Erstellen von barrierefreien Outlook-E-Mails

Office Accessibility Center > Unterstützung der Barrierefreiheit für Outlook und Mail für Windows 10

In diesem Artikel finden Sie schrittweise Anleitungen, um Ihre E-Mail-Nachrichten barrierefrei für Personen mit Behinderungen zu gestalten.

Bild einer E-Mail-Nachricht über die Abwesenheit des Forschungsteams am 9. Juni. Die E-Mail enthält den Handzettel für das Ereignis mit Foto und Adresse des Konferenzorts.

Blinde oder sehbehinderte Personen können Ihre E-Mails besser verstehen, wenn Sie bei der Erstellung die Barrierefreiheit berücksichtigen.

Windows: Bewährte Methoden zum Erstellen barrierefreier Outlook-E-Mails

Die folgende Tabelle enthält die wichtigsten bewährten Methoden zum Erstellen von Outlook-E-Mails, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind.

Aspekte der Barrierefreiheit

Gründe für die Behebung

Behebung

Hinzufügen von Alternativtext für alle visuellen Objekte und Tabellen

Visuelle Inhalte umfassen Bilder, ClipArt-Objekte, SmartArt-Grafiken, Formen, Gruppen, Diagramme, eingebettete Objekte, Freihand und Videos.

Durch Alternativtext können Benutzer, die den Bildschirm nicht sehen können, die wichtigen Aussagen von Bildern und anderen visuellen Elementen verstehen.

Vermeiden Sie die Verwendung von Text in Bildern als alleinige Methode zur Vermittlung wichtiger Informationen. Wenn Sie ein Bild mit darin enthaltenem Text verwenden müssen, wiederholen Sie diesen Text im Dokument. Beschreiben Sie im Alternativtext kurz das Bild, und geben Sie das Vorhandensein von Text und seine Aussage an.

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Hinzufügen von Alternativtext zu SmartArt-Grafiken

Hinzufügen von Alternativtext zu Formen

Hinzufügen von Alternativtext zu Diagrammen

Hinzufügen von Alternativtext zu Tabellen

Hinzufügen aussagekräftiger Linktexte und QuickInfos

Benutzer von Bildschirmsprachausgaben durchsuchen manchmal eine Liste mit Links. Links sollten klare und genaue Informationen über das Ziel vermitteln. Fügen Sie beispielsweise anstelle des Linktexts Hier klicken den vollständigen Titel der Zielseite ein.

Tipp : Sie können auch QuickInfos hinzufügen, die angezeigt werden, wenn der Cursor über Text oder Bilder bewegt wird, die einen Link enthalten.

Hinzufügen von Linktext und QuickInfos

Sicherstellen, dass Farben nicht die einzige Möglichkeit zur Vermittlung von Informationen darstellen

Blinden, sehbehinderten oder farbenblinden Personen bleibt die Aussage, die mithilfe bestimmter Farben vermittelt wird, möglicherweise verborgen.

Fügen Sie beispielsweise eine Unterstreichung zu farbcodiertem Linktext hinzu, damit farbenblinde Personen erkennen können, dass es sich um einen Linktext handelt, auch wenn sie die Farbe nicht sehen können. Im Fall von Überschriften können Sie eine Fettformatierung oder eine größere Schriftart verwenden.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden von ausreichendem Kontrast für Text- und Hintergrundfarben

Der Text in Ihrer E-Mail sollte im Modus für hohen Kontrast lesbar sein, damit er auch für Personen mit Sehbehinderungen gut sichtbar ist.

Verwenden Sie beispielsweise helle Farben oder Farbschemas mit hohem Kontrast von gegenüberliegenden Enden des Farbspektrums. Weiße und schwarze Farbschemas erleichtern es farbenblinden Personen, zwischen Text und Formen zu unterscheiden.

Verwenden einer barrierefreien Schriftfarbe

Verwenden eines größeren Schriftgrads (11 pt oder größer), serifenloser Schriftarten und ausreichender Leerräume

Personen mit Dyslexie beschreiben ihre Wahrnehmung von Text dahingehend, dass der Text auf einer Seite "verschwimmt" und eine Textzeile mit der darunter liegenden Zeile zusammengestaucht erscheint. Sie sehen häufig ineinander übergehenden oder verzerrten Text.

Verringern Sie für Personen mit Dyslexie oder sehbehinderte Personen den Leseumfang und dadurch die Belastung. Sie können beispielsweise von vertrauten serifenlosen Schriftarten wie Arial oder Calibri profitieren. Vermeiden Sie die ausschließliche Verwendung von Großbuchstaben und übermäßig viele Kursivformatierungen oder Unterstreichungen. Fügen Sie ausreichend Leerraum zwischen Sätzen und Absätzen ein.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Anpassen des Leerraums zwischen Sätzen und Absätzen

Verwenden integrierter Überschriften und Formatvorlagen

Damit die Aktivierreihenfolge beibehalten wird und Ihre E-Mail leichter von Bildschirmsprachausgaben gelesen werden kann, verwenden Sie eine logische Reihenfolge für Überschriften und die integrierten Formatierungstools in Outlook.

Ordnen Sie beispielsweise Überschriften in der vorgegebenen logischen Reihenfolge an. Verwenden Sie Überschrift 1, Überschrift 2 und dann Überschrift 3, anstatt Überschrift 3, Überschrift 1 und dann Überschrift 2. Ordnen Sie die Informationen in der E-Mail außerdem in kleineren Abschnitten an. Im Idealfall umfasst jede Überschrift nur ein paar Absätze.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden von Aufzählungsformatvorlagen

Verwenden sortierter Listen

Verwenden einer einfachen Tabellenstruktur und Angeben von Spaltenkopfinformationen

Bildschirmsprachausgaben verfolgen ihre Position in einer Tabelle durch Zählen der Tabellenzellen. Wenn eine Tabelle in einer anderen Tabelle verschachtelt oder eine Zelle zusammengeführt oder geteilt ist, ermittelt die Sprachausgabe eine falsche Anzahl und kann nach diesem Punkt keine hilfreichen Informationen mehr zur Tabelle bereitstellen. Leere Zellen in einer Tabelle können auch dazu führen, dass ein Benutzer, der eine Bildschirmsprachausgabe verwendet, annimmt, dass keine weiteren Inhalte in der Tabelle vorhanden sind.

Bildschirmsprachausgaben verwenden Kopfzeileninformationen außerdem zum Erkennen von Zeilen und Spalten.

Verwenden von Tabellenüberschriften

Hinzufügen von Alternativtext zu visuellen Objekten und Tabellen

Die folgenden Verfahren beschreiben, wie Alternativtext zu visuellen Objekten und Tabellen in Ihren Outlook-E-Mails hinzugefügt wird.

Hinweis : Es wird empfohlen, nur Text in das Beschreibungsfeld einzugeben und den Titel leer zu lassen. Dadurch werden bei den meisten gängigen Bildschirmsprachausgaben, einschließlich der Microsoft-Sprachausgabe, die besten Ergebnisse erzielt. Fügen Sie Audio- und Videoinhalten neben dem Alternativtext möglichst auch Untertitel für taube oder hörgeschädigte Menschen hinzu.

