E-Mail in Outlook Web App

Beim Öffnen von Outlook Web App wird als Erstes der Posteingang angezeigt. Hier gehen Nachrichten ein, die an Sie gesendet wurden, und hier verbringen Sie vermutlich die meiste Zeit mit dem Lesen und Beantworten von Nachrichten.

Dieser Artikel gilt für die Outlook Web App, die von Organisationen verwendet wird, die E-Mail-Server mit Exchange Server 2013 oder 2010 verwalten. Wenn Sie Office 365 oder Exchange Server 2016 verwenden, ist Ihr E-Mail-Programm Outlook im Web. Hilfe zu Outlook im Web finden Sie unter Aufrufen von Hilfe zu Outlook im Web.

Arbeiten mit "E-Mail"

  • Melden Sie sich in einem Webbrowser mit der URL bei Outlook Web App an, die Ihnen vom E-Mail-Manager Ihrer Organisation zur Verfügung gestellt wurde. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein, und klicken Sie dann auf Anmelden.

    Hinweis : Wenn Sie die Light-Version von Outlook Web App verwenden möchten, lesen Sie Optionen > Outlook Web App-Version. Die Light-Version von Outlook Web App ist auf die Verwendung mit älteren Webbrowsern ausgelegt, die nicht von der Standardversion von Outlook Web App unterstützt werden, zur Verwendung über langsame Verbindungen und zur Erfüllung von Barrierefreiheitsanforderungen, indem eine vereinfachte Oberfläche bereitgestellt wird, die sich einfacher mit Sprachausgaben verwenden lässt.

Dargestellte Elemente in "E-Mail"

Beim Öffnen von "E-Mail" erhalten Sie einen schnellen Überblick über Ihren Standard und alle benutzerdefinierten Ordner, eine Liste von empfangenen Nachrichten sowie einen Lesebereich, in dem Sie den Inhalt einer ausgewählten Nachricht sofort überprüfen können.

E-Mail in Outlook Web App

Block

Beschreibung

Aktionen

1

Nachricht

Zum Erstellen einer neuen Nachricht wählen Sie Neue E-Mail aus.

2

Ordnerliste

Die Liste enthält die Ordner in Ihrem Postfach. Möglicherweise enthält sie weitere Ordner, z. B. Favoriten und die Archivordner.

  • Wählen Sie Erweitern Erweitern aus, um die Ordnerliste anzuzeigen, oder Reduzieren Reduzieren , um sie auszublenden.

  • Wählen Sie in der Ordnerliste Anzeigen Erweitern aus, um eine Liste zu erweitern, oder Ausblenden Reduzieren , um eine Liste zu reduzieren.

Weitere Informationen über verfügbare Optionen finden Sie unter Arbeiten mit Nachrichtenordnern in Outlook im Web.

3

Suchfeld

Geben Sie im Feld E-Mail und Personen durchsuchen einen Suchbegriff ein. Geben Sie z. B. den Namen einer Person ein, um nach von dieser empfangenen Nachrichten zu suchen, oder geben Sie Text ein, anhand dessen Sie nach einer bestimmten Nachricht suchen möchten.

4

Nachrichtenliste

Die Nachrichten im aktuellen Ordner werden aufgelistet.

5

Lesebereich

Im Lesebereich wird die ausgewählte Unterhaltung oder Nachricht angezeigt. Sie können jede beliebige Nachricht in der Unterhaltung beantworten, indem Sie am Anfang der Nachricht Antworten Antworten, Allen antworten Allen antworten oder Weiterleiten Weiterleiten auswählen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

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Ändern des Designs

Ein Design, mit dem die Hintergrundfarbe, die Hervorhebungsfarbe und die Bilder geändert werden, ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, um Ihren E-Mails ein anderes Aussehen zu verleihen.

Wählen Sie auf der Navigationsleiste Einstellungen  Symbol "Einstellungen" und dann Design ändern aus.

Nachrichten

Erstellen einer neuen Nachricht

  1. Wählen Sie über der Ordnerliste Neue E-Mail aus. Ein neues Nachrichtenformular wird im Lesebereich geöffnet.

  2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um einen Empfänger hinzuzufügen:

    • Geben Sie den Namen einer beliebigen Person aus Ihrem Kontaktordner oder der Adressliste Ihrer Organisation ein.

      oder

    • Geben Sie die E-Mail-Adresse in das Feld An oder Cc ein.

