FEhlermeldung "Office 365 Video ist nicht verfügbar" beim Navigieren zur Office 365-Videoseite "Kanäle"

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Problem

Wenn Sie zur Seite Office 365-Video Kanäle navigieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Office 365 Video ist nicht verfügbar

Ihre Organisation hat Office 365 Video für Sie deaktiviert.

Hinweis: Office 365 Video wird durch Microsoft Stream ersetzt. Wenn Sie mehr über den neuen Enterprise-Videodienst erfahren möchten, der Intelligenz zur Video Zusammenarbeit hinzufügt, und erfahren Sie mehr über die Übergangspläne für aktuelle Office 365-Video Kunden, besuchen Sie Microsoft Stream-Dokumente.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, muss ein Administrator die betroffenen Benutzer der Gruppe " Viewer " für die SharePoint Online-Hub-Websitesammlung hinzufügen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie als Administrator zur Office 365-Video Start Seite.

  2. Löschen Sie in der Adressleiste des Browsers alle nach der "_layouts/15/"-Zeichenfolge, ersetzen Sie die gelöschte Zeichenfolge durch Folgendes, und

    drücken Sie dann die EINGABETASTE: User. aspx

    Die URL sollte wie folgt aussehen:
    https://<Contoso>.SharePoint.com/Portals/Hub/_layouts/15/User

    Hinweis: der Platzhalter <contoso> steht für die Domäne, für die Sie verwendet werden. Ihrer Organisation.

  3. Klicken Sie auf die Gruppe Viewer , und klicken Sie dann auf neu. Geben Sie im Dialogfeld Personen einladen den Namen des Benutzers oder der Gruppe ein, den Sie hinzufügen möchten. Geben Sie beispielsweise den Namen eines bestimmten Benutzerkontos, einer Gruppe oder der Gruppe jeder außer externen Benutzern ein.

  4. Klicken Sie auf Freigeben , um die Berechtigungen zu aktualisieren.

Hinweis: Standardmäßig wird die Gruppe " jeder außer externen Benutzern " der Gruppe " Viewer " hinzugefügt. In einigen Fällen ist die Gruppe " jeder außer externen Benutzern " möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie diese Gruppe aus Ihrer Organisation entfernt haben (beispielsweise mithilfe der SharePoint Online-Verwaltungsshell). Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Microsoft-Websites:

Weitere Informationen

Dieses Problem tritt auf, wenn Benutzerberechtigungen für die /Portals/Hub/ -Websitesammlung geändert werden und der betroffene Benutzer oder die Gruppe " alle außer Benutzer " aus der Gruppe " Viewer " für die Hub-Websitesammlung entfernt wird.


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