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Fügen Sie Alternativtext zu Bildern, ClipArt-Objekten und Screenshots hinzu, damit Bildschirmsprachausgaben den Text vorlesen können, der zur Beschreibung des Bilds für Benutzer dient, die das Bild nicht sehen können.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Bild.

  2. Wählen Sie Grafik formatieren > Layout und Eigenschaften aus.

  3. Wählen Sie Alternativtext aus.

  4. Geben Sie eine Beschreibung und einen Titel ein.

    Tipp : Geben Sie die wichtigsten Informationen in der ersten Zeile ein, und seien Sie so präzise wie möglich.

Screenshot des Bereichs "Alternativtext" im Bereich "Bild formatieren" mit Beschreibung des ausgewählten Bilds

Hinzufügen von Alternativtext zu SmartArt-Grafiken

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine SmartArt-Grafik.

  2. Wählen Sie Objekt formatieren > Formoptionen > Layout und Eigenschaften aus.

  3. Wählen Sie Alternativtext aus.

  4. Geben Sie eine Beschreibung und einen Titel ein.

    Tipp : Geben Sie die wichtigsten Informationen in der ersten Zeile ein, und seien Sie so präzise wie möglich.

Screenshot des Bereichs "Alternativtext" im Bereich "Form formatieren" mit Beschreibung der ausgewählten SmartArt-Grafik

Hinzufügen von Alternativtext zu Formen

Fügen Sie Alternativtext zu Formen hinzu, einschließlich Formen in einer SmartArt-Grafik.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Form.

  2. Wählen Sie Form formatieren > Layout und Eigenschaften aus.

  3. Wählen Sie Alternativtext aus.

  4. Geben Sie eine Beschreibung und einen Titel ein.

    Tipp : Geben Sie die wichtigsten Informationen in der ersten Zeile ein, und seien Sie so präzise wie möglich.

Screenshot des Bereichs "Alternativtext" im Bereich "Form formatieren" mit Beschreibung der ausgewählten Form

Hinzufügen von Alternativtext zu Diagrammen

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Diagramm.

  2. Wählen Sie Diagrammbereich formatieren > Diagrammoptionen > Layout und Eigenschaften aus.

  3. Wählen Sie Alternativtext aus.

  4. Geben Sie eine Beschreibung und einen Titel ein.

    Tipp : Geben Sie die wichtigsten Informationen in der ersten Zeile ein, und seien Sie so präzise wie möglich.

Screenshot des Bereichs "Alternativtext" im Bereich "Diagrammbereich formatieren" mit Beschreibung des ausgewählten Diagramms

Hinzufügen von Alternativtext zu Tabellen

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Tabelle.

  2. Wählen Sie Tabelleneigenschaften aus.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Alternativtext aus.

  4. Geben Sie eine Beschreibung und einen Titel ein.

    Tipp : Geben Sie die wichtigsten Informationen in der ersten Zeile ein, und seien Sie so präzise wie möglich.

Screenshot der Registerkarte "Alternativtext" im Dialogfeld "Tabelleneigenschaften" mit Beschreibung der ausgewählten Tabelle

Erstellen barrierefreier Links, Texte und Tabellen

Die folgenden Verfahren beschreiben, wie Sie Links, Texte und Tabellen in Ihren Outlook-E-Mails barrierefrei gestalten.

Hinzufügen von Linktext und QuickInfos

  1. Markieren Sie den Text, zu dem Sie den Link hinzufügen möchten, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste.

  2. Wählen Sie Link aus. Der von Ihnen markierte Text wird im Feld Anzuzeigender Text angezeigt. Dies ist der Linktext.

  3. Ändern Sie den Linktext bei Bedarf. Geben Sie die Ziel-URL in das Feld Adresse ein.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche QuickInfo, und geben Sie im Feld QuickInfo-Text eine QuickInfo ein.

Tipp : Falls der Titel auf der Zielseite des Links eine genaue Zusammenfassung des Inhalts dieser Seite gibt, verwenden Sie diesen als Linktext. Beispielsweise entspricht dieser Linktext dem Titel auf der Zielseite Vorlagen und Designs für Office Online.

Screenshot des Dialogfelds "Link einfügen"

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

  1. Markieren Sie den Text.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Text formatieren aus.

  3. Wählen Sie in der Gruppe Schriftart, die Optionen für Schriftart, Schriftgrad, Schriftschnitt und Schriftfarbe bietet, die gewünschten Formatierungsoptionen aus.

Screenshot der automatischen Farbeinstellung für Schriftarten

Verwenden einer barrierefreien Schriftfarbe

Um sicherzustellen, dass Text im Modus für hohen Kontrast einwandfrei angezeigt wird, verwenden Sie die Einstellung "Automatisch" für Schriftfarben.

  1. Markieren Sie den Text.

  2. Wählen Sie Nachricht > Schriftfarbe aus.

  3. Wählen Sie Automatisch aus.

Screenshot der automatischen Farbeinstellung für Schriftarten

Verwenden von Aufzählungsformatvorlagen

Erstellen Sie Aufzählungen mithilfe der Schaltfläche "Aufzählungszeichen".

  1. Positionieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in der E-Mail.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Text formatieren aus.

  3. Wählen Sie in der Gruppe Absatz die Schaltfläche Aufzählungszeichen aus.

  4. Geben Sie die einzelnen Elemente der Aufzählung ein.

Screenshot der Formatoptionen für Aufzählungszeichen

Verwenden sortierter Listen

Erstellen Sie mithilfe der Schaltfläche "Nummerierung" eine Abfolge von Schritten.

  1. Positionieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in der E-Mail.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Text formatieren aus.

  3. Wählen Sie in der Gruppe Absatz die Schaltfläche Nummerierung aus.

  4. Geben Sie die Abfolge von Schritten ein.

Screenshot der Formatoptionen für die Nummerierung

Anpassen des Leerraums zwischen Sätzen und Absätzen

Vergrößern oder verkleinern Sie den Leerraum zwischen Sätzen und Absätzen ein.

  1. Markieren Sie den Text.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Text formatieren aus.

  3. Wählen Sie in der unteren rechten Ecke der Gruppe Absatz dasStartprogramm für das Dialogfeld aus.
    Das Dialogfeld Absatz wird geöffnet und zeigt die Registerkarte Einzüge und Abstände an.

  4. Wählen Sie unter Abstand die gewünschten Optionen für den Zeilenabstand aus.

Screenshot des Dialogfelds "Absatz"

Verwenden von Tabellenüberschriften

Geben Sie eine Überschriftenzeile in einer Tabelle an.

  1. Positionieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in einer Tabelle.

  2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Tabellentools | Entwurf in der Gruppe Optionen für Tabellenformat das Kontrollkästchen Überschrift.

  3. Geben Sie Spaltenüberschriften ein.

Screenshot des Kontrollkästchens "Überschriftenzeile"

Anfordern einer barrierefreien E-Mail

Lassen Sie einen Absender wissen, dass Sie barrierefreie Inhalte erhalten möchten.

  • Um zu Ihrem Konto im Internet zu wechseln, klicken Sie in Outlook auf Datei > Info und dann unter Kontoeinstellungen auf den Link unter Zugriff auf dieses Konto im Internet.

