Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe in Mail

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe in Mail

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Vorlesesymbol mit der Bezeichnung "Sprachausgabeinhalte" In diesem Thema wird die Verwendung einer Sprachausgabe mit Office behandelt

Dieser Artikel gehört zur Inhaltsgruppe Barrierefreiheit in Office und richtet sich an Personen mit Sehbehinderung, die zusammen mit Office-Produkten ein Sprachausgabeprogramm verwenden. Weitere allgemeine Hilfe finden Sie auf der Startseite der Office-Hilfe.

Verwenden Sie Mail für Windows 10 mit Ihrer Tastatur und einer Sprachausgabe, um die grundlegenden Aufgaben zu erledigen. Wir haben es mit der Sprachausgabe getestet, aber es funktioniert möglicherweise mit anderen Bildschirmsprachausgaben, sofern Sie den allgemeinen barrierefreiheitsstandards und-Techniken entsprechen. Sie erfahren, wie Sie neue e-Mails erstellen und senden, lesen, anordnen und auf empfangene e-Mails antworten, e-Mails durchsuchen und Filtern, mit Anlagen und dem Posteingang mit Relevanz arbeiten können.

Hinweise: 

Inhalt

Erstellen und Senden von E-Mails

Lassen Sie sich von der Sprachausgabe beim Erstellen einer neuen E-Mail und dem Senden der Nachricht helfen.

  1. Drücken Sie im Posteingang STRG + N. Sie hören Folgendes: "Adressierung, an." Ein neues Fenster mit einer leeren e-Mail-Nachricht wird geöffnet, wobei der Fokus auf das Feld " an e-Mail-Adresse" liegt.

  2. Geben Sie die Namen oder E-Mail-Adressen der Empfänger ein. Die Liste der passenden Kontakte wird während Ihrer Eingabe aktualisiert. Wenn Sie einen Kontakt auswählen möchten, drücken Sie die nach-unten-Taste, bis Sie den gewünschten Kontaktnamen hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Wenn Sie eine Kopie oder eine versteckte Kopie der Nachricht senden möchten, drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "CC, BCC-Schaltfläche" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Sie hören Folgendes: "Adressierung, 'Cc' bearbeiten." Fügen Sie die Empfänger einer Kopie hinzu.

    Wenn Sie eine ausgeblendete Kopie senden möchten, drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "Adressierung, BCC, Bearbeitung" hören, und fügen Sie dann die Empfänger hinzu.

  4. Wenn Sie einen Betreff für die e-Mail hinzufügen möchten, drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie Folgendes hören: "Betreff, bearbeiten". Geben Sie einen Betreff für Ihre Nachricht ein.

  5. Wenn Sie Ihre Nachricht eingeben möchten, drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie Folgendes hören: "Nachricht, bearbeiten". Geben Sie Ihre Nachricht ein.

  6. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht zu Ende sind, drücken Sie ALT + S, um Sie zu senden.

Lesen und Beantworten oder Weiterleiten einer E-Mail

Öffnen und Lesen einer E-Mail

Standardmäßig werden die neuesten E-Mails zuerst aufgeführt.

  1. Drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie die erste Nachricht in der Nachrichtenliste hören.

  2. Drücken Sie in der Nachrichtenliste die nach-unten-Taste, um die Nachrichten zu durchsuchen. Sie hören Informationen zu den einzelnen e-Mails, einschließlich des Absendernamens und des Betreffs.

  3. Um eine E-Mail zu öffnen, drücken Sie die EINGABETASTE. Sie hören Folgendes: "Lesebereich, Nachricht."

  4. Wenn die Sprachausgabe die Nachricht von oben nach unten lesen soll, drücken Sie die SR-Taste + R.

  5. Wenn Sie die Nachricht gelesen haben, drücken Sie ESC, um zum Posteingang zurückzukehren.

Beantworten einer E-Mail

  1. Wenn die e-Mail-Nachricht geöffnet ist, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn Sie nur dem ursprünglichen Absender antworten möchten, drücken Sie STRG+R.

    • Wenn die Nachricht mehrere Empfänger enthält und Sie allen antworten möchten, drücken Sie STRG + UMSCHALT + R.

