Festlegen von persönlichen Optionen

Verwenden Sie Optionen, um die Optionen für Anrufe, Besprechungen, Kontakte, Barrierefreiheit und andere allgemeine Einstellungen, wie etwa für die Hilfe, anzugeben. Abhängig von der Einrichtung in Ihrer Organisation sind einige dieser Optionen möglicherweise deaktiviert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem technischen Supportteam.

Inhalt dieses Artikels

Anrufe und Besprechungen

Rufnummer

WLAN für VoIP, Video und Besprechungsinhalte vorschreiben

Meine Anmeldeinfos

Kontakte

Fotos

Barrierefreiheit

TTY

Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Helfen Sie uns, Lync zu verbessern

Andere

Protokollierung

Protokolldatei senden

Hilfe

Info

Anrufe und Besprechungen

Rufnummer

Geben Sie die Mobilnummer mit Länder- und Regionscodes ein. Wenn kein WLAN oder mobiles Datennetz (falls Sie für Ihr iPad über eine SIM-Karte verfügen) für die Teilnahme an einer Besprechung zur Verfügung steht, ruft Lync Sie unter dieser Nummer zurück, um Sie mit dem Audioteil des Lync-Anrufs zu verbinden.

  1. Tippen Sie auf das erste Symbol von links, um zum Bildschirm Status zu gelangen. Tippen Sie auf dem Bildschirm Status auf Optionen.

  2. Tippen Sie auf dem Bildschirm Optionen unter Anrufe und Besprechungen auf Rufnummer, und geben Sie dann Ihre Mobilrufnummer einschließlich Landes- und Regionscode ein.

WLAN für VoIP, Video und Besprechungsinhalte vorschreiben

Wenn Ihr iPad mobile Datenverbindungen zulässt, können Sie entscheiden, ob Lync-Audio- und Videoanrufe und die Freigabe von Besprechungsinhalten nur per WLAN oder auch über Ihre mobile Datenverbindung erfolgen sollen, wenn keine WLAN-Verbindung verfügbar ist. Informationen über die standardmäßigen und alternativen Einstellungen finden Sie unter Anpassen der Einstellungen für die Datennutzung.

Meine Anmeldeinfos

Standardmäßig ist die Option Meine Anmeldeinfos aktiviert, damit Ihre sämtlichen Besprechungs- und Voicemailinformationen für Lync angezeigt werden.

Mit der Einstellung Exchange können Sie Anmeldeinformationen eingeben, falls sich Ihre Exchange-Anmeldeinformationen von den Lync-Einstellungen unterscheiden. Wenn sie gleich sind, belassen Sie den Schalter Lync-Anmeldeinfos in Position EIN. Sie benötigen Exchange-Anmeldeinformationen zum Anzeigen von Besprechungen und Voicemail.

Die Einstellungen für HTTP-Proxy sind erforderlich, wenn Ihr Unternehmensnetzwerk über einen Proxy verfügt, für den Anmeldeinformationen eingerichtet werden müssen. Sie müssen diese Informationen eingeben, um die Anwendung in Ihrem Firmen-WLAN verwenden zu können.

Kontakte

Fotos

  • Zum Ein- oder Ausblenden von Bildern Ihrer Kontakte tippen Sie auf EIN oder AUS.

Barrierefreiheit

TTY

Der TTY-Modus (Schreibtelefon) wird verwendet, um Text über eine Telefonleitung zu senden. Zur Interpretation der umgewandelten Audiosignale muss ein TTY-Gerät an das iPad angeschlossen sein, andernfalls kann es während des Gesprächs zu einer schlechten Audioqualität kommen. Die Verwendung des TTY-Modus in einer Telefonkonferenz kann ebenfalls Probleme mit der Audioqualität verursachen.

Standardmäßig ist der TTY-Modus ausgeschaltet. Tippen Sie auf EIN, um ihn einzuschalten.

Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Helfen Sie uns, Lync zu verbessern

Falls in Ihrem Unternehmen die entsprechende Funktion aktiviert wurde, können Sie am Microsoft-Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (Customer Experience Improvement Program, CEIP) teilnehmen. Falls Sie teilnehmen, sendet Ihr iPad automatisch anonyme Informationen über Ihre Nutzung von Programmen und Geräten, Art und Anzahl der dabei auftretenden Fehler und die Geschwindigkeit der Dienste an Microsoft. Die Informationen von Ihrem Computer in Kombination mit weiteren CEIP-Daten helfen Microsoft bei der Lösung von Problemen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Produkte und Funktionen, die von Kunden am häufigsten genutzt werden. Microsoft erfasst weder Ihren Namen, noch Ihre Adresse oder andere Kontaktinformationen.

Ihre Teilnahme am CEIP ist standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie teilnehmen möchten, tippen Sie unter Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit auf Helfen Sie uns, Lync zu verbessern und schalten Sie den Schalter auf Ein.

Andere

Protokollierung

Protokolle werden von den Systemadministratoren verwendet, um Daten zu sammeln, zu analysieren und zu speichern. Im Falle einer notwendigen Problembehandlung werden Sie ggf. von einem Systemadministrator aufgefordert, die Protokollierungsoptionen zu aktivieren. Wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden, ist diese Option für Sie nicht von Belang.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Protokollierung zu aktivieren:

  1. Tippen Sie auf das erste Symbol von links, um zum Bildschirm Status zu gelangen. Tippen Sie auf dem Bildschirm Status auf Optionen.

  2. Tippen Sie im Bildschirm Optionen unter Andere auf Protokollierung, und tippen Sie dann auf den Schieber, um auf EIN zu schalten.

Hochladen von Fehlerprotokollen

Wenn Sie eine Fehlermeldung bei der Anmeldung erhalten, können Sie die Anmeldeprotokolle mithilfe einer der folgenden Optionen an Microsoft senden.

Immer: Lädt das Anmeldeprotokoll bei jedem Fehler hoch.

Nie: Lädt Anmeldeprotokolle nie hoch.

Fragen: Den Benutzer bei jedem Anmeldefehler zum Hochladen der Protokolle auffordern.

Protokolldatei senden

Wenn Sie Fehlerprotokolle an Ihr Supportteam senden möchten, tippen Sie auf Protokolldateien senden , und geben Sie die E-Mail-Adresse des Supportteams ein.

Hilfe

Tippen Sie auf Hilfe, um Hilfethemen und Videos anzuzeigen.

Info

  1. Tippen Sie auf Status, und tippen Sie dann auf Optionen.

  2. Tippen Sie auf dem Bildschirm Optionen unter Andere auf Info, um Versionsinformationen, Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung anzuzeigen.

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