  • Wechseln Sie in Outlook im Web zu Barrierefreiheiteinstellungen, und wählen Sie Symbol "Einstellungen" > Mail > Allgemein > Barrierefreiheiteinstellungen aus.

  • Aktivieren Sie zum Anfordern von barrierefreien Inhalten das Kontrollkästchen Absender bitten, barrierefreie Inhalte zu senden.

Siehe auch

Mac: Bewährte Methoden zum Erstellen barrierefreier Outlook-E-Mails

Die folgende Tabelle enthält die wichtigsten bewährten Methoden zum Erstellen von Outlook-E-Mails, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind.

Aspekte der Barrierefreiheit

Gründe für die Behebung

Behebung

Hinzufügen von Alternativtext für alle visuellen Objekte und Tabellen

Visuelle Inhalte umfassen Bilder, ClipArt-Objekte, Formen, Gruppen, Diagramme, eingebettete Objekte, Freihand und Videos.

Durch Alternativtext können Benutzer, die den Bildschirm nicht sehen können, die wichtigen Aussagen von Bildern und anderen visuellen Elementen verstehen.

Vermeiden Sie die Verwendung von Text in Bildern als alleinige Methode zur Vermittlung wichtiger Informationen. Wenn Sie ein Bild mit darin enthaltenem Text verwenden müssen, wiederholen Sie diesen Text im Dokument. Beschreiben Sie im Alternativtext kurz das Bild, und geben Sie das Vorhandensein von Text und seine Aussage an.

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Hinzufügen von Alternativtext zu Tabellen

Hinzufügen aussagekräftiger Linktexte und QuickInfos

Benutzer von Bildschirmsprachausgaben durchsuchen manchmal eine Liste mit Links. Links sollten klare und genaue Informationen über das Ziel vermitteln. Fügen Sie beispielsweise anstelle des Linktexts Hier klicken den vollständigen Titel der Zielseite ein.

Tipp : Sie können auch QuickInfos hinzufügen, die angezeigt werden, wenn der Cursor über Text oder Bilder bewegt wird, die einen Link enthalten.

Hinzufügen von Linktext und QuickInfos

Sicherstellen, dass Farben nicht die einzige Möglichkeit zur Vermittlung von Informationen darstellen

Blinden, sehbehinderten oder farbenblinden Personen bleibt die Aussage, die mithilfe bestimmter Farben vermittelt wird, möglicherweise verborgen.

Fügen Sie beispielsweise eine Unterstreichung zu farbcodiertem Linktext hinzu, damit farbenblinde Personen erkennen können, dass es sich um einen Linktext handelt, auch wenn sie die Farbe nicht sehen können. Im Fall von Überschriften können Sie eine Fettformatierung oder eine größere Schriftart verwenden.

Verwenden einer barrierefreien Schriftfarbe

Verwenden von ausreichendem Kontrast für Text- und Hintergrundfarben

Der Text in Ihrer E-Mail sollte im Modus für hohen Kontrast lesbar sein, damit er auch für Personen mit Sehbehinderungen gut sichtbar ist.

Verwenden Sie beispielsweise helle Farben oder Farbschemas mit hohem Kontrast von den gegenüberliegenden Enden des Farbspektrums. Weiße und schwarze Farbschemas können farbenblinden Personen dabei helfen, zwischen Farben zu unterscheiden.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden eines größeren Schriftgrads (11 pt oder größer), serifenloser Schriftarten und ausreichender Leerräume

Personen mit Dyslexie beschreiben ihre Wahrnehmung von Text dahingehend, dass der Text auf einer Seite "verschwimmt" und eine Textzeile mit der darunter liegenden Zeile zusammengestaucht erscheint. Sie sehen häufig ineinander übergehenden oder verzerrten Text.

Verringern Sie für Personen mit Dyslexie oder sehbehinderte Personen den Leseumfang und dadurch die Belastung. Sie können beispielsweise von vertrauten serifenlosen Schriftarten wie Arial oder Calibri profitieren. Vermeiden Sie die ausschließliche Verwendung von Großbuchstaben und übermäßig viele Kursivformatierungen oder Unterstreichungen. Fügen Sie ausreichend Leerraum zwischen Sätzen und Absätzen ein.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Anpassen des Leerraums zwischen Sätzen und Absätzen

Verwenden von Überschriften und integrierten Formatvorlagen

Damit die Aktivierreihenfolge beibehalten wird und Ihre E-Mail leichter von Bildschirmsprachausgaben gelesen werden kann, verwenden Sie eine logische Reihenfolge für Überschriften und die integrierten Formatierungstools in Outlook.

Ordnen Sie beispielsweise die Informationen in Ihrer E-Mail in kleineren Abschnitten an, und fügen Sie darüber Überschriften ein. Im Idealfall umfasst jeder Abschnitt nur ein paar Absätze.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden von Aufzählungsformatvorlagen

Verwenden sortierter Listen

Verwenden einer einfachen Tabellenstruktur und Angeben von Spaltenkopfinformationen

Bildschirmsprachausgaben verfolgen ihre Position in einer Tabelle durch Zählen der Tabellenzellen. Wenn eine Tabelle in einer anderen Tabelle verschachtelt oder eine Zelle zusammengeführt oder geteilt ist, ermittelt die Sprachausgabe eine falsche Anzahl und kann nach diesem Punkt keine hilfreichen Informationen mehr zur Tabelle bereitstellen. Leere Zellen in einer Tabelle können auch dazu führen, dass ein Benutzer, der eine Bildschirmsprachausgabe verwendet, annimmt, dass keine weiteren Inhalte in der Tabelle vorhanden sind.

Bildschirmsprachausgaben verwenden Kopfzeileninformationen außerdem zum Erkennen von Zeilen und Spalten.

Verwenden von Tabellenüberschriften

Hinzufügen von Alternativtext zu visuellen Objekten und Tabellen

Die folgenden Verfahren beschreiben, wie Alternativtext zu visuellen Objekten und Tabellen in Ihren Outlook-E-Mails hinzugefügt wird.

Hinweis : Fügen Sie Audio- und Videoinhalten neben dem Alternativtext möglichst auch Untertitel für taube oder hörgeschädigte Menschen hinzu.

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Fügen Sie Alternativtext zu Bildern, ClipArt-Objekten und Screenshots hinzu, damit Bildschirmsprachausgaben den Text vorlesen können, der zur Beschreibung des Bilds für Benutzer dient, die das Bild nicht sehen können.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Bild.

  2. Wählen Sie Grafik formatieren > Layout und Eigenschaften aus.

  3. Wählen Sie Alternativtext aus.

  4. Geben Sie eine Beschreibung und einen Titel ein.

    Tipp : Geben Sie die wichtigsten Informationen in der ersten Zeile ein, und seien Sie so präzise wie möglich.

Screenshot des Bereichs "Alternativtext" im Bereich "Bild formatieren" mit Beschreibung des ausgewählten Bilds

Hinzufügen von Alternativtext zu Tabellen

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Tabelle.

  2. Wählen Sie Tabelleneigenschaften aus.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Alternativtext aus.

  4. Geben Sie eine Beschreibung und einen Titel ein.

    Tipp : Geben Sie die wichtigsten Informationen in der ersten Zeile ein, und seien Sie so präzise wie möglich.

