Ergänzung zu den Datenschutzbestimmungen für Microsoft Lync 2010 für iPhone

Inhalt

• Ergänzung zu den Datenschutzbestimmungen für Microsoft Lync 2010 für iPhone

• Anrufdelegierung (Anrufweiterleitung)

• Visitenkarte

• Protokollierung

• Notfalldienste

• Standortfreigabe

• Persönliches Bild

• Anwesenheits‑ und Kontaktinformationen

• Datenschutzmodus

• Pushbenachrichtigungen

• Als E-Mail senden

• Senden von Protokollen

• Einheitlicher Kontaktspeicher

Ergänzung zu den Datenschutzbestimmungen für Microsoft Lync 2010 für iPhone

Diese Seite ist eine Ergänzung zu den Datenschutzbestimmungen zu Microsoft Lync-Produkten. Sie sollten sowohl die Datenschutzbestimmungen zu Microsoft Lync-Produkten als auch diese Ergänzung lesen, damit Sie das Konzept der Datensammlung verstehen und die entsprechenden Methoden für ein bestimmtes Microsoft Lync-Produkt oder einen bestimmten Dienst verwenden können.

Diese Ergänzung zu den Datenschutzbestimmungen befasst sich mit der Bereitstellung und Verwendung von Microsoft Lync 2010 für iPhone auf den mobilen Geräten Ihres Unternehmens. Wenn Sie Microsoft Lync Server 2010-Kommunikationssoftware als Dienst verwenden (d. h. wenn ein Drittanbieter [z. B. Microsoft] die Server hostet, auf denen die Software ausgeführt wird), werden Informationen an diesen Drittanbieter übermittelt. Weitere Informationen zur Verwendung der von Ihrem Unternehmen an den Drittanbieter übertragenen Daten erhalten Sie von Ihrem Unternehmensadministrator oder Dienstanbieter.

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Anrufdelegierung (Anrufweiterleitung)

Funktionsweise dieses Features: Mit der Anrufdelegierung sind Benutzer in der Lage, eine oder mehrere Personen (Stellvertretungen) zu benennen, die in ihrem Namen Anrufe tätigen oder entgegennehmen oder Onlinebesprechungen ansetzen oder daran teilnehmen können.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Beim Benennen von Stellvertretungen muss der Benutzer während des Konfigurationsvorgangs Kontaktinformationen der Stellvertretung bereitstellen. Benutzer, die als Stellvertretungen eingerichtet werden, erhalten eine Benachrichtigung, mit der sie informiert werden, dass ein Mitarbeiter ihrer Organisation sie als Stellvertretung benannt hat. Wenn ein oder mehrere Stellvertretungen einen Anruf im Namen der Person entgegennehmen, die sie als Stellvertretung benannt hat, erhält diese Person eine E-Mail, mit der sie zu diesem Ereignis benachrichtigt wird. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.

Verwendung der Informationen: Lync verwendet die Kontaktinformationen der Stellvertretung, um diese in die Lage zu versetzen, im Namen der Person, deren Stellvertretung sie übernommen hat, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen sowie Besprechungen zu planen oder daran teilzunehmen.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Die Anrufdelegierung ist standardmäßig deaktiviert. Sie können es mithilfe der folgenden Schritte aktivieren oder deaktivieren:

1. Tippen Sie in Lync 2010 für iPhone auf der Registerkarte "Meine Informationen" auf "Anrufweiterleitung".

2. Tippen Sie auf die aktuellen Einstellungen für die Anrufweiterleitung, und wählen Sie in der nun angezeigten Liste der Optionen Stellvertretungen aus.

