Reparieren einer Office-Anwendung

Wenn eine Office-Anwendung wie Word oder Excel nicht ordnungsgemäß funktioniert, lässt sich das Problem manchmal durch einen Neustart beheben. Falls das nicht gelingt, können Sie versuchen, die Anwendung zu reparieren. Nach Abschluss dieses Vorgangs müssen Sie Ihren Computer möglicherweise neu starten.

Reparieren von Office über die Systemsteuerung

Die Schritte für den Zugriff auf das Reparaturtool sind je nach Betriebssystem unterschiedlich. Wählen Sie unten das von Ihnen verwendete Betriebssystem aus.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche  Windows-Schaltfläche "Start" in Windows 8 und Windows 10 (unten links), und wählen Sie das Einblendmenü Systemsteuerung aus.

    Liste der Optionen und Befehle, die nach dem Drücken von WINDOWS-TASTE+X angezeigt wird
  2. Wählen Sie in der Ansicht Kategorie unter Programme die Option Programm deinstallieren aus.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Office-Produkt, das repariert werden soll, und wählen Sie Ändern aus.

    Hinweis : Falls Sie über eine Suite wie Office 365 Home oder Office Home and Student 2013 oder 2016 verfügen, suchen Sie nach dem Namen der Suite – auch dann, wenn Sie nur eine bestimmte Anwendung wie Word oder Excel reparieren möchten. Wenn Sie über eine eigenständige Anwendung wie Word oder Excel verfügen, suchen Sie nach dem Namen der Anwendung.

  4. Wählen Sie im Bildschirm Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren? die Option Onlinereparatur aus, um sicherzustellen, dass alles repariert wird. Wählen Sie dann Reparieren aus. Sie können Schnellreparatur auswählen, die zwar schneller ausgeführt wird, bei der aber nur beschädigte Dateien erkannt und dann ersetzt werden. Bei Onlinereparatur wird eine Deinstallation und vollständige Reparatur ausgeführt. Dies dauert allerdings länger.

  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Ausführung des Vorgangs.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche  Windows-Schaltfläche "Start" in Windows 8 und Windows 10 (unten links), und wählen Sie im Einblendmenü den Eintrag Systemsteuerung aus.

    Liste der Optionen und Befehle, die nach dem Drücken von WINDOWS-TASTE+X angezeigt wird
  2. Wählen Sie in der Ansicht Kategorie unter Programme die Option Programm deinstallieren aus.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Office-Produkt, das Sie reparieren möchten, und wählen Sie die Schaltfläche Ändern aus.

    Hinweis : Falls Sie über eine Suite wie Office 365 Home oder Office Home and Student 2013 oder 2016 verfügen, suchen Sie nach dem Namen der Suite – auch dann, wenn Sie nur eine bestimmte Anwendung wie Word oder Excel reparieren möchten. Wenn Sie über eine eigenständige Anwendung wie Word oder Excel verfügen, suchen Sie nach dem Namen der Anwendung.

  4. Wählen Sie im Bildschirm Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren? die Option Onlinereparatur aus, um sicherzustellen, dass alles repariert wird. Wählen Sie dann Reparieren aus.

  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Ausführung des Vorgangs.

  1. Klicken Sie auf die Startschaltfläche  Schaltfläche "Start" in Windows 7 (unten links), anschließend in der Menüliste auf Systemsteuerung und dann auf Programme und Funktionen.

  2. Wählen Sie in der Ansicht Kategorie unter Programme die Option Programm deinstallieren aus.

  3. Klicken Sie auf das Office-Produkt, das Sie reparieren möchten, und dann auf Ändern.

  4. Wählen Sie im Bildschirm Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren? die Option Onlinereparatur aus, um sicherzustellen, dass alles repariert wird. Wählen Sie dann Reparieren aus.

  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Ausführung des Vorgangs.

Wenn das Problem durch Reparieren nicht gelöst werden kann, müssen Sie Office eventuell deinstallieren und dann erneut installieren. Entsprechende Anweisungen finden Sie unter Deinstallieren von Office 2010 bzw. unter Deinstallieren von Office 2013, Office 2016 oder Office 365 auf einem PC.

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