Einrichten Ihrer Office 365- oder Exchange-basierten E-Mail in Windows 8 Mail

Sie können Mail, die Windows 8 Mail-App, für den Zugriff auf Ihre Office 365- oder Exchange-basierte E-Mails mithilfe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Kennworts verwenden. Die Windows 8 Mail-App ist in Windows 8 und Windows RT integriert.

Wichtig    Sie müssen über ein Microsoft-Konto verfügen, um die Windows 8 Mail-App verwenden zu können. Ihr Microsoft-Konto ist eine Kombination aus Ihrer E-Mail-Adresse und dem Kennwort, mit dem Sie sich auch bei Diensten wie Messenger, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE oder Outlook.com (vormals Hotmail) anmelden.

  • Wenn Sie bei Windows mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind, ist die Windows 8 Mail-App bereit, sodass Sie beim ersten Öffnen E-Mail-Konten hinzufügen können.

  • Wenn Sie bei Windows nicht mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind, werden Sie von Windows Mail aufgefordert, beim ersten Starten von Windows 8 Mail dem Programm Ihre Microsoft-Kontoinformationen hinzuzufügen.

Hinweis    Wenn Sie Ihre E-Mails über Office 365 erhalten, finden Sie ausführliche Informationen zum Verwenden von Office 365 auf Ihrem Mobiltelefon oder einem Tablet unter Verwenden von Office 365 auf einem Windows RT-Gerät.

Informationen zu Microsoft-Konten, Windows 8 Mail im Allgemeinen sowie zum Verbinden eines E-Mail-Kontos, das nicht auf Office 365 oder auf Exchange basiert, finden Sie unter Was muss ich sonst noch wissen?.

Inhalt dieses Artikels

Hinzufügen Ihres E-Mail-Kontos zur Windows 8 Mail-App

Anzeigen oder Ändern von Einstellungen für die Windows 8 Mail-App

Was muss ich sonst noch wissen?

Microsoft-Konten

Informationen zu Windows 8 Mail-Features

Kontoregistrierung

Problembehandlung beim Einrichten eines Windows 8 Mail-Kontos

Weitere Möglichkeiten zum Herstellen einer Verbindung mit Ihrer E-Mail

Hinzufügen Ihres E-Mail-Kontos zur Windows 8 Mail-App

Verwenden Sie dieses Verfahren, um Ihre Office 365- oder Exchange-basierten E-Mails einzurichten. Dieses Verfahren ist unabhängig davon anwendbar, ob Sie bereits mit einem Microsoft-Konto bei Windows oder Windows 8 Mail angemeldet sind.

  1. Wählen Sie im Startbildschirm die Kachel Mail aus.

    Windows 8-Startseite mit Mail-Kachel

  2. Wenn in Mail beim Starten die Seite Microsoft-Konto hinzufügen angezeigt wird, müssen Sie sich mit einem Microsoft-Konto bei Windows 8 Mail anmelden. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto ein, und klicken Sie auf Speichern. Wenn Sie kein Microsoft-Konto haben, wählen Sie Für ein neues Microsoft-Konto registrieren.

    Hinweis    Wenn beim Starten von Mail nicht die Seite Microsoft-Konto hinzufügen angezeigt wird, sind Sie bereits mit einem Microsoft-Konto bei Windows oder Windows 8 Mail angemeldet. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    Seite 'Microsoft-Konto hinzufügen' in Windows 8 Mail

  3. Wenn in Mail beim Starten die Liste E-Mail-Konten hinzufügen angezeigt wird, wählen Sie Outlook, um Ihr erstes Konto in Mail einzurichten. Fahren Sie dann mit Schritt 5 fort.

    Seite 'E-Mail-Konten hinzufügen' in Windows 8 Mail

  4. Wenn in Mail beim Starten E-Mails von einem Konto angezeigt werden, das Sie bereits zuvor eingerichtet hatten, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Wenn Sie ein Gerät mit Toucheingabe verwenden, wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen, und wählen Sie Einstellungen. Wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf die rechte untere Ecke des Bildschirms, und klicken Sie auf Einstellungen.