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Visitenkarte

Funktionsweise dieses Features: Auf der Visitenkarte werden Kontakt-, Anwesenheits- und Standortinformationen über Sie und die Personen in Ihrer Organisation sowohl in Lync als auch in aktuellen Versionen von Outlook angezeigt. Über die Visitenkarte können Sie mit nur einem Klick mit einer Person kommunizieren. Beispielsweise können Sie direkt von der Visitenkarte einer Person aus eine Chatnachricht senden, einen Anruf tätigen oder eine E-Mail-Nachricht senden.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Die statischen Informationen der Visitenkarte werden im Unternehmensverzeichnis der Organisation (z. B. Active Directory) gesammelt Die dynamischen Informationen, z. B. Frei/Gebucht-Kalenderinformationen, werden aus Microsoft Exchange Server abgerufen; Standortinformationen werden auf verschiedene Arten abgerufen (siehe Abschnitt "Standort"). Telefonnummern können aus dem Unternehmensverzeichnis abgerufen oder manuell vom Benutzer eingegeben werden; und Anwesenheitsinformationen werden von Lync mithilfe der Outlook-Kalender (wenn vom Benutzer aktiviert) oder manuell vom Benutzer eingegeben. Der Lync-Server teilt diese Informationen mit anderen Personen in der Organisation. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.

Verwendung der Informationen: Die Visitenkarte wird verwendet, um Kontakt-, Standort- und Anwesenheitsinformationen zu Personen in der Organisation des Benutzers anzuzeigen. Die Menge der Informationen, die in den Lync- und Outlook-Kontakten eines Benutzers angezeigt wird, kann mithilfe der Einstellung für Private Beziehungen und durch Aktivieren oder Deaktivieren des Datenschutzmodus (siehe Abschnitt "Datenschutzmodus") gesteuert werden.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Kontakte werden im Lync-Desktopclient verwaltet.

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Protokollierung

Funktionsweise dieses Features: Mithilfe der Protokollierung können Sie Lync für iPhone Nutzungsinformationen auf Ihrem Gerät in Ihrem Benutzerprofil protokollieren. Die Informationen können zur Behandlung von Problemen verwendet werden, die mit Lync für iPhone auftreten können.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Wenn die Protokollierung aktiviert ist, werden Informationen wie die folgenden auf Ihrem Gerät gespeichert: Geräte-ID, Benutzeralias und Domäne, Anwesenheitsdaten, Nachrichtendetails, Anmeldeverlauf, Kontaktliste und Clientkonfigurationsdaten, z. B. Anrufweiterleitungsregeln, Status und Notizen. Der Inhalt Ihrer Lync-Unterhaltungen wird nicht gespeichert. Es werden keine Informationen automatisch an Microsoft gesendet. Sie können diese Informationen jedoch zur Problembehandlung manuell an Microsoft senden (siehe Abschnitt "Protokolle senden" weiter unten in dieser Ergänzung).

Verwendung der Informationen: Sie können die Protokollierung verwenden, um Probleme zu beheben, die bei der Verwendung von Lync für iPhone auftreten können.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Die Protokollierung ist standardmäßig deaktiviert. Sie können es mithilfe der folgenden Schritte aktivieren oder deaktivieren:

1. Tippen Sie in Lync für iPhone auf der Registerkarte Status auf Optionen.

2. Wählen Sie in der Liste der Optionen Protokollierung aus.

3. Setzen Sie auf der Optionsseite Protokollierung den Schalter Protokollierung auf Ein.

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Notfalldienste

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Standortfreigabe

Funktionsweise dieses Features: Die Standortfreigabe gibt Ihre Zeitzone mithilfe der Anwesenheitsfunktion für andere frei. Wenn Sie den Datenschutzmodus aktivieren, werden Standortinformationen freigegeben. Ausführliche Informationen zum Aktivieren des Datenschutzmodus und zum Freigeben von Standortinformationen finden Sie im Abschnitt "Datenschutzmodus" weiter unten in dieser Ergänzung.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Ihre Zeitzone wird aus dem Betriebssystem des mobilen Geräts abgerufen und für Ihre Lync-Kontakte freigegeben. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.

