Installieren von Skype for Business

Skype for Business ist Bestandteil der Office 365-Produktsuite. Was ist Skype for Business?

Laden Sie Skype for Business vom Office 365-Portal herunter und installieren Sie es auf dem Computer. Diese Schritte dauern jeweils ca. 10 bis 15 Minuten. Entsprechende Anweisungen finden Sie weiter unten.

Installieren von Skype for Business unter Windows

Diese Anweisungen erklären, wie Sie Skype for Business herunterladen und installieren.

Tipp : Falls Sie den Skype for Business-Download nicht in Ihrem Portal erkennen können, stellen Sie sicher, dass der Office 365 Business-Plan, den Sie erworben haben, diesen beinhaltet. Erkundigen Sie sich auch bei der Person in Ihrer Firma, die ihn erworben hat, ob sie Ihnen eine Lizenz zugewiesen hat.

  1. Melden Sie sich in Office 365 unter https://portal.office.com/ an.

  2. Wählen Sie oben auf Ihrer Office 365-Seite die Option Einstellungen: Profil aktualisieren, Software installieren und mit der Cloud verbinden > Office 365 aus.

    "Office 365-Einstellungen" auswählen

  3. Wählen Sie Software.

    Wählen Sie "Software installieren und verwalten" aus.

  4. Je nachdem, welchen Office 365-Plan Sie besitzen:

    • Wenn Sie die folgende Seite sehen, wählen Sie Skype for Business, wählen Sie Ihre Sprache, die Version, die Ihren anderen Office-Anwendungen entspricht (32 Bit oder 64 Bit –falls unbekannt, wählen Sie die Standardversion) und wählen Sie dann Installieren. Navigieren Sie dann zu Schritt 5.

      Wählen Sie auf der ersten Seite des Skype-Setup-Assistenten Ihre Sprache aus.

    • Sofern Skype for Business im Paket mit anderen Office 365-Apps vertrieben wird, wird Ihnen die folgende Seite angezeigt. Wählen Sie Installieren aus, um Office 365 mit verschiedenen Apps einschließlich Skype for Business zu installieren. Wenn Sie fertig sind, fahren Sie mit dem letzten der aufgeführten Schritte fort, dem Schritt Zum ersten Mal anmelden.

      Folgendes bekommen Sie zu sehen, wenn Ihre Version von Skype im Paket mit anderen Office-Anwendungen enthalten ist.

    • Wird Skype for Business gar nicht aufgeführt, ist es nicht in Ihrem Office 365 Business-Plan enthalten oder Ihr Administrator hat Ihnen keine Lizenz zugewiesen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator (die Person, von der Sie die Anmeldeinformationen erhalten haben).

  5. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm Speichern unter aus, um die Datei setupskypeforbusinessentryretail.exe auf Ihren Computer herunterzuladen.

    Wählen Sie "Speichern" aus, um die App auf Ihrem Computer zu speichern.

    Wichtig : Notieren Sie sich den Speicherort der Datei setupskypeforbusinessentryretail.exe auf Ihrem Computer. Wenn Skype for Business während der Installation beendet wird, navigieren Sie zu diesem Speicherort, um das Programm erneut auszuführen.

  6. Wählen Sie nach dem Download der Datei setupskypeforbusinessentryretail.exe die Option Ausführen aus.

    Wählen Sie "Ausführen" zum Starten Sie des Setup-Assistenten.

    Das Office-Installationsprogramm startet und zeigt eine Meldung an, dass Office installiert wird. Es wird jedoch nur Skype for Business und nicht das komplette Office installiert.

    Der Office Installer vermittelt den Eindruck, als würde Office installiert, installiert wird jedoch Skype for Business.

  7. Wenn das Office-Installationsprogramm endet, zeigt es eine Nachricht an, dass Microsoft Office auf Ihrem PC installiert wurde. Es wurde jedoch nur Skype for Business installiert. Wählen Sie Schließen.

  8. Starten Sie Skype for Business. Im Dialogfeld „Das Wichtigste zuerst“ akzeptieren Sie den Lizenzvertrag durch Klicken auf Akzeptieren.

Sie können Skype for Business auf bis zu 5 PCs installieren. So installieren Sie Skype for Business auf einem anderen PC:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem nächsten PC an.

  2. Melden Sie sich in Office 365 unter https://portal.office.com/ an.

  3. Wiederholen Sie die im oben genannten Verfahren aufgeführten Schritte, um Skype for Business herunterzuladen und zu installieren.

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben nun Skype for Business installiert. Jetzt können Sie sich zum ersten Mal bei Skype for Business anmelden.