      Windows 8 Mail-Einstellungen

    2. Wählen Sie im Menü Einstellungen die Einträge Konten > Konto hinzufügen > Outlook.

      Menüseiten in Windows 8 Mail: Einstellungen > Konten > Konto hinzufügen

  5. Geben Sie auf der Seite Outlook-Konto hinzufügen die E-Mail-Adresse und das Kennwort für das hinzuzufügende E-Mail-Konto ein, und wählen Sie dann Verbinden. Mail führt eine Onlinesuche durch, um Ihre E-Mail-Server-Einstellungen zu finden.

    Windows 8 Mail-Seite 'Outlook-Konto hinzufügen'

  6. Wenn die Meldung angezeigt wird, dass das E-Mail-Konto erfolgreich konfiguriert wurde, klicken Sie auf Fertig stellen. Wenn die Meldung Meinen PC sicherer machen angezeigt wird, lesen Sie die Meldung, und wählen Sie dann Diese Richtlinien erzwingen.

Hinweis   Wenn Mail Ihr Konto nicht einrichten kann, lesen Sie Was muss ich sonst noch wissen?.

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Anzeigen oder Ändern von Einstellungen für die Windows 8 Mail-App

Windows 8 Mail richtet Ihr Konto mithilfe von Standardeinstellungen ein. Die Standardeinstellungen können je nach verwendetem Kontotyp variieren. Für die meisten Kontotypen können die Einstellungen geändert werden.

Wenn Sie ein Gerät mit Toucheingabe verwenden, wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen, wählen Sie Einstellungen > Konten aus, und wählen Sie dann Ihr Konto aus. Wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf die rechte untere Ecke des Bildschirms, und klicken Sie auf Einstellungen > Konten, und wählen Sie dann Ihr Konto aus.

Folgende Einstellungen sind für die meisten Kontotypen verfügbar:

Option

Beschreibung

Einstellungen

Kontoname   

Hier erscheint der Name des Kontos, der angezeigt wird, wenn Sie Ihr Konto in Windows 8 Mail aufrufen.

N/V

Neue E-Mail herunterladen

Hier geben Sie an, wie oft E-Mails vom E-Mail-Server nach Windows 8 Mail heruntergeladen werden sollen.

Bei Eintreffen

Alle 15 Minuten

Alle 30 Minuten

Stündlich

Manuell

E-Mail herunterladen

Der Zeitraum, für den Sie E-Mail vom Server herunterladen möchten.

der letzten 3 Tage

der letzten 7 Tage

der letzten 2 Wochen

des letzten Monats

Alle E-Mails herunterladen

Zu synchronisierende Inhalte   

Hier geben Sie den Inhalt an, der mit Ihrem Computer synchronisiert werden soll.

E-Mail

Kontakte

Kalender

Externe Bilder automatisch herunterladen

Hier geben Sie an, ob Windows 8 Mail Bilder automatisch herunterladen soll. Wenn Sie diese Option auf Aus festlegen, können Sie bei jeder eingehenden Nachricht festlegen, ob externe Bilder heruntergeladen werden sollen.

Ein oder Aus

E-Mail-Signatur verwenden   

Hier erstellen Sie eine E-Mail-Signatur, die am Ende jeder Nachricht, die Sie über Ihr Konto senden, angezeigt wird.

Ja oder Nein.

E-Mail-Adresse

Dies ist die E-Mail-Adresse für Ihr Konto.

N/V

Kennwort

Dies ist das Kennwort, das beim Einrichten Ihres Kontos eingegeben wurde.

N/V

Domäne

Dies ist die Domäne für Ihr Konto. Diese Einstellung ist leer, wenn Sie beim Einrichten Ihres Kontos keine Domäne eingegeben haben.

N/V

E-Mail-Benutzername

Dies ist der Name, der in Nachrichten, die Sie über dieses Konto senden, im Feld "Von" angezeigt wird.

N/V

Server

Dies ist der Name Ihres E-Mail-Servers.

N/V

Server erfordert SSL

Hier geben Sie an, ob der E-Mail-Dienst, den Sie verwenden, eine Verbindung über SSL (Secure Sockets Layer) erfordert.

Aktivieren oder deaktivieren

E-Mail-Benachrichtigungen für dieses Konto anzeigen

Hier geben Sie an, ob Windows 8 Benachrichtigungen anzeigen soll, wenn Sie in diesem Konto neue Nachrichten empfangen.

Ein oder Aus

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Was muss ich sonst noch wissen?