Screenshot der Registerkarte "Alternativtext" im Dialogfeld "Tabelleneigenschaften" mit Beschreibung der ausgewählten Tabelle

Erstellen barrierefreier Links, Texte und Tabellen

Die folgenden Verfahren beschreiben, wie Sie Links, Texte und Tabellen in Ihren Outlook-E-Mails barrierefrei gestalten.

Hinzufügen von Linktext und QuickInfos

  1. Markieren Sie den Text, zu dem Sie den Link hinzufügen möchten, und wählen Sie dann Link hinzufügen aus.
    Der von Ihnen markierte Text wird im Feld Anzuzeigender Text angezeigt. Dies ist der Linktext.

  2. Ändern Sie den Linktext bei Bedarf.

  3. Geben Sie die Ziel-URL in das Feld Adresse ein.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche QuickInfo, und geben Sie im Feld QuickInfo-Text eine QuickInfo ein.

Tipp : Falls der Titel auf der Zielseite des Links eine genaue Zusammenfassung des Inhalts dieser Seite gibt, verwenden Sie diesen als Linktext. Beispielsweise entspricht dieser Linktext dem Titel auf der Zielseite Vorlagen und Designs für Office Online.

Screenshot des Dialogfelds "Link einfügen"

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

  1. Markieren Sie den Text.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Nachricht aus.

  3. Wählen Sie in der Gruppe Schriftart, die Optionen für Schriftart, Schriftgrad, Schriftschnitt und Schriftfarbe bietet, die gewünschten Formatierungsoptionen aus.

Screenshot der Registerkarte "Text formatieren"

Verwenden einer barrierefreien Schriftfarbe

Um sicherzustellen, dass Text im Modus für hohen Kontrast einwandfrei angezeigt wird, verwenden Sie die Einstellung "Automatisch" für Schriftfarben.

  1. Markieren Sie den Text.

  2. Wählen Sie Nachricht > Schriftfarbe aus.

  3. Wählen Sie Automatisch aus.

Screenshot der automatischen Farbeinstellung für Schriftarten

Verwenden von Aufzählungsformatvorlagen

Erstellen Sie Aufzählungen mithilfe der Schaltfläche "Aufzählungszeichen".

  1. Positionieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in der E-Mail.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Nachricht aus.

  3. Wählen Sie in der Gruppe Absatz die Schaltfläche Aufzählungszeichen aus.

  4. Geben Sie die einzelnen Elemente der Aufzählung ein.

Screenshot der verfügbaren Formatoptionen für Aufzählungszeichen

Verwenden sortierter Listen

Erstellen Sie mithilfe der Schaltfläche "Nummerierung" eine Abfolge von Schritten.

  1. Positionieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in der E-Mail.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Nachricht aus.

  3. Wählen Sie in der Gruppe Absatz die Schaltfläche Nummerierung aus.

  4. Geben Sie die Abfolge von Schritten ein.

Screenshot der verfügbaren Formatoptionen für die Nummerierung

Anpassen des Leerraums zwischen Sätzen und Absätzen

Vergrößern oder verkleinern Sie den Leerraum zwischen Sätzen und Absätzen ein.

  1. Markieren Sie den Text, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie dann Absatz aus.

    Das Dialogfeld Absatz wird geöffnet und zeigt die Registerkarte Einzüge und Abstände an.

  2. Wählen Sie unter Abstand die gewünschten Optionen für den Zeilenabstand aus.

Screenshot des Dialogfelds "Absatz"

Verwenden von Tabellenüberschriften

Geben Sie eine Überschriftenzeile in einer Tabelle an.

  1. Positionieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in einer Tabelle.

  2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Tabellenentwurf das Kontrollkästchen Überschrift

  3. Geben Sie Spaltenüberschriften ein.

Screenshot des Kontrollkästchens "Überschriftenzeile"

Siehe auch

iOS-App: Bewährte Methoden zum Erstellen barrierefreier Outlook-E-Mails

Die folgende Tabelle enthält die wichtigsten bewährten Methoden zum Erstellen einer Outlook für iOS-E-Mail, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist.

Aspekte der Barrierefreiheit

Gründe für die Behebung

Behebung

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Durch Alternativtext können Benutzer, die den Bildschirm nicht sehen können, die wichtigen Aussagen von Bildern und anderen visuellen Elementen verstehen.

Vermeiden Sie die Verwendung von Text in Bildern als alleinige Methode zur Vermittlung wichtiger Informationen. Wenn Sie ein Bild mit darin enthaltenem Text verwenden müssen, wiederholen Sie diesen Text im Dokument. Beschreiben Sie im Alternativtext kurz das Bild, und geben Sie das Vorhandensein von Text und seine Aussage an.

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Fügen Sie einen aussagekräftigen Linktext hinzu.

Benutzer von Bildschirmsprachausgaben durchsuchen manchmal eine Liste mit Links. Links sollten klare und genaue Informationen über das Ziel vermitteln. Fügen Sie beispielsweise anstelle des Linktexts Hier klicken den vollständigen Titel der Zielseite ein.

Hinzufügen von Linktext

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Fügen Sie Alternativtext zu Bildern und Screenshots hinzu, damit Bildschirmsprachausgaben den Text vorlesen können, der zur Beschreibung des Bilds für Benutzer dient, die das Bild nicht sehen können.

  1. Doppeltippen Sie in der E-Mail, die Sie verfassen, auf ein Bild, um das Kontextmenü zu öffnen.

  2. Tippen Sie im Kontextmenü auf Alternativtext.

  3. Geben Sie eine Beschreibung ein.

    Tipp : Geben Sie die wichtigsten Informationen in der ersten Zeile ein, und seien Sie so präzise wie möglich.

  4. Um den Text hinzuzufügen und das Dialogfeld zu schließen, tippen Sie auf OK.

Outlook für iOS-Menü "Alternativtext für Bild"

Hinzufügen von Linktext

Fügen Sie einen aussagekräftigen Linktext hinzu, damit Benutzer von Bildschirmleseprogrammen Ihre E-Mail ganz einfach nach Links durchsuchen können.

  1. Markieren Sie in der E-Mail, die Sie verfassen, den Text, zu dem Sie den Link hinzufügen möchten.

  2. Um das Kontextmenü zu öffnen, tippen Sie auf den markierten Text.

  3. Falls erforderlich, tippen Sie am Ende des Menüs so oft auf Schaltfläche "Weitere" , bis die Schaltfläche Link hinzufügen angezeigt wird. Tippen Sie auf die Schaltfläche Link hinzufügen.

  4. Bei Bedarf können Sie den Linktext im Feld Text ändern.

  5. Geben Sie die Ziel-URL in das Feld Link ein.

  6. Zum Einfügen des Links tippen Sie auf Schaltfläche "Fertig" .

Tipp : Falls der Titel auf der Zielseite des Links eine genaue Zusammenfassung des Inhalts dieser Seite gibt, verwenden Sie diesen als Linktext. Beispielsweise entspricht dieser Linktext dem Titel auf der Zielseite Vorlagen und Designs für Office Online.