    Hinweis : Wenn Sie den Namen einer Person zum ersten Mal eingeben, sucht Outlook Web App nach deren E-Mail-Adresse. Anschließend wird der Name im Cache gespeichert, sodass die Suche in Zukunft schnell abgeschlossen werden kann.

  3. Geben Sie einen Betreff ein.

  4. Verfassen Sie die Nachricht.

    Hinweis : Informationen zum Formatieren Ihrer Nachricht finden Sie unter Formatieren von Nachrichten in Outlook Web App.

  5. Wenn Sie die Nachricht fertig erstellt haben, klicken Sie auf Senden Senden .

Beim Erstellen einer neuen E-Mail-Nachricht (oder Beantworten einer vorhandenen) speichert Outlook Web App diese automatisch im Ordner "Entwürfe". Diese Standardaktion ist sinnvoll, insbesondere dann, wenn Sie die Erstellung einer neuen Nachricht unterbrechen müssen. Sie können die Nachricht zu einem beliebigen Zeitpunkt fertigstellen.

Fertigstellen eines Nachrichtenentwurfs

  1. Wählen Sie in der Ordnerliste Entwürfe aus.

  2. Wählen Sie die Nachricht aus, an der Sie gearbeitet haben, um sie im Lesebereich anzuzeigen, und fahren Sie dann mit dem Schreiben der Nachricht fort. Oder wählen Sie Verwerfen Löschen aus, wenn Sie beschlossen haben, die Nachricht nicht zu senden.

  3. Wenn Sie Ihre Nachricht fertig geschrieben haben, wählen Sie Senden Senden aus.

Hinzufügen einer Anlage, eines Bilds oder einer Signatur zu einer Nachricht

Hinzufügen einer Anlage zu einer Nachricht

  • Wählen Sie am oberen Rand des Nachrichtenformulars Einfügen Einfügen > Anlagen aus, und navigieren Sie zu der Datei, die Sie anfügen möchten.

Einbetten eines Bilds in eine Nachricht

Sie können ein Bild in eine Nachricht einbetten, damit es angezeigt wird, ohne dass der Empfänger die Datei öffnen muss.

  • Wählen Sie Einfügen Einfügen > Bilder inline, und navigieren Sie zu dem Bild, das Sie Ihrer Nachricht hinzufügen möchten.

Anfügen einer Nachricht an eine neue Nachricht

  1. Wählen Sie die anzufügende Nachricht in der Listenansicht aus, und drücken Sie STRG+C, um sie zu kopieren.

  2. Öffnen Sie eine neue Nachricht, antworten Sie auf eine vorhandene Nachricht, oder leiten Sie eine Nachricht weiter.

  3. Wenn die neue Nachricht im Lesebereich geöffnet ist und sich der Cursor im Nachrichtentext befindet, drücken Sie STRG+V, um die kopierte Nachricht anzufügen.

Hinzufügen einer vorhandenen Signatur

Wenn Sie noch keine Signatur erstellt haben, lesen Sie Erstellen und Hinzufügen einer E-Mail-Signatur in Outlook Web App. Sie können auswählen, ob Sie Ihre Signatur manuell hinzufügen möchten oder ob sie allen Nachrichten oder einzelnen Nachrichten automatisch hinzugefügt werden soll.

  • Wählen Sie Einfügen Einfügen > Ihre Signatur.

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Öffnen einer Nachricht in einem separaten Fenster

Standardmäßig lesen und erstellen Sie Nachrichten im Lesebereich, aber das entspricht nicht unbedingt immer Ihren Anforderungen. Es kann auch vorkommen, dass Sie eine Nachricht in einem separaten Fenster anzeigen müssen.

Wenn Sie eine neue Nachricht verfassen oder aber eine empfangene Nachricht beantworten oder weiterleiten möchten, können Sie in der oberen rechten Ecke der Nachricht das Popupfenster In neuem Fenster öffnen auswählen, um sie in einem neuen Fenster zu öffnen.

  1. Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie in einem separaten Fenster anzeigen möchten.

