Fehler 0xD000000C beim Aktivieren der 2016 Office für Mac

Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

Bei dem Versuch, Office 2016 für Mac zu aktivieren, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Das System erfordert, dass Sie sich mit einem gültigen Konto anmelden. Fehlercode: 0xD000000C

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie sich mit einem Netzwerkkonto wie Open Directory-Konten bei Ihrem Mac angemeldet haben, weil Office 2016 für Mac Ihre Anmeldeinformationen nicht in den Schlüsselbund schreiben kann, da er "schreibgeschützt" ist.

Behandeln von Problemen mit Fehlercode 0xD000000C auf 2016 Office für Mac

  1. Stellen Sie sicher, dass das Internet auf dem Mac, auf dem Sie Office installieren möchten, funktioniert. Öffnen Sie dazu Ihren Internetbrowser, und wechseln Sie zu www.microsoft.com. Wenn die Seite geladen wird, funktioniert Ihre Internetverbindung.

  2. Verwenden Sie ein Netzwerk- oder ein lokales Benutzerkonto auf Ihrem Mac? Wenn Sie sich mit einem Netzwerkkonto angemeldet haben, melden Sie sich ab, und melden Sie sich erneut mit Ihrem lokalen Benutzerkonto an. Versuchen Sie erneut, Office 2016 für Mac zu aktivieren.

  3. Wenn Sie kein lokales Benutzerkonto haben, müssen Sie eins erstellen:

    1. Klicken Sie im Apple-Menü auf Systemeinstellungen > Benutzer und Gruppen.

    2. Wählen Sie Auf die Sperre klicken, um Änderungen vorzunehmen aus, und geben Sie Ihr Kennwort ein. Wählen Sie Entsperren aus.

    3. Klicken Sie auf +, und gegen Sie dann die neuen Kontoinformationen ein. Wählen Sie anschließend Benutzer erstellen aus.

    4. Melden Sie sich mit Ihrem lokalen Benutzerkonto an, und führen Sie die Aktivierung erneut aus.

Kontaktieren des Supports

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Aktivierung von Office 2016 für Mac Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Microsoft support.

Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

Teilen Facebook Facebook Twitter Twitter E-Mail E-Mail

War diese Information hilfreich?

Sehr gut. Noch anderes Feedback?

Was können wir verbessern?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×