Abbildung des Menüs "Link hinzufügen"

Siehe auch

Regeln für die Barrierefreiheitsprüfung

Erstellen von barrierefreien Word-Dokumenten

Erstellen von barrierefreien Excel-Tabellen

Erstellen von barrierefreien PowerPoint-Präsentationen

Android-App: Bewährte Methoden zum Erstellen barrierefreier Outlook-E-Mails

Die folgende Tabelle zeigt die wichtigste bewährte Methode zum Erstellen einer Outlook für Android-E-Mail, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist.

Aspekte der Barrierefreiheit

Gründe für die Behebung

Behebung

Fügen Sie einen aussagekräftigen Linktext hinzu.

Benutzer von Bildschirmsprachausgaben durchsuchen manchmal eine Liste mit Links. Links sollten klare und genaue Informationen über das Ziel vermitteln. Fügen Sie beispielsweise anstelle des Linktexts Hier klicken den vollständigen Titel der Zielseite ein.

Hinzufügen von Linktext

Hinzufügen von Linktext

Fügen Sie einen aussagekräftigen Linktext hinzu, damit Benutzer von Bildschirmleseprogrammen Ihre E-Mail ganz einfach nach Links durchsuchen können.

  1. Markieren Sie in der E-Mail, die Sie verfassen, den Text, zu dem Sie den Link hinzufügen möchten. Das Kontextmenü wird geöffnet.

  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Link hinzufügen.

  3. Bei Bedarf können Sie den Linktext im Feld Anzuzeigender Text ändern.

  4. Geben Sie die Ziel-URL in das Feld Link ein.

  5. Zum Einfügen des Links tippen Sie auf die Schaltfläche Speichern.

Tipp : Falls der Titel auf der Zielseite des Links eine genaue Zusammenfassung des Inhalts dieser Seite gibt, verwenden Sie diesen als Linktext. Beispielsweise entspricht dieser Linktext dem Titel auf der Zielseite Vorlagen und Designs für Office Online.

Abbildung des Menüs "Link hinzufügen".

Siehe auch

Regeln für die Barrierefreiheitsprüfung

Erstellen von barrierefreien Word-Dokumenten

Erstellen von barrierefreien Excel-Tabellen

Erstellen von barrierefreien PowerPoint-Präsentationen

Windows 10-App: Bewährte Methoden zum Erstellen barrierefreier Outlook-E-Mails

Die folgende Tabelle enthält die wichtigsten bewährten Methoden zum Erstellen einer Outlook-E-Mail, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist.

Aspekte der Barrierefreiheit

Gründe für die Behebung

Behebung

Fügen Sie Bildern und Tabellen Alternativtext hinzu.

Durch Alternativtext können Benutzer, die den Bildschirm nicht sehen können, die wichtigen Aussagen von Bildern und anderen visuellen Elementen verstehen.

Vermeiden Sie die Verwendung von Text in Bildern als alleinige Methode zur Vermittlung wichtiger Informationen. Wenn Sie ein Bild mit darin enthaltenem Text verwenden müssen, wiederholen Sie diesen Text im Dokument. Beschreiben Sie im Alternativtext kurz das Bild, und geben Sie das Vorhandensein von Text und seine Aussage an.

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Hinzufügen von Alternativtext zu Tabellen

Fügen Sie einen aussagekräftigen Linktext hinzu.

Benutzer von Bildschirmsprachausgaben durchsuchen manchmal eine Liste mit Links. Links sollten klare und genaue Informationen über das Ziel vermitteln. Fügen Sie beispielsweise anstelle des Linktexts Hier klicken den vollständigen Titel der Zielseite ein.

Hinzufügen von Linktext

Sicherstellen, dass Farben nicht die einzige Möglichkeit zur Vermittlung von Informationen darstellen

Blinden, sehbehinderten oder farbenblinden Personen bleibt die Aussage, die mithilfe bestimmter Farben vermittelt wird, möglicherweise verborgen.

Fügen Sie beispielsweise eine Unterstreichung zu farbcodiertem Linktext hinzu, damit farbenblinde Personen erkennen können, dass es sich um einen Linktext handelt, auch wenn sie die Farbe nicht sehen können. Im Fall von Überschriften können Sie eine Fettformatierung oder eine größere Schriftart verwenden.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden von ausreichendem Kontrast für Text- und Hintergrundfarben

Der Text in Ihrer E-Mail sollte im Modus für hohen Kontrast lesbar sein, damit er auch für Personen mit Sehbehinderungen gut sichtbar ist.

Verwenden Sie beispielsweise helle Farben oder Farbschemas mit hohem Kontrast von gegenüberliegenden Enden des Farbspektrums. Weiße und schwarze Farbschemas erleichtern es farbenblinden Personen, zwischen Text und Formen zu unterscheiden.

Verwenden einer barrierefreien Schriftfarbe

Verwenden eines größeren Schriftgrads (11 pt oder größer), serifenloser Schriftarten und ausreichender Leerräume

Personen mit Dyslexie beschreiben ihre Wahrnehmung von Text dahingehend, dass der Text auf einer Seite "verschwimmt" und eine Textzeile mit der darunter liegenden Zeile zusammengestaucht erscheint. Sie sehen häufig ineinander übergehenden oder verzerrten Text.

Verringern Sie für Personen mit Dyslexie oder Sehbehinderungen den Leseumfang und dadurch die Belastung. Sie können beispielsweise von vertrauten serifenlosen Schriftarten wie Arial oder Calibri profitieren. Vermeiden Sie die ausschließliche Verwendung von Großbuchstaben und übermäßig viele Kursivformatierungen oder Unterstreichungen. Fügen Sie ausreichend Leerraum zwischen Sätzen und Absätzen ein.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Anpassen des Leerraums zwischen Sätzen und Absätzen

Verwenden Sie integrierte Überschriften und Formatvorlagen.

Damit die Aktivierreihenfolge beibehalten wird und Ihre E-Mail leichter von Bildschirmsprachausgaben gelesen werden kann, verwenden Sie eine logische Reihenfolge für Überschriften und die integrierten Formatierungstools in Outlook.

Ordnen Sie beispielsweise Überschriften in der vorgegebenen logischen Reihenfolge an. Verwenden Sie Überschrift 1, Überschrift 2 und dann Überschrift 3, anstatt Überschrift 3, Überschrift 1 und dann Überschrift 2. Ordnen Sie die Informationen in der E-Mail außerdem in kleineren Abschnitten an. Im Idealfall umfasst jede Überschrift nur ein paar Absätze.

Verwenden integrierter Überschriften und Formatvorlagen

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden von Aufzählungen

Verwenden sortierter Listen

Verwenden einer einfachen Tabellenstruktur und Angeben von Spaltenkopfinformationen

Bildschirmsprachausgaben verfolgen ihre Position in einer Tabelle durch Zählen der Tabellenzellen. Wenn eine Tabelle in einer anderen Tabelle verschachtelt oder eine Zelle zusammengeführt oder geteilt ist, ermittelt die Sprachausgabe eine falsche Anzahl und kann nach diesem Punkt keine hilfreichen Informationen mehr zur Tabelle bereitstellen. Leere Zellen in einer Tabelle können auch dazu führen, dass ein Benutzer, der eine Bildschirmsprachausgabe verwendet, annimmt, dass keine weiteren Inhalte in der Tabelle vorhanden sind.

