Eine Einladung zum Teilen von Office 365 Home kann nicht gefunden werden

Wichtig :  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: hier.

Wenn die Person, die Sie zum Teilen Ihres Office 365 Home-Abonnements eingeladen haben, die Einladung nicht erhalten hat, probieren Sie Folgendes:

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie die Einladung an die bevorzugte E-Mail-Adresse der Person gesendet haben.

  • Bitten Sie die Person, ihren Junk-E-Mail-Ordner nach einer Nachricht mit "Office 365" im Betreff oder dem Absender "Mein Office-Konto" (maccount@microsoft.com) zu durchsuchen.

Wenn die Person die Einladung nicht finden kann, können Sie sie erneut senden.

Wenn die Person, mit der Sie Ihr Abonnement teilen, das Microsoft-Konto oder Kennwort vergessen hat, finden Sie Informationen dazu unter Was, wenn mein Kennwort nicht funktioniert oder ich mich trotzdem nicht anmelden kann?

Wenn die Person, mit der Sie Ihr Abonnement teilen, die Einladung bereits angenommen hat und Office einfach nur auf einem anderen Gerät installieren möchte, ist keine neue Einladung erforderlich. Bitten Sie die Person, zur Seite Mein Office-Konto zu wechseln, auf der sich der Installationslink befindet.

Erneutes Senden einer Einladung

  1. Wählen Sie auf der Seite Mein Office-Konto den Befehl Office 365 teilen aus.

    Der Abschnitt "Office 365 teilen" auf der Seite "Mein Konto", bevor das Abonnement mit einer anderen Person geteilt wurde.

    Hinweis : Sie können Ihr Abonnement nur teilen, wenn Sie über ein Office 365 Home-Abonnement verfügen. Wird Office 365 teilen nicht auf der Seite Mein Office-Konto angezeigt, haben Sie kein Office 365 Home-Abonnement. Informationen zum Wechseln zu einem anderen Office 365 Home-Abonnement.

  2. Suchen Sie im Abschnitt Ihre Abonnementvorteile teilen nach der Person, die als Ausstehend aufgelistet ist, und wählen Sie Verwalten aus.

    Der Abschnitt "Ihre Abonnementvorteile teilen" auf der Seite "Office 365 teilen", in dem ein Mitbenutzer als "Ausstehend" angezeigt wird.

    Hinweis : Wenn der Name der Person, aber nicht Ausstehend oder der Link Verwalten angezeigt wird, hat diese Person Ihre Einladung bereits angenommen. Wenn Sie das Teilen Ihres Abonnements mit dieser Person beenden möchten, können Sie diese entfernen.

  3. Führen Sie im Dialogfeld eine der folgenden Aktionen aus:

    • Um die Einladung erneut zu senden, wählen Sie E-Mail und dann Einladung erneut senden aus.

    • Wenn Sie eine Person in Microsoft Family hinzufügen möchten, wählen Sie Mit meiner Microsoft Family teilen aus, wählen Sie ein oder mehrere Mitglieder aus, und wählen Sie dann Ausgewählte Personen hinzufügen aus. Weitere Informationen zu Microsoft Family.

    • Wenn Sie die Einladung über Facebook senden möchten, wählen Sie Facebook > Einladung über Facebook senden aus.

    • Um einen Link zu erhalten, den Sie in eine Nachricht mit dem bevorzugten E-Mail-Konto kopieren und einfügen können, wählen Sie Link abrufen > Link anzeigen aus.

    Das Dialogfeld für eine ausstehende Einladung mit Optionen zum erneuten Senden des Links per E-Mail, Microsoft Family, Facebook oder als benutzerdefinierter Link sowie einem Link zum Widerrufen der Einladung

Hinweis : Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzungen: Dieser Artikel wurde mithilfe eines Computersystems und ohne jegliche Bearbeitung durch Personen übersetzt. Microsoft bietet solche maschinellen Übersetzungen als Hilfestellung für Benutzer ohne Englischkenntnisse an, damit Sie von den Informationen zu Produkten, Diensten und Technologien von Microsoft profitieren können. Da es sich bei diesem Artikel um eine maschinelle Übersetzung handelt, enthält er möglicherweise Fehler in Bezug auf (Fach-)Terminologie, Syntax und/oder Grammatik.

Siehe auch

Teilen Ihres Office 365 Home-Abonnements mit bis zu vier Personen

Installieren von Office auf Ihrem PC oder Mac

Kündigen von Office 365 Home

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