Office 365-Berichte im Admin Center – Nutzung der E-Mail-Apps

Das neue Office 365-Dashboard Berichte zeigt Ihnen eine Übersicht über die Aktivitäten in Office 365-Produkten in Ihrer Organisation. Sie können Drilldowns zu Einzelberichten auf Produktebene ausführen und auf diese Weise genauere Einblicke in die Aktivitäten innerhalb der einzelnen Produkte erhalten. Sehen Sie sich die Übersicht über Berichte an. Im Office 365-Bericht über die Nutzung der E-Mail-Apps wird angezeigt, wie viele E-Mail-Apps eine Verbindung mit Exchange Online herstellen. Außerdem werden Versionsinformationen der von den Benutzern verwendeten Outlook-Apps angezeigt, sodass Sie die Benutzer, die nicht unterstützte Versionen verwenden, auffordern können, unterstützte Versionen von Outlook zu installieren.

Hinweis : Sie müssen ein globaler Administrator in Office 365 oder ein Exchange-, SharePoint- oder Skype for Business-Administrator bzw. Berichts-Leser sein, um Office 365-Berichte anzeigen zu können.

So gelangen Sie zum Bericht über Office 365-E-Mail-Apps

  1. Wechseln Sie zum Office 365 Admin Center > Berichte > Nutzung.

  2. Wählen Sie in der Dropdownliste "Bericht auswählen" den Eintrag E-Mail-App-Verwendung aus.

    Office 365-Berichte – Dropdownliste "Verwendete E-Mail-Clients"

Interpretieren des Berichts über Office 365-E-Mail-Apps

Sie können sich einen Überblick über die Aktivitäten von Office 365-E-Mail-Apps verschaffen, indem Sie sich die Diagramme Benutzer und Clients ansehen.

Screenshot: Office 365-Berichte – Verwendete E-Mail-Clients

1

Im Bericht über verwendete Office 365-E-Mail-Apps werden die Trends über die letzten 7, 30, 90 oder 180 Tage angezeigt.

2

Jeder Bericht weist das Datum auf, an dem er generiert wurde. Die Berichte weisen in der Regel eine Latenz von 24 bis 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Aktivität auf.

3

In der Ansicht Benutzer wird die Anzahl der eindeutigen Benutzer angezeigt, die mit einer beliebigen E-Mail-App eine Verbindung mit Exchange Online hergestellt haben.

4

In der Ansicht Clients wird die Anzahl der Benutzer angezeigt, die im Berichtszeitraum mit einem bestimmten Client eine Verbindung mit einem Exchange-Dienst hergestellt haben.

5

  • Im Diagramm Benutzer gibt die y-Achse die Gesamtanzahl der eindeutigen Benutzer an, die an einem beliebigen Tag innerhalb des Berichtszeitraums eine Verbindung mit einer App hergestellt haben.

  • Im Diagramm Benutzer gibt die x-Achse die Anzahl der eindeutigen Benutzer an, die die App in diesem Berichtszeitraum verwendet haben.

  • Im Diagramm Clients gibt die y-Achse die Gesamtanzahl der eindeutigen Benutzer an, die eine bestimmte App im Berichtszeitraum verwendet haben.

  • Im Diagramm Clients gibt die x-Achse die Liste der Apps in Ihrer Organisation an.

  • Im Diagramm Versionen gibt die y-Achse die Gesamtanzahl der eindeutigen Benutzer an, die eine bestimmte Version der Outlook-Desktop-App verwenden. Wenn der Bericht die Versionsnummer von Outlook nicht ermitteln kann, wird die Menge als "Unbestimmt" angezeigt.

  • Im Diagramm Versionen gibt die x-Achse die Liste der Apps in Ihrer Organisation an.

6

Sie können die im Diagramm angezeigte Datenreihe filtern, indem Sie in der Legende auf ein Element klicken. Klicken oder tippen Sie beispielsweise im Diagramm Benutzer auf Mac Mail oder Outlook Screenshot: Liste der E-Mail-Clients. Klicken Sie auf den E-Mail-Client, um weitere Berichtsdaten zu diesem Client zu erhalten. , um nur die jeweils zugehörigen Informationen anzuzeigen. Durch das Ändern dieser Auswahl werden die Informationen in der Gitternetztabelle nicht geändert. Mac Mail, Outlook für Mac, Outlook Mobile, die Outlook-Desktop-App und Outlook im Web sind Beispiele für E-Mail-Apps, die möglicherweise in Ihrer Organisation verwendet werden.

7

Hinweis : Möglicherweise werden alle Elemente in der nachstehenden Liste in den Spalten erst angezeigt, wenn Sie diese hinzugefügt haben.

  • Benutzername ist der Name des Besitzers der E-Mail-App.

  • Datum der letzten Aktivität ist das letzte Datum, an dem die App mit Exchange Online verbunden war.

  • Mac Mail, Outlook für Mac sowie Outlook, Outlook Mobile und Outlook im Web sind Beispiele für E-Mail-Apps, die möglicherweise in Ihrer Organisation verwendet werden.

Wenn die Richtlinien Ihrer Organisation eine Anzeige von Berichten verhindern, in denen Benutzerinformationen identifizierbar sind, können Sie die Datenschutzeinstellung für alle diese Berichte ändern. Lesen Sie den Abschnitt Ausblenden von Benutzerdetails in den Berichten unter Aktivitätsberichte im Office 365 Admin Center.

8

Klicken oder tippen Sie auf Spalten verwalten, um Spalten zum Bericht hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.

Screenshot: Office 365-Bericht über die Nutzung der E-Mail-Apps – Spalten auswählen

9

Sie können die Berichtsdaten auch in eine Excel-Datei im CSV-Format exportieren, indem Sie auf den Link Exportieren Office 365-Berichte – Exportieren der Daten in eine Excel-Datei klicken oder tippen. Dadurch werden Daten aller Benutzer exportiert, und Sie können einfache Sortier- und Filtervorgänge zur weiteren Analyse ausführen. Bei weniger als 2.000 Benutzern können Sie innerhalb der Tabelle im Bericht selbst sortieren und filtern. Bei mehr als 2.000 Benutzern müssen Sie die Daten zum Filtern und Sortieren exportieren.

Ihre Fähigkeiten erweitern
Schulung erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
An Office Insider teilnehmen

War diese Information hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es klingt, als ob es hilfreich sein könnte, Sie mit einem unserer Office-Supportmitarbeiter zu verbinden.

×