Informationen zu Administratorrollen von Office 365

Mitwirkende: Giselle Faber Kweku Ako Adjei
Letzte Aktualisierung: 5. September 2017

Office 365 bietet eine Reihe von Administratorrollen, die Sie Benutzern in Ihrer Organisation zuweisen können. Alle Administratorrollen entsprechen allgemeinen Unternehmensfunktionen und gewähren den Personen in Ihrer Organisation Berechtigungen zum Ausführen bestimmter Aufgaben im Office 365 Admin Center.

Nachfolgend sind die verfügbaren Rollen und die Aufgaben aufgelistet, die von den Benutzern ausgeführt werden können, denen diese zugewiesen sind.

Rolle

Aufgaben in Office 365

Globaler Administrator

Globaler Administrator

Hat Zugriff auf alle Verwaltungsfunktionen in der Office 365-Suite von Diensten in Ihrem Plan, einschließlich Skype for Business. Standardmäßig wird die Person, die sich als Käufer von Office 365 registriert, zum globalen Administrator.

Globale Administratoren sind die einzigen Administratoren, die anderen Personen Administratorrollen zuweisen können. Sie können mehrere globale Administratoren in Ihrer Organisation benennen. Als bewährte Methode wird empfohlen, diese Rolle nur ausgewählten Personen im Unternehmen zuzuweisen. Dadurch wird das Sicherheitsrisiko reduziert.

Tipp: Stellen Sie sicher, dass in den Kontaktinformationen aller Benutzer, die in Ihrer Organisation globale Administratoren sind, eine Mobilfunknummer und eine alternative E-Mail-Adresse angegeben werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ändern der Adress- und anderen Profilinformationen Ihrer Organisation.

Hinweis : Ein globaler Office 365-Administrator kann keine Office 365-Gruppen ohne Exchange Online-Lizenz verwalten.

Kreditkarte

Rechnungsadministrator

Tätigt Einkäufe, verwaltet Abonnements, verwaltet Supporttickets und überwacht die Dienstgüte.

Exchange Online

Exchange-Administrator

Verwaltet Postfächer und Antispamrichtlinien für Ihr Unternehmen mit dem Exchange Admin Center. Kann alle Aktivitätsberichte im Office 365 Admin Center anzeigen.

Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zur Exchange Online-Administratorrolle.

SharePoint-Administrator

SharePoint-Administrator

Verwaltet die Speicherung von Dokumenten für Ihr Unternehmen auf SharePoint Online. SharePoint-Administratoren verwenden dazu das SharePoint Admin Center. Außerdem können sie andere Personen zu Websitesammlungs- und Terminologiespeicheradministratoren ernennen.

SharePoint-Websites zugeordnete Berechtigungen für sind vollständig unabhängig von der Office 365-Rolle des globalen Administrators. Sie können ein globaler Administrator ohne Zugriff auf eine SharePoint-Website sein, wenn Sie dieser Website nicht hinzugefügt wurden oder sie nicht selbst erstellt haben.

Personen in dieser Rolle können auch alle Aktivitätsberichte im Office 365 Admin Center anzeigen.

Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zur SharePoint Online-Administratorrolle.

Schlüssel, Berechtigungen

Kennwortadministrator

Setzt Kennwörter zurück, verwaltet Serviceanfragen und überwacht den Dienststatus. Kennwortadministratoren sind auf das Zurücksetzen der Kennwörter von Benutzern beschränkt.

Skype for Business Online

Skype for Business-Administrator

Konfiguriert Skype for Business für Ihre Organisation und kann alle Aktivitätsberichte im Office 365 Admin Center anzeigen.

Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zur Skype for Business-Administratorrolle.

Screenshot: Symbol "Sicherheit und Compliance"

Compliance-Administrator

Verwaltet Sicherheits- und Compliance-Richtlinien für Ihre Organisation. Compliance-Administratoren verfügen über Berechtigungen für das Office 365 Admin Center, das Security & Compliance Center, das Exchange Online Admin Center und das Azure Active Directory-Verwaltungsportal.

Sie können im Office 365 Admin Center auch Berichte anzeigen und Serviceanfragen verwalten.

Headset

Dienstadministrator

Stellt Supportanfragen an Microsoft, zeigt das Servicedashboard und das Nachrichtencenter an. Dienstadministratoren verfügen über die Berechtigung "Nur anzeigen" (neben dem Öffnen und Lesen von Supporttickets).

Tipp: Personen, denen die Exchange Online-, SharePoint Online- oder Skype for Business-Administratorrolle zugeordnet wurde, sollte auch die Rolle des Dienstadministrators zugewiesen werden. Dadurch werden ihnen wichtige Informationen im Office 365 Admin Center angezeigt, etwa der Status des Diensts sowie Änderungs- und Freigabebenachrichtigungen.

Benutzer

Benutzerverwaltungsadministrator

Setzt Kennwörter zurück, überwacht den Dienststatus, fügt Benutzerkonten hinzu, löscht Benutzerkonten und verwaltet Serviceanfragen. Benutzerverwaltungsadministratoren können keine globalen Administratoren löschen, keine weiteren Administratorrollen erstellen und keine Kennwörter von Rechnungs-, Exchange-, SharePoint-, Compliance-, Skype for Business- und globalen Administratoren zurücksetzen.

