Erstellen eines ITIL-Diagramms in Visio

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ITIL (Informationstechnologie-Infrastruktur Bibliothek) ist ein Framework, mit dem IT-Experten bewährte Methoden für Ihr IT-Dienstmanagement ermitteln. Ein ITIL-Prozess wird normalerweise als Flussdiagramm gezeichnet. Die ITIL-Diagramm Vorlage in Visio bietet funktionelle Formen zum Erstellen und verbessern von Diagrammen für ITIL-Prozesse.

ITIL-Diagrammvorlage
  1. Öffnen Sie Visio.

  2. Klicken Sie in der Liste Kategorien auf Business >ITIL-Diagramm > Erstellen.

  3. Ziehen Sie im Bereich ITIL-Shapes Shapes auf das Zeichenblatt, um die Prozesse ihrer IT-Dienste darzustellen.

  4. Verwenden Sie das Tool Verbinder, um die Shapes zu verbinden:

    1. Klicken Sie auf der Standard Symbolleiste auf das Tool Verbinder Schaltflächensymbol , und ziehen Sie dann den Mauszeiger von einem Verbindungspunkt Verbindungspunkt (blaues X) auf das erste Shape zu einem Verbindungspunkt auf dem zweiten Shape. Die Endpunkte des Verbinders werden rot angezeigt, wenn die Shapes verbunden sind.

    2. Wenn Sie die Verbindung der Shapes abgeschlossen haben, klicken Sie auf der Standard Symbolleiste auf das Zeiger Tool Schaltflächensymbol .

      Tipp: Sie können Ihre Shapes automatisch verbinden, indem Sie zuerst das Verbinder-Tool auswählen und dann Ihre Shapes auf das Zeichenblatt ziehen. Die Shapes verbinden sich in der Reihenfolge, in der Sie hinzugefügt werden.

Siehe auch

Prozessdiagramme in Visio

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