  2. Wählen Sie Weitere Aktionen Erweitertes Menü > In einem separaten Fenster öffnen aus.

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Gelöschte Nachrichten

Wenn Sie eine Nachricht löschen, wird sie an den Ordner "Gelöschte Elemente" gesendet. Nachrichten im Ordner "Gelöschte Elemente" können durch eine automatisierte Richtlinie, die vom Administrator für Ihre Organisation festgelegt wird, endgültig gelöscht werden. Sie können aber auch die entsprechenden Nachrichten im Ordner auswählen und löschen oder den Ordner "Gelöschte Elemente" leeren. Informationen zum Wiederherstellen gelöschter Nachrichten finden Sie unter Wiederherstellen gelöschter Elemente oder E-Mails in Outlook Web App.

Leeren des Ordners "Gelöschte Elemente"

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Gelöschte Elemente (oder tippen Sie auf den Ordner, und halten Sie ihn gedrückt).

  2. Wählen Sie Ordner leeren aus.

  3. Wählen Sie OK aus, um zu bestätigen, dass Sie die Elemente endgültig löschen möchten.

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Nachrichtenliste

Beim Öffnen von "E-Mail" wird die Nachrichtenliste im mittleren Bereich angezeigt, auf der linken Seite flankiert von der Ordnerliste und auf der rechten Seite vom Lesebereich. Standardmäßig werden in der Nachrichtenliste die in Ihrem Posteingang, dem aktuellen Ordner, gespeicherten Nachrichten angezeigt. Sie bleiben bei der Anzeige der Nachrichten jedoch nicht auf diese Standardeinstellung beschränkt. Sie können die angezeigten Nachrichten verwalten, indem Sie einen Filter auswählen oder die Suche verwenden. Es stehen auch weitere Tools für die Nachrichtenliste zur Verfügung, mit denen Sie einige Aufgaben ausführen können.

  • Wählen Sie Erweitern Erweitern aus, um die Ordnerliste anzuzeigen, oder Reduzieren Reduzieren , um sie auszublenden. Wählen Sie in der Liste einen beliebigen Ordner aus, um dessen Inhalt anzuzeigen.

  • Rechts in der Nachrichtenliste können Sie Symbole auswählen, um eine Nachricht oder Unterhaltung zu löschen oder aber eine Kennzeichnung hinzuzufügen. Daneben gibt es Symbole, an denen Sie erkennen können, welche Nachrichten Anlagen enthalten, wie wichtig die Nachrichten sind (hohe oder niedrige Wichtigkeit) und wie viele ungelesene Elemente eine Unterhaltung enthält.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Nachricht, um ein Menü mit Optionen einzublenden, mit deren Hilfe Sie z. B. die Nachricht als gelesen oder ungelesen markieren, sie in einen anderen Ordner verschieben oder auf Grundlage der Nachricht eine Regel erstellen können. Auf einem Touchscreen können Sie die Nachrichtenoptionen anzeigen, indem Sie darauf tippen und sie gedrückt halten.

  • Wählen Sie Erweitern, um alle Nachrichten oder Unterhaltungen anzuzeigen links von einer Nachricht aus, um eine Unterhaltung zu erweitern, sodass alle darin enthaltenen Nachrichten angezeigt werden.

  • Mithilfe der Beschriftung oben in der Nachrichtenliste können Sie zwischen den Ansichten Unterhaltungen nach Datum und Elemente nach Datum wechseln.

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Lesebereich

Der Lesebereich ist der Bereich, in dem die Nachrichten angezeigt werden. Sie können im Lesebereich Nachrichten lesen und beantworten. Sie können aber auch eine Nachricht in einem separaten (neuen) Fenster öffnen.

  • Wenn Sie eine Nachricht beantworten möchten, wählen Sie oben in der Nachricht Antworten Antworten, Allen antworten Allen antworten oder Weiterleiten Weiterleiten aus. Eine neue Nachricht wird im Lesebereich oberhalb der Nachricht angezeigt.

  • Wenn Sie den Lesestatus einer Nachricht ändern möchten, verwenden Sie Als gelesen markieren bzw. Als ungelesen markieren.

  • Zum Anzeigen weiterer Optionen wählen Sie Weitere Aktionen Erweitertes Menü aus, um ein erweitertes Menü einzublenden.

Ändern der Anordnung des Lesebereichs

  1. Wählen Sie auf der Navigationsleiste Einstellungen Symbol "Einstellungen" > Anzeigeeinstellungen > Lesebereich aus.

  2. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Lesebereich rechts anzeigen, die Standardeinstellung.