Berichtsleser-Administrator

Berichts-Leser

Sie können alle Aktivitätsberichte im Office 365 Admin Center, alle Berichte aus dem Inhaltspaket zur Einführung von Office 365 und alle Berichte von den Berichterstattungs-APIs anzeigen.

Symbol für Dynamics 365

Dynamics 365 (Online)

Wenn einer Person die Rolle des globalen Office 365-Administrators zugewiesen ist, wird ihr in Dynamics 365 (Online) automatisch die Sicherheitsrolle "Systemadministrator" zugewiesen.

Benutzer mit der Sicherheitsrolle "Systemadministrator" in Dynamics 365 können anderen Personen Dynamics 365-Sicherheitsrollen zuweisen. Mit der Sicherheitsrolle "Systemadministrator" können Sie alle Aspekte von Dynamics 365 verwalten. Weitere Informationen zu Dynamics 365-Sicherheitsrollen finden Sie unter Verwalten von Abonnements, Lizenzen und Benutzerkonten.

Symbol für Dynamics 365

Dynamics 365-Dienstadministrator

Verwenden Sie diese neue Rolle, um Benutzer zur Verwaltung von Dynamics 365 auf Mandantenebene zuzuweisen, ohne die umfassenderen globalen Office 365-Administratorberechtigungen vergeben zu müssen. Ein Dynamics 365-Dienstadministrator kann sich beim Dynamics 365 Admin Center anmelden, um Instanzen zu verwalten. Eine Person mit dieser Rolle kann keine Funktionen ausführen, die auf den globalen Office 365-Administrator beschränkt sind, wie das Verwalten von Benutzerkonten und Abonnements sowie das Zugreifen auf Einstellungen für Office 365-Apps wie Exchange oder SharePoint.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Dynamics 365-Dienstadministratorrolle zum Verwalten des Mandanten.

Power BI-Administrator

Personen, denen die Power BI-Administratorrolle zugewiesen ist, haben Zugriff auf Office 365 Power BI-Nutzungsmetriken. Sie sind können zudem die Verwendung von Power BI-Features in Ihrer Organisation steuern. Weitere Informationen zum Verwalten von Power BI finden Sie unter Verwalten von Power BI in Ihrer Organisation.

Welche Aufgaben können mit den Office 365-Administratorrollen in Exchange Online, SharePoint Online und Skype for Business Online erledigt werden?

Für bestimmte Administratorrollen in Office 365 gibt es eine entsprechende Rolle in Exchange Online, SharePoint Online und Skype for Business Online. In der folgenden Tabelle werden die Zuordnungen dieser Office 365-Administratorrollen zu den Rollen in den unterschiedlichen Office 365-Diensten erläutert.

Office 365-Administratorrolle

Übersetzt sich in Exchange Online hierin …

Übersetzt sich in SharePoint Online hierin …

Übersetzt sich in Skype for Business Online hierin …

Übersetzt sich in Security & Compliance Center hierin …

Globaler Administrator

Exchange Online-Administrator

Unternehmensadministrator

SharePoint Online-Administrator

Skype for Business-Administrator

Security & Compliance Center-Administrator (Mitglied der Rollengruppe "Organisationsverwaltung")

Rechnungsadministrator

n. v.

n. v.

n. v.

n. v.

Kennwortadministrator

Helpdeskadministrator*

n. v.

Helpdeskadministrator

n. v.

Dienstadministrator

n. v.

n. v.

n. v.

n. v.

Benutzerverwaltungsadministrator

n. v.

n. v.

Skype for Business-Administrator

N/A

Exchange-Administrator

Exchange Online-Administrator

n. v.

n. v.

n. v.

SharePoint-Administrator

n. v.

SharePoint Online-Administrator

n. v.

n. v.

Skype for Business-Administrator

n. v.

n. v.

Skype for Business-Administrator

n. v.

Compliance-Administrator

Organisationsverwaltung

n. v.

n. v.

Compliance-Administrator

*Personen mit der Rolle des Kennwortadministrators können die gleichen Aufgaben wie Personen mit der Exchange-Helpdesk-Rolle ausführen, mit Ausnahme der Nachrichtenablaufverfolgung.

Delegierte Verwaltung

Wenn Sie mit einem Microsoft-Partner arbeiten, können Sie den entsprechenden Personen Administratorrollen zuweisen. Diese können wiederum den Benutzern in Ihrem (oder deren) Unternehmen Administratorrollen zuweisen. Dies kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn diese Personen Office 365 für Sie einrichten und verwalten.

Ein Partner kann die folgenden Rollen zuweisen:

  • Vollständige Verwaltung, deren Berechtigungen denen eines globalen Administrators gleichwertig sind.

  • Eingeschränkte Verwaltung, deren Berechtigungen denen eines Kennwortadministrators gleichgesetzt werden können.

Bevor der Partner den Benutzern diese Rollen zuweisen kann, müssen Sie den Partner als delegierten Administrator zu Ihrem Office 365-Konto hinzufügen. Dieser Vorgang wird von einem autorisierten Partner eingeleitet. Der Partner fragt Sie in einer E-Mail-Nachricht, ob Sie ihm die Berechtigung erteilen möchten, als delegierter Administrator zu fungieren. Entsprechende Anweisungen finden Sie unter Autorisieren oder Entfernen von Partnerbeziehungen.

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