Tour durch die Preview des Office 365 Admin Center für Partner

Dieses Thema bietet eine Einführung in die neue Admin Center für Partner Preview und listet die häufig gestellten Fragen zum Admin Center für Partner in Office 365 auf. Suchen Sie nach anderen Inhalten für Partner? Sehen Sie sich Hilfe für Partner an.

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Aufrufen des Office 365 Admin Centers für Partner

Zum Navigieren zum Admin Center für Partner führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Melden Sie sich bei Office 365 mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.

  2. Klicken Sie auf Partner.

    Die Startseite von Office 365

    Sie können die gesuchte App nicht finden? Wählen Sie im Startprogramm auf Alle Apps aus, um eine alphabetische Liste der verfügbaren Office 365-Apps anzuzeigen. Hier können Sie nach einer bestimmten App suchen.

Funktionen und Einstellungen des Office 365 Admin Centers für Partner

Die Startseite der Admin Center für Partner Preview sieht folgendermaßen aus:

Der neue Look des Admin Centers für Partner

Nachfolgend sind die Funktionen und Einstellungen angegeben, die sich im Navigationsbereich auf der linken Seite des Admin Center für Partner befinden.

Menü

Zweck

Start

Dies ist die Startseite in der Admin Center für Partner Preview. Sie können sehen, wo die Kunden zu verwalten sind, sowie deren ablaufende Abonnements, Servicevorfälle usw.

Kundenverwaltung

Auf den Kundenverwaltungsseiten können Sie Informationen zu Ihren Kunden sowie deren Abonnements anzeigen, sich als ein delegierter Administrator anmelden usw. Ausführliche Angaben dazu finden Sie unter Weitere Informationen zu den Kundenverwaltungsseiten.

Serviceanfragen

Auf der Seite "Serviceanfragen" können Sie den Status jeder Serviceanfrage anzeigen, die Sie im Auftrag Ihrer Kunden eingereicht haben. Sie können auch danach suchen, indem Sie eine Referenznummer oder den Firmennamen angeben.

Ihr Geschäft voranbringen

Diese Seite wird angezeigt, wenn Sie ein Partner Berater sind. Auf dieser Seite können Sie eine Testversion erstellen oder ein Abonnement erwerben oder ein Stell Vertretungs Administrator werden.

Dienststatus

Auf der Seite " Dienst Status" können Sie den aggregierten Integritätsstatus aller Dienste anzeigen. Sie können auf einen Dienst klicken, beispielsweise auf Exchange, um eine Liste der Vorfälle für diesen Dienst zu erhalten, und klicken Sie dann auf die Vorfallnummer, um Details auf der Vorfall Ebene abzurufen.

Seite "Einstellungen"

Auf der Seite " Einstellungen " können Sie Ihre e-Mail für den Empfang von Benachrichtigungen einrichten, wenn es Dienst Vorfälle gibt.

Sie können das Partner Center auswählen, um zum Microsoft-Partner Center zu navigieren, und Sie können die vorherigen Erfahrungen auswählen, um Ihre Clients im vorherigen Admin Center für Partner zu verwalten.

Weitere Informationen zu den Kundenverwaltungsseiten

Sie können viel tun, um Ihre Clients auf den Client Verwaltungsseiten zu organisieren und darauf zuzugreifen.

Auf der Seite Client Liste können Sie Ihre Clients in der Ansicht alle Clients, gekennzeichnetoder zuletzt aufgerufen anzeigen. Sie können Ihre Kundenliste auch als CSV-Datei auf der Registerkarte " Clients herunterladen " herunterladen.

In der Ansicht " alle Clients " können Sie auch nach einem Client suchen, indem Sie den Firmennamen oder den primären Domänennamen des Clients verwenden.

Die Registerkarten auf der Seite "Kundenliste"

In der Spalte " Aktionen " der Liste " alle Clients " können Sie das Microsoft 365 Admin Center -Symbol auswählen, um als Stell Vertretungs Administrator auf das Admin Center des Clients zuzugreifen (1), oder Sie können das Symbol " Service Anfragen (2)" auswählen, um die Seite "Dienstanforderungen".

Zugreifen auf das Admin Center oder auf Serviceanfragen Ihrer Kunden in der Spalte "Aktionen"

Wenn Sie einen Client in der Liste alle Clients auswählen, wird eine Client Detailkarte geöffnet. Auf der Karte "Kundendetails" können Sie:

  1. Anheften Sie den Client an die Startseite, um einfach darauf zugreifen zu können.

  2. Kennzeichnen Sie einen Client, um ihn in die gekennzeichnete Liste zu verschieben. Sie können auch feststellen, ob es Dienst Integritätsprobleme gibt, wenn das Statussymbol des Dienststatus gelb gefärbt ist.

Auf der Karte "Kundendetails" können Sie den Kunden anheften oder kennzeichnen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Warum kann ich meine Kunden nicht sehen?   

    Es gibt jetzt 3 mögliche Filter, um Ihre Kunden zu sehen:

    Keine – dieser Filter ist nur für Partner verfügbar, die weniger als 100-Clients haben und alle Ihre Clients anzeigen.

    Gekennzeichnete Clients– wählen Sie auf der rechten Seite der Clientlistedas Admin Center der am häufigsten besuchten Clients aus, und kennzeichnen Sie es im Bereich Client Details . Sie können bis zu 30 Clients kennzeichnen. Wenn Sie mehr als 30 kennzeichnen, wird der älteste gekennzeichnete Client (der für die längste Zeit gekennzeichnet wurde) nicht mehr gekennzeichnet. (Hinweis: globale Administrator Autorisierung ist erforderlich, um Clients zu kennzeichnen.)

    Zuletzt von Access gekennzeichnete Clients sind die Clients, die Sie wie zuvor beschrieben gekennzeichnet haben. Zuletzt aufgerufene Clients sind die 30 meisten Clients, auf die Sie zuletzt zugegriffen haben.

  • Was ist die Standardansicht meiner Kunden?   

    Wenn Sie weniger als 100-Clients haben, ist der Standardfilter None.

    Wenn Sie über mehr als 100-Clients verfügen, ist der Standardfilter als " gekennzeichnete Clients" gekennzeichnet. Sie können weiterhin nach allen ihren Clients suchen, auch wenn diese nicht in der Standardansicht angezeigt werden.

  • Warum wird der neue Client, den ich zu meiner Kundenliste hinzugefügt habe, nicht angezeigt?   

    Wenn Sie soeben einen Client hinzugefügt haben und diesen Client in der Clientliste nicht sehen können, suchen Sie im Suchfeld nach diesem Client. Wenn der Client weiterhin nicht angezeigt wird, warten Sie ein paar Minuten, während die Datenbanken synchronisiert sind, und versuchen Sie es erneut.

  • Wie verwende ich die neue partielle Suche?   

    Suchen Sie nach Clients, indem Sie nur den Anfangsteil des Namens oder Domänennamens eingeben. In den Suchergebnissen werden bis zu 100-Clients basierend auf Ihren Suchkriterien angezeigt.

Weitere Informationen zum Admin Center für Partner

Hinweis:  Diese Seite wurde automatisiert übersetzt und kann Grammatikfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Unser Ziel ist es, Ihnen hilfreiche Inhalte bereitzustellen. Lassen Sie uns bitte wissen, ob diese Informationen hilfreich für Sie waren. Hier finden Sie den englischen Artikel als Referenz.

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