhalte in diesen Inhaltsquellen nicht kürzlich geändert oder angezeigt haben und nicht auf die Inhalte anderer Benutzer zugreifen können, werden in der Ansicht "Entdecken" möglicherweise nur wenige oder gar keine Inhalte angezeigt. Die Benutzer benötigen darüber hinaus auch Lizenzen für Office 365-Dienste sowie Zugriff auf Office Graph, um Inhalte in der Ansicht "Entdecken" anzeigen zu können.

Lösung(en)

  • Fordern Sie Ihre Benutzer zum Speichern und Freigeben von Dokumenten in SharePoint Online und OneDrive for Business. Weitere Informationen finden Sie unter (der Ansicht "Suchen" wird durch Delve betrieben) Speichern Sie Ihre Dokumente, die Office-vertiefen können abrufen können .

  • Überprüfen Sie die Berechtigungseinstellungen auf den SharePoint Online-Websites und -Websitesammlungen, um sicherzustellen, dass der Benutzer auf die richtigen Websites und deren Inhalte zugreifen kann.

  • Überprüfen Sie, dass sich der Benutzer in Active Directory befindet und Mitglied der richtigen Active Directory-Gruppen ist. Navigieren Sie dazu zu Office 365 Admin Center > Benutzer > Aktive Benutzer.

  • Als Administrator können Sie Ihrer Organisation die Office Graph Zugriff zulassen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Ansicht "Entdecken" möglichst relevanten Inhalte für Benutzer zeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Steuern des Zugriffs auf das Office-Diagramm .

  • Stellen Sie sicher, dass Sie den Benutzern eine Lizenz für den Zugriff auf die Office 365-Dienste zugewiesen haben, die Sie aktiviert haben.

Die Benutzer sind darüber besorgt, dass private oder vertrauliche Dokumente in der Ansicht "Entdecken" verfügbar sein könnten

Alle Dokumente, die ein Benutzer in Office 365 anzeigen oder bearbeiten kann, können auch in der Ansicht "Entdecken" angezeigt werden. Die Ansicht "Entdecken" ändert keine Berechtigungen, und den Benutzern werden nur die Dokumente angezeigt, auf die sie bereits Zugriff haben. In einigen Fällen möchten Sie jedoch möglicherweise verhindern, dass ein Dokument in der Ansicht "Entdecken" angezeigt wird.

Lösung(en)

  • Überprüfen Sie die Berechtigungseinstellungen für die Dokumente, Websites und Bibliotheken, und vergewissern Sie sich, dass nur die von Ihnen gewünschten Benutzer auf die Inhalte zugreifen können.

  • Wenn Sie verhindern möchten, dass bestimmte Dokumente in der Ansicht "Entdecken" angezeigt werden, führen Sie die unter Ausblenden von Dokumenten in Delve beschriebenen Schritte aus. Sie können die Dokumente weiterhin in Office 365 speichern, und andere Personen können diese Dokumente auch weiterhin über die Suche finden, sie werden nur nicht in der Ansicht "Entdecken" oder in Delve angezeigt.

Informationen zu Office Graph

Die Ansicht "Entdecken" wird von Office Graph unterstützt. In Office Graph werden Darstellungen von Daten für alle Office 365-Elemente als Knoten in einem Diagrammindex gespeichert. Die Office Graph-Daten werden auf der Partition des Kunden in der SharePoint Online- und Exchange Online-Umgebung gespeichert und weisen den gleichen Datenschutz und die gleiche Sicherheit auf wie andere Kundendaten, die in den gleichen Clouddiensten gespeichert sind.

Office Graph verwendet umfassende Beziehungen, um die Verbindungen zwischen Elementen verschiedener Typen zu beschreiben. Darüber hinaus verwendet Office Graph erweiterte Analysetechniken und computergestützte Lerntechniken, um abgeleitete umfassende Beziehungen zu erstellen, also das, was wir Erkenntnisse nennen.

Um die relevantesten Inhalte in unterschiedlichen Kontexten beispielsweise in der Ansicht "Entdecken" oder in Delve darzustellen, verwendet Office Graph eine aus zwei Schritten bestehende Analyse. Im ersten Schritt wird berechnet, welche Benutzer in Office Graph für den aktuellen Kontext die größte Relevanz aufweisen. Im zweiten Schritt werden die relevantesten Inhalte in Verbindung mit diesen Benutzern abgerufen. Die Inhalte sind speziell auf jeden Benutzer zugeschnitten, und die Benutzer können nur das anzeigen, auf das sie bereits zugreifen können.

Entwicklern werden die Erkenntnisse und umfassenden Beziehungen von Office Graph über Microsoft Graph zur Verfügung gestellt. Dabei handelt es sich um einen einzelnen REST API-Endpunkt (https://graph.microsoft.com), der mehrere APIs von Microsoft-Clouddiensten verfügbar macht. Weitere Informationen finden Sie unter "Office Graph".

Welche Auswirkungen hat das Zulassen oder das Verwehren des Zugriffs auf Office Graph?

Wenn Sie nicht, dass Zugriff auf die Office Graph zulassen, beeinflussen Sie die Relevanz des Inhalts in die Ansicht "Entdecken" und Erfahrung an anderer Stelle in Office 365, beispielsweise auf SharePoint-Homepage angezeigt. Zuzulassen und nicht zulassen des Zugriffs auf die Office Graph wirkt sich auch auf Delve Funktionalität aus.

Hinweis : Weitere Informationen finden Sie unter Abschnitt Über Office Graph von Office für Office 365-Administratoren befassen.

Weitere Ressourcen

Endanwender

Administratoren

Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

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