Partner: Voranbringen Sie Ihr Geschäft und verwalten Sie Ihrer Office 365-Abonnement für partner

Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

Als autorisierten Microsoft Cloud-Partner bietet Office 365 eine Verkaufschance an Ihren Kunden Basis wächst und dauerhafte Beziehungen mit Kunden zu erstellen. Mit Office 365, können sie Cloud-basierte Services – sie brauchen nicht zum Verwalten von Daten Sicherungskopien, Server-Hardware und Server-Updates. Sie bereit sind, sich darauf verlassen, eine Gebühr monatliche oder jährliche bezahlen, die diese und andere Dienste bereitzustellen. Verwenden Sie die Funktionen im Administrationscenter für Partner Kunden Einladungen zur Testversion senden und Kaufangebote und bieten sie Dienste, je nach der Dienste, die Sie berechtigt sind delegiert, bereitstellen. Product Keys können Sie auch zum Einrichten des Kunden Office 365 Abonnement.

Wenn Sie sich bei Office 365 anmelden, klicken Sie auf Partner, um zum Admin Center für Partner zu wechseln. Dort gibt es auf den Seiten Kundenverwaltung und Partnerübersicht verschiedene Links – je nach den Typen von Diensten, die Sie entsprechend Ihrer Autorisierung bereitstellen.

Inhalt dieses Artikels

Überprüfen der Firmeninformationen

Verwalten Sie Ihres Unternehmens-Abonnements

Verwalten von Kunden

Erstellen und Senden von Einladungen zum Testen

Erstellen und Senden von Kaufangeboten

Anbieten von delegierter Administration

Verwenden Sie einen Product Key, um ein Abonnement Client einzurichten

Überprüfen der Firmeninformationen

Bevor Sie erstmals mit Ihren Kunden kommunizieren, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Firmeninformationen korrekt sind. Ihre Kunden können Ihre Firmeninformationen, beispielsweise Telefonnummer und E-Mail-Adresse, an vielen verschiedenen Orten in Office 365 anzeigen.

Ihr Firmenname wird als Link in der oberen rechten Ecke der Seiten Kundenverwaltung und Partnerübersicht angezeigt. Klicken Sie auf diesen Link, um die Firmeninformationen anzuzeigen. Wenn Sie ein globaler Administrator sind, können Sie diese Informationen bearbeiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ändern der Adresse Ihrer Organisation und anderer Profilinformationen.

Verwalten Sie Ihres Unternehmens-Abonnements

Als Partner müssen Sie Ihre eigenen Office 365 Unternehmen Abonnement, wozu auch Benutzerkonten. Zum Verwalten von Einstellungen für Benutzer und Administratoren Ihres Unternehmens, wechseln Sie zu dem Dashboard > Benutzer > Aktive Benutzer.

Weitere Informationen zum Verwalten von Benutzern finden Sie unter Erstellen oder Bearbeiten von Benutzern.

Wenn Sie einen neuen Benutzer erstellen oder einen vorhandenen Benutzer bearbeiten, legen Sie die Administratorberechtigungen für den Benutzer fest.

Hinweis : . Vergewissern Sie sich, dass in der Listenansicht "Kundenverwaltung" kein Kunde ausgewählt ist.

  1. Wechseln Sie zu Dashboard > Benutzer > Benutzer aktivieren.

  2. Klicken Sie auf der Seite Aktive Benutzer auf Hinzufügen  Hinzufügen . Oder klicken Sie auf den Namen des Benutzers, den Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten  Bearbeiten .

  3. Auf der Registerkarte Einstellungen sind folgende zusätzliche Optionen für Partner verfügbar:

  4. Administratorzugriff auf Ihr Unternehmen zuweisen: Klicken Sie auf Ja, um dem Benutzer Zugriff auf die Seite Admin zu gewähren. Wählen Sie eine Rolle aus der Liste aus, um dem Benutzer Administratorberechtigungen für Ihr Unternehmen zu erteilen.

  5. Administratorzugriff auf von Ihnen unterstützte Unternehmen zuweisen: Klicken Sie auf Ja, um es dem Benutzer zu ermöglichen, auf der Seite Partnerübersicht Einladungen zum Testen und Kaufangebote zu erstellen. Wählen Sie den geeigneten Zugriff aus der Liste aus:

    • Vollständige Verwaltung: Diese Rolle weist dieselben Berechtigungen wie die Rolle des globalen Administrators für die von Ihnen unterstützten Unternehmen auf.

    • Eingeschränkte Verwaltung: Diese Rolle weist dieselben Berechtigungen wie die Rolle des Kennwortadministrators für die von Ihnen unterstützten Unternehmen auf.

Weitere Informationen zu Administratorrollen und -berechtigungen finden Sie unter Zuweisen von Adminrollen.

Möglicherweise müssen auch zum Verwalten von Domänen und diensteinstellungen konfigurieren. Weitere Informationen zum Einrichten und Verwalten Ihrer Abonnements Office 365 finden Sie unter Einrichten von Office 365 für Unternehmen.

Verwalten von Kunden

Hinweis :  Diese Funktion steht nur für Partner zur Verfügung, die autorisiert sind, delegierte Administration anzubieten, und für autorisierte Dienstanbieter.

