Tätigen und Annehmen von Videoanrufen

Verfügbare Aktionen

Tätigen eines Videoanrufs

Empfangen eines Videoanrufs

Ablehnen eines Anrufs

Umleiten eines Anrufs in eine Sofortnachricht

Festlegen des Status auf "Nicht stören" in einer Anrufbenachrichtigung

Umleiten eines Anrufs an eine Ihrer anderen Rufnummern oder an Voicemail

Tätigen eines Videoanrufs

Sie können einer vorhandenen Sofortnachrichtensitzung (Instant Messaging, IM) oder einem Telefonanruf Videofunktionen hinzufügen oder einen Videoanruf über das Hauptfenster von Office Communicator starten.

So starten Sie einen Videoanruf über die Kontaktliste oder über den Bereich "Suchergebnisse"

  • Klicken Sie in der Kontaktliste oder im Bereich Suchergebnisse mit der rechten Maustaste auf einen Kontakt, und klicken Sie dann auf Videoanruf beginnen. Nachdem der Anruf angenommen wurde, wird eine erweiterte Version das Fensters Unterhaltung geöffnet, um das Video anzuzeigen.

So starten Sie einen Videoanruf über das Fenster "Unterhaltung"

  • Klicken Sie im Fenster Unterhaltung auf die Schaltfläche Videoanruf. Nachdem der Anruf angenommen wurde, wird das Fenster Unterhaltung erweitert, um das Video anzuzeigen.

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Empfangen eines Videoanrufs

Um einen Audio-/Videoanruf empfangen zu können, sind Lautsprecher und ein Mikrofon oder ein Headset bzw. ein USB-Audiogerät erforderlich. Sie benötigen jedoch keine Webcam, um einen Videoanruf entgegenzunehmen. Wenn Sie nicht über eine Webcam verfügen, können Sie das Videosignal des Anrufers anzeigen, dem Anrufer wird statt eines Videobeitrags jedoch nur ein Videosymbol als Platzhalter angezeigt.

Wenn Sie einen Videoanruf von einem anderen Communicator-Kontakt erhalten, wird unten rechts auf dem Bildschirm eine Anrufbenachrichtigung angezeigt. In dieser Benachrichtigung können Sie den Anruf annehmen, ablehnen oder umleiten.

So empfangen Sie einen Audio-/Videoanruf

  • Klicken Sie auf den linken Bereich der Einladungsbenachrichtigung für den Videoanruf.

Wenn Sie die Videoanrufeinladung annehmen, wird das Fenster Unterhaltung von Communicator geöffnet, und der Videostream des Anrufers wird angezeigt.

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Ablehnen eines Anrufs

  • Klicken Sie zum Ablehnen eines Videoanrufs im Anrufbenachrichtigungsfenster auf die Schaltfläche Schließen. Wenn Voicemail aktiviert ist, wird der Anruf an Voicemail umgeleitet.

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Umleiten eines Anrufs in eine Sofortnachricht

In einigen Fällen können Sie einen Videoanruf nicht annehmen, auch wenn Sie mit dem Anrufer sprechen möchten. Beispiel: Sie befinden sich in einer nicht geplanten Besprechung oder führen gerade ein wichtiges Gespräch mit einem Kollegen. In solchen Fällen können Sie dem Anrufer eine Sofortnachricht senden und darin z. B. angeben, dass Sie später zurückrufen oder zu einem späteren Zeitpunkt frei sind.

  • Wenn Sie auf einen Videoanruf mit einer Sofortnachricht antworten möchten, klicken Sie auf den Pfeil Umleiten und anschließend auf Sofortnachricht senden, geben Sie die Nachricht ein, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Senden, oder drücken Sie die EINGABETASTE.

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Festlegen des Status auf "Nicht stören" in einer Anrufbenachrichtigung

In einigen Fällen wird Ihr Status als verfügbar angezeigt, obwohl Sie sich in einer ungeplanten Besprechung befinden oder ein wichtiges Gespräch mit einem Kollegen führen. Wenn Sie in solchen Fällen nicht gestört werden möchten, können Sie Ihren Status auf Nicht stören festlegen, wenn Sie das erste Mal eine Anrufbenachrichtigung erhalten.

  • Klicken Sie in der Videoanrufbenachrichtigung auf den Pfeil der Schaltfläche Umleiten, und klicken Sie anschließend auf Status auf "Nicht stören" festlegen. Der neue Anwesenheitsstatus gilt bis zum Beginn der nächsten Stunde.

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Umleiten eines Anrufs an eine Ihrer anderen Rufnummern oder an Voicemail

  • Klicken Sie zum Umleiten eines Anrufs in der Einladungsbenachrichtigung für den Videoanruf auf den Pfeil Umleiten, und wählen Sie dann die Rufnummer aus, unter der Sie den Anruf annehmen möchten, oder wählen Sie Voicemail aus.

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