Häufig gestellte Fragen zu Outlook-Kunden-Manager

Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

Outlook Customer Manager funktioniert in Outlook nachverfolgen Kommunikationshistorie Kunden, können Sie an Vorgängen Stand zu bleiben und unterstützen von Kunden Beziehungen Wartung. Outlook-Kunden-Manager und deren Companion mobile-app sind in Office 365 Business Premium-Plänen ohne zusätzliche Kosten enthalten.

Hier finden Sie Antworten auf die meisten häufig gestellten Fragen zu Outlook-Kunden-Manager. Um nach weiteren Hilfethemen zu suchen, verwenden Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms das Feld Office-Hilfe durchsuchen.

Erste Schritte mit Outlook Customer Manager

Wenn Ihr Office 365-Plan Outlook Customer Manager unterstützt, können Sie diesen finden, indem Sie im Navigationsbereich die Option "Add-Ins" oder im Menüband die Schaltfläche "Outlook Customer Manager" auswählen.

Willkommensseite von Outlook-Kunden-Manager

Weitere Informationen zu den ersten Schritten finden Sie unter Erste Schritte mit Outlook Customer Manager und Importieren von Daten in Outlook Customer Manager.

Arbeiten mit Outlook Customer Manager

Sobald Sie zum ersten Mal auf Outlook Customer Manager zugegriffen haben, können Sie mit dem Erstellen von Kontakten, Unternehmen, und Deals beginnen. Sie können Aktivitäten, etwa Besprechungen und Telefonanrufe, protokollieren sowie Dokumente zu Ihren Outlook Customer Manager-Elementen hinzufügen.

Outlook Kundenmanager links aller Aktivitäten an den entsprechenden Kontakt, Unternehmen oder Geschäft, damit Sie schnell finden können , und der Bildschirm "heute" bietet Ihnen einen Überblick über alle Ihre anstehenden Aktivitäten, wichtiges Angebote, und Aufgaben konzentrieren können. Außerdem können Sie mit Bing Firmeninformationen prefill.

Anzeigen Ihrer Elemente mit Fokus

Anpassen und mit Outlook Kunden Manager freigeben

Wenn Ihr Unternehmen ändern benötigt, sollten Sie ein Feld hinzufügenoder ändern das Format Währung. Es kann auch interessant zu Informationen mit Ihren Kollegen gemeinsam.

Sie verwenden wahrscheinlich mehr Systeme als nur ein CRM, um Ihr Unternehmen zu führen. Outlook-Kunden-Manager weist integrierte Microsoft Griff, damit Sie Workflows zwischen apps erstellen könnenmit Microsoft-Flow integriert, daher können Sie zwischen apps Workflows erstellen und alle Ihre Daten in Outlook angezeigt.

Feedback zu Outlook Customer Manager

Wenn Sie Feedback zu Outlook Customer Manager haben, erkunden Sie das Outlook Customer Manager-Feedback-Forum.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Unterstützung für Outlook Kunden Manager benötigen, wenden Sie sich an Ihren Office 365-Administrator, für den technischen Supportoder suchen Sie nach Antworten auf häufige Probleme in unseren Communityforen.

Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

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