    Es wird eine neue E-Mail mit demselben Betreff geöffnet, und Sie können nur dem Absender oder allen in der ursprünglichen E-Mail enthaltenen Personen antworten. Sie hören Folgendes: "Lesebereich, Nachricht, Bearbeitung". Der Fokus befindet sich im Nachrichtentext.

  2. Geben Sie Ihre Nachricht ein.

  3. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht zu Ende sind, drücken Sie ALT + S, um Sie zu senden.

Weiterleiten einer E-Mail

  1. Drücken Sie bei geöffneter e-Mail-Nachricht STRG + F. Eine neue E-Mail mit dem gleichen Betreff wird geöffnet. Der Fokus befindet sich im Feld e-Mail-Adresse.

  2. Geben Sie die Namen der einzelnen Empfänger ein.

  3. Wenn Sie eine Nachricht eingeben möchten, drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "Nachricht, bearbeitbarer Text" hören, und geben Sie dann Ihre Nachricht ein.

  4. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht zu Ende sind, drücken Sie ALT + S, um Sie zu senden.

Anordnen von Nachrichten

Standardmäßig gruppiert E-Mail Nachrichten nach Unterhaltungen. Wenn Sie Ihre e-Mails stattdessen einzeln in chronologischer Reihenfolge auflisten möchten, können Sie die Art und Weise ändern, in der Ihre Nachrichten angeordnet werden.

  1. Drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "Schaltfläche ' Einstellungen '" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Sie hören Folgendes: "Einstellungsbereich".

  2. Drücken Sie die nach-unten-Taste, bis Sie "Nachrichtenliste" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "ausgewählt, nach Unterhaltung gruppiert" hören.

  4. Wenn Sie Ihre e-Mails einzeln auflisten möchten, drücken Sie einmal die nach-oben-Taste. Die Option für einzelne Nachrichten ist ausgewählt, und der Fokus wird in den Posteingang zurückgegeben.

Verwenden von Suchfunktion und Filtern zum Suchen nach E-Mails

Verschwenden Sie keine Zeit damit, Listen oder Archive für diese wichtige e-Mail zu graben. Verwenden Sie die Suchfunktion und Filter, um schnell das Gesuchte zu finden.

Suchen nach einer E-Mail

  1. Drücken Sie im Posteingang STRG + E. Sie hören "Suchen, bearbeiten". Der Fokus wird in das Textfeld "suchen" verschoben.

  2. Geben Sie Ihre Suchbegriffe ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Wenn Sie die Suchergebnisse durchsuchen möchten, drücken Sie die nach-unten-Taste. Die Sprachausgabe liest die Suchergebnisse.

  4. Wenn Sie die gewünschte e-Mail hören, drücken Sie die EINGABETASTE, um Sie zu öffnen.

  5. Um die Suchezu beenden, drücken Sie ESC.

Verwenden eines Filters zum Suchen nach einer E-Mail

  1. Drücken Sie in Ihrem Posteingang die Tab-Taste, bis Sie "Filter, alle, Schaltfläche reduziert" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  2. Drücken Sie die nach-unten-Taste, bis Sie die gewünschte Filteroption hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Drücken Sie die nach-unten-Taste, um die e-Mails zu durchsuchen, die dem Filter entsprechen. Die Sprachausgabe liest die Nachrichtendetails vor, während Sie durch die Liste navigieren.

  4. Wenn Sie die e-Mail hören, die Sie öffnen möchten, drücken Sie die EINGABETASTE.

  5. Um die Filteroption zu entfernen und alle e-Mails in der Nachrichtenliste anzuzeigen, drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "Filter" hören, gefolgt vom aktuellen Filter, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Drücken Sie die nach-oben-Taste, bis Sie "alle" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

Öffnen oder Hinzufügen von Anlagen

Sie können Anlagen in Ihren e-Mails öffnen und hinzufügen.

Öffnen einer Anlage

Die Sprachausgabe gibt an, wenn eine empfangene E-Mail Anlagen enthält.

