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In Lync stellen Kontakte die Onlineidentitäten der Personen dar, mit denen Sie besonders häufig kommunizieren. Sie können jeden in Ihrem Unternehmen und, wenn Ihr Unternehmen dies zulässt, auch Lync-Benutzer in anderen Unternehmen und mit einer Microsoft-ID angemeldete Skype-Benutzer hinzufügen.

Hinzufügen eines Kontakts aus Ihrem Unternehmen

  1. Wählen Sie im Hauptfenster von lync die Option Kontakt Kontakt hinzufügenhinzufügen und dann einen Kontakt in meiner Organisation hinzufügenaus.

  2. Geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse der Person im Suchfeld ein.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Eintrag, klicken Sie auf Zur Kontaktliste hinzufügen, und wählen Sie dann eine Gruppe aus, der Sie den Kontakt hinzufügen möchten.

  4. (Optional) Um die private Beziehung anzuzeigen oder zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag des Kontakts und dann auf Private Beziehung ändern.

Hinzufügen eines Kontakts außerhalb Ihrer Organisation

Wenn Ihre Organisation dies zulässt, können Sie Lync zur Kommunikation mit externen Kontakten verwenden, darunter:

  • Externe Lync-Benutzer    Die Administratoren Ihrer Organisation und der der anderen Person müssen die externe Kommunikation zulassen.

  • Skype-Nutzer    Müssen mit einem Microsoft-Konto (vormals Windows Live ID) bei Skype angemeldet sein.

Sehen Sie sich die verfügbaren Funktionen für externe Kontakte an. Kontakte, die Chat-Anbieter wie AOL, Yahoo! oder Google Talk verwenden, werden nicht unterstützt.

  1. Klicken Sie im Hauptfenster von lync auf Kontakt hinzufügen Kontakt hinzufügen #a0 einen Kontakt hinzufügen, der sich nicht in meiner Organisation befindet.

  1. Klicken Sie auf den Chatanbieter des Kontakts, d. h. Lync oder Skype.

  2. Geben Sie im Feld Chatadresse Ihren neuen Kontakt ein.

Wichtig: Wenn Ihr Skype-Kontakt seinen eigenen E-Mail-Namen als Microsoft-Kontoanmeldung verwendet, benötigt die Chatadresse eine besondere Formatierung. Siehe Vorgehensweise zur Behebung von Problemen beim Senden von Chatnachrichten an externe Lync- oder Skype-Kontakte.

  1. Optional: Wählen Sie eine Gruppe und private Beziehung für diesen Kontakt.

  2. Klicken Sie auf OK.

Bitte beachten Sie:

  • Möglicherweise müssen Sie bis zu 24 Stunden warten, bis der neue Kontakt verfügbar ist. Wenn der Kontakt nach einem ganzen Tag "Anwesenheit unbekannt" anzeigt, wenden Sie sich an den Technischer Support an Ihrem Arbeitsplatz.

Für externe Lync-Kontakte verfügbare Funktionen

Es werden nur Funktionen unterstützt, die sowohl Ihnen als auch dem jeweils anderen Lync-Benutzer zur Verfügung stehen.

Für externe Skype-Kontakte verfügbare Funktionen

Mit Skype*-Benutzern verfügbare Funktionen

Mit Skype-Benutzern nicht verfügbare Funktionen

  • Anwesenheitsstatus

  • IMs zwischen zwei Personen

  • Audiogespräche zwischen zwei Personen

  • Suchen und Hinzufügen von Lync-Kontakten in Skype

  • Videounterhaltungen

  • Audio- oder Chatunterhaltungen mit drei oder mehr Personen

  • Desktop- und Programmfreigabe

Siehe auch: Vorgehensweise zur Behebung von Problemen beim Senden von Chatnachrichten an externe Lync- oder Skype-Kontakte.

Externe Outlook-Kontakte

Zum Hinzufügen eines externen Kontakts in lync muss die andere Person über einen gültigen Chat-und Konferenz Client verfügen – entweder lync oder Skype. Wenn Sie Ihrem Microsoft 365-Adressbuch einen externen Benutzer hinzufügen möchten, benötigen Sie lediglich eine gültige e-Mail-Adresse. Weitere Informationen:

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