Erstellen eines ITIL-Diagramms

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ITIL (IT Infrastructure Library) ist ein Framework, das mit dem IT-Profis bewährte Verfahren für ihre IT-Servicemanagement bestimmt. Ein ITIL-Prozess wird in der Regel als ein Flussdiagramm gezeichnet werden. ITIL-Diagrammvorlage in Microsoft Office Visio Professional 2007 bietet attraktiver und funktionaler Shapes zum Erstellen und Optimieren von Diagrammen von ITIL-Prozessen.

  1. Zeigen Sie im Menü Datei auf Neu, dann auf Geschäft, und klicken Sie auf ITIL-Diagramm.

  2. Ziehen Sie aus der Schablone ITIL und anderen Schablonen, die mit der Vorlage geöffnet werden, Shapes auf das Zeichenblatt, um die Abläufe Ihrer IT-Dienstleistungen darzustellen.

  3. Verwenden Sie das Tool Verbinder, um die Shapes zu verbinden:

    1. Klicken Sie auf der Standardsymbolleiste klicken Sie auf den Verbinder Tool Schaltflächensymbol , und ziehen Sie dann zu einem Verbindungspunkt auf das zweite Shape in der ersten Form aus eine Verbindung Punkt Verbindungspunkt (blaues X) . Die Endpunkte des Verbinders färben sich Rot, wenn die Shapes verbunden sind.

    2. Wenn Sie fertig sind, die Formen verbindet, klicken Sie auf den Zeiger Tool Schaltflächensymbol auf der Standardsymbolleiste.

      Tipp: Sie können Ihre Shapes automatisch eine Verbindung herstellen, indem Sie das Tool Verbinder zuerst auswählen, und klicken Sie dann die Shapes auf das Zeichenblatt ziehen. Verbinden Sie die Shapes in der Reihenfolge, in dem hinzufügen.

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