Verwendung der Informationen: Die Zeitzone wird über Lync Presence freigegeben, basierend darauf, wie Sie Ihre Anwesenheitseinstellungen in Ihrem Lync-Desktopclient konfiguriert haben. Diese Informationen werden in Visitenkarten angezeigt. Beachten Sie, dass keine anderen Informationen wie Ihr geografischer Standort, Ihre formatierte Adresse oder Ihre Anschrift über die Anwesenheitsinformationen freigegeben werden.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Die Standortfreigabe wird von Ihrem Unternehmensadministrator aktiviert und deaktiviert. Wenn die Standortfreigabe aktiviert wurde, wird sie über den Lync-Desktopclient verwaltet.

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Persönliches Bild

Funktionsweise dieses Features: "Persönliches Bild" zeigt Ihr Bild und Ihre Bilder von anderen Personen in Ihrem Unternehmen an.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Ihre Einstellung für die Freigabe von persönlichen Bildern wird sowohl für die Anzeige von Bildern als auch für die Freigabe Ihres Bilds gesammelt. Nur in Active Directory gespeicherte Fotos können in Lync für iPhone angezeigt werden. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.

Verwendung der Informationen: Die Informationen werden verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und Ihr Bild für andere Benutzer freizugeben.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Einstellungen für persönliche Bilder werden über den Lync-Desktopclient verwaltet.

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Anwesenheits‑ und Kontaktinformationen

Funktionsweise dieses Features: Mithilfe von Anwesenheits- und Kontaktinformationen kann ein Benutzer die Anwesenheits- und Kontaktinformationen von anderen Benutzern (sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation) anzeigen und eigene veröffentlichte Informationen wie Anwesenheit, Status, Titel, Telefonnummer, Standort und Notizen freigeben. Der Unternehmensadministrator kann zudem auch die Integration in Outlook und Exchange Server konfigurieren, damit Abwesenheitsnotizen und weitere Statusinformationen (wie eine im Outlook-Kalender des Benutzers geplante Besprechung) angezeigt werden.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Die Anmeldeadresse des Benutzers und das Kennwort für Anmelde- und Authentifizierungszwecke. Alle zusätzlichen Telefonnummern, die sie möglicherweise zur Verfügung stellen möchten, Informationen wie Abwesenheitsnachrichten und andere Statusinformationen, wenn Outlook und Exchange Server Integration vom Administrator konfiguriert und in Outlook aktiviert wurde; einschließlich aller Notizen oder Verfügbarkeiten, die möglicherweise manuell vom Benutzer bereitgestellt wurden, werden auf der Visitenkarte zur Verfügung gestellt. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.

Verwendung der Informationen: Anmeldeadresse und Kennwort werden für die Anmeldung bei Lync und die Herstellung der Verbindung zum Lync-Server verwendet. Basierend auf der Konfiguration der Datenschutzeinstellungen des Benutzers können andere Lync-Benutzer und Programme auf Anwesenheits-, Kontakt- und Statusinformationen (sofern veröffentlicht) zugreifen, damit die Benutzer besser miteinander kommunizieren können.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Die Einstellungen für Anwesenheits‑ und Kontaktinformationen werden im Lync-Desktopclient verwaltet.

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Datenschutzmodus

Funktion dieses Features: Mithilfe des Datenschutzmodus können die Benutzer festlegen, in welchem Umfang ihre Anwesenheitsinformationen (z. B. "Verfügbar", "Beschäftigt", "Nicht stören" usw.) für Kontakte freigegeben werden, die sich in ihrer Kontaktliste befinden.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Wenn der Datenschutzmodus aktiviert wird, wechselt Lync in einen Modus, in dem der Benutzer die Benutzereinstellungen anpassen kann, sodass seine Anwesenheitsinformationen nur für Kontakte freigegeben werden, die sich in seiner Kontaktliste befinden. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.

Verwendung der Informationen: Mit dieser Einstellung kann der Benutzer festlegen, wie seine Anwesenheitsdaten geteilt werden.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Der Datenschutzmodus wird von Ihrem Unternehmensadministrator aktiviert und deaktiviert. Wenn der Datenschutzmodus aktiviert wurde, wird er über den Lync-Desktopclient verwaltet.

