Einrichten von Skype for Business Online

Über Skype for Business Online können Sie mithilfe von Features wie Chat, Audio- und Videokonferenzen, Tätigen und Empfangen von Anrufen und bei Besprechungen aller Größen als Host fungieren und mit Kollegen, Partnern und Kunden in Kontakt bleiben. Sehen Sie sich Was ist Skype for Business? an und erfahren Sie Wissenswertes über Skype for Business.

Schritt 1 - Einrichtung von Skype for Business Online in Office 365

Der erste Schritt, wenn Sie eine oder mehrere Funktionen von Skype for Business Online verwenden möchten, ist, Ihre Domänen einzurichten, Lizenzen zu kaufen und sicherzustellen, dass Ihre DNS-Einträge sowie IP-Adressen und URLs eingerichtet sind.

Schritt 2 - Chat und Anwesenheitsinformationen in Ihrer Organisation einrichten

Im zweiten Schritt richten Sie Chat und Anwesenheitsinformationen ein. Chat (IM) und Anwesenheitsinformationen sind grundlegende Features in Skype for Business Online. Sie müssen aber entscheiden, mit wem Ihre Skype for Business-Nutzer kommunizieren sollen. Ihre Nutzer.

Sie möchten, dass Ihre Skype for Business-Nutzer mit:

Möchten Sie den Anwesenheitsmodus für Ihre Nutzer einrichten? - Sehen Sie sich hierzu Konfigurieren der Anwesenheit in Skype for Business Online an.

Schritt 3 - Installieren der Skype for Business-App

Sie können den Skype for Business-Client auf PCs und auch auf mobilen Geräten installieren. Um Skype for Business auf Ihren Computer oder Ihr Gerät herunterzuladen und zu installieren, benötigen Sie ungefähr 5–10 Minuten. Falls es darüber hinaus in Ihrer Organisation Nutzer gibt, die Skype for Business auf ihren mobilen Geräten verwenden möchten, können diese die App auf ihrem Gerät installieren.

Schritt 4 - Die Funktionen überprüfen und testen

Der letzte Schritt besteht darin, alles zu testen und sich dadurch zu vergewissern, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Sollte dies nicht der Fall sein, haben wir einige Hinweise zur Fehlerbehebung für Sie.

Hinweis : Falls Sie bei der Einrichtung Hilfe brauchen, können Sie sich an denOffice 365 Business-Support - Hilfe für Administratoren wenden.

Möchten Sie andere verfügbare Features einrichten?

Dafür brauchen Sie aber die richtige Lizenz! Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzierungsübersicht für Skype for Business Online.

Einrichten von Einwahlkonferenzen

Einwahlkonferenz, auch PSTN-Konferenz genannt, ermöglicht es, Besprechungen mit Telefonnummern zu organisieren, damit sich Nutzer über ihr Telefon mit diesen Telefonnummern in die Besprechung einwählen können.

  1. Mehr darüber erfahren - Finden Sie heraus, ob Skype for Business Online-Einwahlkonferenzen das Richtige für Sie sind. Näheres hierzu finden Sie unter Einwahlkonferenzen in Office 365 und unter Häufig gestellte Fragen zu Einwahlkonferenzen.

  2. Wo können Sie Einwahl-/PSTN-Konferenz erwerben? - Das Feature Einwahlkonferenz kann in vielen Ländern und Regionen der Welt erworben werden. Näheres hierzu finden Sie unter Wo können Sie PSTN-Konferenz erwerben?.

  3. Ihren Nutzern Lizenzen zuweisen - Damit ein Nutzer das Feature Einwahlkonferenzen verwenden kann, muss diesem eine Lizenz zugewiesen sein. Näheres hierzu finden Sie unter Einem Nutzer eine Lizenz für PSTN-Konferenz zuweisen oder entziehen.

  4. Einen Einwahlkonferenzanbieter für einen Nutzer auswählen - Sie müssen jedem Nutzer einen externen Audiokonferenzanbieter (ACP) zuweisen oder Microsoft (Office 365) verwenden. Näheres hierzu finden Sie unter Einem Nutzer Microsoft als Einwahlkonferenzanbieter zuweisen oder Einem Nutzer einen externen Einwahlkonferenzanbieter zuweisen.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit dem Thema Bekannte Probleme bei Einwahlkonferenzen zu befassen, damit Sie auf mögliche Probleme vorbereitet sind.

Cloud PBX und PSTN-Anrufe einrichten

Cloud PBX mit PSTN-Anrufen stellt Ihren Nutzern eine primäre Telefonnummer in der Skype for Business-App zur Verfügung, damit sie Anrufe tätigen und empfangen können. Nutzer können mithilfe von Skype for Business-IP-Telefonen, PCs und mobilen Geräten Anrufe tätigen und empfangen. Sollte es zu einem Notfall kommen, können Nutzer außerdem den Notruf wählen.

  1. Mehr über Cloud PBX und PSTN-Anrufe erfahren - Finden Sie heraus, ob Skype for Business Online-PSTN-Anrufe das Richtige für Sie sind. Weitere Informationen finden Sie unter Was sind PSTN-Anrufe? sowie unter Das bietet Ihnen Cloud PBX.

  2. Ihre Nutzer einrichten - Um PSTN-Anrufe für Ihre Nutzer einzurichten, sind einige einfache Schritte erforderlich. Näheres hierzu finden Sie unter PSTN-Anrufe für Ihre Nutzer einrichten.

Hinweis : Nutzer, die bereits für Cloud PBX und PSTN-Anrufe aktiviert wurden, können auch Voicemails empfangen. Näheres hierzu finden Sie unter Cloud PBX Voicemail einrichten.

Einrichten einer Skype-Livekonferenz

Mit Skype-Livekonferenz können Sie Besprechungen erstellen, hosten und für ein großes Online-Publikum übertragen.

  1. Mehr über Skype-Livekonferenz erfahren Finden Sie heraus, ob Skype-Livekonferenz das Richtige für Ihr Unternehmen ist. Näheres hierzu finden Sie unter Was ist eine Skype-Livekonferenz?.

  2. Ihren Nutzern eine Lizenz zuweisen - Jeder Nutzer muss die richtige Lizenz haben. Näheres hierzu finden Sie unter Zuweisen oder Entziehen von Lizenzen für Office 365 Business.

  3. Ihr Netzwerk einrichten und Skype-Livekonferenz aktivieren - Standardmäßig ist Skype-Livekonferenz für Unternehmen deaktiviert, weshalb Sie das Feature zunächst aktivieren und anschließend Ihr Netzwerk so konfigurieren müssen, dass Ihre Nutzer große Besprechungen (mit bis zu 10.000 Teilnehmern) hosten können. Näheres hierzu finden Sie unter Skype-Livekonferenz einrichten

  4. Planen Sie eine Probebesprechung und lassen Sie einen Nutzer dieser Besprechung beitreten. - Sie können die Funktionen überprüfen, indem Sie auf https://portal.broadcast.skype.com eine Skype-Livekonferenz planen und ein Nutzer anschließend versucht, dieser Besprechung beizutreten. Näheres hierzu finden Sie unter Eine Skype-Livekonferenz planen und unter Einer Skype-Livekonferenz beitreten.

Siehe auch

Office 365-Integration in lokale Umgebungen



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