Bildschirmsprachausgaben verwenden Kopfzeileninformationen außerdem zum Erkennen von Zeilen und Spalten.

Verwenden von Tabellenüberschriften

Hinzufügen von Alternativtext zu visuellen Objekten und Tabellen

Die folgenden Verfahren beschreiben, wie Alternativtext zu visuellen Objekten und Tabellen in Ihren Outlook-E-Mails hinzugefügt wird.

Hinweis : Es wird empfohlen, nur Text in das Beschreibungsfeld einzugeben und den Titel leer zu lassen. Dadurch werden bei den meisten Bildschirmsprachausgaben, einschließlich der Microsoft-Sprachausgabe, die besten Ergebnisse erzielt. Fügen Sie Audio- und Videoinhalten neben dem Alternativtext möglichst auch Untertitel für taube oder hörgeschädigte Menschen hinzu.

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Fügen Sie Alternativtext zu Bildern und Screenshots hinzu, damit Bildschirmsprachausgaben den Text vorlesen können, der zur Beschreibung des Bilds für Benutzer dient, die das Bild nicht sehen können.

  1. Markieren Sie in der E-Mail, die Sie verfassen, ein Bild.

  2. Um das Menüband mit den Bearbeitungsoptionen am unteren Rand des Bildschirms zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche ... (Weitere Optionen).

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Bild, und tippen Sie darauf.

  4. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Alternativtext, und tippen Sie darauf.

  5. Geben Sie eine Beschreibung und einen Titel ein.

    Tipp : Geben Sie die wichtigsten Informationen in der ersten Zeile ein, und seien Sie so präzise wie möglich.

  6. Um den Text hinzuzufügen und das Dialogfeld zu schließen, tippen Sie auf Fertig.

Hinzufügen von Alternativtext zu einem Bild.

Hinzufügen von Alternativtext zu Tabellen

Indem Sie Tabellen Alternativtext hinzufügen, helfen Sie blinden oder sehbehinderten Benutzern, den Inhalt der Tabelle zu verstehen.

  1. Markieren Sie in der E-Mail, die Sie verfassen, eine Tabelle.

  2. Um das Menüband mit den Bearbeitungsoptionen am unteren Rand des Bildschirms zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche ... (Weitere Optionen).

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Tabelle, und tippen Sie darauf.

  4. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Alternativtext, und tippen Sie darauf.

  5. Geben Sie eine Beschreibung und einen Titel ein.

    Tipp : Geben Sie die wichtigsten Informationen in der ersten Zeile ein, und seien Sie so präzise wie möglich.

  6. Um den Text hinzuzufügen und das Dialogfeld zu schließen, tippen Sie auf Fertig.

Hinzufügen von Alternativtext zu einer Tabelle.

Erstellen barrierefreier Links, Texte und Tabellen

Die folgenden Verfahren beschreiben, wie Sie Links, Texte und Tabellen in Ihren Outlook-E-Mails barrierefrei gestalten.

Hinzufügen von Linktext

Fügen Sie einen aussagekräftigen Linktext hinzu, damit Benutzer von Bildschirmleseprogrammen Ihre E-Mail ganz einfach nach Links durchsuchen können.

  1. Markieren Sie in der E-Mail, die Sie verfassen, den Text, zu dem Sie den Link hinzufügen möchten.

  2. Um das Menüband mit den Bearbeitungsoptionen am unteren Rand des Bildschirms zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche ... (Weitere Optionen).

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Einfügen, und tippen Sie darauf.

  4. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Link, und tippen Sie darauf.

  5. Bei Bedarf können Sie den Linktext im Feld Anzuzeigender Text ändern.

  6. Geben Sie die Ziel-URL in das Textfeld Adresse ein.

  7. Zum Einfügen des Links tippen Sie auf Einfügen.

Tipp : Falls der Titel auf der Zielseite des Links eine genaue Zusammenfassung des Inhalts dieser Seite gibt, verwenden Sie diesen als Linktext. Beispielsweise entspricht dieser Linktext dem Titel auf der Zielseite Vorlagen und Designs für Office Online.

Hinzufügen von Linktext.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden Sie eine vertraute Schriftart und einen ausreichend großen Schriftgrad, damit auch Personen mit Legasthenie oder einer Sehbehinderung Ihre E-Mail einfacher lesen können.

  1. Markieren Sie in der E-Mail, die Sie verfassen, den Text.

  2. Um das Menüband mit den Bearbeitungsoptionen am unteren Rand des Bildschirms zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche ... (Weitere Optionen).

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Format, und tippen Sie darauf.

  4. Wählen Sie im Menü Format den Schriftarttyp, den Schriftgrad und die gewünschte Formatierung aus.

Ändern der Schriftarteinstellungen.

Verwenden einer barrierefreien Schriftfarbe

Um sicherzustellen, dass Text im Modus für hohen Kontrast einwandfrei angezeigt wird, verwenden Sie die Einstellung Automatisch für Schriftfarben.

  1. Markieren Sie in der E-Mail, die Sie verfassen, den Text.

  2. Um das Menüband mit den Bearbeitungsoptionen am unteren Rand des Bildschirms zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche ... (Weitere Optionen).

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Format, und tippen Sie darauf.

  4. Scrollen Sie im Menü Format nach unten zur Schaltfläche Schriftfarbe, und tippen Sie dann auf die Schaltfläche >, um das Untermenü zu öffnen.

  5. Scrollen Sie im Menü Schriftfarbe zu Automatisch, und tippen Sie darauf.

Ändern der Einstellung für die Schriftfarbe auf "Automatisch".

Verwenden integrierter Überschriften und Formatvorlagen

Die vorgefertigten Überschriften und Formatvorlagen erleichtern Bildschirmsprachausgaben das Lesen Ihrer E-Mails.

  1. Positionieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in der E-Mail, die Sie verfassen.

  2. Um das Menüband mit den Bearbeitungsoptionen am unteren Rand des Bildschirms zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche ... (Weitere Optionen).

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Format, und tippen Sie darauf.

  4. Scrollen Sie im Menü Format nach unten zur Schaltfläche Formatvorlagen, und tippen Sie darauf.

  5. Scrollen Sie im Menü Formatvorlagen nach unten zu Überschrift 1 oder Überschrift 2, und tippen Sie darauf.

Verwenden von Formatvorlagen und Überschriften.

Verwenden von Aufzählungen

Erstellen Sie Aufzählungen, um Ihren Text zu strukturieren.

  1. Positionieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in der E-Mail, die Sie verfassen.

  2. Um das Menüband mit den Bearbeitungsoptionen am unteren Rand des Bildschirms zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche ... (Weitere Optionen).

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Format, und tippen Sie darauf.

  4. Scrollen Sie im Menü Format nach unten zur Schaltfläche Aufzählungszeichen, und tippen Sie darauf.

  5. Wählen Sie im Menü Aufzählungszeichen den gewünschten Aufzählungszeichentyp aus.

  6. Geben Sie den Text für das Aufzählungselement ein. Wenn Sie eine neue Zeile mit Aufzählungszeichen hinzufügen möchten, tippen auf der Bildschirmtastatur auf die EINGABETASTE. Drücken Sie zweimal die EINGABETASTE, um die Liste zu beenden.

