Office mit dem Fehlercode 0 x 80070005 beim Aktivieren von Office

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Wird diese Fehlermeldung beim Aktivieren von Office 365, Office 2013 oder Office 2016 angezeigt? Manchmal treten bei Office Probleme beim Abschließen des Aktivierungsprozesses auf. Wenn das der Fall ist, wird die folgende Fehlermeldung in Office angezeigt:

"Leider ist ein Fehler aufgetreten, sodass der Vorgang derzeit nicht ausgeführt werden kann. Versuchen Sie es später erneut. (0x80070005)"

Hier sind einige Methoden, mit denen Sie das Problem eventuell beheben können.

Wenn Sie nach der Aktualisierung von Windows Fehler 0 x 80070005 in Office erhalten

Wenn der Fehler 0 x 80070005 nach der Aktualisierung von Windows gestartet haben, können Sie das Problem durch Aktualisieren der Registrierungs beheben.

Hinweise: 

  • WARNUNG: Eine fehlerhafte Verwendung des Registrierungs-Editors kann schwerwiegende Probleme verursachen, die eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen können. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme aufgrund einer falschen Verwendung des Registrierungs-Editors behoben werden können. 

  • Melden Sie jede Änderung in der Registrierung, bevor Sie Sichern Ihrer Registrierungaus.

  1. Schließen Sie alle Office-Apps.

  2. Mit der rechten Maustaste in der Windows-Schaltfläche in der unteren linken Ecke des Bildschirms, und wählen Sie Ausführen aus.

  3. Klicken Sie im Feld Öffnen Geben Sie regedit ein, und wählen Sie OK aus.

    Wählen Sie Ja, Wenn Sie aufgefordert werden, Registrierungs-Editor Änderungen an Ihrem Gerät vornehmen dürfen.

  4. Im Registrierungs-Editor, erweitern Sie HKEY_USERS, und wählen Sie S-1-5-20.

  5. Mit der rechten Maustaste S-1-5-20, und wählen Sie Berechtigungen aus.

  6. Wählen Sie Hinzufügen aus.

  7. Geben Sie die protokollierten im Namen des Benutzers ein, wählen Sie die Namen überprüfen, und wählen Sie dann auf OK.

  8. Klicken Sie auf Erweitert.

  9. Wählen Sie in den Einstellungen für erweiterte Sicherheit auf der Registerkarte Berechtigungen den Benutzer, die, den Sie soeben hinzugefügt haben, und wählen Sie dann auf Bearbeiten.

  10. Klicken Sie unter grundlegende BerechtigungenVollzugriff wählen Sie aus, und wählen Sie dann auf OK.

    Dadurch gelangen Sie wieder auf Erweitert.

  11. Klicken Sie unter Erweitert auf der Registerkarte Berechtigungen wählen Sie Netzwerkdienst aus, und wählen Sie dann auf Bearbeiten.

  12. Klicken Sie unter grundlegende Berechtigungen wählen Sie Vollzugriff (falls Sie noch nicht ausgewählt ist), und wählen Sie dann auf OK.

    Dadurch gelangen Sie wieder auf Erweitert.

  13. Aktivieren Sie in den Einstellungen für erweiterte Sicherheit das Kontrollkästchen mit dem Namen Ersetzen Sie alle untergeordneten Objekt Berechtigungen übergeordneter vererbbaren Berechtigung Einträge Formular dieses Objekt , und wählen Sie OK aus.

  14. Schließen Sie Registrierungs-Editor und starten Sie alle Office-app, um versuchen erneut aktivieren.

Abrufen der neuesten Updates für Office

Aktualisieren Sie Office, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Fixes für Aktivierungsfehler verfügen.

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Update für Office

  1. Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung wie Word oder Excel.

  2. Klicken Sie auf Datei > Konto.

  3. Klicken Sie unter Produktinformationen auf Updateoptionen > Jetzt aktualisieren.

    Jetzt aktualisieren

    Hinweise: 

    • Wenn Jetzt aktualisieren nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Updateoptionen > Updates aktivieren, um automatische Updates zu aktivieren. Anschließend klicken Sie auf Updateoptionen > Jetzt aktualisieren.

    • Klicken Sie auf „Updateoptionen“, und aktivieren Sie dann Updates

Ausführen von Office als Administrator, um die Aktivierung abzuschließen

Die Ausführung von Office als Administrator kann helfen, Berechtigungsprobleme zu beheben, die ggf. die Office-Aktivierung verhindern. Führen Sie die nachstehenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus.

Windows 10 – Schrittanweisungen

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf die Schaltfläche Start.

  3. Geben Sie einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Word-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office zu reaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Reaktivieren klicken (sofern in einem Banner angezeigt). Oder wechseln Sie zu Datei > Konto > Produkt aktivieren.

Windows 8.1 – Schrittanweisungen

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Unter Windows 8.1 klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke des Bildschirms, und wählen Sie dann Suchen aus.

  3. Geben Sie einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Word-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office zu reaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Reaktivieren klicken (sofern in einem Banner angezeigt). Oder wechseln Sie zu Datei > Konto > Produkt aktivieren.