Sie können Ihre Kunden unterstützen, indem Sie ihre Abonnements verwalten, erstellen und senden Serviceanfragen und Zurücksetzen von Kennwörtern. Wenn Sie weniger als 100 Kunden verwalten, verwenden Sie das neue Feature der Client-Verwaltung. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Clients im Administrationscenter für Partner.

Wenn Sie 100 oder mehr Kunden verwalten, lesen Sie Finden und Unterstützen von Kunden.

Erstellen und Senden von Einladungen zum Testen

Hinweis :  Diese Funktion steht nur für Partner zur Verfügung, die autorisierte Abonnementberater sind.

Sie können Einladungen erstellen und an Ihre Kunden senden, damit diese Office 365 ausprobieren können. Eine Einladung kann ein einzelnes Testabonnement enthalten.

Wenn Sie zertifiziert sind, delegierte Administration anzubieten, können Sie die Einladung zur Testversion eine Option hinzufügen, die Sie das Abonnement für Ihren Kunden verwalten können. Dies erleichtert die für Ihren Kunden um Office 365 zu testen.

Wenn Sie eine Einladung zum Testen erstellen, wird automatisch eine benutzerdefinierte URL erstellt. Die URL enthält einen eingebetteten Code, der Sie als Abonnementberater identifiziert. Sie können diese URL für einen oder mehrere Kunden verwenden, sie in einer E-Mail an Kunden senden oder auf Ihrer Website bereitstellen.

Weitere Informationen zu Einladungen zum Testen finden Sie unter Erstellen einer Einladung zum Testen.

Erstellen und Senden von Kaufangeboten

Hinweis :  Diese Funktion steht nur für Microsoft Cloud-Partner zur Verfügung, die autorisierte Abonnementberater sind.

Führen Sie nach dem Senden einer Einladung zum Testen an Ihre Kunden, nach oben mit eines Kaufangebots. Sie können ein Angebots anpassen, damit sie die einzelnen Dienste Ihr Kunde muss enthält, sowie die richtige Anzahl von Benutzerlizenzen. Wenn Sie zertifiziert sind, delegierte Administration anzubieten, können Sie das Kaufangebot eine Option hinzufügen, die Sie das Abonnement für Ihren Kunden verwalten können.

Wenn Sie das Kaufangebot erstellen, wird automatisch eine benutzerdefinierte URL erstellt. Die URL enthält einen eingebetteten Code, der Sie als Abonnementberater identifiziert. Sie können diese URL für einen oder viele Kunden verwenden, sie in einer E-Mail an Kunden senden oder auf Ihrer Website bereitstellen.

Falls Ihr Kunde eine andere Anzahl von Lizenzen benötigt, senden Sie ihm ein neues Angebot. Der Kunde kann die Anzahl der Lizenzen aber auch ändern, wenn er das Abonnement kauft.

Weitere Informationen zu Kaufangeboten finden Sie unter Erstellen eines Kaufangebots.

Anbieten von delegierter Administration

Hinweis :  Dieses Feature ist nur für Microsoft Cloud-Partner verfügbar, die zertifiziert sind, delegierte Administration anzubieten.

Wenn Sie Clients, die bereits Office 365 Abonnieren verfügen, können sie eine tieferen Grad der Unterstützung verleihen, indem delegierte Administration anbieten. Als delegierten Administrator durchgeführt die meisten Verwaltungsaufgaben für Ihre Kunden-Abonnement.

Wenn Sie eine Einladung zum Testen oder ein Kaufangebot senden, können Sie Ihren Kunden delegierte Administration anbieten. Sie können ein Angebot für delegierte Administration auch senden, nachdem Ihr Kunde ein Abonnement gekauft hat.

Damit Sie Dienste im Namen Ihres Kunden verwalten können, muss Sie der Kunde durch Annahme Ihres Angebots als delegierten Administrator autorisiert haben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anbieten von delegierter Administration.

Verwenden Sie einen Product Key, um ein Abonnement Client einzurichten

Hinweis : Diese Funktion steht nur für Microsoft Cloud-Partner zur Verfügung, die autorisierte Abonnementberater sind..

Sie können Office 365 Abonnements an Ihren Kunden bereitstellen, indem Sie erwerben Office 365-Product Keys, und klicken Sie dann das Abonnement Office 365 für Ihren Kunden einrichten. Sie können auch zur gleichen Zeit delegierten Administration an Ihren Kunden bieten. Wenn Sie als den Eintrag (POR)-Partner für Ihren Kunden aufgelistet sind, können Sie weitere Vorteile, z. B. Empfang von Benachrichtigungen über Änderungen an Ihre Kunden Abonnements erhalten. Sie müssen eines abonnementberaterpartners für Ihren Kunden als die POR aufgelistet werden können.

Weitere Informationen zur Verwendung des Product Keys Einrichten eines Client-Abonnements finden Sie unter mithilfe eines Product Keys Einrichten eines Kunden-Abonnements.

Weitere Informationen darüber, wie Sie eines abonnementberaterpartners finden Sie unter Microsoft Cloud Essentials-Programm.

Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

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