Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in PowerPoint für Mac

Letzte Aktualisierung: Januar 2017

PowerPoint für Mac stürzt ab und bietet verringerte Leistung

Letzte Aktualisierung: Januar 2017

PROBLEM

Apple hat am 12.09.2016 macOS 10.12 Sierra veröffentlicht. Einige Kunden berichten, dass Office 2016 für Mac-Anwendungen unvermittelt geschlossen werden oder abstürzen, wenn eine Office-Anwendung gestartet oder wenn der Computer von einem WLAN in ein anderes gebracht wird (wenn ein Laptop beispielsweise von zu Hause ins Büro mitgenommen wird).

Kunden mit einer Netzwerkkonfiguration für den Arbeitsplatz oder die Schule/Uni, die ein Upgrade auf Mac OS Sierra durchführen möchten, sollten auf Mac OS Sierra 10.12.2 oder höher aktualisieren, da dies speziell bei Proxy-Netzwerken eine höhere Stabilität aufweist.

PROBLEMUMGEHUNG

Eine mögliche Problemumgehung ist das Deaktivieren von "Automatische Proxyerkennung" oder "Automatische Proxykonfiguration", wenn dies in der Netzwerkkonfiguration Ihrer Organisation zulässig ist.

  1. Wechseln Sie zu Systemeinstellungen, und öffnen Sie Netzwerk.

  2. Klicken Sie auf Erweitert, und wechseln Sie zu Proxys.

  3. Überprüfen Sie, ob Automatische Proxyerkennung oder Automatische Proxykonfiguration aktiviert ist.

Wenden Sie sich an Ihren lokalen Netzwerkadministrator, um weitere Informationen zu Ihren Netzwerkeinstellungen zu erhalten.

Wenn weitere Informationen, einschließlich einer Korrektur oder einer zusätzlichen Problemumgehung bekannt sind, werden wir diese Inhalte aktualisieren.

Es treten fehlerhafte Bilder und ein rld2/rld3-Fehler auf. Es wird beispielsweise folgende Meldung angezeigt: "Das Bildelement mit der Beziehungs-ID rId2 wurde in der Datei nicht gefunden."

Dieses Problem wurde im Build 15.28.16111501 (veröffentlicht am 15.11. und danach) behoben. Bitte führen Sie ein Update auf den neuesten Build durch. Navigieren Sie hierzu in einer beliebigen Office 2016-Anwendung zu Hilfe > Auf Updates überprüfen.

Probleme mit Auswirkungen auf PowerPoint für Mac-Features und -Add-Ins

Gute Nachrichten! Es gibt derzeit keine Probleme mit Auswirkungen auf PowerPoint für Mac-Features.

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