Entgegennehmen oder Ablehnen eines Anrufs

Wenn ein eingehender Anruf empfangen wird, können Sie den Anruf annehmen oder ablehnen, indem Sie auf die entsprechende Option in der Benachrichtigung zum eingehenden Anruf klicken.

Inhalt dieses Artikels

Entgegennehmen eines Anrufs

Annehmen eines Anrufs während einer Sofortnachrichtenunterhaltung

Beantworten eines Anrufs mit einer Sofortnachricht

Ablehnen eines Anrufs

Entgegennehmen eines Anrufs

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um einen eingehenden Anruf entgegenzunehmen:

  • Klicken Sie in der Benachrichtigung zu dem eingehenden Anruf, die in der unteren rechten Ecke des Bildschirms angezeigt wird, an eine beliebige Position.

  • Wenn die Kommunikationssoftware Microsoft Lync Online für die Verwendung des Tischtelefons eingerichtet ist, nehmen Sie den Hörer ab.

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Annehmen eines Anrufs während einer Sofortnachrichtenunterhaltung

Möglicherweise führen Sie gerade eine Sofortnachrichtenunterhaltung mit einer Person, die dann beschließt, Audio hinzuzufügen, indem sie Sie anruft.

  • Klicken Sie im Unterhaltungsfenster auf Anruf annehmen.

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Beantworten eines Anrufs mit einer Sofortnachricht

In einigen Fällen können Sie einen Anruf nicht annehmen, auch wenn Sie mit dem Anrufer sprechen möchten. Möglicherweise befinden Sie sich gerade in einer ungeplanten Besprechung mit einer Person in Ihrem Büro. Wenn Sie über Voicemail verfügen, wird der Anruf an Voicemail weitergeleitet, wenn Sie das Telefon klingeln lassen. Sie können einen Anruf jedoch auch mit einer Sofortnachricht beantworten, ggf. um anzuzeigen, dass Sie zurückrufen werden oder dass Sie zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein werden.

  1. Klicken Sie in der Benachrichtigung zu dem eingehenden Anruf auf Umleiten, und klicken Sie dann auf Mit Sofortnachricht antworten.

  2. Geben Sie Ihre Nachricht ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

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Ablehnen eines Anrufs

Wenn Sie einen eingehenden Anruf nicht beantworten möchten, können Sie diesen wahlweise ablehnen.

  • Klicken Sie in der Benachrichtigung zu dem eingehenden Anruf auf Ablehnen.

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