Konvertieren eines Benutzerpostfachs in ein freigegebenes Postfach

Hinweis:  Wir möchten Ihnen die aktuellsten Hilfeinhalte so schnell wie möglich in Ihrer eigenen Sprache bereitstellen. Diese Seite wurde automatisiert übersetzt und kann Grammatikfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Unser Ziel ist es, Ihnen hilfreiche Inhalte bereitzustellen. Teilen Sie uns bitte über den Link am unteren Rand dieser Seite mit, ob die Informationen für Sie hilfreich sind. Hier finden Sie den englischen Artikel als Referenz.

Letzte Aktualisierung: 4 Juni, 2018

Beim Konvertieren eines Benutzerpostfachs in ein freigegebenes Postfach, werden alle vorhandenen e-Mails und Kalender beibehalten. Nur jetzt ist es in ein freigegebenes Postfach, in dem mehrere Personen darauf zugreifen, statt eine Person können. Zu einem späteren Zeitpunkt können Sie ein freigegebenes Postfach zurück zur eines Benutzerpostfachs (privaten) konvertieren.

Hier sind einige wirklich wichtige Punkte, die Sie die benötigten Informationen:

  • Dem Benutzerpostfach, das Sie konvertieren, muss eine Office 365-Lizenz zugewiesen worden sein, bevor Sie es in ein freigegebenes Postfach konvertieren. Andernfalls wird die Option zum Konvertieren des Postfachs nicht angezeigt.  Wenn Sie die Lizenz entfernt haben, fügen Sie sie erneut hinzu, damit Sie das Postfach konvertieren können. Nach dem Konvertieren des Postfachs in ein freigegebenes Postfach können Sie die Lizenz aus dem Benutzerkonto entfernen.

  • Freigegebene Postfächer können bis zu 50 GB an Daten aufweisen, ohne dass eine Lizenz zugewiesen werden muss. Wenn eine größere Datenmenge gespeichert werden muss, muss eine Lizenz zugewiesen werden.  Möglicherweise müssen Sie eine Reihe großer E-Mails (z. B. Dokumente mit Anlagen) aus dem freigegebenen Postfach löschen, um die Datenmenge zu verringern, damit Sie die Lizenz entfernen können.

  • Löschen Sie das alte Konto des Benutzers nicht. Es ist für das Verankern des freigegebenen Postfachs erforderlich.  Wenn Sie das Benutzerkonto bereits gelöscht haben, lesen Sie Konvertieren des Postfachs eines gelöschten Benutzers.

So konvertieren Sie ein Postfach in ein freigegebenes Postfach:

  1. Wechseln Sie zum Klicken Sie hier, um zum Office 365 Admin Center zu wechseln. .

    Wechseln Sie zum Office 365 Admin Center.

    Wechseln Sie zum Office 365 Admin Center.

  2. Wählen Sie auf der Seite Aktive Benutzer den Benutzer aus, dessen Postfach konvertiert werden soll.

  3. Klicken Sie auf die Seite des Benutzers erweitern Sie E-Mail-Einstellungen zu, und klicken Sie auf Konvertieren in das freigegebene Postfach. Diese Option wird nicht angezeigt, wenn der Benutzer eine Office 365-Lizenz, die ihnen zugewiesenen aufweist. Zuordnen eine Lizenz dann wieder zu diesem Schritt wechseln

    Screenshot: Konvertieren eines Benutzerpostfachs in ein freigegebenes Postfach
  4. Klicken Sie auf Konvertieren, um die Konvertierung abzuschließen.

    Screenshot: Klicken oder Tippen auf "Konvertieren", um ein Postfach in ein freigegebenes Postfach zu konvertieren.
  5. Wenn das Postfach kleiner als 50 GB ist, können Sie die Lizenz vom Benutzer entfernen, damit keine Kosten mehr anfallen. Löschen Sie das alte Postfach des Benutzers nicht. Das freigegebene Postfach benötigt dieses als Anker. Der Benutzer kann sich nicht mithilfe des alten Kontos anmelden.