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Pushbenachrichtigungen

Funktionsweise dieses Features: Pushbenachrichtigungen sind der Mechanismus, der Sie benachrichtigt, wenn Sie eine neue Nachricht auf Ihrem mobilen Gerät erhalten. Die Benachrichtigung kann abhängig vom Betriebssystem Ihres Geräts auf verschiedene Arten erfolgen, z. B. eine Popupbenachrichtigung, einen Sound oder ein Nummernsignal auf dem Startbildschirmsymbol. Die Benachrichtigung wird lokal auf dem Gerät generiert, wenn das Gerät eine neue Nachricht empfängt. Dies geschieht nur, wenn Lync für iPhone nicht im Vordergrund ausgeführt wird. Wenn Lync für iPhone im Vordergrund ausgeführt wird, werden Pushbenachrichtigungen unterdrückt. Sie können Pushbenachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren, aber durch das Deaktivieren von Pushbenachrichtigungen wird der Empfang von Nachrichten nicht beendet. es deaktiviert einfach das Benachrichtigungsfeature. Um den Empfang neuer Nachrichten zu beenden, müssen Sie sich bei Lync für iPhone abmelden.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Vom mobilen Gerät werden keine Informationen gesammelt, verarbeitet oder übertragen. Alle Nachrichten, die von anderen Lync-Benutzern an Ihr Gerät gesendet werden, werden über den Microsoft Lync Server-Pushbenachrichtigungsdienst weitergeleitet und dann zur Übermittlung an Ihr Gerät an den iPhone Pushbenachrichtigungsdienst weitergeleitet. Nachdem eine Unterhaltung eingerichtet wurde, werden alle Nachrichten direkt zwischen den Teilnehmern der Unterhaltung geleitet. Ausführliche Informationen zu iPhone Datenschutzrichtlinien finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Apple-Kunden.

Verwendung der Informationen: Die Einstellung für Pushbenachrichtigungen bestimmt, ob Sie über neue Nachrichten benachrichtigt werden, die Lync für iPhone empfängt, wenn Lync für iPhone nicht im Vordergrund ausgeführt wird.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Pushbenachrichtigungen werden vom Unternehmensadministrator aktiviert und deaktiviert. Wenn Pushbenachrichtigungen aktiviert sind, können Sie die Funktion mit den folgenden Schritten ein‑ oder ausschalten:

1. Tippen Sie in Lync für iPhone auf der Startseite auf das Symbol Einstellungen.

2. Wählen Sie in der Liste der Optionen die Option "Benachrichtigungen " aus.

3. Stellen Sie sicher, dass sich der Umschalter " Benachrichtigungen " an der Position " Ein " befindet.

4. Wählen Sie Lync aus der Liste der Anwendungen aus.

5. Schieben Sie die Benachrichtigungen, Sounds und Signalein die Ein-Position.

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Als E-Mail senden

Funktionsweise dieses Features: Mit "Als E-Mail senden" können Sie Ihren Lync 2010 für iPhone Chatunterhaltungsverlauf senden, der lokal auf Ihrem Gerät gespeichert ist, als Anlage an eine vom Benutzer festgelegte E-Mail-Adresse.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Alle eingehenden und ausgehenden Inhalte in Chatunterhaltungen werden lokal auf dem Gerät im isolierten Speicher gespeichert, es sei denn, 1) der Benutzer löscht die Unterhaltung, 2) der Benutzer deinstalliert die Anwendung oder 3) ein neuer Benutzer meldet sich auf demselben Gerät an. Der Mithilfe der Funktion "Als E-Mail senden" gesendete Chatnachrichtenverlauf wird in Form einer E-Mail an die E-Mail-Adresse des Benutzers übermittelt. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.