    • Lesebereich unten anzeigen

    • Lesebereich ausblenden

  3. Wählen Sie OK aus, um Ihre Auswahl zu speichern und das Fenster Anzeigeeinstellungen zu schließen.

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Suche und integrierte Filter

Oberhalb der Nachrichtenliste stehen ein Suchfeld und integrierte Filter zur Verfügung.

  • Zum Ausführen einer Suche im Suchfeld beginnen Sie mit der Eingabe eines Suchbegriffs. Daraufhin wird darunter eine Liste mit Vorschlägen angezeigt. Sie können einen dieser Vorschläge auswählen, um nach dem betreffenden Element zu suchen. Sie können aber auch Ihren Suchbegriff zu Ende eingeben und dann die EINGABETASTE drücken, um die Suche zu starten. Zum Löschen der Suche wählen Sie das Symbol Löschen rechts neben dem Suchfeld aus.

  • Mithilfe der integrierten Filter ("Alle", "Ungelesen", "An mich" und "Gekennzeichnet") können Sie schnell auswählen, welche Elemente in der Nachrichtenliste angezeigt werden sollen. Bei Auswahl von Alle werden alle Nachrichten angezeigt, bei Auswahl von Ungelesen nur Nachrichten, die nicht als gelesen gekennzeichnet sind, und bei Auswahl von An mich alle Nachrichten, bei denen Ihr Name im Feld "An" oder "Cc" angezeigt wird. Gekennzeichnet bewirkt, dass alle für weitere Aktionen gekennzeichneten Nachrichten angezeigt werden.

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Ordnerliste

In der Ordnerliste werden die Standardordner, die für alle Postfächer erstellt werden, sowie von Ihnen selbst erstellte Ordner angezeigt. Je nach den in Ihrer Organisation vorgenommenen Einstellungen werden möglicherweise auch Favoriten- und Archivordner angezeigt.

Sie können Erweitern Erweitern auswählen, um die Ordnerliste anzuzeigen, oder Reduzieren Reduzieren , um sie auszublenden. Wählen Sie in der Liste einen beliebigen Ordner aus, um dessen Inhalt anzuzeigen.

Sie können mit der rechten Maustaste auf ein beliebiges Element in der Ordnerliste klicken, um ein Menü mit Aktionen für Ordner anzuzeigen. Hier können Sie beispielsweise einen neuen Ordner erstellen, einen vorhandenen Ordner löschen oder einen Ordner leeren. Auf einem Touchscreen tippen Sie auf ein Element, und halten Sie es gedrückt, um das zugehörige Menü anzuzeigen.

Erstellen eines neuen Ordners

  1. Klicken Sie in der Ordnerliste mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Ordner (oder tippen Sie auf den Ordner, und halten Sie ihn gedrückt). Wählen Sie dann Neuen Ordner erstellen aus. Ein neuer unbenannter Ordner wird dem ausgewählten Ordner als Unterordner hinzugefügt.

    Wenn Sie einen Ordner erstellen möchten, der kein Unterordner ist, klicken Sie über dem Ordner "Posteingang" mit der rechten Maustaste auf Ihren Namen (oder tippen Sie auf den Namen, und halten Sie ihn gedrückt), und wählen Sie dann Neuen Ordner erstellen aus.

  2. Geben Sie einen Namen für den neuen Ordner ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

Junk-E-Mail-Ordner

E-Mails, die als mögliche Junk-E-Mails erkannt wurden, werden automatisch in den Ordner Junk-E-Mail verschoben. Alle potenziell gefährlichen Inhalte in den Nachrichten, wie Links oder ausführbarer Code, werden deaktiviert.

Sie können die Junk-E-Mail-Berichterstellung und andere Einstellungen über das Menü Optionen verwalten. Wechseln Sie insbesondere zu Einstellungen > Optionen > Optionen > Blockieren oder zulassen. In den nachstehend aufgeführten Themen finden Sie weitere Informationen zu Junk-E-Mails und zum Verwalten der Einstellungen.

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Was muss ich sonst noch wissen?

  • Outlook Web App verwendet die Rechtschreibprüfung Ihres Browsers. Dies geschieht automatisch, wenn Sie mit dem Schreiben beginnen, und kann über die Einstellungen des Webbrowsers konfiguriert werden.

  • Links zu den Einstellungen finden Sie, indem Sie am oberen Rand des Outlook Web App-Fensters Einstellungen Symbol "Einstellungen" auswählen. Es gibt Optionen für:

Weitere Informationen zu folgenden Themen:

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