  6. Alle weiteren Informationen, die Sie zu freigegebenen Postfächern kennen sollten, finden Sie unter Erstellen eines freigegebenen Postfachs.

Konvertieren des Postfachs eines gelöschten Benutzers

Angenommen, Sie haben ein Benutzerkonto gelöscht und möchten nun das alte Postfach in ein freigegebenes Postfach konvertieren. Nachstehend wird beschrieben, wie Sie vorgehen müssen:

  1. Stellen Sie das Konto des Benutzers wieder her.

  2. Stellen Sie sicher, dass ihm eine Office 365-Lizenz zugewiesen wurde.

  3. Warten Sie 20 bis 30 Minuten, bis das Postfach erneut erstellt wurde.

  4. Befolgen Sie nun die Anweisungen auf dieser Seite, um das Postfach in ein freigegebenes Postfach zu konvertieren.

  5. Nachdem dies erfolgt ist, können Sie die Office 365-Lizenz vom Postfach des Benutzers entfernen. Löschen Sie das alte Postfach des Benutzers nicht. Das freigegebene Postfach benötigt dieses als Anker. Der Benutzer kann sich nicht mithilfe des alten Kontos anmelden.

  6. Fügen Sie dem freigegebenen Postfach Mitglieder hinzu.

Konvertieren Sie ein freigegebenes Postfach wieder in (privaten) Postfach eines Benutzers

  1. Erweitern Sie im Office 365 Admin Center Admin Center > Exchange.

  2. Wählen Sie Empfänger > Freigegeben aus.

  3. Wählen Sie das freigegebene Postfach aus. Klicken Sie unter In normales Postfach umwandeln auf Konvertieren.

  4. Navigieren Sie erneut zum Office 365 Admin Center. Wählen Sie unter Benutzer das Benutzerkonto aus, das dem alten freigegebenen Postfach zugeordnet ist. Weisen Sie dem Konto eine Lizenz zu, und setzen Sie das Kennwort zurück.

    Es dauert einige Minuten, bis das Postfach eingerichtet wurde. Anschließend kann die Person, die für die Verwendung dieses Kontos vorgesehen ist, das Postfach nutzen. Beim Anmelden werden die E-Mail- und Kalenderelemente angezeigt, die sich zuvor im freigegebenen Postfach befunden haben.

Konvertieren des Postfachs eines Benutzers in einer Hybridumgebung

Ist dieses freigegebenen Postfachs in einer hybridumgebung wir wird dringend empfohlen (fast erfordern!), die Sie verschieben Sie das Postfach des zurück zum lokalen, konvertieren das Benutzerpostfach in ein freigegebenes Postfach, und verschieben das freigegebene Postfach wieder in der Cloud.

Hier ist die Antwort: Wenn Sie das Postfach in der Cloud konvertieren, konvertiert abrufen können, aber lokale weiterhin hält das Postfach befindet sich das Benutzerpostfach, da die neuen tatsächlich nicht wieder auf lokale synchronisieren.

In der Regel Dies ist kein Problem, aber es gibt einige Szenarien, wo die Attribute lokalen (das denken, dass das Postfach befindet sich das Postfach des) können die neue Version der Cloud dieser Attribute überschreiben, und das Postfach möglicherweise als Ergebnis zurück konvertieren. Dies ist ein Problem aufgetreten, da Benutzerpostfächern, Lizenzen oder sie sind weiche nach 30 Tagen gelöscht erfordern!

Wir haben die meisten Gründe, warum dies geschieht, aber es immer noch kann vorkommen, adressiert, obwohl selten. Es empfiehlt sich, sicher, und verschieben das Postfach zurück zum lokalen.

Symbol für LinkedIn Learning Neu bei Office 365?
Entdecken Sie kostenlose Videokurse für Office 365-Administratoren und IT-Experten, bereitgestellt von LinkedIn Learning.

Verwandte Themen

Erstellen eines freigegebenen Postfachs

Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulung erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
An Office Insider teilnehmen

War diese Information hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es klingt, als ob es hilfreich sein könnte, Sie mit einem unserer Office-Supportmitarbeiter zu verbinden.

×