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Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

Beginnen Sie mit einer einfühlsamen Einleitung, die auf das emotionale Befinden des Kunden abzielt. Benennen Sie klar die Absicht, und nennen Sie die wunden Punkte, warum der Kunde Ihre Hilfe sucht. Geben Sie dem Kunden dann die schnelle Antwort, oder führen Sie die Schritte vor.

Überschrift der ersten Ebene

Dieser Satz führt eine sortierte Liste, die Sie verwenden können, um eine Prozedur gliedern.

Titel des Verfahrens (optional)

  1. Fügen Sie Schritte für die Vorgehensweise hinzu, die am besten zur Hauptabsicht passt.

  2. Fügen Sie einen Schritt hinzu, indem Sie den Cursor vor das /step-Tag setzen und dann die EINGABETASTE drücken.

    Fügen Sie einen eingerückten Absatz unter einem nummerierten Schritt ein, indem Sie den Cursor vor das /para-Tag setzen und dann die EINGABETASTE drücken.

  3. Ändern Sie die nummerierten Schritte in eine Aufzählung, indem Sie den Cursor hinter das steps-Tag setzen. Öffnen Sie im Attributinspektor die Dropdownliste Klasse, und klicken Sie dann auf Aufzählung.

Dieser Satz stellt eine Aufzählung vor.

  • Listenelement 1.

  • Fügen Sie ein weiteres Listenelement hinzu, indem Sie den Cursor vor das /listItem-Tag setzen und dann die EINGABETASTE drücken.

  • Ändern Sie die Aufzählung in eine nummerierte Liste, indem Sie den Cursor hinter das list-Tag setzen. Öffnen Sie im Attributinspektor die Dropdownliste Klasse, und klicken Sie dann auf Sortiert.

Um eine Tabelle mit einer Kopfzeile zu erstellen, klicken Sie auf Tabelle > Einfügen.

Tabellenzeile

Tabellenzeile

Tabellenzeile

Tabellenzeile

Hier ist ein "Tipp".

Tipp : Kunden mögen Tipps. Wenn Sie einen guten Tipp für andere haben, fügen Sie diesen ein.

Überschrift der zweiten Ebene

Um eine Überschrift der zweiten Ebene zu erstellen, fügen Sie ein sections-Tag hinter dem /content-Tag des übergeordneten Abschnitts hinzu, und fügen Sie dann ein section-Tag in dieses sections-Tag ein.

Um eine weitere Überschrift der gleichen Ebene hinzuzufügen, fügen ein section-Tag nach dem letzten /section-Tag hinzu.

Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

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