Zum ersten Mal anmelden

  1. Geben Sie auf der Skype for Business-Anmeldeseite Ihre Office 365-Benutzer-ID und Ihr Kennwort ein und wählen Sie dann Anmelden aus.

    Wenn Sie zum Beispiel „jakob@contoso.com“ zur Anmeldung bei Office 365 verwenden, geben Sie diese E-Mail-Adresse auch zur Anmeldung bei Skype for Business ein.

    Melden Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto an, oder wählen Sie "Konto erstellen" aus.

  2. Geben Sie Ihr Kennwort für Office 365 ein.

  3. Wählen Sie auf der nächsten Seite Ja aus, wenn Sie Ihr Kennwort für die nächste Anmeldung speichern möchten.

    Wählen Sie "Ja" aus, um Ihr Kennwort zu speichern, damit Sie sich beim nächsten Mal automatisch anmelden können.

  4. Im Dialogfeld Help Make Skype for Business Better (Programm zur Verbesserung von Skype) wählen Sie aus, ob Sie uns ermöglichen möchten, Informationen über Fehlerberichte und Gerätekonfiguration zu erhalten.

Herzlichen Glückwunsch! Nun können Sie starten und Skype for Business für Chats und Onlinebesprechungen verwenden.

Wenn Sie Office 2007, 2010 oder 2013 haben, können Sie Skype for Business 2016 sicher installieren und verwenden. Dadurch werden keine Ihrer vorhandenen Office-Programme überschrieben, ES SEI DENN, SIE INSTALLIEREN OFFICE 365 PROPLUS. Bitte lesen Sie vor der Installation alle nachstehenden Informationen.

Was passiert, wenn ich Skype for Business 2016 auf einem Computer installiere, auf dem Office 2007, 2010 oder 2013 installiert ist?

  • Befolgen Sie die Anweisungen zur Installation von Skype for Business für Ihren Plan:

  • Wenn Sie Skype for Business 2016 installieren möchten, werden Sie diese Seite sehen, die darauf hinweist, dass Sie ausschließlich Skype for Business installieren werden:

    Wählen Sie auf der ersten Seite des Skype-Setup-Assistenten Ihre Sprache aus.

  • Wenn Sie Installieren auswählen, wird das Office-Installationsprogramm gestartet. Es scheint, als ob Office vollständig installiert wird, es wird jedoch ausschließlich Skype for Business installiert.

  • Wenn Sie Office 2007 haben, wird Skype for Business 2016 nicht vollständig in Ihre anderen Office-Programme integriert. Sie sehen zum Beispiel nicht die Anwesenheit Ihrer Kollegen, wenn Sie eine E-Mail in Outlook schreiben (mit „Anwesenheit“ ist gemeint, dass Sie nicht erkennen, ob sie verfügbar, beschäftigt oder abwesend sind) und es fehlen auch ein paar andere Funktionen. Chat und Konferenzen mit Ihren Kollegen sind jedoch verfügbar.

WICHTIG: WENN SIE OFFICE 365 PROPLUS ERWORBEN HABEN, MÜSSEN SIE AUF DAS OFFICE 2016-GESAMTPAKET AKTUALISIEREN, UM SKYPE FOR BUSINESS ZU ERHALTEN. DABEI WERDEN VORHERIGE VERSIONEN VON OFFICE ÜBERSCHRIEBEN. Wenn Sie Skype for Business installieren, wissen Sie, dass Sie Office 365 ProPlus haben, weil Sie keine Option zur alleinigen Installation von Skype for Business sehen. Stattdessen sehen Sie Folgendes:

Folgendes bekommen Sie zu sehen, wenn Ihre Version von Skype im Paket mit anderen Office-Anwendungen enthalten ist.

Wenn Sie nicht auf Office 2016 aktualisieren möchten, wenden Sie sich an die Person , die Ihren Office 365 ProPlus-Plan erworben hat, um ein Abonnement für einen Skype for Business Online Standalone-Plan zu erhalten.

Skype for Business Basic ist ein kostenloser Download, der einen minimalen Satz an Funktionen umfasst: Chat, Audio- und Videoanrufe, Onlinebesprechungen, Verfügbarkeit (Anwesenheit) und Freigabe.

  • Skype for Business Basic herunterladen und installieren

    Wenn Sie auf der Seite die Schaltfläche Herunterladen anklicken, werden Sie aufgefordert, den Download auszuwählen, der mit der Version Ihrer weiteren Office-Anwendungen übereinstimmt (32-Bit- oder 64-Bit-Version). Im Zweifelsfall wählen Sie die 32-Bit-Version. Das Installationsprogramm wird die Version für Sie überprüfen.

