Nutzern gestatten, externe Skype for Business-Nutzer zu kontaktieren

Führen Sie die Schritte in diesem Artikel in folgenden Fällen aus:

  • In Ihrem Unternehmen befinden sich Benutzer in verschiedenen Domänen. Beispiel: Rob@ContosoEast.com und Ann@ContosoWest.com.

  • Sie möchten den Personen in Ihrer Organisation die Möglichkeit geben, Skype for Business zu verwenden, um Personen in bestimmten Unternehmen außerhalb Ihrer Organisation zu kontaktieren.

  • ODER Sie möchten, dass alle Skype for Business-Benutzer Sie anhand Ihrer E-Mail-Adresse finden und Kontakt zu Ihnen aufnehmen können. Wenn sie die Standardeinstellungen für Skype for Business verwenden, funktioniert dies automatisch. Anderenfalls müssen sie sicherstellen, dass Ihre Domäne nicht durch ihre Konfiguration blockiert wird.

Aktivieren der Business-to-Business-Kommunikation für die Benutzer

Sie benötigen Administratorberechtigungen in Office 365 zu diesem Zweck.

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Office 365-Administratorkonto bei https://portal.office.com/adminportal/home an.

  2. Gehen Sie in Office 365 Admin Center zu Admin Center > Skype for Business.

  3. Wählen Sie unter Skype for Business Admin Center die Option Organisation > Externe Kommunikation.

  4. Um die Kommunikation mit einem bestimmten Unternehmen oder mit Benutzern in einer anderen Domäne einzurichten, wählen Sie im Dropdownfeld Nur für zulässige Domänen aktivieren.

    Wenn Sie die Kommunikation mit allen anderen Unternehmen aktivieren möchten, die über offene Skype for Business-Richtlinien verfügen, wählen Sie Aktivieren mit Ausnahme der blockierten Domänen aus.

  5. Wählen Sie unter Blockierte oder zulässige Domänen die Option +, und fügen Sie den Namen der Domäne hinzu, die Sie zulassen möchten.

  6. Sorgen Sie nun dafür, dass der Administrator in der anderen Organisation in seinem Skype for Business Admin Center dieselben Schritte ausführt. Beispiel: In der Liste der zugelassenen Domänen muss der Administrator der anderen Organisation die Domäne für Ihr Unternehmen eingeben.

  7. Wenn Sie die Windows-Firewall verwenden, öffnet Skype for Business die erforderlichen Ports automatisch.

    Wenn Ihre Organisation die Internetverbindung von Computern in Ihrem Netzwerk mit einer anderen Firewall-Lösung einschränkt, vergewissern Sie sich, dass Ihre Clientcomputer auf die folgenden FQDNs zugreifen können. Dafür müssen Sie möglicherweise die FQDNs der Liste für zugelassene ausgehende Verbindungen in Ihrer Firewall oder Proxy-Infrastrukturkonfiguration hinzufügen: *.api.skype.com, *.users.storage.live.com und graph.skype.com

  8. WARTEN SIE MIT DEM TEST BIS ZU 24 STUNDEN. Bei jeder Änderung der Einstellungen für externe Kommunikation kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderungen in allen Rechenzentren übernommen wurden.

Tipp: Wenn Sie auch zulassen möchten, dass Ihre Benutzer mit Skype for Business nach anderen Benutzern von Skype, der kostenlosen Verbraucher-App, suchen und mit ihnen chatten, wählen Sie Zulassen, dass Skype for Business zur Kommunikation mit Skype-Benutzern außerhalb Ihres Unternehmens verwendet wird. Beachten Sie aber, dass Ihre Mac-Benutzer Skype nicht durchsuchen können. Weitere Informationen finden Sie unter Zulassen, dass Benutzer externe Kontakte über Skype hinzufügen.

Beim Herstellen einer Verbindung mit einem anderen Unternehmen andere Personen finden und selbst gefunden werden

Nachdem Sie die externe Kommunikation mit anderen Skype for Business-Benutzern aktiviert haben, können Ihre Benutzer Skype for Business-Partnerbenutzer finden, indem sie nach ihrem Anmeldenamen suchen, zum Beispiel Rob@contoso.com. Anschließend müssen sie die Person zu ihrer Kontaktliste hinzufügen.

Um eine Person in einem Partnerunternehmen zu finden, müssen Sie nach ihrer E-Mail-Adresse (dies ist normalerweise auch ihr Anmeldename) suchen.

Tipps zum Einrichten der Kommunikation mit Partnerunternehmen

  • Informationen zum Konfigurieren des Verbunds zwischen Skype for Business 2015 und Skype for Business Online finden Sie in folgendem TechNet-Artikel: Konfigurieren eines Partnerverbunds in Skype for Business Online.

  • Informationen zum Konfigurieren des Verbunds zwischen Lync und Skype for Business Online finden Sie in folgendem TechNet-Artikel: Konfigurieren der Unterstützung für einen Partnerverbund mit einem Lync Online-Kunden.

  • Wenn zwei Skype for Business-Benutzer in Office 365 auf verschiedenen Domänen miteinander kommunizieren, können sie nur Skype for Business-Funktionen nutzen, die in beiden Organisationen aktiviert wurden (zum Beispiel Videounterhaltung oder Desktopfreigabe).

  • Sofern ein Skype for Business-Benutzer in Ihrer Organisation in ein Compliance-Archiv oder ein Beweissicherungsverfahren eingesetzt wird, werden alle Chatunterhaltungen zwischen diesem Benutzer und anderen Skype for Business- oder Skype-Nutzern in seinem Postfach unter Wiederherstellbare Elemente gespeichert. Diese Unterhaltungen werden nicht im Ordner Aufgezeichnete Unterhaltungen in ihrem Postfach gespeichert.

Nachdem Sie die externe Kommunikation für Ihr gesamtes Unternehmen aktiviert haben, können Sie sie für bestimmte Personen deaktivieren.

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Office 365-Administratorkonto bei https://portal.office.com/adminportal/home an.

  2. Gehen Sie im Office 365 Admin Center zu > Benutzer > Aktive Benutzer.

  3. Klicken Sie in der Liste der Benutzer auf den Benutzer und dann unter Weitere Einstellungen auf Skype for Business-Eigenschaften bearbeiten.

    Auswahl von Skype for Business

  4. Wählen Sie im Skype for Business Admin Center die Option Externe Kommunikation.

    Auf der Seite Optionen sind alle Optionen aktiviert. Heben Sie die Auswahl der Kommunikationsoptionen auf, die Sie deaktivieren möchten. Die folgende Abbildung zeigt, dass Jakob mit Personen in anderen vertrauenswürdigen Unternehmen kommunizieren kann, darüber hinaus jedoch nicht mit anderen Skype-Nutzern.

    Auswahl externer Kontakte

  5. Wählen Sie Speichern aus.

Hinweis : Sie müssen ggf. bis zu 24 Stunden warten, bis Ihre Änderungen wirksam werden.

Siehe auch

Skype for Business Online einrichten

Benutzern gestatten, Skype-Nutzer zu kontaktieren

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