Microsoft-Konten

Sie müssen sich mit einem Microsoft-Konto anmelden, um die Windows 8 Mail-App verwenden zu können. Eine Möglichkeit hierzu besteht darin, bei Windows 8 mit einem Microsoft-Konto angemeldet zu sein. Wenn Sie bei Windows nicht mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind, können Sie sich alternativ beim ersten Öffnen bei der Windows 8 Mail-App mit einem Microsoft-Konto anmelden. Weitere Informationen zu Microsoft-Konten finden Sie in den Hilfeartikeln Was ist ein Microsoft-Konto? und Erstellen eines Benutzerkontos.

Informationen zu Windows 8 Mail-Features

  • Informationen zum Einrichten anderer Konten in Windows 8 Mail (z. B. ein Gmail- oder Yahoo!-Konto) finden Sie in dem Artikel Mail-App für Windows: Häufig gestellte Fragen

  • Informationen zu Windows 8 Mail-Features finden Sie in dem Artikel Mail-App für Windows: Häufig gestellte Fragen (FAQs)

  • Konten vom Typ "Outlook" in Windows 8 Mail verwenden Exchange ActiveSync zum Herstellen einer Verbindung mit Ihrem E-Mail-Server. Eine Exchange ActiveSync-Verbindung unterstützt die Synchronisierung von E-Mail, Kontakten, Kalender- und anderen Informationen. Alle Windows-Kommunikations-Apps in Windows 8 (Mail, Personen, Kalender und Nachrichten) können die Informationen verwenden, die synchronisiert werden, wenn Sie einen Exchange ActiveSync-Verbindung mit Ihrem Konto einrichten. Durch das Hinzufügen eines Kontos in Mail werden Ihre Kontakte und Kalenderdaten in den anderen Windows-Kommunikations-Apps angezeigt.

  • Informationen zum Synchronisieren von Google-Diensten mit Windows 8 oder Windows RT finden Sie unter Synchronisieren von Google-Diensten mit Windows 8 oder Windows RT.

  • Informationen zum Verwalten Ihrer Windows 8 Mail-App-Benachrichtigungen finden Sie unter Verwalten von Benachrichtigungen für E-Mail, Kalender, Personen und Nachrichten.

  • Windows 8 Mail unterstützt derzeit Verbindungen mit Office 365- und Exchange-basierten E-Mail-Programmen, die Exchange ActiveSync-Konnektivität (in Windows 8 Mail mit der Kontotypbezeichnung "Outlook") und IMAP-Konnektivität (mit der Kontotypbezeichnung "Anderes"). POP-Verbindungen werden zurzeit nicht unterstützt. Informationen finden Sie unter Verwenden von E-Mail-Konten über POP unter Windows 8 und Windows RT.

  • Windows 8 Mail bietet keine Unterstützung für das S/MIME-Nachrichtenformat. Wenn eine Nachricht im S/MIME-Nachrichtenformat an Sie gesendet wird, zeigt Windows 8 Mail ein E-Mail-Element mit dem Nachrichtentext an, dass diese verschlüsselte Nachricht nicht angezeigt werden kann. Zum Anzeigen von E-Mail-Elementen im S/MIME-Format öffnen Sie die Nachricht am besten in Outlook Web App, Microsoft Outlook oder einem anderen E-Mail-Programm, das S/MIME-Nachrichten unterstützt.

Kontoregistrierung

Falls für Ihr E-Mail-Konto eine Registrierung erforderlich ist, müssen Sie es registrieren, um Ihr Konto in Windows 8 Mail einrichten zu können. Wenn Sie Microsoft Office 365-Benutzer sind, registrieren Sie Ihr Konto, wenn Sie sich zum ersten Mal bei Office 365 anmelden. Wenn Sie kein Office 365-Benutzer sind, registrieren Sie Ihr Konto, wenn Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto oder bei Outlook Web App anmelden.

Die folgende Meldung wird in Windows 8 Mail angezeigt, wenn Sie Ihr Konto nicht registriert haben: "Wir konnten keine Einstellungen für <E-Mail-Adresse> finden. Geben Sie weitere Informationen an, und wir stellen die Verbindung wieder her."

Weitere Informationen zur Anmeldung bei Ihrem Konto oder dem Office 365-Portal finden Sie unter Anmelden bei Outlook Web App. Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben, warten Sie ein paar Minuten, und versuchen Sie es dann erneut. Wenn Sie sich weiterhin nicht bei Outlook Web App anmelden können, wenden Sie sich an die Person, die Ihr E-Mail-Konto verwaltet.

