Fehlercode 30175-11 bei der Installation von Office

Wenn bei dem Versuch, ein Upgrade von Office 2013 auf Office 2016 durchzuführen, Fehlercode 30175-11 angezeigt wird, versuchen Sie es mit der Deinstallation und anschließenden Neuinstallation von Office.

Deinstallieren und erneutes Installieren von Office

  1. Klicken Sie auf die untenstehende Schaltfläche, um das Supporttool für die Office Deinstallation herunterzuladen und zu installieren.

    Schaltfläche zum Herunterladen einer einfachen Fehlerkorrektur, die darauf hinweist, dass eine automatisierte Fehlerkorrektur verfügbar ist
  2. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Supporttool für die Deinstallation für Ihren Browser herunterzuladen.

    Tipp: Das Herunterladen und Installieren des Tools kann ein paar Minuten dauern. Nach Abschluss der Installation wird das Fenster zum Deinstallieren von Office-Produkten geöffnet.

    Edge oder Internet Explorer

    Wählen Sie unten im Browserfenster Ausführen aus, um SetupProd_OffScrub.exe zu öffnen.

    So finden und öffnen Sie die Download-Datei des Support-Assistenten im Webbrowser Microsoft Edge oder Internet Explorer

    Chrome

    Klicken Sie unten links mit der rechten Maustaste auf SetupProd_OffScrub.exe > Öffnen.

    So finden und öffnen Sie die Download-Datei des Support-Assistenten im Webbrowser Chrome

    Firefox

    Wählen Sie im Popupfenster die Option Datei speichern aus.

    Wählen Sie als Nächstes oben rechts im FireFox-Browserfenster den Downloadpfeil und dann SetupProd_OffScrub.exe aus.

    So finden und öffnen Sie die Download-Datei des Support-Assistenten im Webbrowser Chrome
  3. Wählen Sie die Version aus, die Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie dann auf „Weiter“.

  4. Führen Sie die restlichen Bildschirme aus, und starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

    Nach dem Neustart Ihres Computers wird das Tool für die Deinstallation automatisch erneut geöffnet, um den letzten Schritt des Deinstallationsvorgangs auszuführen. Folgen Sie den verbleibenden Anweisungen.

  5. Wählen Sie die Schritte für die Version von Office aus, die Sie installieren oder erneut installieren möchten. Schließen Sie das Tool für die Deinstallation.

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