Erstellen einer Liste zum Erfassen von Kundenfeedback

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Eine Liste hilft Ihnen beim Organisieren nützlicher Daten, die das ganze Team verwenden kann. Sie können beispielsweise eine Liste erstellen, um das Kundenfeedback aus einer Konferenz zu erfassen und mit Aktionen nachzuverfolgen.

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Probieren Sie es aus!

Hinweis : Sie müssen ein Mitglied der Gruppe Designer sein oder über die Berechtigung Mitwirkender verfügen, um eine Teamwebsite ändern zu können. Wenn Sie auf eine sichere Art üben möchten, wie eine Teamwebsite geändert wird, erstellen und nutzen Sie eine Unterwebsite unter der Teamwebsite. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer Unterwebsite unter der vorhandenen Website.

  1. Melden Sie sich bei Office 365 mit Ihrem Geschäfts- oder Schulkonto an, und navigieren Sie zu Ihrer Teamwebsite. (Klicken Sie im App-Startfeld  Schaltfläche für das App-Startfeld auf Websites, und suchen Sie Ihre Teamwebsite).

  2. Klicken Sie auf Websiteeinstellungen  Symbol "Einstellungen" > App hinzufügen.

  3. Suchen Sie die App Problemverfolgung, und klicken Sie darauf. Geben Sie dann VeranstaltungNachverfolgung als Name ein.

    Diese Liste enthält die folgenden Standardfelder: Problem-ID, Titel, Zugewiesen an, Problemstatus, Priorität und Fälligkeitsdatum.

  4. Wenn Sie ein Feld für Kundennotizen hinzufügen möchten, klicken Sie auf Liste > Spalte erstellen.

  5. Fügen Sie einen Namen hinzu, z. B. Kundenanmerkungen, wählen Sie Mehrere Textzeilen aus, und klicken Sie auf OK.

    Erstellen einer Spalte mit mehreren Zeilen
  6. Fügen Sie die gesammelten Informationen aus der Konferenz hinzu. Beispiel:

    Zeilen der Beispielliste

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zu Listen finden Sie unter:

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