Nachdem Sie sich mithilfe von Outlook Web App an Ihrem Konto angemeldet haben, melden Sie sich ab. Versuchen Sie dann, mithilfe von Windows 8 Mail eine Verbindung herzustellen.

Problembehandlung beim Einrichten eines Windows 8 Mail-Kontos

Wenn Mail nicht gestartet wird oder Sie keine erfolgreiche Verbindung mit Ihrem Konto herstellen können, führen Sie mindestens eine der folgenden Aktionen aus:

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuelle Version von Windows 8 Mail verwenden. Um nach Updates für die Windows 8 Mail-App zu suchen, wechseln Sie aus dem Startbildschirm zu Store > Einstellungen > App-Updates > Nach Updates suchen.

  • Warten Sie einige Minuten, und versuchen Sie es dann erneut.

  • Lesen Sie die Microsoft-Artikel zur Problembehandlung. Sie können die Windows 8-Supportartikel nach Kategorie auf der Website Windows-Support durchsuchen.

  • Gehen Sie eine Liste der besten Lösungen für Windows 8-E-Mail- und Zusammenarbeits-Apps auf der Seite E-Mail und Kommunikation auf der Windows-Website durch.

  • Zeigen Sie Antworten auf Fragen zu Windows 8-E-Mail an, und stellen Sie Ihre eigenen Fragen an die Microsoft-Community in der Windows 8-E-Mail- und Kommunikationscommunity.

  • Wenn Sie wissen, wer Ihr Postfach verwaltet (also der sogenannte E-Mail-Administrator ist), wenden Sie sich an die betreffende Person, und melden Sie den Fehler beim Herstellen der Verbindung mit Windows 8 Mail.

Weitere Möglichkeiten zum Herstellen einer Verbindung mit Ihrer E-Mail

Wenn Sie keine Verbindung mit Ihren Office 365- oder Exchange-basierten E-Mails mithilfe von Windows 8-Mail und den in diesem Artikel beschriebenen Schritten herstellen können, sollten Sie Folgendes beachten:

  • Versuchen Sie, mithilfe von Outlook Web App eine Verbindung mit Ihrem Konto herzustellen. Weitere Informationen zum Herstellen einer Verbindung mithilfe eines Webbrowsers finden Sie unter Anmelden bei Outlook Web App.

  • Versuchen Sie, mithilfe von Outlook Microsoft Outlook eine Verbindung mit Ihrem Konto herzustellen. Wenn Ihr Gerät Windows RT 8.1 ausführt, können Sie Outlook 2013 RT (eine Version von Outlook 2013, die für Toucheingabe optimiert ist), zum Herstellen einer Verbindung mit Ihrem Konto verwenden. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Einrichten von E-Mail in Outlook 2010 oder Outlook 2013.

  • Versuchen Sie, unter Windows 8 mithilfe von IMAP4 eine Verbindung mit Ihrem Konto herzustellen. Um eine IMAP-Verbindung einzurichten, wählen Sie während der Einrichtung des Windows 8 Mail-Kontos die Option Anderes Konto statt Outlook. Wenn Sie eine IMAP-Verbindung mit einem Office 365- oder anderen Exchange-basierten Konto einrichten, müssen Sie Ihre IMAP- und SMTP-Server-Einstellungen manuell eingeben. Wenn Sie eine Verbindung mit Ihrer Office 365-E-Mail herstellen, lautet der Servername für IMAP outlook.office365.com und der Servername für SMTP smtp.office365.com. Wenn Sie keine Verbindung mit Ihrer Office 365-E-Mail herstellen können, finden Sie Informationen unter Einstellungen für den POP- und IMAP-Zugriff.

  • Versuchen Sie, eine Verbindung mit Ihrem Konto mithilfe eines anderen Programms herzustellen, das POP oder IMAP unterstützt.

Hinweis   Beim Herstellen einer Verbindung mit Ihrem Konto über IMAP können Sie E-Mails von Ihrem Konto senden und an Ihr Konto gesendete E-Mails empfangen. IMAP und POP ermöglichen keine Synchronisierung Ihrer Kontakte und Kalenderinformationen. Weitere Informationen zu POP und IMAP finden Sie unter Verwenden von IMAP- oder POP-E-Mail-Programmen.

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Gilt für: Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App



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