Verwendung der Informationen: Benutzer können ihren Chatunterhaltungsverlauf als E-Mail-Anlage an ihre angegebene E-Mail-Adresse senden, um Chatunterhaltungen außerhalb des Geräts für Zwecke wie Archivierung oder Freigabe zur Verfügung zu stellen.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Der Chatunterhaltungsverlauf wird automatisch auf dem Gerät gespeichert. Es gibt keine Möglichkeit, dieses Feature zu deaktivieren. Der Chatunterhaltungsverlauf kann wie folgt gelöscht werden:

1. Tippen Sie auf der Registerkarte Chats auf Bearbeiten.

2. Markieren Sie die zu löschende Unterhaltung.

3. Tippen Sie auf Löschen.

Der Chatunterhaltungsverlauf wird mit den folgenden Schritten gesendet:

1. Tippen Sie im Unterhaltungsfenster auf die Schaltfläche " Aktionen " in der Navigationsleiste.

2. Wählen Sie Als E-Mail senden aus dem Menü aus.

3. Geben Sie die E-Mail-Zieladresse ein, wenn Sie den Verlauf an eine andere Person als sich selbst senden möchten.

4. Tippen Sie auf Senden.

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Senden von Protokollen

Funktionsweise dieses Features: Mithilfe von "Protokolle senden" können Sie Lync für iPhone Protokolle senden (siehe Abschnitt "Protokollierung" weiter oben in dieser Ergänzung), damit das Supportteam eventuell auftretende Audio- oder Konnektivitätsprobleme untersuchen kann.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Nur die Von der Protokollierung erfassten Informationen werden gesendet (wenn die Protokollierung aktiviert ist). Lesen Sie den Abschnitt "Protokollierung" weiter oben in dieser Ergänzung, um zu sehen, welche Informationen protokolliert werden.

Verwendung der Informationen: Die auf Ihrem Gerät erfassten Informationen werden zur Behandlung des bei Ihnen aufgetretenen Problems sowie zur Verbesserung von Lync verwendet.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Lync für iPhone sendet keine Protokolle automatisch von Ihrem Gerät. Stattdessen werden Protokolle nur gesendet, wenn die Protokollierung auf Ihrem Gerät aktiviert wurde (siehe Abschnitt "Protokollierung" weiter oben in dieser Ergänzung), und Sie verwenden die folgenden Schritte, um Ihre Lync-Protokolle manuell zu senden:

1. Tippen Sie in Lync für iPhone auf der Registerkarte Status auf Optionen.

2. Wählen Sie in der Liste der Optionen Protokollierung aus.

3. Tippen Sie auf der Optionsseite Protokollierung auf Protokolldateien senden.

4. Geben Sie in dem E-Mail-Formular, das mit den Protokollen als Anlage geöffnet wird, die Ziel-E-Mail-Adresse ein, und tippen Sie dann auf Senden.

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Einheitlicher Kontaktspeicher

Funktionsweise dieses Features: Die einheitliche Kontakt-Store besteht aus drei Hauptfeatures. Die folgenden beiden Features sind in Lync für iPhone verfügbar:

• Suche zusammenführen – Suche Zusammenführen führt Ihre globale Adressliste (GAL) mit Ihren Lync-Kontakten zusammen, sodass bei der Suche nach einem Kontakt nur ein einziger Eintrag in den Suchergebnissen vorhanden ist.

• Kontaktzusammenführung – Kontaktzusammenführung aggregiert Kontaktinformationen zwischen der GAL, Lync Server und Ihrer iPhone Kontaktliste, indem übereinstimmende E-Mail-IDs, Anmelde-IDs oder beides verwendet werden. Nachdem eine Übereinstimmung ermittelt wurde, aggregiert Lync für iPhone die Daten aus diesen Quellen und zeigt die aggregierten Daten in verschiedenen Benutzeroberflächenkomponenten an, einschließlich Suchergebnissen, Ihrer Kontaktliste und Visitenkarten.

Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Lync für iPhone aggregiert Kontaktinformationen aus Outlook, Active Directory, Anwesenheitsinformationen und iPhone. Diese Informationen werden intern von Lync für iPhone

Verwendung der Informationen: Kontaktinformationen aus Outlook, Active Directory, Anwesenheitsinformationen und iPhone werden auf der Benutzeroberfläche von Lync für iPhone angezeigt.

Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Die Einstellungen für den einheitlichen Kontaktspeicher werden im Lync-Desktopclient verwaltet.

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