Ich habe Probleme mit dem Signal meiner Audio- oder Videounterhaltung

Welches -Programm verwenden Sie?

Communicator

Ursache: Das Mikrofon ist nicht ordnungsgemäß am Computer angeschlossen.

Ursache: Die akustischen Signale im Unterhaltungsfenster sind stummgeschaltet oder wurden sehr stark verringert.

Ursache: In den Mac OS-Einstellungen sind die akustischen Signale stummgeschaltet oder wurden sehr stark verringert.

Siehe auch

Communicator

Ursache: Das Mikrofon ist nicht ordnungsgemäß am Computer angeschlossen.

Lösung:    Überprüfen Sie Ihre Verbindungen.

  • Überprüfen Sie bei jedem in der Unterhaltung verwendeten Computer die Verbindung zwischen Mikrofon und dem Computer.

    Wenn das Mikrofon in der Webcam integriert ist, vergewissern Sie sich, dass die Webcam ordnungsgemäß angeschlossen ist.

Ursache: Die akustischen Signale im Unterhaltungsfenster sind stummgeschaltet oder wurden sehr stark verringert.

Lösung:    Überprüfen Sie die Einstellungen im Unterhaltungsfenster.

  1. Stellen Sie sicher, dass im Unterhaltungsfenster die Option Ton aus   Schaltfläche "Ton aus" nicht aktiviert ist.

  2. Vergewissern Sie sich, dass der Lautstärkeschieberegler im Unterhaltungsfenster nicht zu niedrig eingestellt ist.

Ursache: In den Mac OS-Einstellungen sind die akustischen Signale stummgeschaltet oder wurden sehr stark verringert.

Lösung:    Überprüfen Sie die Einstellungen in den Systemeinstellungen.

  1. Klicken Sie im Menü Apple auf Systemeinstellungen.

  2. Klicken Sie unter Hardware auf Ton.

  3. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Eingabe das richtige Gerät für die Toneingabe ausgewählt ist.

    Sprechen Sie in das Mikrofon, um festzustellen, ob es funktioniert. In der Anzeige Eingabepegel sollten Sie eine Bewegung erkennen. Passen Sie, wenn nötig, die Eingabelautstärke an.

  4. Überprüfen Sie, ob auf der Registerkarte Ausgabe das richtige Gerät für die Tonausgabe ausgewählt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Lautstärke nicht zu niedrig eingestellt ist und dass das Kontrollkästchen Ton aus deaktiviert ist.

    Hinweis : Weitere Informationen finden Sie in der Mac-Hilfe.

Siehe auch

Während eines Video- oder Computeranrufs treten Störgeräusche und Echos auf

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