  • Wenn Sie Skype for Business Basic einer großen Anzahl von Personen in Ihrem Unternehmen bereitstellen möchten, finden Sie unter Den Skype for Business-Client in Office 365 bereitstellen Informationen zu den entsprechenden Bereitstellungstools.

Das Benötigte nicht in diesem Artikel dabei? Prüfen Sie die folgenden Installationsanweisungen:

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Wichtig : Bei der Aktualisierung von Office 365 Mid-size oder Office 365 Small Business Premium auf Office 365 Business oder Office 365 Business Premium wird Skype for Business von Ihrem Computer entfernt. Sie müssen Skype for Business Basic installieren, damit diese Funktionen erneut verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter.

Installieren von Skype for Business auf dem Mac

In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie Skype for Business auf dem Mac über das Office 365-Portal herunterladen und installieren. Bevor Sie beginnen, sollten Sie sich über die Systemanforderungen informieren.

  1. Melden Sie sich in Office 365 unter https://portal.office.com/ an.

  2. Wählen Sie unter Software die Option Skype for Business aus.

    Office 365-Softwareliste mit Skype for Business

    Hinweis : Falls Sie den Skype for Business-Download nicht in Ihrem Portal erkennen können, stellen Sie sicher, dass der Office 365 Business-Plan, den Sie erworben haben, diesen beinhaltet. Erkundigen Sie sich auch bei der Person in Ihrer Firma, die ihn erworben hat, ob sie Ihnen eine Lizenz zugewiesen hat.

  3. Klicken Sie auf der Seite Installieren von Skype for Business auf einem Mac auf Installieren.

    Seite „Installieren von Skype for Business auf einem Mac“
  4. Folgen Sie den Anweisungen im Skype for Business-Installationsprogramm, die Sie durch die Installationsschritte führen.

    1. Klicken Sie auf der Seite Einführung auf Fortfahren.

      Skype for Business-Installationsprogramm
    2. Klicken Sie auf der Seite Lizenz, wenn Sie dazu aufgefordert werden, auf Akzeptieren, um die Software-Lizenzbedingungen zu akzeptieren. Wählen Sie Ihre Sprache aus, und klicken Sie dann auf Fortfahren.

    3. Überprüfen Sie auf der Seite Zielvolume auswählen das Installationsziel, und klicken Sie dann auf Fortfahren.

    4. Klicken Sie auf der Seite Installationstyp auf Installieren.

    5. Geben Sie auf der Seite Installation, wenn Sie dazu aufgefordert werden, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein. Klicken Sie dann auf Software installieren.

    6. Auf der Seite Zusammenfassung wird bestätigt, dass die Installation erfolgreich ausgeführt wurde. Klicken Sie dann auf Schließen.

      Installation erfolgreich abgeschlossen

Sie haben Skype for Business auf dem Mac installiert. Jetzt können Sie sich bei Skype for Business für Mac anmelden.

In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie Skype for Business auf dem Mac über das Microsoft Download Center herunterladen und installieren. Bevor Sie beginnen, sollten Sie sich über die Systemanforderungen informieren.

  1. Gehen Sie zur Downloadseite für Skype for Business für Mac.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen.

    Schaltfläche "Herunterladen"
  3. Speichern Sie die Paketdatei mit dem Installationsprogramm (.pkg) auf Ihrem Computer.

  4. Doppelklicken Sie auf dem Computer auf die PKG-Datei, um das Skype for Business-Installationsprogramm zu starten.

  5. Das Skype for Business-Installationsprogramm führt Sie durch die Installationsschritte.

    1. Klicken Sie auf der Seite Einführung auf Fortfahren.

      Skype for Business-Installationsprogramm
    2. Klicken Sie auf der Seite Lizenz, wenn Sie dazu aufgefordert werden, auf Akzeptieren, um die Software-Lizenzbedingungen zu akzeptieren. Wählen Sie Ihre Sprache aus, und klicken Sie dann auf Fortfahren.

    3. Überprüfen Sie auf der Seite Zielvolume auswählen das Installationsziel, und klicken Sie dann auf Fortfahren.

    4. Klicken Sie auf der Seite Installationstyp auf Installieren.

    5. Geben Sie auf der Seite Installation, wenn Sie dazu aufgefordert werden, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein. Klicken Sie dann auf Software installieren.

    6. Auf der Seite Zusammenfassung wird bestätigt, dass die Installation erfolgreich ausgeführt wurde. Klicken Sie dann auf Schließen.

      Installation erfolgreich abgeschlossen

Sie haben Skype for Business auf dem Mac installiert. Jetzt können Sie sich bei Skype for Business für Mac anmelden.

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