Suchen verlorener oder fehlender Dateien in OneDrive

Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

Wenn Sie eine Datei oder einen Ordner in OneDrive nicht finden können, probieren Sie diese Tipps aus.

Hinweis : Wenn Sie OneDrive for Business verwenden, Sie möglicherweise versehentlich von Dateien bei Ihrem Konto Business anstelle von Ihrem persönlichen Konto gespeichert haben. Wechseln Sie zum Überprüfen der Dateien in OneDrive für Unternehmen zu http://portal.office.com/onedrive. Wenn Sie Dateien in OneDrive für Unternehmen verloren haben, können Sie Ihre Frage in der OneDrive for Business-Community-Forumstellen. Weitere Hilfe wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung oder Administrator.

Schauen Sie im Papierkorb nach

Die Dateien oder Ordner möglicherweise versehentlich gelöscht haben (von Ihnen oder von jemand anderem, wenn sie in einem freigegebenen Ordner befinden). Wechseln Sie in den Papierkorb auf der Website OneDrive. Wenn Sie Ihre OneDrive auf einem Computer synchronisiert werden, überprüfen Sie Ihren Desktop Papierkorb (auf einem PC) oder Papierkorb (auf einem Mac).

Papierkorb auf der OneDrive-Website
  • Beachten Sie Folgendes: Wenn Sie eine Datei in OneDrive von einem Gerät löschen, wird sie überall aus OneDrive gelöscht. Und wenn Sie eine Datei aus OneDrive an einen anderen Speicherort auf einem Gerät verschieben, wird sie aus Ihrem OneDrive entfernt.

  • OneDrive wird automatisch Dateien aus dem Papierkorb geleert, wenn sie es 30 Tage lang wurde haben. Wenn Sie eine Datei beibehalten möchten, die in den Papierkorb ist möchten, stellen Sie sicher, innerhalb von 30 Tagen wiederherstellen. Weitere Informationen zum Wiederherstellen von Dateien finden Sie unter Löschen oder Wiederherstellen von Dateien und Ordner.

  • Wenn Sie einen Ordner für andere Benutzer freigegeben haben und nicht möchten, dass diese Elemente aus dem Ordner löschen können, ändern Sie die Berechtigungen für den Ordner. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben von Dateien und Ordnern und Ändern von Berechtigungen.

Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind.

Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, das Sie für OneDrive verwenden. Wechseln Sie zur OneDrive-Website, tippen oder klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke, und tippen oder klicken Sie dann auf Profil bearbeiten. Auf der Profilseite wird angezeigt, welches Microsoft-Konto Sie verwenden.

Haben Sie kürzlich von Windows 8.1 auf Windows 10 aktualisiert? Vergewissern Sie sich, dass Sie die Ordner synchronisieren, die die erwartungsgemäß anzuzeigenden Dateien enthalten

Anders als in Windows 8.1 verwendet OneDrive in Windows 10 keine Platzhalterdateien zur Anzeige der Dateien, die nur online verfügbar sind. Stattdessen werden nur die Dateien angezeigt, die Sie zur Synchronisierung mit Ihrem Computer auswählen.

Um die Ordner festzulegen, die synchronisiert werden sollen, verwenden Sie die OneDrive-Einstellungen im Infobereich des Computers rechts auf der Taskleiste.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das weiße OneDrive-Cloudsymbol im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste.

    OneDrive-App auf der Taskleiste

    (Möglicherweise müssen Sie auf den Pfeil Ausgeblendete Symbole einblenden neben dem Infobereich klicken, um das OneDrive-Symbol anzuzeigen.)

  2. Klicken Sie auf Einstellungen.

  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Konto unter Zu synchronisierende Ordner auf diesem Gerät auswählen auf Ordner auswählen.

    Fenster „OneDrive-Webeinstellungen“

  4. Wenn alle Ihre OneDrive-Dateien auf Ihrem Computer verfügbar sein sollen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Dateien und Ordner auf OneDrive synchronisieren.

    Sollen weniger Dateien auf dem Computer verfügbar sein, aktivieren Sie unter Nur diese Ordner synchronisieren die Kontrollkästchen für die Ordner, die Sie synchronisieren möchten.

