Kündigen von Office 365 Home, Office 365 Personal oder Office 365 University

Tipp : Office 365 for business-Administratoren: Lesen Sie Kündigen von Office 365 Business.
Möchten Sie ein Office 365 HomeTestabonnement kündigen? Lesen Sie Kündigen der kostenlosen Testversion von Office 365 Home.

Gehen Sie wie in diesen Anweisungen beschrieben vor, wenn Sie Ihr Office 365 Home- Office 365 Personal-oder Office 365 University-Abonnement kündigen müssen, für das Sie derzeit bezahlen. Wenn Sie Ihr Abonnement über einen Drittanbieter (z. B. Best Buy) erworben haben, müssen Sie sich zum Kündigen des Abonnements an diesen Anbieter wenden.

  1. Melden Sie sich bei der Seite https://account.microsoft.com/services mit dem Microsoft-Konto an, das Ihrem Office 365-Abonnement zugeordnet ist. Wir können Ihnen helfen, wenn Sie nicht mehr wissen, welches Microsoft-Konto oder Kennwort Sie für Office verwendet haben.

  2. Suchen Sie nach dem Link Kündigen oder nach dem unter Läuft ab am angegebenen Ablaufdatum.

    Wenn ein Link zum Kündigen unter dem Namen des Abonnements angezeigt wird, klicken Sie auf Kündigen. Sie haben ggf. die Möglichkeit, eine Rückerstattung für ungenutzte Zeit zu erhalten. Wenn Sie sich entschließen, eine Rückerstattung anzufordern, wechselt das Abonnement sofort in den Modus "Nur anzeigen" oder in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität. Andernfalls behalten Sie bis zum Ablauf Ihres Abonnements den vollen Zugriff.

    Zeigt die Seite "Abonnements" an. Hier wird Ihre Zahlungsmethode angezeigt und Sie können sehen, wie oft Kosten für die Verlängerung Ihres Abonnement in Rechnung gestellt werden.

    Wenn keine Option zum Kündigen angezeigt wird, haben Sie möglicherweise die automatische Verlängerung deaktiviert, und es fallen keine weiteren Gebühren an. Sie brauchen nicht zu kündigen. Ihr Abonnement läuft an dem unter Läuft ab am angegebenem Datum ab.

    Zeigt die Seite "Abonnements" mit deaktivierter automatischer Verlängerung an

    Wenn keine Option zum Kündigen, sondern Zahlung per und Keine angezeigt wird, läuft das Abonnement an dem unter Läuft ab am angegebenen Datum ab. Eine Kündigung ist nicht erforderlich, da keine weiteren Gebühren anfallen.

    Wenn die Office 365-Testversion auf Ihrem neuen PC installiert ist, läuft das Abonnement an dem angegebenen Datum ab.

Officewird im Lesemodus mit eingeschränkter Funktionalität ausgeführt, und die Benachrichtigung Nicht lizenziertes Produkt wird angezeigt. Das heißt, Sie können Dokumente zwar weiterhin öffnen und drucken, doch Dokumente weder bearbeiten noch neue Dokumente erstellen. Außerdem haben Sie keinen Zugriff mehr auf die Dienste, die in Ihrem Abonnement enthalten waren, etwa zusätzlichen OneDrive-Speicher und Skype-Gesprächsminuten. Wenn Sie über ein Office 365 Home-Abonnement verfügen, gilt dies auch für jede Person, mit der Sie Ihr Abonnement geteilt haben. Sie können Office jederzeit von Ihrem PC deinstallieren und Office 2016 von Ihrem Mac deinstallieren.

Sie erhalten möglicherweise eine Rückerstattung, wenn Folgendes zutrifft:

  • Sie haben innerhalb der letzten 30 Tage ein Jahresabonnement gekauft – ODER –

  • Sie haben ein Monatsabonnement gekauft und kündigen innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der letzten Verlängerung.

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Siehe auch

Verlängern von Office 365 Home

Aktivieren oder Deaktivieren der automatischen Verlängerung für Office 365 Home

Wechseln zu einem anderen Office 365 Home-Abonnement

Hinzufügen, Aktualisieren oder Entfernen einer Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsoption für Office 365 Home

Kündigen Ihres Testabonnements von Office 365 Home

Ihre Fähigkeiten erweitern
Schulung erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
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