Windows 8 – Schrittanweisungen

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Unter Windows 8 bewegen Sie den Mauszeiger in die rechte obere Ecke des Bildschirms, um die Charmsleiste zu öffnen, und klicken dann auf das Symbol Suchen.

  3. Geben Sie einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Word-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office zu reaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Reaktivieren klicken (sofern in einem Banner angezeigt). Oder wechseln Sie zu Datei > Konto > Produkt aktivieren.

Windows 7 – Schrittanweisungen

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf die Schaltfläche Start.

  3. Geben Sie in das Feld Programme/Dateien durchsuchen einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Excel-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office zu reaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Reaktivieren klicken (sofern in einem Banner angezeigt). Oder wechseln Sie zu Datei > Konto > Produkt aktivieren.

Office 365: Verwenden des Support- und Wiederherstellungs-Assistenten für Office 365

Die App Support- und Wiederherstellungs-Assistent wird auf Windows-PCs ausgeführt und kann Ihnen beim Identifizieren und Beheben von Aktivierungsproblemen bei Office 365 helfen.

  1. Wählen Sie unten die Schaltfläche Herunterladen aus.

    Wählen Sie diese Schaltfläche aus, um den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten von Office 365 herunterzuladen
  2. Wählen Sie Ihren Browser aus der Dropdown-Liste aus, um Informationen zum Speichern und anschließenden Starten des Support- und Wiederherstellungs-Assistenten für Office 365 anzuzeigen.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Speichern aus.

    2. Wählen Sie im nächsten Feld mit der Angabe, dass der Download von "SetupProd.exe" abgeschlossen ist, die Option Öffnen aus.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Öffnen aus, um die Datei SetupProd.exe zu öffnen.

      Wenn die Datei nicht automatisch geöffnet wird, wählen Sie Speichern > Ordner öffnen aus, und doppelklicken Sie auf die Datei (der Name sollte mit "SetupProd.exe" beginnen).

    1. Wählen Sie unten links die Datei SetupProd.exe und in der Dropdownliste die Option In Ordner anzeigen aus.

      Doppelklicken Sie auf den Download, SetupProd.exe.

    1. Wählen Sie Datei speichern und dann OK aus.

      Wählen Sie oben rechts im Browserfenster Alle Downloads anzeigen aus. Wählen Sie in der Bibliothek Downloads > SetupProd.exe und dann das Ordnersymbol aus. Doppelklicken Sie auf SetupProd.exe.

  3. Der Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365 wird geöffnet. Wählen Sie Office und dann Weiter aus.

    Zeigt die hervorgehobene Option "Office" im Support- und Wiederherstellungs-Assistenten
  4. Wählen Sie Ich habe Office installiert, kann es aber nicht aktivieren und dann Weiter aus.

    Zeigt die Option "Office-Aktivierung" im Support- und Wiederherstellungs-Assistenten
  5. Folgen Sie den Anweisungen, um das Problem mit Ihrer Office-Aktivierung zu beheben.

Wenn sich Office nach dem Ausführen des Support- und Wiederherstellungs-Assistenten immer noch nicht aktivieren lässt, können Sie den Fehler "Nicht lizenziertes Produkt" selbst beheben.

Office 2016: Verwenden der Aktivierungsproblembehandlung (Office-Produkte ohne Abonnement)

Die Aktivierungsproblembehandlung wird auf Windows-PCs ausgeführt, und mit ihr können Aktivierungsfehler für Office Home & Student 2016, Office Home & Business 2016, Office Professional 2016 und einzelne Office 2016-Apps wie Visio, Project, Word und Outlook behoben werden.

  1. Wählen Sie unten die Schaltfläche Herunterladen aus.

    Wählen Sie diese Schaltfläche aus, um die Aktivierungsproblembehandlung herunterzuladen.
  2. Wählen Sie Ihren Browser in der Dropdownliste aus, wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Problembehandlung speichern und dann starten können.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Speichern aus.

    2. Wählen Sie im nächsten Feld mit der Angabe, dass der Download von "officeact.diagcab" abgeschlossen ist, die Option Öffnen aus.

    3. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Öffnen aus, um die Datei officeact.diagcab zu öffnen.

      Wenn die Datei nicht automatisch geöffnet wird, wählen Sie Speichern > Ordner öffnen aus, und doppelklicken Sie auf die Datei (der Name sollte mit "officeact.diagcab" beginnen), um das Tool für einfache Fehlerkorrekturen auszuführen.

    2. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

    1. Wählen Sie unten links die Datei officeact.diagcab und in der Dropdownliste die Option In Ordner anzeigen aus.

      Doppelklicken Sie auf den Download, officeact.diagcab, um das Tool für einfache Fehlerkorrekturen auszuführen.

    2. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

    1. Wählen Sie Datei speichern und dann OK aus.

      Wählen Sie oben rechts im Browserfenster Alle Downloads anzeigen aus. Wählen Sie in der Bibliothek Downloads > officeact.diagcab und dann das Ordnersymbol aus. Doppelklicken Sie auf die Datei officeact.diagcab.

    2. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

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