Hinzufügen einer Aufzählung.

Verwenden sortierter Listen

Erstellen Sie sortierte Listen, um Ihren Text in sequenziellen Schritten zu organisieren.

  1. Positionieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in der E-Mail, die Sie verfassen.

  2. Um das Menüband mit den Bearbeitungsoptionen am unteren Rand des Bildschirms zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche ... (Weitere Optionen).

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Format, und tippen Sie darauf.

  4. Scrollen Sie im Menü Format nach unten zur Schaltfläche Nummerierung, und tippen Sie darauf.

  5. Wählen Sie im Menü Nummerierung den gewünschten Typ der sortierten Liste aus.

  6. Geben Sie den Text für das nummerierte Element ein. Wenn Sie eine neue nummerierte Zeile hinzufügen möchten, tippen auf der Bildschirmtastatur auf die EINGABETASTE. Drücken Sie zweimal die EINGABETASTE, um die Liste zu beenden.

Hinzufügen einer nummerierten Liste.

Anpassen des Leerraums zwischen Sätzen und Absätzen

Vergrößern oder verkleinern Sie den Leerraum zwischen Sätzen und Absätzen ein.

  1. Markieren Sie in der E-Mail, die Sie verfassen, den Text.

  2. Um das Menüband mit den Bearbeitungsoptionen am unteren Rand des Bildschirms zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche ... (Weitere Optionen).

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Format, und tippen Sie darauf.

  4. Scrollen Sie im Menü Format nach unten zur Schaltfläche Zeilen- und Absatzabstand, und tippen Sie darauf.

  5. wählen Sie im Menü Zeilen- und Absatzabstand die gewünschten Optionen für den Zeilen- und Absatzabstand aus.

Ändern der Einstellungen für die Abstände.

Verwenden von Tabellenüberschriften

Geben Sie eine Überschriftenzeile in einer Tabelle an.

  1. Positionieren Sie den Cursor in der E-Mail, die Sie verfassen, an einer beliebigen Stelle in der Tabelle.

  2. Um das Menüband mit den Bearbeitungsoptionen am unteren Rand des Bildschirms zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche ... (Weitere Optionen).

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche Tabelle, und tippen Sie darauf.

  4. Scrollen Sie im Menü Tabelle nach unten zur Schaltfläche Formatoptionen, und tippen Sie darauf.

  5. Wählen Sie im Menü Formatoptionen die Option Überschriftenzeile aus.

  6. Geben Sie Spaltenüberschriften ein.

Hinzufügen einer Überschriftenzeile in einer Tabelle.

Siehe auch

Regeln für die Barrierefreiheitsprüfung

Erstellen von barrierefreien Word-Dokumenten

Web: Bewährte Methoden zum Erstellen barrierefreier Outlook-E-Mails

Die folgende Tabelle enthält die wichtigsten bewährten Methoden zum Erstellen von Outlook-E-Mails, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind.

Aspekte der Barrierefreiheit

Gründe für die Behebung

Behebung

Fügen Sie Alternativtext für alle visuellen Objekte hinzu.

Durch Alternativtext können Benutzer, die den Bildschirm nicht sehen können, die wichtigen Aussagen von Bildern und anderen visuellen Elementen verstehen.

Vermeiden Sie die Verwendung von Text in Bildern als alleinige Methode zur Vermittlung wichtiger Informationen. Wenn Sie ein Bild mit darin enthaltenem Text verwenden müssen, wiederholen Sie diesen Text im Dokument. Beschreiben Sie im Alternativtext kurz das Bild, und geben Sie das Vorhandensein von Text und seine Aussage an.

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Fügen Sie einen aussagekräftigen Linktext hinzu.

Benutzer von Bildschirmsprachausgaben durchsuchen manchmal eine Liste mit Links. Links sollten klare und genaue Informationen über das Ziel vermitteln. Fügen Sie beispielsweise anstelle des Linktexts Hier klicken den vollständigen Titel der Zielseite ein.

Erstellen barrierefreier Links und Texte

Sicherstellen, dass Farben nicht die einzige Möglichkeit zur Vermittlung von Informationen darstellen

Blinden, sehbehinderten oder farbenblinden Personen bleibt die Aussage, die mithilfe bestimmter Farben vermittelt wird, möglicherweise verborgen.

Fügen Sie beispielsweise eine Unterstreichung zu farbcodiertem Linktext hinzu, damit farbenblinde Personen erkennen können, dass es sich um einen Linktext handelt, auch wenn sie die Farbe nicht sehen können. Im Fall von Überschriften können Sie eine Fettformatierung oder eine größere Schriftart verwenden.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden einer barrierefreien Schriftfarbe

Verwenden von ausreichendem Kontrast für Text- und Hintergrundfarben

Der Text in Ihrer E-Mail sollte im Modus für hohen Kontrast lesbar sein, damit er auch für Personen mit Sehbehinderungen gut sichtbar ist.

Verwenden Sie beispielsweise helle Farben oder Farbschemas mit hohem Kontrast von gegenüberliegenden Enden des Farbspektrums. Weiße und schwarze Farbschemas erleichtern es farbenblinden Personen, zwischen Text und Formen zu unterscheiden.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden eines größeren Schriftgrads (11 pt oder größer), serifenloser Schriftarten und ausreichender Leerräume

Personen mit Dyslexie beschreiben ihre Wahrnehmung von Text dahingehend, dass der Text auf einer Seite "verschwimmt" und eine Textzeile mit der darunter liegenden Zeile zusammengestaucht erscheint. Sie sehen häufig ineinander übergehenden oder verzerrten Text.

Verringern Sie für Personen mit Dyslexie oder sehbehinderte Personen den Leseumfang und dadurch die Belastung. Sie können beispielsweise von vertrauten serifenlosen Schriftarten wie Arial oder Calibri profitieren. Vermeiden Sie die ausschließliche Verwendung von Großbuchstaben und übermäßig viele Kursivformatierungen oder Unterstreichungen. Fügen Sie ausreichend Leerraum zwischen Sätzen und Absätzen ein.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden Sie integrierte Überschriften und Formatvorlagen.

Damit die Aktivierreihenfolge beibehalten wird und Ihre E-Mail leichter von Bildschirmsprachausgaben gelesen werden kann, verwenden Sie eine logische Reihenfolge für Überschriften und die integrierten Formatierungstools in Outlook.

Ordnen Sie beispielsweise Überschriften in der vorgegebenen logischen Reihenfolge an. Verwenden Sie Überschrift 1, Überschrift 2 und dann Überschrift 3, anstatt Überschrift 3, Überschrift 1 und dann Überschrift 2. Ordnen Sie die Informationen in der E-Mail außerdem in kleineren Abschnitten an. Im Idealfall umfasst jede Überschrift nur ein paar Absätze.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden von Aufzählungen

Verwenden sortierter Listen

Verwenden einer einfachen Tabellenstruktur

Bildschirmsprachausgaben verfolgen ihre Position in einer Tabelle durch Zählen der Tabellenzellen. Wenn eine Tabelle in einer anderen Tabelle verschachtelt oder eine Zelle zusammengeführt oder geteilt ist, ermittelt die Sprachausgabe eine falsche Anzahl und kann nach diesem Punkt keine hilfreichen Informationen mehr zur Tabelle bereitstellen. Leere Zellen in einer Tabelle können auch dazu führen, dass ein Benutzer, der eine Bildschirmsprachausgabe verwendet, annimmt, dass keine weiteren Inhalte in der Tabelle vorhanden sind.