  1. Navigieren Sie in der Nachrichtenliste zu der e-Mail mit einem oder mehreren Anlagen, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um Sie zu öffnen.

  2. Drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "Nachrichtenkopfzeile, Download", gefolgt vom Dateinamen und der Größe und "Anlage" hören.

  3. Um die Anlage zu öffnen, drücken Sie die EINGABETASTE.

Hinzufügen einer Anlage

Sie können Dateien wie Lebensläufe oder Fotos senden.

  1. Wenn Sie eine Nachricht verfassen, drücken Sie ALT + I. Das Windows-Dialogfeld Öffnen wird geöffnet.

  2. Navigieren Sie zu der Datei, die Sie anfügen möchten, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Die Datei ist in der e-Mail angefügt.

Aktivieren oder Deaktivieren von Benachrichtigungen

Sie können alle oder nur die Audiobenachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren.

  1. Drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "Schaltfläche ' Einstellungen '" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Sie hören Folgendes: "Einstellungsbereich".

  2. Drücken Sie die nach-unten-Taste, bis Sie "Benachrichtigungen" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Um alle Benachrichtigungen zu aktivieren oder zu deaktivieren, drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "Benachrichtigungs Banner Anzeigen" hören, und drücken Sie die Leertaste.

    • Um nur die Audiobenachrichtigung zu aktivieren oder zu deaktivieren, drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "Sound wiedergeben" hören, und drücken Sie die Leertaste.

  4. Um zum Posteingang zurückzukehren, drücken Sie zweimal ESC.

Arbeiten mit dem Posteingang mit Relevanz

Konzentrieren Sie sich auf die e-Mails, die für Sie am wichtigsten sind. Für alle Office 365-Konten erstellt E-Mail zwei Posteingänge: Focused und other. Ihre wichtigsten e-Mail-Nachrichten werden in den Posteingang mit Relevanz sortiert, während der andere problemlos zugänglich ist, aber nicht im anderen Posteingang.

Wechseln zwischen dem Posteingang mit Relevanz und anderen Posteingängen

Standardmäßig öffnet E-Mail den Post Eingang mit Relevanz.

  1. Um zum anderen Posteingang zu wechseln, drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "schaltFläche ' Weitere '" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  2. Wenn Sie zum Posteingang mit Relevanz zurückkehren möchten, drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "schaltFläche ' fokussiert '" hören. Drücken Sie zum Auswählen die EINGABETASTE.

Verschieben einer E-Mail aus dem Posteingang "Sonstige" in den Posteingang mit Relevanz

  1. Navigieren Sie in Ihrem Posteingang Sonstige zu der E-Mail, die in den Posteingang mit Relevanz verschoben werden soll.

  2. Wenn Sie sich in der e-Mail befinden, drücken Sie UMSCHALT + F10. Das Kontextmenü wird geöffnet.

  3. Drücken Sie die nach-unten-Taste, bis Sie "in den Fokus verschieben" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Die e-Mail wird verschoben, und der Fokus wird auf den anderen Posteingang zurückgesetzt.

Ausblenden des Posteingangs mit Relevanz

Sie können den Posteingang mit Relevanz ausblenden und mit einer einzigen Nachrichtenliste arbeiten.

  1. Drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie "Schaltfläche ' Einstellungen '" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Sie hören Folgendes: "Einstellungsbereich".

  2. Drücken Sie die nach-unten-Taste, bis Sie "Posteingang mit Relevanz" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Drücken Sie die Tab-Taste, bis Sie Folgendes hören: "ein, Nachrichten in fokussierte und andere sortieren".

  4. Drücken Sie die leerTaste, um den Posteingang mit Relevanz zu verbergen.

  5. Um zum Posteingang zurückzukehren, drücken Sie zweimal ESC.

Siehe auch

Verwenden von Mail für Windows 10 mit Sprachausgabe

Verwenden einer Sprachausgabe zum Arbeiten mit Ordnern in Mail

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Bildschirmsprachausgabe mit Kalender

Tastenkombinationen in Mail- und Kalender-Apps für Windows 10

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Verwenden einer Sprachausgabe zum Durchsuchen und Navigieren in E-Mails

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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