Erstellen einer Umfrage

In Umfragen können Sie Personen u. a. dazu befragen, was sie über Probleme denken oder wie ihre Prozesse verbessert werden können. Sie können die Ergebnisse mithilfe verschiedener Arten von Fragen, wie z. B. mit mehreren Auswahlmöglichkeiten, auszufüllenden Feldern und sogar Bewertungen, erfassen.

Inhalt dieses Artikels

Planen einer Umfrage

Erstellen einer Umfrage

Planen einer Umfrage

Eine Umfrage ist eine besondere Art von Liste, über die der Besitzer Fragen stellen kann, die von mehreren Personen beantwortet und deren Ergebnisse zusammengefasst werden können.

Bevor Sie eine Umfrage erstellen, empfiehlt es sich, die Fragen, die Sie stellen möchten, und die Art der Antworten zu entwerfen, die Sie erhalten möchten. Soll beispielsweise eine Person mit ihren eigenen Worten antworten, einen Eurobetrag eingeben oder aus einer Liste auswählen? Sie sollten auch entscheiden, ob Fragen erforderlich oder optional sind.

Damit Benutzer auf die Umfrage reagieren können, benötigen sie die Berechtigung, an der Umfrage mitzuwirken, oder für die Website, in der die Umfrage enthalten ist. Falls sie nicht die benötigten Berechtigungen haben, wenden Sie sich an den Besitzer oder Verwalter der Website.

Berücksichtigen Sie beim Formulieren von Fragen, wie Sie die Daten analysieren möchten. Ausfüllfelder ermöglichen beispielsweise Benutzern das Eingeben eigener Informationen. Dies ermöglicht mehr Flexibilität, wenn die Antwort des Benutzers nicht exakt mit den bereitgestellten Optionen übereinstimmt. Doch dadurch kann das Zusammenstellen und Auswerten verschiedenartiger Antworten anspruchsvoller werden.

Sie können bestimmten Fragen eine Verzweigungslogik hinzufügen, sodass die verbleibenden Fragen in der Umfrage für die befragte Person relevant sind. Sie können z. B. angeben, dass Fragen zu Internet-Themen nur Personen angezeigt werden, die angeben, dass sie das Internet regelmäßig nutzen. Zum Angeben von Verzweigungslogik müssen Sie zuerst die Umfrage erstellen und anschließend in den Umfrageeinstellungen die Logik für die Fragen angeben.

Nachdem Sie eine Umfrage erstellt werden, können Sie Fragen sofort hinzufügen. Während Sie jede Frage hinzufügen, werden Sie aufgefordert, den Text für die Frage, die Art der Antwort, die Sie zu erhalten erwarten, und alle anderen Einstellungen für den Frage- und Antworttyp anzugeben. Wenn Sie Ihre Umfrage überarbeiten müssen, können Sie später weitere Fragen hinzufügen oder vorhandene Fragen ändern.

Typen von Fragen und Antworten für eine Umfrage

  • Eine Textzeile    Verwenden Sie diesen Typ, wenn Personen ein Wort oder ein paar Wörter für die Antwort eingeben sollen. Sie können die maximale Anzahl Zeichen und eine Standardantwort festlegen.

  • Mehrere Textzeilen    Sie können die Anzahl der Zeilen für die Antwort festlegen sowie angeben, ob die Antwort aus unformatiertem Text, formatiertem Text oder formatiertem Text bestehen soll, der mit Bildern, Tabellen und Links erweitert wurde.

  • Auswahl    Dieser Fragetyp ermöglicht es Benutzern, aus einer vordefinierten Liste von Auswahlmöglichkeiten auszuwählen. Sie können Benutzern erlauben, eigenen Text neben den gebotenen Auswahlmöglichkeiten auszufüllen. Die Auswahlmöglichkeiten können als ein Dropdownmenü, Optionsfelder oder Kontrollkästchen angezeigt werden. Um Benutzern die Auswahl mehrerer Optionen zu ermöglichen, verwenden Sie Kontrollkästchen.

  • Bewertungsskala    Dieser Fragetyp bietet eine Zusammenfassungsfrage mit detaillierten Fragen und Antworten, die auf einer Skala bewertet werden. Sie können den Bereich der Skala definieren, z. B. 1 bis 5 oder 1 bis 10, und Text zum Erklären der Bedeutung der Skala bereitstellen.

  • Zahl    Sie können ganze Zahlen, Dezimalzahlen, oder Prozentsätze sowie einen maximalen und minimalen Bereich angeben.

  • Währung    Sie können maximale und minimale Werte, das Währungsformat und andere Einstellungen angeben.

  • Datum und Uhrzeit    Sie können angeben, dass die Antwort ein Datum oder ein Datum und eine Uhrzeit ist. Die Antwort zeigt ein Feld mit einem Kalender an, in dem der Benutzer ein Datum auswählen kann.

  • Nachschlagen    Dieser Fragetyp bietet Antworten, die als eine Spalte in einer anderen Liste gespeichert werden. Bei einer Nachschlagefrage sind die Auswahlmöglichkeiten identisch mit dem Inhalt der entsprechenden Liste.

  • Ja/Nein    Diese Frage wird als Text, gefolgt von einem einzigen Kontrollkästchen, angezeigt. Ein aktiviertes Kontrollkästchen gilt als "Ja". Die Wörter "Ja" oder "Nein" werden tatsächlich nicht angezeigt. Wenn Sie möchten, dass "Ja" oder "Nein" zusammen mit der Frage angezeigt wird, erstellen Sie eine Frage des Typs Auswahl, und geben Sie dann Ja und Nein als Auswahlmöglichkeiten ein.