Einfügen einer einfachen Tabelle

Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Barrierefreiheitsprobleme.

Wenn Sie eine E-Mail an einen Kontakt erstellen, der barrierefreien Inhalte bevorzugt, erhalten Sie eine entsprechende Erinnerung und einen Link zur Barrierefreiheitsprüfung. Sie können Ihre E-Mail schnell auf mögliche Barrierefreiheitsprobleme überprüfen, diese beheben und sicherstellen, dass Ihr Kontakt Ihre E-Mail ganz einfach mit einer Bildschirmsprachausgabe lesen kann.

Überprüfen Ihrer E-Mail auf Barrierefreiheitsprobleme

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern

Fügen Sie Alternativtext zu Bildern und Screenshots hinzu, damit Bildschirmsprachausgaben den Text vorlesen können, der zur Beschreibung des Bilds für Benutzer dient, die das Bild nicht sehen können.

Hinweis : Es wird empfohlen, nur Text in das Beschreibungsfeld einzugeben und den Titel leer zu lassen. Dadurch werden bei den meisten Bildschirmsprachausgaben, einschließlich der Microsoft-Sprachausgabe, die besten Ergebnisse erzielt.

  1. Wenn Sie eine E-Mail verfassen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Bild. Ein Kontextmenü wird geöffnet.

  2. Wählen Sie im Menü die Option Alternativtext einfügen aus.

  3. Geben Sie eine Beschreibung (und einen Titel) ein.

Hinzufügen von Alternativtext zu Bildern in Outlook im Web.

Erstellen barrierefreier Links und Texte

Die folgenden Verfahren beschreiben, wie Sie Links, Texte und Tabellen in Ihren Outlook-E-Mails barrierefrei gestalten.

Hinzufügen eines aussagekräftigen Linktexts

Anstatt die URL als Linktext anzuzeigen, geben Sie einen aussagekräftigen Linktext ein.

  1. Geben Sie beim Verfassen einer E-Mail einen Linktext im Nachrichtentext ein.

  2. Markieren Sie den Linktext, und drücken Sie STRG+K. Das Dialogfeld Link einfügen wird angezeigt.

  3. Geben Sie die Ziel-URL in das Feld URL ein.

Verwenden eines barrierefreien Schriftformats

Verwenden Sie eine vertraute Schriftart und einen ausreichend großen Schriftgrad, damit auch Personen mit Legasthenie oder einer Sehbehinderung Ihre E-Mail einfacher lesen können.

  1. Markieren Sie den Text.

  2. Um den Schriftarttyp zu ändern, drücken Sie STRG+UMSCHALT+F.

  3. Wählen Sie im Menü Schriftart den gewünschten Schriftarttyp aus.

    Ändern des Schriftarttyps in Outlook im Web.

  4. Um den Schriftgrad zu ändern, drücken Sie STRG+UMSCHALT+S.

  5. Wählen Sie im Menü Schriftgrad den gewünschten Schriftgrad aus.

    Ändern des Schriftgrads in Outlook im Web.

Verwenden einer barrierefreien Schriftfarbe

Um sicherzustellen, dass Text im Modus für hohen Kontrast einwandfrei angezeigt wird, verwenden Sie "Schwarz" als Schriftfarbe.

  1. Markieren Sie den Text.

  2. Drücken Sie STRG+UMSCHALT+C

  3. Wählen Sie im Menü Schriftfarbe die gewünschte Farbe aus.

Anpassen der Schriftfarbe in Outlook im Web.

Verwenden von Aufzählungen

Erstellen Sie Aufzählungen, um Ihren Text zu strukturieren.

  1. Platzieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in der E-Mail.

  2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol Aufzählungszeichen.

    Hinzufügen einer Aufzählung zu Outlook im Web.

  3. Geben Sie die einzelnen Elemente der Aufzählung ein.

Verwenden sortierter Listen

Erstellen Sie sortierte Listen, um Ihren Text in sequenziellen Schritten zu organisieren.

  1. Platzieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in der E-Mail.

  2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol Nummerierung.

    Hinzufügen einer nummerierten Liste zu Outlook im Web.

  3. Geben Sie jedes nummerierte Element in der Liste ein.

Einfügen einer einfachen Tabelle

Wenn Sie Tabellen in Tabellen verschachteln oder Tabellenzellen leer lassen, sind Ihre E-Mails möglicherweise mit einer Bildschirmsprachausgabe nur schwer zu lesen. Erwägen Sie, einfache Tabellen zu verwenden, die es Bildschirmsprachausgaben erleichtern, die Tabelle, Zeilen und Spalten zu identifizieren.

  1. Platzieren Sie den Cursor an einer beliebigen Stelle in der E-Mail.

  2. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf das Symbol Tabelle einfügen.

  3. Markieren Sie im Raster Tabelle einfügen den Bereich von Zeilen und Spalten, den Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie dann in den Bereich, um ihn zu auszuwählen und hinzuzufügen.

Hinzufügen einer einfachen Tabelle in Outlook im Web.

Überprüfen Ihrer E-Mail auf Barrierefreiheitsprobleme

In Outlook im Web können Benutzer barrierefreien Inhalt anfordern. Immer, wenn Sie einen solchen Benutzer als Empfänger für eine E-Mail hinzufügen, werden Sie benachrichtigt, dass der Empfänger barrierefreie Inhalte bevorzugt, und Sie erhalten einen Link zur Barrierefreiheitsprüfung. Wenn die Barrierefreiheitsprüfung Probleme für die Barrierefreiheit in der E-Mail findet, werden die Probleme zusammen mit Anweisungen zur Problembehebung aufgelistet.

  1. Wenn Sie Ihre E-Mail verfasst haben, wählen Sie den Link für die Überprüfung auf Barrierefreiheitsprobleme über dem Nachrichtentextbereich.

    Möglicherweise müssen Sie auf das Symbol Weitere Aktionen klicken, bevor Sie auf den Link für die Überprüfung auf Barrierefreiheitsprobleme zugreifen können.

  2. Die Barrierefreiheitsprüfung wird geöffnet und listet, falls vorhanden, Probleme mit Barrierefreiheit auf.

  3. Schauen Sie sich die Liste an, überarbeiten Sie den E-Mail-Inhalt, und klicken Sie in der Barrierefreiheitsprüfung auf die Schaltfläche Noch mal prüfen.

  4. Wiederholen Sie die Schritte, bis keine Probleme mehr gefunden werden, und senden Sie Ihre E-Mail-Adresse.

Überprüfen einer E-Mail auf Barrierefreiheitsprobleme in Outlook im Web.

Siehe auch

Regeln für die Barrierefreiheitsprüfung

Erstellen von barrierefreien Word-Dokumenten

Erstellen von barrierefreien Excel-Tabellen

Erstellen barrierefreier PowerPoint-Präsentationen

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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