Fehler beim Erstellen oder Bearbeiten von Kontakten in Outlook: Sie besitzen nicht die Berechtigung, um in diesem Ordner einen Eintrag zu erstellen

Letzte Aktualisierung: 26. Juli 2019

PROBLEM

Nach einer GSuite-Migration zu Microsoft Office 365 erhalten Benutzer beim Erstellen oder Bearbeiten von Kontakten im Outlook-Desktopclient die folgende Fehlermeldung: 

Fehler beim Erstellen von Kontakten

Sie besitzen nicht die Berechtigung, um in diesem Ordner einen Eintrag zu erstellen.  Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, und klicken Sie dann auf "Eigenschaften", um Ihre Berechtigungen für den Ordner zu überprüfen.  Wenden Sie sich an den Besitzer des Ordners oder an den Administrator, um Ihre Berechtigungen zu ändern.

STATUS: BEHOBEN

Die Korrektur des Diensts verhindert ein zukünftiges Auftreten des Problems, aber es wird nicht rückwirkend behoben, wenn es sich bereits in einem fehlerhaften Zustand befindet.  Führen Sie die in diesem Artikel aufgeführten Schritte aus, um das Problem zu umgehen: Fehler „Sie besitzen nicht die Berechtigung, um in diesem Ordner einen Eintrag zu erstellen“, wenn Sie Kontakte zu einem Kontaktordner hinzufügen.

Dieses Problem wurde in Dienstversion v15.20.2132.000 behoben.  Wenn Sie die Dienstversion überprüfen möchten, um festzustellen, ob die Korrektur verfügbar ist, verwenden Sie das Dialogfeld Outlook-Verbindungsstatus, das in diesem Artikel beschrieben wird: Beschreibung des Dialogfelds „Verbindungsstatus“ in Outlook.

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