Suchen nach fehlenden Dateien oder Ordnern

Sie können die Dateien an einem Speicherort gespeichert haben, die Sie nicht beabsichtigen, oder die Dateien versehentlich verschoben. Wechseln Sie zu der Website OneDrive , und verwenden Sie das Alles suchen in der oberen linken Ecke.

Tipp : Suchen in SkyDrive durchsucht nicht nur die Namen der Dateien, durchsucht auch den Inhalt der Dateien, einschließlich von Text in Dokumenten sowie Dateimetadaten Foto Tags und sogar Text in Fotos angezeigt.

Wenn Sie Dateien synchronisieren, öffnen Sie Datei-Explorer auf Ihrem PC, und navigieren Sie zu Ihrem Ordner OneDrive. Verwenden Sie das Suchfeld in der oberen rechten Ecke, um für die fehlende Dateien oder Ordner suchen.

Ändern Sie die Sortierung Ihrer Dateien

Wenn Sie den Namen der Datei vergessen, aber denken Sie daran, wann Sie zuletzt verwendet haben, versuchen Sie den Ordner nach Datum sortieren gesuchten, geändert oder Datum erstellt. Sie können die OneDrive-Website dazu auf durch Tippen oder klicken in der oberen rechten Ecke Sortieren.

Überprüfen Sie das Gerät, das Sie zum Hochladen der Dateien oder Ordner verwendet haben

Möglicherweise gab es ein Problem beim Hochladen der Elemente, oder die Internetverbindung des Geräts wurde getrennt, bevor die Elemente vollständig hochladen waren.

Hinweis : Denken Sie daran, dass das Hochladen und Herunterladen von Dateien eine gewisse Zeit dauert. Stellen Sie sicher, dass Ihre Dateien vollständig hochgeladen wurden, bevor Sie andere Geräte nach den Dateien durchsuchen. Informationen dazu, wie Sie vorgehen können, um Dateien so schnell wie möglich zu synchronisieren, finden Sie unter Maximieren der Upload- und Downloadgeschwindigkeit.

Wenn freigegebene Elemente nicht mehr angezeigt werden, wenden Sie sich an den Besitzer der Elemente

Wenn ein Benutzer seine Dateien oder Ordner nicht mehr für Sie freigibt, werden diese aus Ihrer Freigegeben-Liste entfernt. Wenn Sie auf die Elemente zugreifen möchten, bitten Sie den Besitzer, sie wieder für Sie freizugeben.

Überprüfen Sie den fehlenden Elementen zuletzt verwendet

Liste die zuletzt geöffneten helfen Ihnen die Dokumente zu finden, die Sie kürzlich aus an einer beliebigen Stelle in der OneDrive geöffnet haben. Wechseln Sie zu der OneDrive-Website , und tippen Sie oder klicken Sie im linken Bereich auf zuletzt verwendet.

Suchen Sie nach anderen OneDrive-Ordnern auf Ihrem PC

Versuchen Sie Folgendes, wenn Sie Windows 8.1 oder Windows RT 8.1 verfügen.

  1. TastenkombinationWindows-Logo-Taste + R.

  2. Geben Sie %userprofile% ein. Ein Datei-Explorer-Fenster wird geöffnet, und ganz oben wird Ihr Namen angezeigt.

  3. Suchen Sie nach einem zusätzlichen Ordner mit dem Namen "OneDrive" oder "SkyDrive" und einem älteren Erstellungsdatum oder Änderungsdatum, und suchen Sie in diesem Ordner nach den fehlenden Dateien und Ordner. Der Ordnername endet möglicherweise auch mit ".old".

  4. Wenn Sie die fehlenden Dateien finden, kopieren Sie diejenigen, die Sie beibehalten möchten, und fügen Sie sie in den OneDrive-Ordner ein.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte ausgeführt haben und trotzdem Hilfe benötigen, senden Sie eine E-Mail an das OneDrive-Supportteam.

Weitere Supportseiten für OneDrive anzeigen.

Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

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