Erwerben von Lizenzen für Ihr Office 365 Business-Abonnement

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  1. Wechseln Sie im Admin Center zur Seite Abonnements, oder wählen Sie Abrechnung > Abonnements aus.

    Wenn Sie Office 365 Deutschland verwenden, navigieren Sie zu dieser Seite Abonnements.

    Wenn Sie Office 365, betrieben von 21Vianet verwenden, navigieren Sie zu dieser Seite Abonnements.

  2. Wählen Sie auf der Seite Abonnements das Abonnement aus, dem Sie Lizenzen hinzufügen möchten. Wählen Sie dann Lizenzen hinzufügen/entfernen aus.

    Was geschieht, wenn der Link zum Hinzufügen/Entfernen nicht angezeigt wird?

  3. Geben Sie im Feld Lizenzen insgesamt die Gesamtzahl der Lizenzen ein, die Sie für dieses Abonnement benötigen. Wählen Sie dann Absenden > Schließen aus. Wenn Sie beispielsweise über 100 Lizenzen verfügen und 5 weitere hinzufügen müssen, geben Sie "105" ein.

Feld "Lizenzen insgesamt" und die Schaltfläche "Absenden"
Das Feld "Lizenzen insgesamt" und "Neue monatliche Kosten" zeigen den neuen Gesamtbetrag.

Hinweise: 

  • Wenn Sie Ihr Abonnement per Kreditkarte oder Bankkonto bezahlen, stehen alle von Ihnen gekauften neuen Lizenzen zur Verfügung, sobald Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben. Wenn Sie per Rechnung bezahlen, müssen Sie möglicherweise warten, bis Ihre Kreditwürdigkeit geprüft wurde, bevor Ihre neuen Lizenzen zur Verwendung bereitstehen.

  • Wenn Sie für Ihr Abonnement im Voraus mit einem Product Key bezahlt haben, können Sie weitere Lizenzen hinzufügen, indem Sie eine Kreditkarte oder ein Bankkonto zum Begleichen der zusätzlichen Kosten für die neuen Lizenzen hinzufügen. Nachdem Sie die neuen Lizenzen gekauft haben, wird ein zweites Abonnement mit der Anzahl der soeben erworbenen neuen Lizenzen hinzugefügt. Wenn Sie z. B. über ein im Voraus bezahltes Abonnement mit 5 Lizenzen verfügen und dann 10 weitere Lizenzen erworben haben, werden zwei Abonnements aufgeführt: eines mit den fünf im Voraus bezahlten Lizenzen und eines mit den 10 neuen Lizenzen.

  • Die Zahlung per Bankkonto ist in einigen Ländern oder Regionen nicht möglich.

Was geschieht, wenn der Link zum Hinzufügen/Entfernen von Lizenzen nicht angezeigt wird?

In diesem Abschnitt werden die Gründe beschrieben, warum der Link Lizenzen hinzufügen/entfernen möglicherweise nicht verfügbar ist und was Sie dann unternehmen können.

Eine Kreditwürdigkeitsprüfung steht aus

Wenn eine Kreditwürdigkeitsprüfung aussteht, wird die Meldung "Kreditwürdigkeitsprüfung ausstehend" angezeigt, und Sie können erst nach Abschluss der Prüfung Lizenzen kaufen. Schauen Sie bei einer ausstehenden Kreditwürdigkeitsprüfung später wieder nach, ob sie abgeschlossen wurde. Kreditwürdigkeitsprüfungen dauern in der Regel bis zu zwei Werktage bis zum Abschluss.

Nach Abschluss der Kreditwürdigkeitsprüfung sollte im Abschnitt Benutzer der Link Lizenzen hinzufügen/entfernen angezeigt werden. Wechseln Sie in diesem Fall zu Kaufen von Benutzerlizenzen.

Sie haben das Abonnement mit einem Product Key aktiviert

Wenn das Abonnement erworben und unter Angabe eines 25-stelligen Product Keys aktiviert wurde, wird der Text "Prepaid" angezeigt. Wenn das Abonnement unter Angabe eines Product Keys im Voraus bezahlt wurde, finden Sie weitere Informationen unter Hinzufügen von Lizenzen zu einem Abonnement, das unter Angabe eines Product Keys bezahlt wurde.

Sie haben Ihr Abonnement über einen Partner erworben

Wenn das Abonnement über einen Partner erworben wurde, wird der Link "Volume Licensing Service Center (VLSC)" angezeigt. Wenn Ihre Lizenzen über einen Partner erworben wurden, finden Sie weitere Informationen unter Hinzufügen von Lizenzen zu einem Abonnement, das über das Volume Licensing Service Center erworben wurde.

Sie haben Ihr Abonnement über einen Händler erworben

Wenn das Abonnement über einen CSP-Partner (Cloud Solution Provider) erworben wurde, müssen Sie sich zum Kaufen weiterer Lizenzen an den CSP-Partner wenden.

Sie haben ein Testabonnement

Wenn Sie über ein Testabonnement verfügen, müssen Sie es zuerst erwerben. Dann können Sie ihm weitere Lizenzen hinzufügen. Bei einer Testversion von Office 365 lautet die Anzeige "Test". Weitere Informationen finden Sie unter Kauf eines Abonnements von Office 365 Business aus Ihrer kostenlosen Testversion heraus.

Wissenswertes zum Erwerb von Lizenzen für Ihr Office 365 Business-Abonnement

  • Sie müssen entweder ein globaler Administrator oder Rechnungsadministrator sein. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen von Office 365.

  • Wenn Sie gleichzeitig eine Lizenz kaufen und Ihrem Abonnement einen neuen Benutzer hinzufügen möchten, lesen Sie Hinzufügen von einzelnen Benutzern oder Massenhinzufügen von Benutzern zu Office 365 – Administratorhilfe.

  • Wenn Sie per Kreditkarte oder Bankkonto bezahlen, wird die Gebühr für den Erwerb neuer Lizenzen in zwei Tagen für Ihre Zahlungsmethode angezeigt.

  • Wenn Sie per Rechnung bezahlen, wird die Gebühr für den Erwerb neuer Lizenzen auf Ihrer nächsten Rechnung aufgeführt.

  • Wenn Sie mitten im Abrechnungszeitraum neue Lizenzen erwerben, weist Ihre erste Rechnung möglicherweise eine Teilgebühr auf. Der Restbetrag ist dann in der nächsten Rechnung enthalten.

Artikel zum Verwalten von Lizenzen für Office 365 Business

Artikel zum Verwalten von Lizenzen für Office 365 Business

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