  • Person oder Gruppe    Diese Option ermöglicht es den Befragten, den Verzeichnisdienst nach Werten zu durchsuchen, die als Antworten verwendet werden sollen. Wenn beispielsweise die Antwort auf die Frage der Name einer Person in Ihrer Organisation sein soll, kann die befragte Person den Namen dieser Person aus Ihrem Verzeichnisdienst auswählen.

  •  Seitentrennzeichen    Sie können einen Seitenumbruch zwischen Fragen hinzufügen, indem Sie Ihrer Umfrage ein Seitentrennzeichen hinzufügen.

Nachdem Sie die Umfrage erstellt haben, wird den Benutzern die Schaltfläche An dieser Umfrage teilnehmen angezeigt, auf die sie zum Starten der Umfrage klicken können. Sie können Benutzer über die Umfrage informieren, indem Sie ihnen einen dazugehörigen Link schicken, eine Ankündigung versenden, in einem Blog darüber berichten oder auf anderen Websites eine Verknüpfung damit herstellen. Sobald Benutzer mit der Teilnahme der Umfrage beginnen, werden ihre Antworten als Balkendiagramm oder Listenelemente angezeigt.

Wenn Sie mit sehr vielen Fragen oder komplexen Antworten zu tun haben, können Sie zum Analysieren der Antworten ein Datenbankprogramm wie Microsoft Access einsetzen.

Seitenanfang

Erstellen einer Umfrage

Hinweis : Um eine Umfrage zu erstellen, benötigen Sie die Berechtigung zum Erstellen von Listen auf der Website, auf der Sie die Umfrage erstellen.

  1. Klicken Sie auf Websiteaktionen und dann auf Menü 'Websiteaktionen' Alle Websiteinhalte einblenden.

  2. Klicken Sie auf der Seite Gesamter Websiteinhalt auf Erstellen.

  3. Klicken Sie unter Daten auf Umfrage.

  4. Geben Sie im Feld Name einen Namen für die Umfrage ein. Der Name ist erforderlich und wird am Anfang der Umfrageseite angezeigt. Er wird Bestandteil der Webadresse für die Umfrageseite und in Navigationselementen angezeigt, die Benutzern beim Suchen und Öffnen der Umfrage helfen.

  5. Klicken Sie auf Weitere Optionen, um eine Beschreibung einzugeben und Navigations- und Umfrageoptionen festzulegen.

  6. Geben Sie im Feld Beschreibung eine Beschreibung der Umfrage ein. Die Beschreibung ist optional.

  7. Um eine Verknüpfung zu dieser Liste auf der Schnellstartleiste hinzuzufügen, klicken Sie im Abschnitt Navigation auf Ja.

  8. Geben Sie im Abschnitt Umfrageoptionen an, ob die Namen von Personen mit ihren Antworten angezeigt werden sollen und ob Personen mehrmals an der Umfrage teilnehmen können.

  9. Klicken Sie auf Erstellen.

  10. Geben Sie auf der Seite Neue Frage den Fragetext ein, und wählen Sie den Typ der Antwort aus, die im Abschnitt Frage und Typ Ihre erste Frage wünschen.

  11. Geben Sie im Abschnitt Zusätzliche Frageeinstellungen zusätzliche Einstellungen für Ihre Frage an, z. B., ob eine Antwort auf die Frage erforderlich ist. Abhängig vom Typ der Frage, können Sie auch Antworten zur Auswahl und einen optionalen Standardwert eingeben.

  12. Geben Sie in den Abschnitt Spaltengültigkeitsprüfung zum Überprüfen, ob eine Antwort gültig ist, in das Feld Formel die für die Gültigkeitsprüfung gewünschte Formel ein. Geben Sie in das Feld Benutzermeldung ein, was der Benutzer tun muss, damit seine Antwort gültig ist. Wenn Sie beispielsweise eine Mitarbeiterin bitten, die Dauer ihrer Beschäftigung in einer Abteilung einzugeben, können Sie angeben, dass diese nicht länger sein kann als die gesamte Dauer ihrer Beschäftigung im Unternehmen.

  13. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Um zusätzliche Fragen zu erstellen, klicken Sie auf Nächste Frage, und geben Sie dann Informationen für die nächste Frage ein. Setzen Sie den Vorgang fort, bis Sie alle gewünschten Fragen hinzugefügt haben.

    • Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Fragen fertig sind, klicken Sie auf Fertig stellen.

      Tipp : Sie können Fragen später bei Bedarf hinzufügen oder ändern.

  14. Um die Umfrage anzuzeigen, klicken Sie in der Breadcrumb-Navigation am Anfang der Seite auf den Namen der Umfrage.

  15. Sie können angeben, ob Daten der Umfrage für die Offlineanzeige oder Analyse in Offlineclients zur Verfügung stehen. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Umfrageeinstellungen, um die Daten für die Offlineanzeige zur Verfügung zu stellen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen und anschließend im Abschnitt Verfügbarkeit des Offlineclients auf Ja.

Seitenanfang

Teilen Facebook Facebook Twitter Twitter E-Mail E-Mail

War diese Information hilfreich?

Sehr gut. Noch anderes Feedback?

Was können wir verbessern?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×